Das Unternehmen überzeugt mit schneller Lieferung und zuverlässiger Kommunikation, inklusive freundlichem telefonischen Kontakt vor der Bestellung und nach dem Versand. Kunden loben die unkomplizierte Installation, klare Produktbeschreibungen und hochwertige Materialien, die den Erwartungen entsprechen und langlebig wirken. Die пор Tagen betonen Transparenz bei Versandterminen, gute Verpackung und faire Preise sowie seriöse Abwicklung und effizienten Kundendienst. Insgesamt wird eine durchweg positive Erfahrung von Bestellung bis Lieferung beschrieben, mit wiederholten Empfehlungen.
Gutes Produkt, leider Lieferung durch France Express, die nicht liefern konnte, musste die Pakete beim Transporteur abholen....
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J
Jean-Luc N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
Bestellung schnell erhalten
Preis überteuert
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C
Christine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Kann das Produkt nicht zurückgeben, da es zu teuer ist. Das Unternehmen wird nicht für die Rücksendung des Produkts bezahlen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback. Mein Kollege vom Kundenservice hätte Sie kontaktieren sollen, um dieses Problem zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. SLID'UP Team
L
Luc S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2024
Sehr gut gestaltete Website, sofortige Reaktivität und schnelle Lieferzeit.
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V
Vincent G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Schneller und konformer Versand.
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J
Jacques R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Alles ist in Ordnung
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J
Jean-Claude P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Einfache Bestellung. Lieferung eher schnell.
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B
Boucif B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Website einfach zu bedienen
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E
Eric K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Sehr gut
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B
Benoit M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
RAS abgesehen von dem ziemlich hohen Preis.
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H
Helene C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2024
Bestellung rechtzeitig angekommen. Die Produkte entsprechen dem, was ich bestellt habe, ich konnte sie noch nicht verwenden.
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P
Pierre-Yves S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
Relativ einfach zu installieren und funktioniert gut (seit 3 Tagen!). Die Dokumentation für Analphabeten fehlt an Präzision und ist nur für diejenigen verständlich, die die Installation bereits durchgeführt haben. Es fehlten Schrauben, aber ich habe sowieso andere verwendet, da die gelieferten nicht passend schienen. Das Gerät hat mehrere Anpassungsstufen, die nicht erklärt werden und den Verkäufern nicht bekannt sind, das ist schade: Zum Beispiel kann die Position der Rotationsachse des Panels, das nicht gleitet, eingestellt werden (was die notwendige Tiefe für das richtige Öffnen der Tür ermöglicht), aber das wird nirgendwo erklärt und die minimalen und maximalen Grenzen dieser Einstellung sind nicht angegeben. Ich habe den Eindruck, dass man diese Achse ohne Probleme 20 mm vom Rand des Panels zurückbringen kann (was die Tiefe für das Öffnen der Tür auf 25 mm anstatt 45 mm reduziert). Warum sagt man das nicht?? Kurz gesagt, es gibt viel Raum für Verbesserungen bei der Dokumentation und den Zubehörteilen!!
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Y
Yvon T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
Einhaltung des Produkts und der Lieferfrist, alles was man vom E-Commerce erwartet.
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P
Patrick N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
Bestellung und Lieferung in Ordnung, keine Probleme zu melden.
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L
Laurent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Sehr schnelle Lieferung und seriöse Verpackung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Mein Schienenstück kam verbogen von USPS im Kartonrohr und ich möchte eine Rückerstattung!!! Wie kann ich meine Rückerstattung bekommen???
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Dale, es tut mir sehr leid. Ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt, in der ich anbiete, dir kostenlos einen Ersatztrack zu senden. Lass es mich wissen! SLID'UP Team
J
Jean-Luc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Die Kommunikation mit dem Begriff Tabelle kann verwirrend sein, da die Dimension C die Tabelle minus den Platzbedarf des Rollladens ist.
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S
Stéphanie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
-
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D
Denis O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Klare Angebote, schnelle Lieferung
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E
Emeric D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
Perfekt, einziges Manko: einige Befestigungsschrauben gingen beim Transport verloren, ich musste mit dem, was ich hatte, improvisieren, um alles zusammenzubauen.
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L
Loic R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2024
Sehr schnelle Lieferung. Qualitätsmaterial.
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G
Gilbert S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2024
Zur Bestellung, alles verlief gut. Normalerweise war die Lieferung korrekt. Ich bin ziemlich zufrieden.
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P
Patrick B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
Ein großes Lieferproblem! Sie müssen den Lieferdienst wechseln! Ein Paket verloren, ein Ersatzpaket an den Absender zurückgeschickt
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Herr, wir bedauern, dass die Lieferung nicht korrekt verlaufen ist. In der Zwischenzeit wurde Ihre Bestellung über einen anderen Transportdienstleister erneut versendet. Wir hoffen, dass diesmal alles gut verläuft. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
J
Jean-Marie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2024
sehr gut und schnell
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J
Jean Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Produkte von guter Qualität zu einem guten Preis, ultra schneller Versand.
Kundenservice ist telefonisch erreichbar und reaktionsschnell. Allerdings ist die Lieferung durch Geodis katastrophal!
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F
François L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2024
in 5 Jahren, 17% auf dasselbe Produkt, das bei Volet-Habitat bestellt wurde.
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E
Emmanuelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2024
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen und zu einem sehr vernünftigen Preis.
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J
Jean Louis D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
Alles in Ordnung, entspricht der Bestellung, Frist eingehalten
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Xavier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Angebote in Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Sehr guter Service, perfekte Kommunikation, schnelle Antwort.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback! SLID'UP-Team
S
Sébastien C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2024
Gut
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A
Alain S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Seite sehr vollständig und präzise. Benutzerfreundlichkeit
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V
Virginie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Gut dokumentiert, Anleitung zur Installation
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Bestellung wurde umgehend bearbeitet!
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback David! SLID'UP Team
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Christian S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2024
Für den Rest kein Kommentar.
Für die Kundenbetreuung 0!
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, wir bedauern, dass wir Ihrer Anfrage nicht positiv entsprechen konnten. Wir haben Ihnen in unserer E-Mail vom 20. Juni bestätigt, dass die 3m Schiene allein in der Slid'Up 160 Reihe nicht zum Verkauf steht. Wir bieten nur eine 1m94 Schiene an. Wir bieten ein Komplettset an, das eine 3m Schiene beinhaltet. Da wir jedoch ein Vertriebszentrum sind, sind die Artikel, die wir verkaufen, vorverpackt und wir führen keine Entpackung oder Maßanfertigung durch. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Der Kundenservice Slid'Up
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Alain R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2024
Sehr gut, schnell erhalten
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Gut
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback Steve! SLID'UP Team
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2024
Bereits eine vorherige Bestellung gehabt. Ohne Probleme, aber diese Bestellung ist noch nicht installiert. Danke.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback, Luc! Das SLID'UP-Team
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2024
Sehr schlechter Kundenservice
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Denis L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Bestellung nicht erhalten und Ihr Kundenservice kann unsere Fragen nicht beantworten.......
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, Ihr Fall wird bearbeitet. Nach Ihrer Reklamation vom 2. Juli haben wir eine Anfrage nach zusätzlichen Informationen an unseren Transporteur gestellt. Wir warten auf deren Antwort. Eine Nachverfolgung wird heute, am 3. Juli, erfolgen, und wir werden Sie informieren. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
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