Kundenbewertungen von SomniShop

8,6 /10

Basierend auf 2 997 veröffentlichten Bewertungen

5 1 944 65% 4 589 20% 3 145 5% 2 92 3% 1 227 8%

Zusammenfassung der Bewertungen

Zusammenfassend zeigen sich durchgehend positive Stärken im Bereich Produktqualität und Anwendungsnutzen: Viele Bewertungen loben passende, effektive Produkte wie Masken-Teile, Kissen und CPAP-Hilfen, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen und leicht zu transportieren sind. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller, ordentlicher Lieferung und pünktlicher Ankunft, sowie gut verarbeiteter Verpackung. Im Kundenservice fällt die klare Kommunikation, schnelle Bearbeitung und effizienter Service auf, wobei mehrere Käufer schnelle Antworten, klare Anweisungen und Unterstützung schätzen. Insgesamt vermitteln die Berichte eine konsistente Zufriedenheit mit der Produktwirkung, der Bestellungserfahrung und der Leistung des Versands.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Simon A.

Veröffentlicht am 02/06/2020 à 11h21

Immer einfach zu handhaben und benachrichtigt mich, wenn mein Paket auf dem Weg ist

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J W.

Veröffentlicht am 30/05/2020 à 12h46

Gutes Kissen, schnelle Lieferung

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Will Z.

Veröffentlicht am 29/05/2020 à 07h52

prima Produkt! schnelle Lieferung.

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François P.

Veröffentlicht am 28/05/2020 à 14h31

Die Lieferzeit ist viel zu lang, für mich 9 Tage

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Antwort von SomniShop

Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung verspätet wurde. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der aktuellen Situation keinen Einfluss auf mögliche Verzögerungen haben. Mit freundlichen Grüßen, SomniShop-Team

Wayne F.

Veröffentlicht am 27/05/2020 à 12h00

Definitiv

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Kees V.

Veröffentlicht am 26/05/2020 à 11h16

Schneller Service

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Karen

Veröffentlicht am 22/05/2020 à 12h42

Einfache Website, Waren kamen pünktlich an.

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Martin C.

Veröffentlicht am 16/05/2020 à 14h42

Sehr umfangreiches Sortiment. Schnelle Lieferung.

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M.a. V.

Veröffentlicht am 14/05/2020 à 20h18

schnelle Lieferung.

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Rolandas

Veröffentlicht am 14/05/2020 à 12h21

Schneller, professioneller Service. Die bereitgestellten Informationen sind ausgezeichnet. Produkte sind hervorragend.

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Samyn E.

Veröffentlicht am 13/05/2020 à 13h42

Ich hätte Ihnen gerne 5 Sterne gegeben, jedoch habe ich Ihnen aus drei Gründen zwei Sterne gegeben:
1. Die Prothese hat nur 1 Tag gehalten, obwohl wir alle Empfehlungen, die im Benutzerhandbuch gut angegeben sind, gewissenhaft befolgt haben und die Nachbearbeitung ein zweites Mal durchgeführt haben.
2. Nirgends steht, dass die Lebensdauer der Prothese 6 Monate bis maximal zwei Jahre beträgt!!
3. Ich finde persönlich, dass es wie bei vielen ähnlichen Produkten eine 14-tägige Testgarantie geben sollte, um die Lebensdauer und den Preis von 149€ zu rechtfertigen.
Mit freundlichen Grüßen.
PS: Ich möchte dennoch die Freundlichkeit des Verkaufs- und Kundendienstes hervorheben.

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
(1) Wenn Sie Probleme mit der Montage des Anti-Schnarch-Armbands haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, indem Sie uns ein oder zwei Fotos Ihres Anti-Schnarch-Armbands an [email protected] senden, wir helfen Ihnen gerne weiter.

(2) Die Lebensdauer eines mandibulären Vorrichtung hängt von der Pflege und Nutzung ab. Es handelt sich um einen Artikel für den täglichen Gebrauch und es gibt kein vergleichbares Produkt mit unbegrenzter Lebensdauer.

(3) Vielen Dank für Ihr Feedback, leider können wir derzeit keine anderen mandibulären Vorrichtungen mit Testrecht anbieten.
Der Preis unserer Anti-Schnarch-Schienen ist jedoch vergleichbar mit dem einer individuell angefertigten Anti-Schnarch-Schiene, zum Beispiel vom Zahnarzt, und ist äußerst angemessen.

Mit besten Grüßen

Das SomniShop-Team

Sheila P.

Veröffentlicht am 13/05/2020 à 11h54

Großer Service, gutes Produkt

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Laurence H.

Veröffentlicht am 13/05/2020 à 07h23

Die Frist wurde eingehalten und das Produkt entspricht der Beschreibung auf der Website. Es ist sehr gut.

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John C.

Veröffentlicht am 13/05/2020 à 06h05

Gute Informationen zur Auswahl des am besten geeigneten Produkts

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Deborah D.

Veröffentlicht am 12/05/2020 à 20h17

Schnelle Lieferung. Ausgezeichnetes Produkt, das sich leicht an die richtige Passform anpassen ließ, mit klaren Anweisungen. Die Kieferkorrekturpalette funktioniert besser für die Schlafapnoe meines Mannes als die vielen, die wir vom NHS erhalten haben.

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Regina V.

Veröffentlicht am 12/05/2020 à 17h29

Der Halter bleibt nicht sitzen, fällt aus dem Mund

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Luc V.

Veröffentlicht am 11/05/2020 à 09h31

für seine Kommunikation

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Marja G.

Veröffentlicht am 09/05/2020 à 13h49

Sehr korrekt, klare Beschreibung und zügige Lieferung

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Jonathan G.

Veröffentlicht am 08/05/2020 à 14h16

Einfach zu bestellen und schnelle/effiziente Lieferung

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Marika V.

Veröffentlicht am 08/05/2020 à 12h45

Rücksendekosten nicht zu Lasten des Kunden!!

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Keith M.

Veröffentlicht am 08/05/2020 à 12h16

Sehr teuer für das, was das Produkt ist, ein kleines Stück Plastik!

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Rjj V.

Veröffentlicht am 07/05/2020 à 12h08

Anderes Produkt erhalten als bestellt. Wertloses Produkt. Darf es nicht zurückschicken, da geöffnet. Der Unterschied ist klein, also nicht gesehen, aber trotzdem haben sie ein falsches Produkt geschickt. Schwaches und schlechtes Material. Absolut nutzlos. Übrigens: großer Preisunterschied zwischen den Shops in den verschiedenen Ländern!!

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Wir bedauern, dass Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben, damit wir dieses Problem lösen konnten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit einem Foto des falschen Produkts. Oder rufen Sie uns an unter: +31 74 8080 206
Wir senden Ihnen dann gerne kostenlos den richtigen Artikel zu.

Valerie H.

Veröffentlicht am 07/05/2020 à 11h41

Frist und Produkt entsprechen. Danke

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Pauline A.

Veröffentlicht am 06/05/2020 à 18h03

schnelle Lieferung. Artikel wie gewünscht.

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Marco R.

Veröffentlicht am 05/05/2020 à 20h37

Lieferung wie vereinbart

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Stefan F.

Veröffentlicht am 05/05/2020 à 19h13

Prima Service, schnelle Lieferung, tolle Produkte.

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Donal C.

Veröffentlicht am 05/05/2020 à 13h49

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten!! Was passiert? [email protected]

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Herr Collins,

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage schnell klären können.

Daniel M.

Veröffentlicht am 01/05/2020 à 13h15

Gut verpackt und entspricht meinen Erwartungen. Paket kam nach 10 Tagen an, aber die Verzögerung ist nicht auf das Unternehmen zurückzuführen, sondern hat offensichtlich bei der belgischen Post gedauert.

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Herr Collins

Wenn Ihre Bestellung nicht bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected], damit wir Ihr Anliegen schnell lösen können.

Hans D.

Veröffentlicht am 30/04/2020 à 12h04

gute Kommunikation & korrekte Lieferung

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Paul D.

Veröffentlicht am 30/04/2020 à 11h22

Einfache Bestellung, schnelle Versand, gut verpacktes Produkt

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Marcel F.

Veröffentlicht am 28/04/2020 à 20h28

Gute Kaufentscheidung, Versand war prima

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Steven O.

Veröffentlicht am 28/04/2020 à 10h40

Schneller Service, die Preise könnten für einige Produkte niedriger sein, und reaktionsschnell auf E-Mails! Vielleicht könnte es eine größere Auswahl an Nasendilatoren geben, aber die verfügbaren sind gut zum Ausprobieren!

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Eduard R.

Veröffentlicht am 26/04/2020 à 17h40

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung

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Lisa P.

Veröffentlicht am 25/04/2020 à 09h25

Sehr teuer für so eine flimsy Maske.

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Martin M.

Veröffentlicht am 23/04/2020 à 15h16

gutes Produkt

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Wim D.

Veröffentlicht am 22/04/2020 à 12h07

Keine Kommunikation bezüglich des Versands. Keine Statusaktualisierung. Ich habe die Produkte immer noch nicht erhalten!

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Antwort von SomniShop

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich bezüglich der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Theo J.

Veröffentlicht am 22/04/2020 à 11h09

gute Qualität. In den ersten Tagen weniger Lärmbelästigung, danach wurde es störend und das Schnarchen wurde nicht weniger. Letztendlich funktioniert es nicht, was ich mir erhofft hatte, wie beschrieben über den Webshop hilft es gegen Schnarchen. Sehr schade um den Kauf.

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Carel R.

Veröffentlicht am 17/04/2020 à 10h15

Breite Auswahl

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Jan G.

Veröffentlicht am 17/04/2020 à 08h34

Hatten Artikel auf Lager und pünktlich erhalten

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Pieter N.

Veröffentlicht am 16/04/2020 à 07h58

Hält, was es verspricht und gute Qualität

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