Kundenbewertungen von Soledi ArtDeco

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern die schlechte Bewertung Ihrer Bestellung, die an die Rechnungsadresse anstelle der Lieferadresse versendet wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, da es sich um einen Aufmerksamkeitsfehler Ihrerseits handelt. Sobald wir von der Situation durch den Transporteur informiert wurden, haben wir sofort den Anbieter kontaktiert, um die richtige Adresse zu erhalten. Wir haben dann Ihre 2 Pakete auf unsere Kosten an die richtige Adresse versendet, da Ihre Zufriedenheit unsere Priorität ist. Bezüglich des Pakets, das von Ihrem Anbieter abgelehnt wurde, haben wir ebenfalls die Initiative ergriffen, es ohne zusätzliche Kosten für Sie zurückzusenden, nachdem wir mit dem Anbieter bestätigt hatten, dass dies kein Problem darstellt. Wir glauben fest daran, dass es wichtig ist, alles zu tun, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, was sich in unserer Gesamtbewertung widerspiegelt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.