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F
Hinweis: 3 von 5
UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERUNG
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von SomniShop
Vertrauenszertifikat
8,6
/10
Gesamtbewertung: 8,6 von 10
Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenM
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung seit dem 2. Dezember 2025 immer noch nicht erhalten. Ich habe Ihnen vor einer Woche eine E-Mail geschickt und habe immer noch keine Antwort erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ich ändere meine Meinung, ich habe es gerade erhalten.
Frohe Feiertage
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Mit freundlichen Grüßen
Ich ändere meine Meinung, ich habe es gerade erhalten.
Frohe Feiertage
J
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung kam pünktlich an, kein Problem... aber keine Möglichkeit, das Paket zu verfolgen, keine Antwort auf meine E-Mails nach Anfrage von Informationen... schade, denn die Produkte scheinen in Ordnung zu sein. Die Seite könnte durch eine engere Kundenbetreuung profitieren.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Problem mit Ihrer Sendung, wie kann ich Ihnen das mitteilen, bitte?
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J
Hinweis: 2 von 5
Obwohl der Laden somnishop uk heißt, befindet er sich tatsächlich in Deutschland, sodass die Lieferung verzögert wird und Sie Zollgebühren zum angegebenen Preis hinzufügen müssen. Während ich schließlich das bekommen habe, was ich bestellt habe, war es viel teurer und langsamer als erwartet
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Größe S erhalten, um zu vergleichen, habe ich das Set mit drei Größen bestellt ...
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N
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung dauerte sehr lange, nachdem ich selbst nach Informationen gefragt hatte, stellte sich heraus, dass das Paket unterwegs beschädigt wurde?!
Es wurde ein neues organisiert.
Das ist auch passiert, der Webshop scheint niederländisch zu sein, aber die Bestellung musste aus Deutschland kommen, wahrscheinlich deshalb längere Lieferzeit?
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Es wurde ein neues organisiert.
Das ist auch passiert, der Webshop scheint niederländisch zu sein, aber die Bestellung musste aus Deutschland kommen, wahrscheinlich deshalb längere Lieferzeit?
G
Hinweis: 1 von 5
Die erste Lieferung ist verloren gegangen und erst nach meiner Erinnerung wurde etwas unternommen. Inzwischen habe ich die zweite Lieferung auch noch nicht erhalten.
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P
Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit dem Produkt zufrieden, jedoch Lieferzeit 3/5 Tage pulverisiert. Bestellung vom 7. Oktober, Lieferung am 21. Oktober. Überarbeiten Sie Ihren Lieferservice. Die beiden Sterne sind nur für die Lieferung. Glücklicherweise hatte ich einen Puffer für die Lieferzeit eingeplant, da ich in zwei Tagen für einen Monat ins Ausland gehe.
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R
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch keine Rückerstattung für meinen zurückgesendeten Gürtel.
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe com
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M
Hinweis: 3 von 5
Das Silikon ist jetzt eher Plastik, was das Geschirr betrifft, dehnt sich der Gurt mit hoher Geschwindigkeit, es ist nicht mehr das, was es einmal war.
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N
Hinweis: 3 von 5
Alles war bei Bestellung und Lieferung einwandfrei.
Aber nach einer gewissen Nutzung des T-Shirts denke ich, dass es mein Problem mit der positionellen Schlafapnoe nicht löst, trotz regelmäßiger Wäsche, damit es seine "Größe" und ursprüngliche Form zurückbekommt. Es sollte mich daran hindern, auf dem Rücken zu schlafen und zu schnarchen, also in dieser Position (mit Apnoe). Laut meiner Smartwatch sind die Schnarchgeräusche immer noch da und ich habe festgestellt, dass ich fast auf dem Rücken aufwachen kann, da die Tasche und der Schaumstoffroller sich auf der Seite positionieren...unter dem Schulterblatt (zu tief?)
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Aber nach einer gewissen Nutzung des T-Shirts denke ich, dass es mein Problem mit der positionellen Schlafapnoe nicht löst, trotz regelmäßiger Wäsche, damit es seine "Größe" und ursprüngliche Form zurückbekommt. Es sollte mich daran hindern, auf dem Rücken zu schlafen und zu schnarchen, also in dieser Position (mit Apnoe). Laut meiner Smartwatch sind die Schnarchgeräusche immer noch da und ich habe festgestellt, dass ich fast auf dem Rücken aufwachen kann, da die Tasche und der Schaumstoffroller sich auf der Seite positionieren...unter dem Schulterblatt (zu tief?)
W
Hinweis: 1 von 5
Wertlose Pfuscher sind es
Wertlose Pfuscher sind es, ich bekam eine nicht versiegelte Mund-Nasen-Maske, ich wollte eine Nasenmaske, also habe ich sie ordentlich zurückgeschickt. Bekam etwas später nach meinem Drängen eine E-Mail, dass sie es nicht annehmen und zurückschicken. Es war geöffnet, ich habe angegeben, dass ich es so erhalten habe, aber ich bin ein Lügner laut dem Unternehmen. Das Paket kam irgendwie an, kaputte Box, Maske lag alles in der Box geworfen, ich habe jetzt Fotos gemacht und geschickt und die Box gut verschlossen und bekomme jetzt die Drohung, dass sie es noch einmal zuschicken oder es wegwerfen, 14.
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Wertlose Pfuscher sind es, ich bekam eine nicht versiegelte Mund-Nasen-Maske, ich wollte eine Nasenmaske, also habe ich sie ordentlich zurückgeschickt. Bekam etwas später nach meinem Drängen eine E-Mail, dass sie es nicht annehmen und zurückschicken. Es war geöffnet, ich habe angegeben, dass ich es so erhalten habe, aber ich bin ein Lügner laut dem Unternehmen. Das Paket kam irgendwie an, kaputte Box, Maske lag alles in der Box geworfen, ich habe jetzt Fotos gemacht und geschickt und die Box gut verschlossen und bekomme jetzt die Drohung, dass sie es noch einmal zuschicken oder es wegwerfen, 14.
A
Hinweis: 2 von 5
Sehr schlechte Kommunikation mit diesem Anbieter.
Nicht zu empfehlen
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Nicht zu empfehlen
P
Hinweis: 1 von 5
Wertloses Unternehmen, ganz schlechter Service, ich bin 150 Euro leichter gemacht worden, man hört überhaupt nichts mehr von ihnen, ich denke, ich nehme mir doch einen Tag frei, um vorbei zu gehen, um mein Geld abzuholen, über den Richter würde es viel mehr kosten, wirklich eine Schande für die Einzelhändler.
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D
Hinweis: 3 von 5
Die Sendungsverfolgungsnummer fehlt mir
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D
Hinweis: 3 von 5
Es hat 17 Tage gedauert, das Produkt zu erhalten (an einem Punkt hat DHL es an den Somni-Shop zurückgeschickt - ohne Erklärung und ich musste hinterher sein!) Abgesehen von der Kommunikation war der Lieferservice gut.
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M
Hinweis: 3 von 5
Produkt kam gut an, sonst keine Beschwerden, aber die Qualität im Verhältnis zum Preis war wertlos. Ich hätte genauso gut wieder eine billige bestellen können.
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J
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeiten sind zu lang
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J
Hinweis: 3 von 5
Produkte sind sehr teuer. Für ein kleines Stück Plastik zahlt man 75 Euro. Beispiel ist die Somnipax gegen Mundatmung.
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S
Hinweis: 3 von 5
Gutes System für das Schlafjahr
Das T-Shirt ist von guter Qualität und aus einem sehr angenehmen Stoff. Für mich entspricht die Größe meinen anderen T-Shirts für den Oberkörper, aber ich musste die Ärmel abschneiden, um mich wohlzufühlen (tatsächlich haben fettleibige Menschen oft dicke Arme). Ich habe Angst, dass die nächste Größe zu groß ist. Viel angenehmer als andere Systeme mit Gummibändern, die nachts stören. Es fehlt nur ein wenig Farbe!
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Das T-Shirt ist von guter Qualität und aus einem sehr angenehmen Stoff. Für mich entspricht die Größe meinen anderen T-Shirts für den Oberkörper, aber ich musste die Ärmel abschneiden, um mich wohlzufühlen (tatsächlich haben fettleibige Menschen oft dicke Arme). Ich habe Angst, dass die nächste Größe zu groß ist. Viel angenehmer als andere Systeme mit Gummibändern, die nachts stören. Es fehlt nur ein wenig Farbe!
F
Hinweis: 1 von 5
Die Zähne können es nicht halten, weil es sehr weich ist. Ich habe es sofort in den Müll geworfen.
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T
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mir zu 100 % sicher, dass niemand diese tatsächlich benutzt. 120 £ FÜR EIN STÜCK PLASTIK mit einer KEINE-RÜCKGABE-POLITIK!!! Es ist absolut 100 % unmöglich, dass man 7 Stunden mit diesem riesigen Stück hartem Plastik um die Zähne schlafen kann. So wütend auf mich selbst, dass ich das gekauft habe. 120 £!!!!
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung, die ich bezahlt habe, nicht erhalten. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung der Bestellung war prima.
Das Gerät kam mit einer Beschreibung, die schlecht lesbar war (sehr kleine Schrift).
Was zu tun ist, wenn das Gerät zurückgeschickt werden muss (es gibt eine Testphase von 40 Tagen), fehlt. Nicht gut also.
Das
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Das Gerät kam mit einer Beschreibung, die schlecht lesbar war (sehr kleine Schrift).
Was zu tun ist, wenn das Gerät zurückgeschickt werden muss (es gibt eine Testphase von 40 Tagen), fehlt. Nicht gut also.
Das
M
Hinweis: 3 von 5
Das Material ist nicht mehr das, was es einmal war, kein Silikon-Kunststoff, sondern Kunststoff-Silikon, es verschleißt schnell??????????????????????????????????
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich kann meinen letzten Kauf auf Ihrer Seite nicht einmal finden!??
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F
Hinweis: 3 von 5
Relativ schnell aus Deutschland geliefert. Das PosiForm-Kissen 'zwingt' deinen Kopf in eine bestimmte Position und fühlt sich für mich etwas zu 'hart' an. Der Rand in der Mitte verhindert nicht wirklich, dass du dich auf den Rücken drehst; dein Kopf landet dann in der anderen vorgeformten Hälfte. Alles in allem eine etwas enttäuschende Erfahrung, aber das kann für andere anders sein. Ich habe das Kissen jetzt 3 Wochen und benutze es vorerst in der Hoffnung auf Verbesserung.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 6 Wochen auf die Lieferung meines Produkts gewartet und immer noch nichts. Es gibt keine Sendungsnummer und es wurde nichts in meinem Briefkasten hinterlassen, um zu sagen, dass jemand versucht hat zu liefern. Bitte können Sie dies untersuchen und klären. Vielen Dank.
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N
Hinweis: 1 von 5
Bestellung auf der Website aufgegeben. Zahlung sofort abgebucht. Paket angeblich eine Woche später geliefert, ist aber nie angekommen. 140 € verloren!
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J
Hinweis: 1 von 5
Produkt ist nie angekommen, viele E-Mails gesendet, um zu versuchen, das Problem zu lösen, und nichts wurde geklärt. Würde nicht empfehlen.
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W
Hinweis: 1 von 5
Schrecklich im Umgang, erhielt eine leere Box. Vermeiden.
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D
Hinweis: 1 von 5
Wurde gerade mit über 100 £ an Zollgebühren belastet.
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W
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht. Lieferung weniger schnell als gewohnt.
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R
Hinweis: 2 von 5
Ich habe ein Kissen bestellt, aber noch nichts erhalten.
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M
Hinweis: 2 von 5
Das Shirt mit Luftkissen sitzt wirklich sehr unbequem. Das ist keine Lösung. Und da es nur eine Nacht getragen wurde, nicht rückgabefähig.
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D
Hinweis: 1 von 5
Produkt nicht erhalten!
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M
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt, ziemlich teuer, ist sehr rudimentär: Es gibt nicht einmal ein Verschlusssystem für die Riemen.
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D
Hinweis: 3 von 5
Der Transportdienst war mangelhaft: Meine Bestellung vom 4. März wurde mir erst am 30. März persönlich übergeben, nach meinen 3 aufeinanderfolgenden Erinnerungen per E-Mail.
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