Kundenbewertungen von SomniShop

8,6 /10

Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Zachery S.

Veröffentlicht am 19/04/2024 à 11h48

Ich habe den Artikel nie erhalten.

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Arie O.

Veröffentlicht am 18/04/2024 à 20h00

Das Nasenkissen bleibt bei mir nicht gut sitzen, und die Maske bleibt auch nicht genau auf diesem Ding sitzen. War für mich leider ein bisschen ein Fehlkauf. Aber es könnte auch an mir liegen, weil ich etwas nicht richtig mache.

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Hans D.

Veröffentlicht am 16/04/2024 à 15h18

Nicht zu teuer, schade, dass ich 4 Tage unterwegs war, es war aber das Warten wert

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Rafael A.

Veröffentlicht am 15/04/2024 à 12h55

Das Produkt funktioniert nicht wie erwartet, und es kann nicht zurückgegeben werden, sobald es aus der Box geöffnet ist. Ich empfehle anderen Käufern, zuerst in anderen Geschäften zu versuchen, wo sie zuerst eine kostenlose Probe haben können.

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Giel D.

Veröffentlicht am 15/04/2024 à 08h10

Alles wie vereinbart geliefert

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Darren B.

Veröffentlicht am 08/04/2024 à 14h09

Artikel ist nie angekommen

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Bart N.

Veröffentlicht am 08/04/2024 à 12h10

Nach Wunsch geliefert

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John F.

Veröffentlicht am 06/04/2024 à 12h58

Dieses Produkt hat bei mir nicht funktioniert

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Frederik A.

Veröffentlicht am 04/04/2024 à 15h52

Schnelle Lieferung, passt perfekt

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Matthew

Veröffentlicht am 01/04/2024 à 13h46

Ich denke, der Artikel könnte für einige Leute funktionieren, hat aber leider bei mir nicht funktioniert. Es ist ziemlich schwer zu formen. Es könnte wahrscheinlich für einige funktionieren

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Geen

Veröffentlicht am 28/03/2024 à 13h45

Produkt entspricht überhaupt nicht der Beschreibung

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Chris P.

Veröffentlicht am 26/03/2024 à 13h10

Ich habe bereits eine Beschwerde direkt bei ihnen eingereicht.

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Martin S.

Veröffentlicht am 21/03/2024 à 19h02

Es gibt ein großes Problem mit der Größe der T-Shirts. Normalerweise trage ich XL, manchmal sogar XXL. Ich habe schließlich M genommen, nachdem ich die Bestellung jedes Mal zurückschicken musste. Im Moment bin ich von der Wirksamkeit des Systems nicht überzeugt, da ich oft morgens auf dem Rücken aufwache, mit dem Kissen auf der Seite gerutscht. Ich finde, es ist zu früh, um eine Meinung abzugeben, aber ich werde mit E-Mails bombardiert. Ich muss eine Schlafaufzeichnung machen, um zu sehen, ob die Apnoen verschwunden sind. Daher ist es zu früh, um eine klare Meinung zur Wirksamkeit abzugeben.

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Bernard C.

Veröffentlicht am 14/03/2024 à 14h05

Hallo,
Bei meiner Bestellung habe ich bemerkt, dass ich mich bei der Größe vertan habe. Ich habe Größe L bestellt, obwohl ich Größe M wollte. Ich habe sofort eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und die Bestellnummer angegeben, wie auf der Website empfohlen. Ich habe nie eine Antwort erhalten und habe Größe L bekommen. Schade. Es ist ein sehr gutes Produkt nach meinem Geschmack, aber die Bestellverfolgung und die Antwort auf Kundenanfragen sind sehr mittelmäßig.

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Antwort von SomniShop

Hallo,
Danke für Ihren Kommentar. Leider haben wir Ihre Nachricht nie erhalten. Könnten Sie uns sagen, an welche E-Mail-Adresse Sie Ihre Nachricht gesendet haben? Ich würde gerne untersuchen, warum wir Ihre Nachricht nicht erhalten haben.
Ihr SomniShop-Team

Bas

Veröffentlicht am 13/03/2024 à 15h15

Die Sendung ist nie angekommen.

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Andrew M.

Veröffentlicht am 12/03/2024 à 19h42

Empörende Preise für schlecht sitzende Produkte, die nicht funktionieren. Gewinnmaximierung in ihrer schlimmsten Form.

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Jamie B.

Veröffentlicht am 12/03/2024 à 14h31

BENUTZEN SIE DIESE FIRMA NICHT. E-Commerce-Websites sollten transparent sein, wenn es um die Herkunft von Waren und mögliche Zollgebühren geht. Diese Website zeigt solche Informationen nicht leicht und mit lokalen Domains (.co.uk) und lokalen Kundendienstnummern stellt sie betrügerisch ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen dar, was nicht der Fall ist. Ich wurde für Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer zusätzlich zu dem bereits gezahlten hohen Preis abgezockt, ekelhafter Service, verbreiten Sie das Wort und seien Sie gewarnt, andere Anbieter von CPAP-Ausrüstung zu nutzen.

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Iktam M.

Veröffentlicht am 11/03/2024 à 12h39

Das Produkt ist nutzlos.

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Jean P.

Veröffentlicht am 04/03/2024 à 22h26

Das Produkt hat sich im Vergleich zu den Vorjahren verändert: Die Größen scheinen kürzer zu sein und passen nicht mehr in die Nasenlöcher.

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Hein D.

Veröffentlicht am 04/03/2024 à 16h29

Ich habe ein breiteres Gebiss und daher sind an der Innenseite etwa 7 mm überschüssiges Material auf beiden Seiten. Das macht die Zahnspange so unbequem, dass ich mich nicht daran gewöhnen kann. Ich werde nach einer vollständig maßgeschneiderten Zahnspange suchen.

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Marie-Paule M.

Veröffentlicht am 04/03/2024 à 15h29

Alles ist gut gelaufen.

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Robert P.

Veröffentlicht am 03/03/2024 à 13h36

Meine Bestellreferenzen 09k104380A - 94H3H8J. Nach meiner Anfrage zum Austausch von zwei T-Shirts M (viel zu groß) vom 20/2/24 habe ich den Sinn Ihrer Antwort nicht verstanden und habe daher keine weiteren Schritte unternommen.

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Charlie C.

Veröffentlicht am 01/03/2024 à 14h00

Nicht klar, dass das Produkt aus dem Ausland kam. Ich habe 50% an Gebühren bezahlt, um es im Vereinigten Königreich zu erhalten.

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Andrew H.

Veröffentlicht am 29/02/2024 à 15h19

Schnell geliefert, aber nachdem ich die Anweisungen befolgt habe, um das Gerät richtig zu formen, blieb es nicht an Ort und Stelle. Mit geschlossenem Mund ist es fast unmöglich zu atmen, es sei denn, man kann die ganze Zeit durch die Nase atmen. Wenn ich meinen Mund öffnete, um zu atmen, fiel das Gerät heraus. Ich habe einen viel besseren Kiefer gefunden, der nur einen Bruchteil des Preises kostet.

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Peter H.

Veröffentlicht am 27/02/2024 à 16h09

Einfach zu bedienen, etwas unbequem, scheint aber den Luftstrom zu verbessern

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Veröffentlicht am 26/02/2024 à 15h16

Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten, habe euch angerufen und gemailt und keine Antwort bekommen. Ich bin sehr enttäuscht, da es wichtig ist.

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Louis F.

Veröffentlicht am 22/02/2024 à 14h52

schneller Versand

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Phl

Veröffentlicht am 21/02/2024 à 14h08

Schnelle Lieferung, effektive Produkte.

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Philippe T.

Veröffentlicht am 19/02/2024 à 14h36

Das Produkt war gut verpackt und die Anweisungen sind sehr detailliert. Ich habe jetzt seit 2 Tagen mit dem Mundschutz begonnen und bisher scheint das Schnarchen reduziert zu sein. Muss bestätigt werden.

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Lionel L.

Veröffentlicht am 17/02/2024 à 06h05

Sehr gut, schnelle Lieferung, ich bedaure nur das Fehlen einer Montageanleitung auf Französisch.

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Thierry B.

Veröffentlicht am 15/02/2024 à 07h01

Sehr gut

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F.a. R.

Veröffentlicht am 09/02/2024 à 14h00

gutes Produkt

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Tom L.

Veröffentlicht am 08/02/2024 à 13h51

Mit dem Produkt ist nichts falsch, aber es ist wirklich unangenehm im Mund. Zögere, es zu benutzen

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Paula N.

Veröffentlicht am 06/02/2024 à 15h06

Ich habe überhaupt nichts erhalten!!! Ich habe einen Schlauchhalter bestellt, den ich für mein C-PAP-Gerät benötige, um nachts atmen zu können. Ich bin enttäuscht, dass ich nichts erhalten habe. Ihr konntet sehen, dass das Paket in Brabant abgegeben wurde, aber dort wohne ich überhaupt nicht. Ich wohne in Utrecht. Tja, was jetzt, wie löst ihr das??? Bitte antwortet auf meine Frage. Grüße, Paula Naumann

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Gerens W.

Veröffentlicht am 06/02/2024 à 13h42

Es dauerte eine Woche, um eine Karte zu erhalten, dass die Zollgebühren nicht bezahlt wurden, musste es zurückschicken oder ich hätte den doppelten Preis bezahlt. Die Website ist SomniShop UK, man erwartet nicht, dass die Zollgebühren von einem Unternehmen, das in Großbritannien wirbt, nicht bezahlt werden.

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Veröffentlicht am 06/02/2024 à 13h07

Schneller Service. Prima Produkt

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Catherine R.

Veröffentlicht am 27/01/2024 à 12h47

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, es ist mehr als einen Monat her, das ist Diebstahl und mein Geld

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Shaukat D.

Veröffentlicht am 24/01/2024 à 13h36

Produkt war nicht gut

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Mark G.

Veröffentlicht am 19/01/2024 à 14h23

Während das AP2 funktioniert und meine Punktzahl verringert, sitzt es nicht fest auf dem unteren Tray, trotz zahlreicher Versuche, es gemäß den Anweisungen zu formen. Während des Schlafens können meine Zähne aus dem unteren Tray rutschen, was Schnarchen verursacht.

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Michel

Veröffentlicht am 17/01/2024 à 13h41

schlechte Lieferung, es scheint, als wüsste das Lieferunternehmen nicht, wie man Adressen liest oder es absichtlich macht, unbekannte Adresse jedes Mal, schlecht bis zum Gehtnichtmehr und das Silikon der Blase hat nichts mehr mit Silikon zu tun, je weniger es geht, desto weniger es geht, was den Rest betrifft, entspannt es sich in kurzer Zeit. Überarbeitung nötig

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