Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.
Ich habe ein breiteres Gebiss und daher sind an der Innenseite etwa 7 mm überschüssiges Material auf beiden Seiten. Das macht die Zahnspange so unbequem, dass ich mich nicht daran gewöhnen kann. Ich werde nach einer vollständig maßgeschneiderten Zahnspange suchen.
Übersetzte Bewertungen
R
Robert P.
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellreferenzen 09k104380A - 94H3H8J. Nach meiner Anfrage zum Austausch von zwei T-Shirts M (viel zu groß) vom 20/2/24 habe ich den Sinn Ihrer Antwort nicht verstanden und habe daher keine weiteren Schritte unternommen.
Übersetzte Bewertungen
C
Charlie C.
Hinweis: 3 von 5
Nicht klar, dass das Produkt aus dem Ausland kam. Ich habe 50% an Gebühren bezahlt, um es im Vereinigten Königreich zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Andrew H.
Hinweis: 1 von 5
Schnell geliefert, aber nachdem ich die Anweisungen befolgt habe, um das Gerät richtig zu formen, blieb es nicht an Ort und Stelle. Mit geschlossenem Mund ist es fast unmöglich zu atmen, es sei denn, man kann die ganze Zeit durch die Nase atmen. Wenn ich meinen Mund öffnete, um zu atmen, fiel das Gerät heraus. Ich habe einen viel besseren Kiefer gefunden, der nur einen Bruchteil des Preises kostet.
Übersetzte Bewertungen
V
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten, habe euch angerufen und gemailt und keine Antwort bekommen. Ich bin sehr enttäuscht, da es wichtig ist.
Übersetzte Bewertungen
T
Tom L.
Hinweis: 1 von 5
Mit dem Produkt ist nichts falsch, aber es ist wirklich unangenehm im Mund. Zögere, es zu benutzen
Übersetzte Bewertungen
P
Paula N.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe überhaupt nichts erhalten!!! Ich habe einen Schlauchhalter bestellt, den ich für mein C-PAP-Gerät benötige, um nachts atmen zu können. Ich bin enttäuscht, dass ich nichts erhalten habe. Ihr konntet sehen, dass das Paket in Brabant abgegeben wurde, aber dort wohne ich überhaupt nicht. Ich wohne in Utrecht. Tja, was jetzt, wie löst ihr das??? Bitte antwortet auf meine Frage. Grüße, Paula Naumann
Übersetzte Bewertungen
G
Gerens W.
Hinweis: 2 von 5
Es dauerte eine Woche, um eine Karte zu erhalten, dass die Zollgebühren nicht bezahlt wurden, musste es zurückschicken oder ich hätte den doppelten Preis bezahlt. Die Website ist SomniShop UK, man erwartet nicht, dass die Zollgebühren von einem Unternehmen, das in Großbritannien wirbt, nicht bezahlt werden.
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine R.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, es ist mehr als einen Monat her, das ist Diebstahl und mein Geld
Übersetzte Bewertungen
S
Shaukat D.
Hinweis: 1 von 5
Produkt war nicht gut
Übersetzte Bewertungen
M
Mark G.
Hinweis: 3 von 5
Während das AP2 funktioniert und meine Punktzahl verringert, sitzt es nicht fest auf dem unteren Tray, trotz zahlreicher Versuche, es gemäß den Anweisungen zu formen. Während des Schlafens können meine Zähne aus dem unteren Tray rutschen, was Schnarchen verursacht.
Übersetzte Bewertungen
M
Michel
Hinweis: 2 von 5
schlechte Lieferung, es scheint, als wüsste das Lieferunternehmen nicht, wie man Adressen liest oder es absichtlich macht, unbekannte Adresse jedes Mal, schlecht bis zum Gehtnichtmehr und das Silikon der Blase hat nichts mehr mit Silikon zu tun, je weniger es geht, desto weniger es geht, was den Rest betrifft, entspannt es sich in kurzer Zeit. Überarbeitung nötig
Übersetzte Bewertungen
C
Chris G.
Hinweis: 1 von 5
Vermeiden. Sehr schlechte Bearbeitung einer Beschwerde.
Die Maske wurde in der richtigen Größe geliefert, das Geschirr war zu klein. Ich habe Fotos bereitgestellt und ein neu zugeschnittenes Geschirr wurde nicht angeboten. Als ich fragte, wie ich in Zukunft vermeiden könnte, das falsche Geschirr zu bestellen, erhielt ich folgende Antwort:
Hallo,
Leider können wir diese Frage nicht für Sie beantworten. Sie hatten möglicherweise die Standardgröße, da dies die häufigste ist.
Wir wissen jedoch nicht, ob das der Fall ist. Wenn Sie also eine andere Größe bestellen möchten, geschieht dies auf eigenes Risiko des Käufers in diesem Fall.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen
SomniShop-Team
Übersetzte Bewertungen
F
François G.
Hinweis: 1 von 5
Ich warte seit fünfzehn Tagen auf mein Paket. Immer noch nichts erhalten. Ich finde das bedauerlich
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine K.
Hinweis: 1 von 5
Es ist unmöglich, mit dem Kissen im Rücken zu schlafen. Seitdem habe ich Bluthochdruckprobleme, die ich vorher nicht hatte. Mein Kardiologe hat mir gesagt, ich solle aufhören, es zu benutzen. Es tut mir leid, ich werde mit meinem Hausarzt darüber sprechen. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
R
Roger M.
Hinweis: 1 von 5
Produkt wurde nicht geliefert.
Übersetzte Bewertungen
M
Mike V.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte nicht durch DHL, sondern durch PostNL
Übersetzte Bewertungen
L
Lieve
Hinweis: 3 von 5
Maske ist bequem, aber die Luft kommt nicht gut durch die Öffnungen,
darum kann ich nicht ruhig atmen.
Vielleicht ist es eine Gewöhnung und ich sollte es erneut versuchen.
Übersetzte Bewertungen
H
Heleen K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, ich warte schon 2 Wochen…
Übersetzte Bewertungen
A
Agnes T.
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten...... obwohl im Paketverfolgung steht, dass es im Briefkasten abgelegt wurde. 177 Euro verloren......
Übersetzte Bewertungen
K
Kathleen S.
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde schnell versendet, aber ich habe manchmal noch Rückenschmerzen. Das T-Shirt verformt sich und ich habe das
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Paul V.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Der GLS-Lieferant sagt, er habe sie geliefert, obwohl ich an diesem Tag zu Hause war.
Übersetzte Bewertungen
A
Alain P.
Hinweis: 1 von 5
Ich wollte ein T-Shirt umtauschen, weil es zu groß war. Aber der Kundenservice behauptete, es sei ein Fleck auf dem zurückgesendeten T-Shirt, um nichts zu erstatten.
Übersetzte Bewertungen
V
Veerle
Hinweis: 3 von 5
Kann keine Bewertung abgeben - noch nichts erhalten
Gute Nachverfolgung des Problems - nach einem Monat Produkt geliefert
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung ist nach fast einer Woche in gutem Zustand angekommen. Das lag an GLS, die in den Niederlanden Probleme mit der Lieferung hatten. Daran konnte SomniShop NL natürlich nichts tun. Aber als ich ihnen hierüber eine E-Mail geschickt habe, wurde diese nie beantwortet. Daher kann ich nur auf drei Sterne kommen.
Übersetzte Bewertungen
C
Cools M.
Hinweis: 3 von 5
Hey, es wäre besser, zuerst die Produkte zu liefern und dann zu fragen, ob ich zufrieden bin…
Übersetzte Bewertungen
P
Peter K.
Hinweis: 3 von 5
Habe nur eine Einstellung unter 6 ausprobiert, also muss ich eine niedrigere Einstellung erneut ausprobieren und hoffe auf bessere Ergebnisse
Übersetzte Bewertungen
F
Fouad K.
Hinweis: 3 von 5
Sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Michel
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen. Entweder hat DHL die Bestellung nicht erhalten oder DHL hat sie verloren. Als ich am Ende der Lieferfrist (Mittwoch) anrief, wurde mir gesagt, dass ich Neuigkeiten erhalten würde, nachdem DHL kontaktiert wurde. Am Freitagmorgen, als ich anrief, weil ich keine Neuigkeiten hatte, sagte mir die Person, dass sie mir so schnell wie möglich ein neues Paket schicken würde. Am Freitag um 14 Uhr erhielten sie eine E-Mail, um mich zu informieren, dass sie mir mein Paket am Montag schicken und mir 10% auf meine nächste Bestellung anbieten würden. Ich habe die Rückerstattung beantragt, die ich in sehr kurzer Zeit erhalten habe. Es gibt also einen Service, der reaktiver sein könnte, aber der seine Arbeit macht, weshalb ich ihm ein mittleres Rating gebe.
Übersetzte Bewertungen
M
Mike P.
Hinweis: 1 von 5
Die Waren wurden nicht korrekt beschrieben, ein wichtiges Stück Information fehlte, hätte es richtig beschrieben, hätte ich sie nicht gekauft, da sie nicht passen würden, Sie akzeptieren dies nicht, außerdem, trotz Ihrer Unterlagen, die eine britische Telefonnummer anbieten, ging es nur zu einem Faxgerät, Sie haben meine Anfrage nach einer funktionierenden britischen Telefonnummer ignoriert, daher habe ich eine Beschwerde bei HSBC eingereicht.
Übersetzte Bewertungen
A
Adrien R.
Hinweis: 2 von 5
Trotzdem
Übersetzte Bewertungen
F
Frits D.
Hinweis: 1 von 5
Seltsam, noch nichts erhalten, aber trotzdem eine Bewertung abgeben müssen.
Übersetzte Bewertungen
G
Garth S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
B
Ben S.
Hinweis: 1 von 5
Keine Kommunikation, keine Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
K
Kyle G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
T
They D.
Hinweis: 1 von 5
Ich warte seit dem 1. August auf meine Bestellung. Sie weigern sich, eine Rückerstattung zu geben, während das Paket bei DHL verloren gegangen ist. Kaufen Sie hier nicht.
Übersetzte Bewertungen
M
Michel V.
Hinweis: 3 von 5
Ich weiß nicht, ob Ihr Reinigungsprodukt für den Luftbefeuchter, das das Wasser blau-grün macht, aber es passiert nach ein oder zwei Nächten, in denen das Wasser erhitzt wird, was denken Sie !!!!!!!!!!!!!!!!! (Erklärung ?????????)
Übersetzte Bewertungen
O
Osselaer A.
Hinweis: 3 von 5
Ja, post.nl schlecht
Übersetzte Bewertungen
J
Justyna E.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 25. September aufgegeben, noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
G
Ger V.
Hinweis: 1 von 5
2 mal erhalten und nicht gut, und 2 mal bezahlt, 1. Mal E 69,99 in Sint Oederode, 2. Mal E 93,95 in Hedorf mit Problemen beim Zurückschicken. Für mich ein Unternehmen null. null
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.