Kundenbewertungen von SLID’UP by Mantion

Vertrauenszertifikat
4,8 /5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 9 304 veröffentlichten Bewertungen
5 7 912 85% 4 1 021 11% 3 179 2% 2 81 1% 1 111 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Unternehmen überzeugt mit schneller Lieferung und zuverlässiger Kommunikation, inklusive freundlichem telefonischen Kontakt vor der Bestellung und nach dem Versand. Kunden loben die unkomplizierte Installation, klare Produktbeschreibungen und hochwertige Materialien, die den Erwartungen entsprechen und langlebig wirken. Die пор Tagen betonen Transparenz bei Versandterminen, gute Verpackung und faire Preise sowie seriöse Abwicklung und effizienten Kundendienst. Insgesamt wird eine durchweg positive Erfahrung von Bestellung bis Lieferung beschrieben, mit wiederholten Empfehlungen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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G
Geoffrey C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Sehr gut in Bezug auf die Ware, aber ich habe nichts zum Versand erhalten, das ist seltsam.
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B
Benoit M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Schneller Versand. Nichts zu beanstanden.
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A
Alfons E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Sendung wurde berechnet und angekündigt. Allerdings kam nie eine Sendung bei mir an. Dafür aber die Rückerstattung des Kaufpreises- allerdings mit 5€ Abzug für die Sendung. Für mich kein guter Stil......
Antwort von SLID’UP by Mantion
Bitte entschuldigen Sie die Probleme bei dem Versand: Leider konnte Ihre angekündigte Sendung nicht zugestellt werden, der Zusteller hat Sie nicht angetroffen. Die Sendung hat daraufhin im Paketshop vergeblich auf Abholung gewartet und wurde anschließend an uns zurückgeschickt. Dass der Kunde dann zumindest die Versandkosten ist nicht unüblich, obwohl durch die Rücksendung sogar noch weitere Kosten entstanden sind. Bedauerlicherweise blieb unsere Nachfrage nach nochmaliger Lieferung unbeantwortet - wir haben Ihnen die 4,95€ aber jetzt kulanterweise auch zurück erstattet. Freundliche Grüße Ihr Team von slidup.de
D
Daniel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Ich habe die Bestellung leider nicht erhalten
Ich habe auch keine Benachrichtigungskarte erhalten
Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, schade, dass Sie die angekündigte Sendung nicht entgegennehmen konnten - leider hat der Zusteller Sie nicht angetroffen. Das Paket ist diese Woche wieder zu uns zurückgekommen, die Erstattung sollten Sie bereits erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Viele Grüße Ihr Team von slidup.de
A
Alban D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Bestellung, die nicht dem entspricht, was ich bestellen wollte. Ich habe Kontakt für eine Rücksendung aufgenommen, aber keine Neuigkeiten erhalten. Ich habe dann eine andere Bestellung, die ankommen sollte, aber keine Neuigkeiten, also denke ich, dass dies die letzten Bestellungen sein werden, die ich aufgebe.....
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, wir haben Ihnen am 16. Januar die Informationen für die Rücksendung Ihrer Bestellung übermittelt. Das Paket ist noch nicht bei uns eingetroffen. Bezüglich der nächsten Bestellung, sofern wir uns nicht irren, wurde sie am 13. Januar über unsere Website aufgegeben, am 14. Januar an den Transportdienst übergeben und am 16. Januar als geliefert vermerkt. Diese Fristen entsprechen den auf unserer Website angegebenen Fristen. Wir hoffen, dass trotz Ihrer Unzufriedenheit mit der Lieferung der Artikel für Ihr Projekt geeignet ist. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
B
Ben R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Bestellung kam wie beschrieben an
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback! SLID'UP-Team
Z
Zweryfikowany Kupujący
Hinweis: 4 von 5
-
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R
Ralph M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Alles super
K
Klaus-Dieter Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Nachteil: Nicht über richtige Rechnung bestellbar nur Klarna.
Das ist für öffentliche Auftraggeber ziemlich übel.
I
Ines R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Ich kann diese Firma nicht empfehlen.
Die Bestellung ist nie angekommen.
Nicht mal eine E-Mail erhalten mit der Sendungsnummer. Angeblich haben wir das Paket im Paketshop nie abgeholt. Woher sollen wir wissen das es im Paketshop liegt wenn wir darüber keine Mail und keinen Zettel im Briefkasten erhalten haben. Wir finden das seltsam.
Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für das Feedback! Tatsächlich wurde die Sendung zwei Tage später zugestellt - aber das war natürlich viel zu spät. Hier haben leider nicht nur die Weihnachtstage für Verzögerungen bei uns und beim Versanddienstleister gesorgt Mittlerweile funktioniert der Versand aber wieder gewohnt schnell. Probieren Sie es gerne aus! Viele Grüße Ihr Team von slidup.de Noch ein Hinweis zum Schluss: Bitte prüfen Sie auch die Mails in Ihrem Junk- bzw. Spam-Ordner, denn wir versenden IMMER sowohl Auftragsbestätigung als auch Infos zum Versandstatus.
L
Lionel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
entspricht meinen Erwartungen und Bedürfnissen.
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H
Heiko H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Abwicklung und Lieferung sehr zügig!
Quatitativ gut!
Eine Empfehlung meinerseits!
J
Julien N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Schnelle Lieferung. Makellose Produkte.
Übersetzte Bewertungen
Z
Zweryfikowany Kupujący
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit
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Z
Zweryfikowany Kupujący
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
D
Denise G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Gut, die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Nichts zu beanstanden.
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J
Jjean-Luc A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Gute Suche nach Zubehör auf der Seite - schnelle Bestellung und Versand.
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M
Maxime L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Bestellung rechtzeitig erhalten und entspricht.
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J
Jjean-Luc A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Es fehlen einige Präzisierungen zur genauen Zusammensetzung des Pakets.
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C
Christa S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Wo ist meine Bestellung
D
D R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2024
Ich habe über 2 Wochen auf meinen ursprünglichen Schienen gewartet. Meine erste Bestellung von sechs Sets Schienen. Als sie schließlich ankamen, kam nur die Hälfte an.
Es dauerte fast 10 Tage, bis der Ersatz ankam. Sehr frustrierend, wie lange es dauerte, bis ich meine Bestellung erhielt.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns nochmals für dieses Problem. Tatsächlich hat unsere Logistikplattform einen Fehler bei Ihrer Bestellung gemacht. SLID'UP-Team
P
Pascal B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Der Start und die Programmierung mit der Anleitung sind momentan sehr kompliziert zu verstehen, ich habe es noch nicht geschafft, meine Programmierung zu machen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag, Herr, wir haben die Schwierigkeiten zur Kenntnis genommen, die Sie bei der Programmierung Ihrer Uhr hatten. Wir werden Ihnen per E-Mail eine vereinfachte Anleitung zusenden. Sie können uns auch telefonisch kontaktieren, um die Ratschläge unseres technischen Supports zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Dominique / Kundenservice SLID'UP
J
Jean Pierre R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Seite ist ziemlich intuitiv
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S
Scott B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Die Bestellung war nicht vollständig, als sie ankam. Ich rief an und sprach mit Janik darüber, und sie war sehr entschuldigend und korrigierte das Problem umgehend, indem sie die Artikel sendete, die ursprünglich nicht versendet wurden. Dabei stellte sie fest, dass die zusätzlichen Rollen, die ich bestellt hatte, die falsche Art für den Kanal waren, den ich bestellt hatte. Am Ende hat sie mir viel Kopfzerbrechen erspart, indem sie meinen Fehler bemerkt hat.
Ausgezeichneter Service und
Sehr angenehm zu sprechen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback! SLID’UP Team
S
Stephan K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Bissl unübersichtlich wenn man einzelteile braucht
R
Russell M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Gut gebautes Produkt, funktioniert reibungslos
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback! SLID'UP-Team
P
Pascal M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Sehr gut, sehr schnell.
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C
Catalin J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es sind jetzt 15 Tage vergangen, dass ich darauf warte.
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M
Michel F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
einfache Navigation
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J
Jean G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Die Qualität eines Lieferanten hängt auch von seinem gewählten Dienstleister für die Lieferungen ab. In meinem Fall über DPD, nach einer Woche und drei anstrengenden Anrufen (korrekte Adresse), um auf mein Paket zu warten, sagte mir der Lieferant bei meinem dritten Besuch heute, dass er es einfach nicht hat!!!
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag, Herr, wir bedauern, dass die Lieferung mit DPD nicht unter guten Bedingungen verlaufen ist. Wir haben Ihre Kommentare an unseren regionalen DPD-Verantwortlichen weitergeleitet, damit eine Maßnahme bei der Lieferagentur ergriffen wird. Mit freundlichen Grüßen, Dominique / Kundenservice SLID'UP
G
Gerard B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
8 Tage nach der Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Guten Tag, Herr, Ihre Bestellung wurde im angekündigten Zeitrahmen vorbereitet und versendet, jedoch könnte sich die Lieferzeit der Post aufgrund des Feiertags nach dem Wochenende verlängert haben. Mit freundlichen Grüßen, Dominique / Kundenservice SLID'UP
J
Jacques G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
tbTB
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J
Jérôme L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Schnelle Lieferung, Bestellung entspricht, perfekt
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G
Guillaume L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Plan überarbeiten, zu viele Probleme
Material muss überarbeitet werden, die Blockierschraube ist zu lang und ermöglicht keine präzise Einstellung, der Führer mit den Rollen ist zu lang, was eine verzogene Tür ergibt, die nicht einmal parallel ist.
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J
Joël J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Vielleicht könnten Sie etwas mehr auf die Bestimmung der Produkte hinweisen, wie z.B. Deckenmontage (Tunnel), Aufputz (um eine Flügeltür zu ersetzen, zum Beispiel...).
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C
Christophe A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Seriös, schnelle Lieferung und perfekte Verpackung, entspricht den Beschreibungen..sehr zufrieden.
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A
Ashran Ahmed M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
Hat auf meiner Gleitschiene nicht funktioniert
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback Ashran! Die von Ihnen gekauften Stopper sind nur mit unseren SLID'UP 110, 120 oder 180 Serien kompatibel. SLID'UP Team
H
Herve B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Gutes Produkt
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L
Lionel J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Gut
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L
Louis R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Keine Probleme mit der Bestellung
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