Soledi ArtDeco überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Versand, oftmals mit ultraschneller Lieferung und pünktlicher Zustellung, die Bestellungen schnell und vollständig erreichen. Die Produkte entsprechen den Abgebildungen und Beschreibungen, sind gut verpackt und in gutem Zustand, wobei Verpackung und Versand als professionell und sorgfältig beschrieben werden. Der Kundenservice wird als zuverlässig und freundlich wahrgenommen; wiederholte Bestellungen zeigen konsistente Ergebnisse in Schnelligkeit, Verpackung und Qualität. Die Website wird als zugänglich beschrieben, Bestellungen erfolgen reibungslos und Waren kommen termingerecht sowie zuverlässig an.
Sehr angenehme telefonische Betreuung, effektive Benachrichtigung über wieder verfügbare Bestände und schnelle Lieferung in einer passenden Verpackung.
Einziger Nachteil: Die Wunschliste ist nicht intuitiv. Sie zeigt nicht, wie man über eine Nachbestellung informiert wird, man muss eine andere Seite suchen, um herauszufinden, wo man klicken kann. Wenn ich nicht gewusst hätte, dass diese Funktion existiert, hätte ich nicht weiter danach gesucht.
Trotzdem insgesamt eine sehr zufriedenstellende Erfahrung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Website leicht zugänglich und flüssige Navigation
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2022
Von den 6 bestellten Kugeln weisen 2 eine abgeflachte Stelle auf.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2022
Super
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Konform und schnell. Empfohlene Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Nichts von Irène
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Ich habe schon ein paar Mal bestellt und war nie von den bestellten Produkten enttäuscht.. Ich habe auch schon Bestellungen direkt vor Ort abgeholt und immer einen sehr guten Empfang gehabt.. Ich empfehle ohne zu zögern.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2022
Hallo. Danke für meine Bestellung, die schnell angekommen ist.
Sehr angenehme Person am Telefon.
Ich werde eine weitere Bestellung aufgeben, wenn ich Bedarf habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Sehr gut
Gute Produkte zu fairen Preisen
Man findet dort Schätze
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Gute Auswahl, aber Bestellung etwas kompliziert: Mengen im Warenkorb konnten nicht geändert werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2022
es war sehr gut, danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Viel Auswahl, Qualitätsartikel
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Bestellung wurde sehr schnell geliefert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Sehr gut. Die Farben schienen auf dem Foto lebendiger und kontrastreicher. Aber ansonsten bin ich mit dem Kauf und der Lieferung sehr zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2022
ernsthaftes Service
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
Alles ist sehr gut gelaufen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Der Artikel, den Sie bestellt haben, ist am 1. März angekommen.
Die Größe des Produkts wurde mit 20 mm oder weniger angegeben, war aber anders.
21 mm: 190 Stück
2 verbundene Stücke: 2 Stück
Fragment: 1 Stück
Die Qualitätskontrolle ist nicht gut.
Die Größe gemäß Norm betrug 53,4 %.
Alle 500g aus derselben Charge sind unterteilt und entsprechen nicht den Standards.
Der Preis ist zu hoch.
Ich bin mit der tiefblauen Farbe zufrieden.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Die Seite ist gut gemacht, aber die Lieferung ist katastrophal, der Lieferant erlaubt sich, in den Karton zu schauen und danach ein Klebeband anzubringen! Und ja, eine Person hat ihn dabei gesehen, das ist inakzeptabel.
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, es ist schade, dass Sie uns bei diesem Streit nicht kontaktiert haben, wir hätten unsere Vorkehrungen mit der Lieferagentur treffen können. Ich hoffe, Ihre Ostereiersuche verläuft gut :) Mit freundlichen Grüßen, Léa
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2022
Nachdem ich 5 weiße Metallringe gekauft habe, bin ich ein wenig enttäuscht, dass die weiße Schicht von 3 Ringen teilweise defekt ist. Ich behalte sie trotzdem, da ich sie anderswo nicht finde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2022
Schnelle Lieferung, aber die Rechnung stimmt nicht mit der Lieferung überein, ein Artikel fehlt, ich habe keine Informationen, ob er später versendet wird oder gar nicht.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2022
Zufrieden mit meiner Lieferung der Bestellung, schnell und konform. Eine Sternabzug für den Preis, der für 120g günstiger hätte sein können.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2022
Sehr schnelle Lieferung - Produkte wie erwartet - sehr schön
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Ich bin zufrieden
danke
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Hallo.
Diese Notiz ist darauf zurückzuführen, dass Mondial Relay 13 Tage gebraucht hat, um das Paket zu liefern, wobei es 3 Mal die Abholpunkte gewechselt hat, der letzte war 40 Minuten zu Fuß hin und zurück, da es keine Parkmöglichkeit gab.
Außerdem habe ich gesehen, wie die Lieferanten von Mondial Relay die Pakete in ihren Lkw werfen und sich beschweren, wenn man sie darauf hinweist.
Ansonsten haben die Soledi Art Deco ihren Job richtig gemacht.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2021
Ich hatte einen dringenden Bedarf an Halbkugeln aus Styropor und bin froh, welche gefunden zu haben. Allerdings ist es trotzdem teuer (der Preis, den man zuerst sieht, ist ohne Steuern) und die Versandkosten ebenfalls.
Ich habe jedoch den Verkauf von beschädigten Artikeln im Angebot geschätzt. Das ist sehr interessant.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2021
langsame Lieferung
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo,
es ist schade, uns eine Bewertung von 3* zu geben, während Ihre Bestellung vom 10.11. um 17 Uhr am 12.11. versendet wurde, wobei der 11. November ein Feiertag war.
Sie haben sich für eine Lieferung über Mondial Relay entschieden, und wir geben auf unserer Website klar an, dass die Lieferzeiten für diesen Anbieter 5 Werktage betragen. Ihr Paket wurde am 18.11. geliefert, also 4 Werktage nach dem Versand.
Die angegebenen Fristen beim Auswahl dieses Anbieters wurden eingehalten.
Mit freundlichen Grüßen
Sophie
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Zugängliche Website, gute Nachverfolgung der Bestellung und Lieferung ohne Probleme
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Meine Bestellung kam unvollständig an: Es fehlte das Set von 3 Siebaufsätzen 9371920 und das undurchsichtige weiße Pulver 9370001. Dies ohne eine Notiz oder Rückerstattung.
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo,
es tut mir leid für diesen Fehler bei der Vorbereitung. Leider haben Sie uns nicht kontaktiert, um uns über diesen Mangel zu informieren, da es sich natürlich um einen menschlichen Fehler und nicht um eine berechnete Handlung handelt, weshalb es auch keine Notiz oder Rückerstattung zu Ihrem Paket gab.
Ich werde auch die Rückerstattung dieser 2 fehlenden Referenzen veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
schöne Dekoration, aber sehr teuer für die Qualität des Produkts
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
3 Flaschen sind zerbrochen angekommen, trotz der schönen Verpackung. Und keine Antwort auf meine Kontaktanfrage seitdem.
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, ich verstehe diese Bewertung nicht, da wir am 20., 21., 22. und 25. Oktober 2021 mehrmals kommuniziert haben, also vor und nach der Erstellung dieser Bewertung.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Ich habe gefunden, was ich gesucht habe, etwas teuer für die Versandkosten, selbst ein Versand über Mondial Relay wird teurer berechnet als das, was einem Privatkunden für denselben Service berechnet wird...
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Die Versandkosten nach Belgien sind übertrieben.
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo Madame, ich bin traurig, diese Bewertung zu lesen, da dies Ihr 4. Kauf innerhalb eines Monats ist. Es stimmt, dass wir aus Frankreich versenden und dass Sie einen Versand über Mondial Relay anstelle von Colissimo wählen sollten, da die Tarife bei der Auswahl der Lieferung in Ihrem Warenkorb gut angegeben sind. Leider sind wir von den Tarifen dieser verschiedenen Dienstleister abhängig.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2021
schnell und konform
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2021
Personal am Telefon sehr, sehr freundlich !! Leider kam die Bestellung nicht rechtzeitig für das Wochenende-Event an, obwohl wir dies mit dem Kundenservice überprüft hatten. Der Transporteur GLS liefert am Wochenende nicht (was bei der Bestellung nicht angegeben war), außerdem kam der Karton in einem schlechten Zustand an (zum Glück waren die Produkte nicht beschädigt).
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2021
gut gestaltete Seite, einfache Sendungsverfolgung. Möglichkeit der Abholung.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
Ich spreche wenig Französisch
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
Nicht sehr ergonomisch
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
Einfache Seite und Lieferung pünktlich ohne Probleme. Das Thema wurde mit Sockel angekündigt wie für den großen Eiffelturm, aber der Sockel ist nicht dabei.
Ansonsten schönes Thema, etwas teuer, ich werde es mit Pailletten überziehen, ich lasse euch den Gesamtpreis vorstellen! Unverkäuflich, nur das Vergnügen, sich selbst zu erfreuen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2021
Gut.
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