Sehr langer Versand, da die Website aufgrund von Streiks, die zu diesem Zeitpunkt beendet waren, eine Lieferverzögerung anzeigte..... Auch von der Qualität der Socken enttäuscht: Das niedliche Stickmuster auf der Rückseite ist in Wirklichkeit sehr dick und steif, was an der Achillessehne, auf die es drückt, unbequem ist.
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S
Sab R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2023
Ich habe eine Kollektion mit gestickten Herzen gekauft ♥️ , das ist sehr schön, aber die Qualität der Socke ist .... Mittelmäßig Schade!!!
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M
Marion R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2023
Sehr weiche, bequeme Socken und eine nickelfreie Größe, aber wirklich schade, dass die Rückseite des Zungenmusters auf der Hautseite kratzt... Da sind einige Fäden zu dick! Das ist sehr unangenehm...
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A
Angela S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2023
Der Stoff ist recht dünn (hohe Transparenz) und sieht aus, als würde er schnell kaputt gehen.
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L
Lydie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2023
Paket viel später als erwartet erhalten. Außerdem musste ein Paar Socken ersetzt werden, da sie fehlten. Gut vorbereitetes Paket.
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G
Genevive G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Die Socken sind so, wie ich sie bestellt habe. Das Paket sollte innerhalb von 48 Stunden ankommen, aber es hat 5 Tage gedauert, weil es für ein Geschenk war, das ich nicht verschenken konnte.
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S
sandrine M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2023
Ich bin enttäuscht, weil die zwei Paar Katzensocken, die ich erhalten habe, nicht weiß, sondern beige sind und der Kundenservice trotz des mitgeschickten Fotos nicht auf meine Anfrage reagiert hat. Ich werde nicht mehr bestellen!
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C
Cottin D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich von Ihnen bekommen habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich von Ihnen bekommen habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich von Ihnen bekommen habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich von Ihnen bekommen habe.
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A
Alexandra B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Die Socken sind sehr weich und sehr bequem. Ein Manko ist die sehr harte Naht der Katzenköpfe, die in den Sneakers stört.
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L
laurence J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Lieferung. Ansonsten gute Qualität des Produkts
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M
Margaux T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Das Produkt an sich die Socken scheinen in Ordnung zu sein, obwohl das gestickte Muster nicht gerade steht und dazu neigt, sich zu falten. Die Sorge war die Lieferzeit von mehr als 10 Tagen, wenn die Instagram-Werbung eine sehr schnelle Lieferung für eine nahe gelegene französische Firma anpreist. Und ich finde die Menge an E-Mails zu groß (derzeit 10 erhaltene E-Mails für eine einfache Bestellung).
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L
Laurence B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Nicht so toll in dem Sinne, dass ich das Gleiche für 4 € bei AliExpress gefunden habe, wo Sie wohl einkaufen 😔.
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A
Angel A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2023
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe mehrere Modelle bestellt und die "Kuh"-Socken sind schon beim ersten Anziehen beschädigt und zerrissen. Ich habe keine Lust mehr, die anderen Socken auszuprobieren, die ich gekauft habe.
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Antwort von SockUp
Hallo Angel,
es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unseren "Kuh"-Socken gemacht haben. Wir verpflichten uns, alle unsere Kunden zufrieden zu stellen und hören Ihnen gerne zu, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
L
Lucille L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Die Socken sind zu niedlich. Aber nicht super dick. Und sie pillt schon beim ersten Tragen. Ich bin etwas enttäuscht, weil ich dachte, ich würde mehr Geld für Qualitätssocken ausgeben, damit sie länger halten. Aber offensichtlich nicht. Schade.
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C
Cendrine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Ich habe schon drei Paare ausprobiert, das erste war an einem Nachmittag durchlöchert.Ich bin wirklich sehr verärgert und sehr enttäuscht, obwohl ich sehr lobende Kommentare gesehen habe. Ich verstehe das nicht. Meine kleinen Füße und meine Zehen und meine Zehennägel sind nicht krumm und das liegt wirklich an der Naht und außerdem sind sie voller Pilling, wenn man sie in die Waschmaschine steckt...
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Antwort von SockUp
Hallo Cendrine, es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit unseren Socken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch wir sind nicht zufrieden, wenn Kunden unzufrieden sind. Wir würden uns freuen, eine Lösung zu finden, die auf Ihre Erwartungen abgestimmt ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihre Erfahrungen genauer besprechen und einen gütlichen Kompromiss finden können.
F
Francoise L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Die Socken entsprechen der Beschreibung. Ich habe sie für ein Geschenk gekauft, ohne dass ich davon in Kenntnis gesetzt wurde.
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C
Celine J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Meine Bestellung wurde 10Tage nach der Zahlung versendet. Die Seite verspricht einen Versand innerhalb von 48 Stunden ... Ich habe meine Bestellung also 15 Tage nach meiner Bestellung erhalten. Es war ein Geschenk, also musste ich eine Alternative finden ... Die Socken sind sehr gut, ich würde sie weiterempfehlen, aber auf einer anderen Website, da es so viele gibt, die sie verkaufen, genau die gleichen. Meine Mutter hat ihre eigenen bei Les petites chaussettes bestellt, gleicher Preis, gleiches Modell, innerhalb von 5 Tagen erhalten ... Kurz gesagt, ich werde sie nicht weiterempfehlen.
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S
Solweig C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2023
Ich bin enttäuscht von der Lieferzeit, 2/3 Tage versprochen, aber 15 Tage in Wirklichkeit... enttäuscht auch von der Qualität der Socken, sie sind dünn und schon beim ersten Gebrauch gab es ein kleines Loch... schöne Muster und Motive.
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A
Audrey B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Schnelle Lieferung gute Qualität und ein netter Zettel. Schade, dass die eingenähte Katze auf der Rückseite weh tut. Die Naht ist sehr hart. Das ist nicht gut.
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O
Ocane H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
Die Socken scheinen von guter Qualität zu sein. Leider habe ich die Bestellung zwei Wochen zu spät erhalten... das ist schade.
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E
Estelle T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2023
Ich habe mir die Socken in einer anderen Farbe bestellt, aber ich habe sie nicht bekommen, weil ich nicht wusste, wie ich sie kaufen sollte. Die Socken wurden nur einen Tag getragen und sind bereits voller Pilling. Ich bin sehr enttäuscht.
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J
Jennifer D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2023
Ich habe meine Bestellung am 7/05 erhalten, obwohl ich am 18/04 bestellt hatte. Die Lieferzeit war viel länger als angekündigt. Ich bin jedoch mit meinem Kauf zufrieden. Die Socken passen genau, sind sehr bequem und sehen sehr schön aus!
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E
Emmanuelle J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Bestellung nicht erhalten. Kundenservice, der nur eine Trackingnummer gibt, aber sonst nichts. Schade, die Socken sahen gut aus ...
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Antwort von SockUp
Hallo Emmanuelle, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und dass unser Kundenservice Ihnen nicht sehr hilfreich war. Wir sind bestrebt, unseren Kundenservice zu verbessern und dafür zu sorgen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
M
Manon C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Bestellung war konform. Leider werden die angekündigten Lieferfristen nicht eingehalten.
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N
Nadege D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Ich habe eine negative Bewertung auf Facebook abgegeben, die mir den Kontakt mit dem Kundenservice erleichtert hat, der meine Bestellung schnell versendet hat. Ich warte immer noch auf die versprochene Rückerstattung für das Fehlen eines kompetitiven Paares ohne das Paket. Aber nach Erhalt meiner Bestellung finde ich sie sehr schön und offenbar von guter Qualität.
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C
corinne C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Wenn ich nicht auf Facebook einen Kommentar zu meiner Bestellung abgegeben hätte, den ich nicht.....
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A
Aline B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Produkt, das qualitativ hochwertig zu sein scheint, aber mit großer Verspätung geliefert wird. Es wird keine Benachrichtigung verschickt, um uns über den Stand der Dinge zu informieren. Danke für die kurze Nachricht, aber die Logistik lässt zu wünschen übrig.
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M
Melany L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2023
Ich musste über zwei Wochen warten und eine E-Mail nach der anderen schicken, um meine Socken zu erhalten, obwohl die Lieferung nur ein bis zwei Tage betrug. Ich bin für den Preis, den wir zahlen müssen, enttäuscht.
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Antwort von SockUp
Hallo Melany, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht in der erhofften Zeit erhalten haben. Wir werden Ihnen gerne helfen, diese schlechte Erfahrung zu beheben, die wahrscheinlich auf unseren Partner La Poste zurückzuführen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld
M
Martine P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Ich sollte meine Socken zwischen 24 und 48 Stunden erhalten. Ich habe sie zwei Wochen später erhalten.
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Antwort von SockUp
Guten Tag, Martine,
Die Post hatte tatsächlich ein Lieferproblem mit Ihrer Bestellung. Wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick
V
Veronique C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von SockUp
Hallo Veronique, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir hören uns Ihre Bedenken an und werden unser Bestes tun, um die Situation zu bereinigen. Sie können unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren.
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Joanne Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2023
Schnelle Lieferung, hübsches Modell, aber die auf der Rückseite der Socken eingenähten Muster reiben auf der Haut und reizen mich.
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Antwort von SockUp
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Joanne. Es tut uns leid, dass die Motive bei Ihnen zu Irritationen geführt haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected] Wir werden Ihre Meinung berücksichtigen und daran arbeiten, unser Produkt zu verbessern.
L
Laure G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2023
Die Socken sind schön, aber die Lieferzeit ist länger als angekündigt.
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Antwort von SockUp
Vielen Dank, Laure, für Ihre Meinung zu unserer Website. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir versuchen immer, unseren Service und unsere Lieferzeiten zu verbessern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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Nathalie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2023
Sehr schöne Socken,ich bedaure nur, dass die Spitzen nicht verstärkt sind.
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Antwort von SockUp
Vielen Dank für Ihr Feedback, Nathalie. Es tut uns sehr leid, dass die Spitzen nicht Ihren Geschmack getroffen haben, und wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern.
E
Emmanuelle D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Die Versanddauer war länger als angekündigt, aber nach dem Nachhaken ging es sehr schnell!
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Antwort von SockUp
Guten Tag!
es tut uns wirklich sehr leid! Unsere Logistik wurde aufgrund der sozialen Bewegungen stark beeinträchtigt.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
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Estelle A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Sie sind gut, aber eines meiner Paare in Schwarz hat schon ein kleines Loch!
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Antwort von SockUp
Es tut uns leid zu hören, dass eines Ihrer Sockenpaare ein kleines Loch hat. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.
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Yolande D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2023
Sehr enttäuscht von den Fristen und den Informationen, die ich bei meinen Anrufen erhalten habe. Aber die Qualität der Socken ist nicht in Frage gestellt, sie sind sehr nett und sehr angenehm.
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Antwort von SockUp
Hallo Yolande, es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Kauferfahrung gemacht haben und dass es so lange gedauert hat. Unsere Logistik war aufgrund der sozialen Bewegungen sehr gestört.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
A
Aurelie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2023
Hallo. Schade es fällt groß aus. Ich habe Größe 37. Ansonsten sehr schön
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Antwort von SockUp
Hallo Aurelie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir arbeiten derzeit daran, unser Größensortiment zu verbessern, damit es besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Anne Marie E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2023
Ich habe heute meine Bestellung erhalten. Die Socken sind sehr schön und angenehm zu tragen. Nur ein kleines Manko in den anderen Kommentaren und Videos, die ich gesehen habe: sie sollten in einer Tasche kommen, ich hatte sie in der Transportverpackung mit der kleinen Karte! Ansonsten sind sie sehr gut
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M
Myriam R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2023
Nicht genug Baumwolle
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Antwort von SockUp
Vielen Dank für Ihre Meinung, Myriam! Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen und versuchen, Lösungen zu finden, um die Anzahl der Baumwollsocken zu erhöhen.
F
Faccenda V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2023
Zu klein, enttäuscht
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