Kundenbewertungen von SomniShop

8,6 /10

Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen

Irène G.

Veröffentlicht am 21/06/2023 à 16h01

Treue zur Beschreibung

Übersetzte Bewertungen

Ciaran M.

Veröffentlicht am 20/06/2023 à 14h32

Mein Produkt ist immer noch nicht angekommen.

Übersetzte Bewertungen

Danielle R.

Veröffentlicht am 20/06/2023 à 08h10

DAS PATCH HÄLT NICHT EINMAL AUF REINIGER HAUT

Übersetzte Bewertungen

Stephen M.

Veröffentlicht am 17/06/2023 à 17h30

Artikel ungeöffnet zurückgeschickt und volle Rückerstattung angefordert, nur um gesagt zu bekommen, dass das Klebeetikett, das an der Verpackung der Maske haftete, bedeutete, dass die Ware beschädigt war und ich keine Rückerstattung erhalten würde. Witz von einer Firma.

Übersetzte Bewertungen

Tak Y.

Veröffentlicht am 17/06/2023 à 06h50

Dieses Gerät vibriert zu stark und zu schnell. Es kam vor, dass mein Mann über 10 Mal in der Nacht geweckt wurde, was störend war. Der Preis stimmt nicht mit der Leistung überein.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von SomniShop

Hallo, danke für Ihre Nachricht. Die Intensität der Vibration des Somnipax-Gürtels ist einstellbar. Bitte versuchen Sie, eine niedrigere Vibrationsintensität auszuwählen. Die detaillierten Anweisungen dazu finden Sie im Handbuch im Kapitel 7 "Wie benutze ich den Somnipax-Gürtel richtig" im Absatz "Die Intensität der Vibration einstellen". Es sollte auf Seite 11 sein. Ich hoffe, das hilft Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, SomniShop-Team

Marcel M.

Veröffentlicht am 16/06/2023 à 06h56

SomniShop an sich ist OK. Bestellungen werden nicht allzu schnell bearbeitet, aber es kommt schon.
Dies war das 2. Mal, dass wir bestellt haben, aber die 2 Bissstücke gefallen diesmal schlecht. Rücksendung ist nicht möglich, also haben wir sehr teure unangenehme Bissstücke.

Übersetzte Bewertungen

Monique D.

Veröffentlicht am 14/06/2023 à 05h37

Korrekte Lieferung. Ordentliche Versandkommunikation. Lieferzeit ist etwas lang, aber innerhalb der angegebenen Zeit.

Übersetzte Bewertungen

Ingrid J.

Veröffentlicht am 05/06/2023 à 15h18

zügige Bestellung und Lieferung.

Übersetzte Bewertungen

Conny R.

Veröffentlicht am 02/06/2023 à 15h52

Gute Lieferung!

Übersetzte Bewertungen

Laurent M.

Veröffentlicht am 31/05/2023 à 17h40

Ich habe mein Paket mit einer Schlafapnoe-Maske, dessen Zahlung am 17. April 2023 erfolgt ist, immer noch nicht erhalten. Wenn GLS mein Paket nicht schnell liefert, werde ich Sie um die Stornierung meiner Bestellung und die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags bitten.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von SomniShop

Wir bedauern, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Aber seien Sie versichert, dass wir unser Bestes getan haben, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir hatten mehrere Kontakte mit GLS und haben ihnen Anweisungen für neue Lieferversuche gegeben. Ich freue mich zu sehen, dass die Lieferung jetzt bei Ihnen angekommen ist und hoffe, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wenn Sie Ihre Bewertung anpassen möchten, wären wir natürlich sehr glücklich darüber.

Freundliche Grüße
SomniShop-Team

Véronique D.

Veröffentlicht am 28/05/2023 à 13h02

Artikel am 5. Mai bestellt und bezahlt. Bis zum 28. Mai immer noch nichts und keine Antwort auf meine Reklamationen

Übersetzte Bewertungen

Michel V.

Veröffentlicht am 25/05/2023 à 14h20

gut, aber kein Geschirr oder Blasen separat, das Geschirr ist viel zu groß und zerbrechlich und die Blasen werden immer weniger stabil.

Übersetzte Bewertungen

Jos R.

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 19h33

Was versprochen wird, wird auch gehalten.

Übersetzte Bewertungen

Judith

Veröffentlicht am 17/05/2023 à 13h15

Bestellung verlief gut. Insgesamt hat es 11 Tage gedauert, bis die Bestellung da war. Außerdem war die Verpackung während des Transports komplett kaputt gegangen, DHL hat selbst eine neue Verpackung darüber gemacht.

Übersetzte Bewertungen

Simon M.

Veröffentlicht am 10/05/2023 à 14h41

Also, das scheint gut für mich zu funktionieren! Mehr Tiefschlaf. Weniger Schnarchen und weniger Apnoe. Tut mir allerdings weh in den Zähnen.

Übersetzte Bewertungen

A.w D.

Veröffentlicht am 03/05/2023 à 12h36

JA IST GUT

Übersetzte Bewertungen

Bastien M.

Veröffentlicht am 02/05/2023 à 12h06

Paket schnell erhalten

Übersetzte Bewertungen

Dominique C.

Veröffentlicht am 02/05/2023 à 09h18

Zufrieden mit den Möglichkeiten und klarer Erklärung.

Übersetzte Bewertungen

Louise R.

Veröffentlicht am 14/04/2023 à 13h46

Das Gerät ist in Ordnung. Eine abweichende Nasenscheidewand bedeutet, dass der zentrale Teil des Geräts ziemlich schmerzhaft ist, aber mein Atmen scheint besser zu sein als ohne. Ich werde versuchen, mich noch ein wenig länger daran zu gewöhnen.

Übersetzte Bewertungen

Bryan W.

Veröffentlicht am 11/04/2023 à 14h02

Die Bestellung wurde ziemlich schnell versandt, aber es wurde keine Benachrichtigung über das erwartete Lieferdatum gegeben.

Übersetzte Bewertungen

Sander

Veröffentlicht am 11/04/2023 à 08h33

Lieferung ist prima.

Übersetzte Bewertungen

Murat O.

Veröffentlicht am 29/03/2023 à 12h51

Tolle Dienstleistungen, aber die Anleitungen können auch auf Englisch sein

Übersetzte Bewertungen

Daniel D.

Veröffentlicht am 28/03/2023 à 16h38

Die Maske war nicht gut und kann nicht zurückgegeben werden, eine teure Geldverschwendung.

Übersetzte Bewertungen

Trudi D.

Veröffentlicht am 28/03/2023 à 14h07

Schrecklicher Kundenservice!

Übersetzte Bewertungen

John K.

Veröffentlicht am 28/03/2023 à 12h58

Der Artikel hat eine Weile gebraucht, um anzukommen.

Übersetzte Bewertungen

Gaetan A.

Veröffentlicht am 23/03/2023 à 20h07

Produkt entspricht meinen Erwartungen

Übersetzte Bewertungen

Toby G.

Veröffentlicht am 15/03/2023 à 16h05

Gutes Produkt, scheint aber relativ teuer für das zu sein, was es ist.

Übersetzte Bewertungen

Rachel F.

Veröffentlicht am 13/03/2023 à 13h10

reizendes Produkt für die Nasenscheidewand, wenn es mehr als 2-3 Nächte hintereinander verwendet wird

Übersetzte Bewertungen

Pierre C.

Veröffentlicht am 10/03/2023 à 16h53

Gut, aber hohe Preise

Übersetzte Bewertungen

Fer G.

Veröffentlicht am 07/03/2023 à 13h11

Cpap-Kissen bestellt. Unbrauchbar, nicht zum Schlafen. Nackenbeschwerden wurden nur schlimmer. Über 80 Euro inklusive Bezug. Teures Experiment

Übersetzte Bewertungen

Twan V.

Veröffentlicht am 27/02/2023 à 14h18

Klare und übersichtliche Website.

Übersetzte Bewertungen

Karenina D.

Veröffentlicht am 22/02/2023 à 15h33

Schnarchschutz

Übersetzte Bewertungen

Ole L.

Veröffentlicht am 21/02/2023 à 13h59

Professionalität

Übersetzte Bewertungen

Jean-Pierre C.

Veröffentlicht am 20/02/2023 à 13h07

gutes Material

Übersetzte Bewertungen

Sylvie D.

Veröffentlicht am 15/02/2023 à 13h18

Der Shop zwingt dazu, die Streifenplatten in allen Größen zu kaufen, während von 8, 7 im Recycling enden.
Es sollten Platten nach Größe gemacht werden (nach den Tests der ersten Verwendung)
Man weiß, welchen Streifen man braucht und muss ziemlich oft wechseln, da die Streifen sich dehnen und zu lang werden…

Übersetzte Bewertungen

Roland C.

Veröffentlicht am 08/02/2023 à 10h46

R. A. S

Übersetzte Bewertungen

Niek D.

Veröffentlicht am 07/02/2023 à 17h06

Schnelle Lieferung

Übersetzte Bewertungen

Tony C.

Veröffentlicht am 25/01/2023 à 20h44

Der erste Kauf war gut! Aber obwohl es Somnishop UK heißt, kommen die Produkte aus Deutschland. Nachdem sie versandt wurden, unterliegen sie im Vereinigten Königreich Zollgebühren und Steuern! Um die Produkte zu erhalten, muss ich zusätzlich 45 £ zu meiner Bestellung zahlen! Es wurde zu keinem Zeitpunkt bei der Bestellung oder irgendwo auf der Website erwähnt, dass die Produkte von zusätzlichen Zollkosten betroffen sein würden! Käufer sollten beim Bestellen sehr vorsichtig sein!

Übersetzte Bewertungen

Meindert R.

Veröffentlicht am 25/01/2023 à 15h39

Die Größen von T-Shirts sind viel großzügiger pro Größe als üblich für Größe M. Musste diese zurückschicken (12,00€ für die Rücksendung) und habe jetzt Größe S bestellt, erneut mit Versandkosten.

Übersetzte Bewertungen

Bob F.

Veröffentlicht am 25/01/2023 à 15h01

Ja schnell

Übersetzte Bewertungen