Kundenbewertungen von Soledi ArtDeco

9,6 /10

Basierend auf 5 276 veröffentlichten Bewertungen

5 4 495 85% 4 621 12% 3 111 2% 2 19 0% 1 30 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Soledi ArtDeco überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Versand, oftmals mit ultraschneller Lieferung und pünktlicher Zustellung, die Bestellungen schnell und vollständig erreichen. Die Produkte entsprechen den Abgebildungen und Beschreibungen, sind gut verpackt und in gutem Zustand, wobei Verpackung und Versand als professionell und sorgfältig beschrieben werden. Der Kundenservice wird als zuverlässig und freundlich wahrgenommen; wiederholte Bestellungen zeigen konsistente Ergebnisse in Schnelligkeit, Verpackung und Qualität. Die Website wird als zugänglich beschrieben, Bestellungen erfolgen reibungslos und Waren kommen termingerecht sowie zuverlässig an.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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Veröffentlicht am 11/12/2020 à 18h08 nach einem Kauf von 29/11/2020

Lieferung etwas lang

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Veröffentlicht am 27/11/2020 à 17h50 nach einem Kauf von 15/11/2020

ich habe meine Bestellung nicht erhalten

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Antwort von Soledi ArtDeco Veröffentlicht am 01/12/2020

Hallo,
Ihr Paket wurde Ihnen gestern Morgen geliefert,
Die Verzögerung war auf Covid-Fälle in der Niederlassung des Transporteurs zurückzuführen, wie ich Ihnen gestern per E-Mail mitgeteilt habe.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie diese Bewertung korrigieren könnten, da der Versand am selben Tag Ihrer Bestellung erfolgt ist und wir derzeit nicht für die Schließungen von Transportagenturen verantwortlich sind.

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Veröffentlicht am 19/11/2020 à 21h49 nach einem Kauf von 11/11/2020

Unzureichende Beschreibung / Verpackung des Produkts war der Grund für einen Fehler bei meiner Bestellung

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Veröffentlicht am 24/10/2020 à 13h37 nach einem Kauf von 14/10/2020

Bestellung war einfach, aber Lieferung ohne Erfolg

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Antwort von Soledi ArtDeco Veröffentlicht am 26/10/2020

Hallo, nach Überprüfung wurde Ihr Kauf, der nach Deutschland geliefert wurde, 2 Stunden vor dem Versand Ihrer schlechten Bewertung gegen Unterschrift zugestellt. Schade, dass Sie am Samstag eine Anfrage senden, um zu wissen, wo sich das Paket befindet, ohne auf eine Antwort unsererseits zu warten, da wir am Wochenende tatsächlich nicht arbeiten.

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Veröffentlicht am 18/09/2020 à 13h55 nach einem Kauf von 15/09/2020

Sie haben auf meine Anfrage wegen des verlorenen Pakets nicht reagiert.

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Antwort von Soledi ArtDeco Veröffentlicht am 18/09/2020

Hallo, wir haben gestern lange Minuten miteinander gesprochen. Ich habe mehrmals den Transporteur kontaktiert. Wie schon oft am Telefon erklärt, wurde Ihr Paket an die falsche Adresse geliefert. Der Transporteur versucht seinerseits, Kontakt mit dem Fahrer Ihres Stadtteils aufzunehmen. Nicht alles kann mit einem Fingerschnippen erledigt werden. Es ist nicht korrekt zu sagen, dass ich Ihrer Beschwerde nicht nachgegangen bin.

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Veröffentlicht am 03/12/2019 à 20h41 nach einem Kauf von 13/11/2019

Angegebene Frist falsch

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Veröffentlicht am 21/11/2019 à 16h37 nach einem Kauf von 06/11/2019

Kundenservice ?????
antwortet nicht auf Informationsanfragen....(Sendungsverfolgung)

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Veröffentlicht am 17/11/2019 à 15h17 nach einem Kauf von 07/11/2019

Lieferung eingehalten, sehr zufrieden

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Veröffentlicht am 10/11/2019 à 13h11 nach einem Kauf von 06/11/2019

Lieferzeit zu lang. Bestellung am 6. aufgegeben und Lieferung für den 16. geplant

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Veröffentlicht am 21/08/2019 à 08h41 nach einem Kauf von 11/08/2019

Überhaupt nicht zufrieden. Noch nicht geliefert.

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Antwort von Soledi ArtDeco Veröffentlicht am 21/08/2019

Hallo, Ihr Paket wurde am 14.08. versendet, aber aufgrund eines Sortierfehlers der Post ist es heute auf dem Weg zu Ihnen nach Hause. Sie finden all diese Informationen in Ihrer Bestellhistorie bei eBay und soledi-artdeco.com sowie in den verschiedenen von Colissimo gesendeten E-Mails. Paket 6C03058857626

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Veröffentlicht am 20/08/2019 à 16h55 nach einem Kauf von 13/08/2019

Seriöse und schnelle Seite, aber die Artikel sind nicht ausreichend detailliert und die Versandkosten sind zu hoch (5,99 €) für den Versand von ein paar Gramm an einen Abholpunkt.

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Veröffentlicht am 05/08/2019 à 08h41 nach einem Kauf von 26/07/2019

Gute Seite. Ich finde die Versandkosten teuer, man wartet lange auf die Bestellung, eines Tages habe ich Ihre Bestellung versendet und 3 Stunden nach Ihrer Bestellung wird sie vorbereitet........das alles 4 Tage lang und eines schönen Tages kam meine Bestellung an, ohne dass ich benachrichtigt wurde. Schade.

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Veröffentlicht am 08/07/2019 à 08h14 nach einem Kauf von 30/06/2019

Versandkosten sind zu teuer.

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Veröffentlicht am 10/04/2019 à 17h06 nach einem Kauf von 01/04/2019

Voll von kreativen Ideen.

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Veröffentlicht am 03/04/2019 à 19h40 nach einem Kauf von 27/03/2019

lange Lieferung und ein Produkt weniger

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Veröffentlicht am 08/01/2019 à 16h48 nach einem Kauf von 31/12/2018

Produkt nicht konform.

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Veröffentlicht am 12/12/2018 à 13h38 nach einem Kauf von 05/12/2018

Ich kenne dieses Produkt, weil ich es vor einigen Jahren gekauft habe, aber das Set war unvollständig, es fehlte eine Muschel und ein Stern.

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Veröffentlicht am 15/08/2018 à 21h02 nach einem Kauf von 07/08/2018

Sehr enttäuscht, da der Artikel nach Erhalt überhaupt nicht dem Foto entsprach, und für die Rücksendung alles auf unsere Kosten...

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Veröffentlicht am 12/06/2018 à 00h54 nach einem Kauf von 01/06/2018

Nichts Negatives über diese Website zu sagen. Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt.

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Veröffentlicht am 09/05/2018 à 20h08 nach einem Kauf von 30/04/2018

korrekte Seite, nicht mehr

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Veröffentlicht am 17/04/2018 à 15h31 nach einem Kauf von 09/04/2018

Lieferung verspätet

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Veröffentlicht am 11/04/2018 à 13h15 nach einem Kauf von 03/04/2018

Teuer für solche Waren.

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Veröffentlicht am 15/03/2018 à 12h52 nach einem Kauf von 08/03/2018

enttäuscht von bestimmten Produkten, die teuer sind

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Veröffentlicht am 18/02/2018 à 09h25 nach einem Kauf von 07/02/2018

Ich habe eine E-Mail nach einer Reservierung bezüglich des Pakets geschickt und keine Antwort erhalten.

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Veröffentlicht am 17/01/2018 à 08h12 nach einem Kauf von 08/01/2018

Ich bin von meiner Bestellung enttäuscht, zuerst wegen einer Lieferung für 7€, ich musste zum Abholpunkt fahren, da der Zusteller sich nicht die Mühe gemacht hat, mich über seinen Besuch zu informieren, BOF.... und dann die Überraschung beim Öffnen des Pakets, der Ring war lose, ich brauchte es schnell, also habe ich improvisiert, um es zu reparieren, schade!

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Veröffentlicht am 14/01/2018 à 20h28 nach einem Kauf von 29/12/2017

angemessene Frist, erschwinglicher Preis, aber 3 von 5 Kugeln waren beschädigt

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Veröffentlicht am 15/12/2017 à 21h57 nach einem Kauf von 05/12/2017

Nach meiner Bestellung von Farbe bin ich sehr enttäuscht, da die Farben, die ich bestellt hatte, nicht mit dem Farbkatalog übereinstimmen und die Referenzen nicht übereinstimmen. Außerdem hat die Bestellung eine Woche gebraucht, um anzukommen
Ich werde keine Bestellungen mehr bei Ihnen aufgeben.

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Veröffentlicht am 01/12/2017 à 18h00 nach einem Kauf von 23/11/2017

Es wäre besser, die Preise inklusive Steuern anzuzeigen und sie beim Zeitpunkt der Erklärung eines Händlers (mit Mehrwertsteuer) vom Betrag der Mehrwertsteuer abzuziehen. Zu Beginn werden die Preise ohne Steuern angezeigt; wenn man nicht gut aufpasst, entgeht einem dieser Umstand, und im Moment, in dem man als Privatperson (ohne Mehrwertsteuer) eine Bestellung aufgeben möchte, springen die Preise wie durch ein Wunder ohne Vorwarnung auf inklusive Steuern: unangenehme Überraschung! Besonders da einige Betrugsseiten diese Methode verwenden, um ihre Preise in letzter Minute zu erhöhen.

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Veröffentlicht am 23/11/2017 à 18h20 nach einem Kauf von 14/11/2017

Ziemlich benutzerfreundlich

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Veröffentlicht am 12/09/2017 à 09h52 nach einem Kauf von 01/09/2017

Sehr gute Seite, aber Lieferung von großen Volumen nicht super in Bezug auf Verpackung. Erste Bestellung, metallischer Ring von 65 cm erhalten, gefaltet. Mir wurde ein neuer Ersatzring geschickt, der auch ein wenig gefaltet ist. Ich lasse es für einen anderen Ersatz fallen.

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Veröffentlicht am 15/08/2017 à 22h10 nach einem Kauf von 05/08/2017

2 Artikel, die nicht den Fotos auf der Seite entsprachen. Die Seite ist ziemlich korrekt, aber ich denke nicht, dass ich neue Bestellungen auf dieser Seite aufgeben werde. Etwas enttäuscht von einigen Artikeln, die ich sofort zurückgeschickt habe.

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Veröffentlicht am 14/07/2017 à 15h30 nach einem Kauf von 07/07/2017

Enttäuscht, dass die Braut, die ihre Frau trägt, im Anzug und nicht im Kleid ist... auf dem Verkaufsfoto ist das nicht präzisiert und man sieht es nicht...

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Veröffentlicht am 18/06/2017 à 14h09 nach einem Kauf von 08/06/2017

Die Lieferung war schnell, aber die Kosten waren hoch. Die CD kam beschädigt an der Seite an.

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Veröffentlicht am 07/06/2017 à 18h04 nach einem Kauf von 30/05/2017

sehr gute Seiten

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Antwort von Soledi ArtDeco Veröffentlicht am 07/06/2017

Hallo,
Sie haben gerade die Bewertung von 1 Stern abgegeben und angegeben "sehr gute Seite",
ist das ein Fehler?
Möchten Sie diesen Stern ändern?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung,
Mit freundlichen Grüßen
Sophie
Soledi ArtDeco

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Veröffentlicht am 05/06/2017 à 14h08 nach einem Kauf von 27/05/2017

Produkt von durchschnittlicher Qualität

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Veröffentlicht am 30/05/2017 à 18h34 nach einem Kauf von 18/05/2017

Seite nicht sehr benutzerfreundlich

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Veröffentlicht am 18/05/2017 à 14h30 nach einem Kauf von 10/05/2017

Die Bestellung entspricht nicht, die Sterne haben nicht die angegebene Größe.

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Antwort von Soledi ArtDeco Veröffentlicht am 18/05/2017

Hallo,
Wir bedauern diesen Fehler bei der Online-Stellung, den wir sofort korrigieren werden.
Zögern Sie nicht, uns die unerwünschten Produkte in ihrer Originalverpackung zurückzusenden, damit wir Ihnen Ihren Kauf sowie die Rücksendekosten erstatten können.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.

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Veröffentlicht am 05/05/2017 à 19h21 nach einem Kauf von 14/04/2017

Sehr gut

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Veröffentlicht am 04/05/2017 à 21h21 nach einem Kauf von 26/04/2017

mittelmäßig

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/04/2017 à 14h45 nach einem Kauf von 13/04/2017

Ich war von meiner Bestellung enttäuscht, da die Farben, die gesendet wurden, nicht vielfältig waren, nur verschiedene Violett- und Blautöne. Insgesamt 2 Violett, 1 Rosa, 2 Blau, 1 Grün... Ich hatte mindestens Gelb und Rot erwartet, um etwas anderes zu haben. Also wirklich enttäuscht.

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