Kundenbewertungen von SomniShop

8,6 /10

Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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Leuny S.

Veröffentlicht am 14/06/2019 à 11h05

Ich habe am 5. Juni eine Bestellung aufgegeben und habe noch nichts erhalten!

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Tag (6. Juni) versendet. Die normale Lieferzeit beträgt 4-5 Arbeitstage, es kann sein, dass es aufgrund des Pfingstwochenendes einen Tag länger dauert.

Lineke V.

Veröffentlicht am 14/06/2019 à 09h16

Schnelle und ausführliche Antwort auf meine Frage zur Lieferung.

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Chantal L.

Veröffentlicht am 14/06/2019 à 08h16

Fristen eingehalten Gerät von anderen positiv getestet

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Mia G.

Veröffentlicht am 13/06/2019 à 09h22

Bei der Bestellung gab es ein Problem mit der Online-Zahlung. Ich habe sofort darüber gemailt und innerhalb weniger Stunden hatte ich bereits eine Antwort. Das Problem wurde gelöst. Die Kommunikation verläuft sehr schnell. Der einzige Nachteil ist, dass ich etwa 10 Tage auf meine Bestellung warten musste. Es hat Tage im Austauschbüro gelegen, weil es ins Ausland geschickt werden musste. Wenn Sie also bestellen, sollten Sie diese Verzögerung einplanen. Bei dringenden Bestellungen sollten Sie besser eine andere Lösung suchen.

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Jean E.

Veröffentlicht am 12/06/2019 à 20h16

Absolut unbrauchbares 50€-Produkt gesendet, und Ablehnung einer Rückerstattung... Ich schätze, das ist eine lukrative Aktivität, aber nicht für die Opfer natürlich...

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Antwort von SomniShop

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie unserem Kundenservice die angeforderten Dokumente, damit wir an einer Lösung arbeiten können. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

A V.

Veröffentlicht am 12/06/2019 à 11h07

Übersichtliche Website, sehr schnelle Lieferung...
Bin sehr zufrieden

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Howard K.

Veröffentlicht am 11/06/2019 à 10h07

Gute, einfach zu bedienende Seite mit schneller Lieferung. Gut gemacht

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Ali A.

Veröffentlicht am 08/06/2019 à 11h55

Prima Service.

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Eric F.

Veröffentlicht am 05/06/2019 à 09h56

Ich bin einerseits sehr zufrieden mit dem Produkt und andererseits mit dem Kundenservice, sie sind aufmerksam und immer bereit zu helfen! Danke an sie.
Sehr schnelle Lieferung außerdem, nur Positives.

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Inge M.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 20h31

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, denn es hilft nachts wirklich gut gegen einen trockenen Mund und ich werde es wahrscheinlich in naher Zukunft wieder bestellen und gegebenenfalls auch anderen empfehlen. Und bin also momentan sehr positiv gegenüber Somnishop NL!

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Marja E.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 13h40

Funktioniert prima

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Frieda L.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 11h32

Schnelle Lieferung. Sehr zufrieden!

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Philippe G.

Veröffentlicht am 03/06/2019 à 19h51

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Nicole V.

Veröffentlicht am 01/06/2019 à 12h36

Sehr zufrieden. Habe die Bestellung innerhalb einer Woche zu Hause in Portugal.

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Jane B.

Veröffentlicht am 01/06/2019 à 07h28

Produkt ordentlich gemäß den Richtlinien geliefert und auch E-Mails werden schnell und klar beantwortet.

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Onbekend

Veröffentlicht am 31/05/2019 à 11h46

Lieferzeit nach Deutschland aus den Niederlanden beträgt 3-5 Tage. Ich habe mein Paket nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten. Unglaublich!!

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die Lieferung länger dauert als erwartet. Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand 3-5 Arbeitstage dauert. Möglicherweise benötigt PostNL aufgrund des Christi Himmelfahrt einen Tag länger, unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Marie C.

Veröffentlicht am 31/05/2019 à 11h23

Bestellung am Mittwoch
Erhalten am folgenden Dienstag

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Marie-Pierre C.

Veröffentlicht am 31/05/2019 à 11h18

Nach 4 Tagen Nutzung weniger Gelenkschmerzen in den Armen und weniger Druckstellen beim Aufwachen, (ich habe vorher mit einem klassischen Memory-Schaum-Kissen geschlafen). Zufrieden mit meinem Kauf und der Schnelligkeit der Lieferung.

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Wim M.

Veröffentlicht am 29/05/2019 à 10h00

Bestellung zurückgesendet.

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Kees V.

Veröffentlicht am 28/05/2019 à 11h42

Perfekt geregelt.

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Michael M.

Veröffentlicht am 28/05/2019 à 11h03

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Kamal S.

Veröffentlicht am 25/05/2019 à 19h38

Hält nicht seine Lieferversprechen
Nämlich falsches Versprechen

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Antwort von SomniShop

Wir bedauern die Lieferverzögerung. Wir haben Ihr Paket am selben Tag Ihrer Bestellung versendet. Laut den Sendungsverfolgungsinformationen ist Ihr Paket am nächsten Tag in Frankreich angekommen. Es scheint, dass etwas Ungewöhnliches bei der französischen Post passiert ist.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Somnishop Frankreich

AndrÉ D.

Veröffentlicht am 23/05/2019 à 17h14

Perfekt, außer dass die Lieferzeit etwas lang ist.

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Henk T.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 04h30

Die Bestellung wurde schnell und gut innerhalb der vorher angekündigten Lieferzeit geliefert. Die Bestellung entspricht vollkommen den Erwartungen

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Jackie B.

Veröffentlicht am 21/05/2019 à 18h54

Gute Website. Günstigster Preis, den ich für mein Produkt finden konnte. Prompt und unbeschädigt geliefert.

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Christophe C.

Veröffentlicht am 21/05/2019 à 12h13

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Alain H.

Veröffentlicht am 19/05/2019 à 09h39

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David H.

Veröffentlicht am 18/05/2019 à 12h29

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Christophe C.

Veröffentlicht am 18/05/2019 à 08h48

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David F.

Veröffentlicht am 17/05/2019 à 15h39

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Annette

Veröffentlicht am 17/05/2019 à 14h39

Einfach zu bestellen, schnelle Lieferung - könnte mit einer Broschüre in englischer Sprache auskommen.

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Michael P.

Veröffentlicht am 15/05/2019 à 16h11

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Michel D.

Veröffentlicht am 15/05/2019 à 10h06

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Melisa D.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 16h12

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Harrie T.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 15h32

Schnell geliefert

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Mike D.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 14h00

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Bernard D.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 12h34

Schnell geregelt und erhalten.

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Petro T.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 11h39

Guter Service

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Pierre M.

Veröffentlicht am 11/05/2019 à 19h54

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Manon R.

Veröffentlicht am 11/05/2019 à 18h35

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