Kundenbewertungen von Soledi ArtDeco

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 5 276 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Soledi ArtDeco überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Versand, oftmals mit ultraschneller Lieferung und pünktlicher Zustellung, die Bestellungen schnell und vollständig erreichen. Die Produkte entsprechen den Abgebildungen und Beschreibungen, sind gut verpackt und in gutem Zustand, wobei Verpackung und Versand als professionell und sorgfältig beschrieben werden. Der Kundenservice wird als zuverlässig und freundlich wahrgenommen; wiederholte Bestellungen zeigen konsistente Ergebnisse in Schnelligkeit, Verpackung und Qualität. Die Website wird als zugänglich beschrieben, Bestellungen erfolgen reibungslos und Waren kommen termingerecht sowie zuverlässig an.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Produkte teuer, besonders für die Qualität!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Überhaupt nicht enttäuscht. Ich denke, man sollte die Email-Pulver besser verpacken oder mehr sichern, denn ein Topf ist zerbrochen und das Pulver hat sich im Karton verteilt. Aber es wurde ersetzt und danke, ich habe nichts über den Kundenservice zu sagen. Ich mache darauf für die Zukunft aufmerksam.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2023
Nur ein Wermutstropfen: die Versandkosten sind zu hoch, was mich zögern lässt, zu bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2023
Alles war gut, aber die Versandkosten nach Deutschland sind etwas zu hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2023
Viel Auswahl
Ein Geschenk
Achten Sie darauf, die Abmessungen gut zu überprüfen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2023
Keine Bewertung im Moment, da ich die Bestellung immer noch nicht erhalten habe
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, Ihr Kauf wurde am Mittwoch, den 12.10., per Mondial Relay versendet. Diese Versandart ist die langsamste, wie bei der Versandwahl angegeben, im Durchschnitt sollten Sie mit 5 Werktagen rechnen, was ebenfalls angegeben ist. Ihr Paket wird heute zugestellt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Zufrieden mit meiner Bestellung. Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2023
gut, aber eine schnellere Lieferung wäre ein Plus
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung, Ihr Kauf am Freitagabend um 17 Uhr wurde am Montag über Mondial Relay versendet, wie gewünscht, es ist gut vermerkt, dass bei dieser Versandart die Frist 5 Werktage beträgt, Sie wurden am folgenden Freitag geliefert, also genau 5 Werktage. Eine Lieferung mit Colissimo oder GLS wäre innerhalb von maximal 48 Stunden erfolgt, ebenfalls vermerkt bei der Wahl der Lieferung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2023
Eher sympathische Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
Von zwei bestellten Artikeln war einer kaputt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2023
Sehr schnelle Lieferung, allerdings war es nicht die bestellte Farbe. Schade
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
Ich fand das Produkt mit 50 Eiern leicht, hatte aber Schwierigkeiten, das 100er-Pack zu finden, das ich anderswo gesehen hatte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Freundlicher Lieferant
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Schneller und sorgfältiger Versand. Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Artikel entsprechen der Bestellung - alles in Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Entspricht nicht ganz meiner Bestellung. enttäuscht,
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, es tut mir leid, dass Sie uns eine schlechte Bewertung geben, obwohl es sich um einen Fehler Ihrerseits handelt, denn wir haben gerade die Videos überprüft, die während der Vorbereitung und Verpackung Ihrer Bestellung gemacht wurden, wir haben tatsächlich 1 blaues Glas und 2 transparente Gläser wie bestellt versendet. Ich stehe Ihnen natürlich für weitere Informationen zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen, Sophie
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Guter Rat, schnell, Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2023
Navigation auf der Website in Ordnung, Kundenservice: hatte keinen Bedarf; Versand vielleicht etwas lang, aber angesichts der aktuellen Situation angemessen. Unbestreitbar jedoch, Empfang und Verpackung korrekt, die Vorbereitung und Kontrolle sind perfekt sorgfältig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Die gleichen Produkte in unterschiedlichen Größen sollten auf derselben Seite sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
Erste und letzte Bestellung auf der Website. Keine E-Mail zur Sendungsverfolgung. Bestellung am 24. aufgegeben, Ankunft nach dem 5. Januar. Die Bestellung wird zurückgeschickt.
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, Sie wurden bei Ihrer Bestellung informiert, dass unser Unternehmen wegen der Jahresendferien durch mehrere Nachrichten im Warenkorb geschlossen war! Das ist auch der Grund, warum Sie den Rabattcode verwenden konnten, den Sie nach dem Lesen der Abwesenheitsnachricht eingeben mussten! Das Paket wurde am 04.01. versendet, sobald der Laden wieder geöffnet wurde. Was die E-Mails zur Sendungsverfolgung betrifft, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, da die E-Mails zur Empfangsbestätigung, Validierung, Vorbereitung und Versand der Bestellung automatisch bei jeder Statusänderung gesendet werden. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Nichts zu beanstanden, perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Sehr gute Website, Bestellung schnell geliefert, keine Probleme.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Sehr teuer, ich werde nicht zu oft zurückkommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Ich habe mein Paket nicht erhalten... was kann ich tun und sagen? Ich habe eine Nachricht an Mondial Relay gesendet...
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, es tut mir leid für diese schlechte Bewertung, die unser Professionalität in Frage stellt, während es sich um ein Problem mit dem Abholpunkt handelt. Ein einfacher Anruf oder eine E-Mail hätte mir ermöglicht, Ihnen Klarheit zu verschaffen. Allerdings stelle ich zum heutigen Datum fest, dass Sie Ihr Paket am Abholpunkt PRESSING DE LA BAISE am 12.11.22 um 16:39 erhalten haben; Mondial Relay hat mir den Nachweis der Unterschrift geschickt. Als Verkäufer haben wir schnell auf Ihre Bestellung vom 07.11. um 18:45 reagiert und sie am 08.11. um 10:45 versendet.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Guten Abend, ich habe meine Bestellung gut erhalten, in gutem Zustand und ziemlich schnell. Ich hätte gerne per SMS über das Lieferdatum informiert worden, aber der Lieferant hat es an die Tür und geschützt abgelegt, also perfekt und danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Sehr schwierig, die gewünschte Farbe zu finden, außerdem ist es nicht die Farbe, die ich wollte. Also eine Ausgabe von 15€ umsonst.
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, es tut mir leid, dass die Farbe, die Sie wollten, nicht mehr in den Varianten verfügbar war, aber es wird in der Produktbeschreibung angegeben, dass sie nicht mehr verkauft wird und dass wir nur noch 7 verschiedene Farben dieser Farbe haben. Sie haben diese Farbe Buttler Magenta gewählt. Wir haben gerade das Video zur Vorbereitung Ihrer Bestellung überprüft, mein Kollege hat die Flasche Buttler Magenta tatsächlich versendet. Der Betrag Ihrer Bestellung mit Ihrer Wahl der Lieferung nach Hause betrug 12€ (und nicht 15€), eine Lieferung an einen Abholpunkt hätte Ihnen 2€ gespart. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2022
Einfach, das zu finden, was man auf der Seite sucht; Bestellung kam schnell an, entspricht der Beschreibung, angemessener Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
nur die kaputten Teile
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
Einiges an tollen Objekten, schade, dass die Versandkosten so hoch sind, ich hätte weitere Bestellungen aufgegeben, aber wegen der Kosten....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Alles verlief wie erhofft.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
OK, gut erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Bestellung kam pünktlich an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Gut erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2022
Einfache und zugängliche Seite. Angemessene Empfangszeit. Sehr schönes Produkt!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
keine Nummer zur Verfolgung des Transports der Bestellung
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Antwort von Soledi ArtDeco
Hallo, es muss sich um einen Kauf bei einer anderen Plattform handeln, da Sie während der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung per SMS und E-Mail informiert wurden. Die Sendungsverfolgungsnummer von Mondial Relay ist in Ihrem Bestellverlauf auf unserer Website verfügbar, aber auch in den verschiedenen E-Mails und SMS, die Ihnen gesendet wurden. Es scheint, dass Sie diese Nachrichten erhalten haben, da Sie Ihr Paket innerhalb weniger Stunden am gewählten Abholpunkt abgeholt haben.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Sehr guter Anbieter. Schnelle und sorgfältige Lieferung
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