Das Unternehmen überzeugt mit schneller Lieferung und zuverlässiger Kommunikation, inklusive freundlichem telefonischen Kontakt vor der Bestellung und nach dem Versand. Kunden loben die unkomplizierte Installation, klare Produktbeschreibungen und hochwertige Materialien, die den Erwartungen entsprechen und langlebig wirken. Die пор Tagen betonen Transparenz bei Versandterminen, gute Verpackung und faire Preise sowie seriöse Abwicklung und effizienten Kundendienst. Insgesamt wird eine durchweg positive Erfahrung von Bestellung bis Lieferung beschrieben, mit wiederholten Empfehlungen.
Hallo, ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung. Ich habe zwei Zustellbenachrichtigungen an zwei aufeinanderfolgenden Morgen zwischen 9:30 und 12:30 erhalten, aber niemand war da, und jetzt ist der dritte Tag ohne Benachrichtigung vergangen. Ansonsten gibt es nichts zu sagen über das gut verpackte Paket und das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
16/20
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2020
Schade, dass die Person vom Kundenservice nicht auf die Kundenzufriedenheit achtet. Abgesehen von der Wahl eines Transporteurs, der 4 Tage braucht, um nach dem angekündigten Datum zu liefern! Es fehlten 4 Teile im Paket, das die Firma um 14 Uhr angekündigt hat, aber erst am nächsten Morgen versendet hat, ohne sich die Mühe zu machen, ihren Fehler durch eine spezifische Geste zu korrigieren, damit das Paket schneller beim Empfänger ankommt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2020
Ich habe diese Note vergeben, weil im Paket 3 Teile fehlten. Bis jetzt warte ich immer noch auf sie.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Keine Sendungsnummer für meine Bestellung, die als "Einschreiben" geliefert wurde. Ich habe den Kundenservice kontaktiert (höfliche Person), der mir die Information gegeben hat. Die Lieferadresse war nicht vollständig angegeben, obwohl sie auf der Bestellung korrekt war. Daher konnte ich das Paket mit etwas Mühe bei der Post abholen. Das Paket hätte fast an den Absender zurückgeschickt werden können. Schade wegen dieses Problems, da die erste Bestellung gut verlaufen war.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Produkt kam schnell an, korrekt verpackt. Leider keine Informationen zum Paketverfolgung gesendet. Glücklicherweise war mein Nachbar da, um das Paket entgegenzunehmen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2021
Website leicht zu bedienen.
Die Bestellungen werden schnell versendet.
Einziger Nachteil sind die Rücksendungen, ein Rätsel, keine Antwort auf E-Mails, schwierig die richtige Person am Telefon zu erreichen (abwesend, beschäftigt oder anderes)...
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2020
Lieferzeit von 1 Monat ...................
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Der Zugang zur Montageanleitung gibt nur die englische Version ..... in Zoll !!!! Glücklicherweise ist die gelieferte Version mit unserem Messsystem und unseren Maßbändern kompatibel.
Irreführendes Foto: Die Führungselemente sind aus Kunststoff und nicht aus Aluminium. Sicherlich ist die technische Beschreibung der verschiedenen Komponenten in Ordnung ..........
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Produkt entspricht und Lieferung entspricht, Kundenbeziehung hingegen null Punkte... Ehrlich gesagt nicht kundenfreundlich, ich denke nicht, dass ich eine nächste Bestellung aufgeben werde.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Produkt entspricht und Lieferung entspricht, Kundenbeziehung hingegen null Punkte... Ehrlich gesagt nicht kundenfreundlich, ich denke nicht, dass ich eine nächste Bestellung aufgeben werde.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2021
Nicht kompatibel mit meinen Türen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2021
Ich habe schon mehrmals bestellt und hatte keine Probleme. Aber dieses Mal habe ich einen Monat auf mein Paket gewartet und keine Neuigkeiten erhalten. Ansonsten sehr gutes Produkt, ich würde wieder bestellen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Lieferung und Vorbereitung 3 Wochen für ein auf der Seite verfügbares Produkt
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2021
Das Produkt ist super.
Ich habe per Vorkasse bezahlt und das Geld ist schon längst der Firma eingegangen, jedoch wurde meine Bestellung nicht versendet.
Erst nach fast einer Woche wo ich mich per Mail extra nachgefragt habe.
Ist ein NoGo und da gibt es keine Entschuldigung für, Hauptsache das Geld aber im Voraus annehmen.
Hier werde ich nicht nochmal bestellen.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2020
Ich bin mit der Schiene und den Rollen zufrieden, war aber überrascht, dass keine Befestigungswinkel dabei waren.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Nichts zu beanstanden von der Bestellung bis zum Versand des Produkts. Die Lieferung durch Ihren Dienstleister DPD ist eine Katastrophe, 4 Mal über eine Lieferung informiert worden und 4 Mal wurde die Lieferung vom Transporteur verschoben.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2021
Ich habe den Kundenservice wegen beschädigter (zerkratzter) Ware kontaktiert. Wurde vom Unternehmen nie angesprochen. Keine Lösung.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Jerry, es tut uns leid, wir dachten, Ihr Hauptanliegen sei der Schnitt. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie eine Ersatzschiene möchten. SLID'UP-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2021
Bestellung am 16. April aufgegeben und immer noch nicht am 22. Mai erhalten!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Katastrophale Lieferungen, und von Ihrer Website ganz zu schweigen, ich habe Ihnen zwei Nachrichten ohne jegliche Antwort von Ihrer Seite geschickt, inakzeptabel.
Ich validiere Ihre Website nicht mehr, keine Bestellungen mehr bei Ihnen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2020
Es ist sehr schade, dass man an mehreren Stellen auf der Schiene Klebereste (weiß) entfernen muss. Das mindert nichts an der Qualität des Produkts, aber naja. Eine letzte kleine Sache, ich finde die beiliegende Anleitung zu kurz, genauer gesagt zum Positionieren und Funktionieren der beiden Enden; welches ist der Verschluss? Nach langem Nachdenken versteht man es schließlich, aber ich bezweifle, dass das für alle der Fall ist, das ist nur meine bescheidene Meinung. Die Versandverpackung war sehr korrekt.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2021
Der erhaltene Artikel, der aus Metall fotografiert wurde, ist tatsächlich aus Kunststoff. Verkäufer nicht erreichbar.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2021
Gute Qualität, aber die Versandkosten sind für kleine Waren (Schrauben, Stifte usw.) sehr übertrieben
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Bodenführungen aus leichtem Aluminium wären besser, kein Deko-Cover, wenn an der Decke befestigt, sichtbare Rollen.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
Seite gut. Meine Zahlung wurde nicht gebucht, erst nachdem ich nachfragte wurde die Bestellung weiter bearbeitet
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2021
perfekt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2021
sehr zufrieden mit den Leitfäden, schnell erhalten, aber ein großes Manko ist der Lieferpreis: 6 Euro für 2 ganz kleine Leitfäden von ein paar Gramm
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2021
Ich habe die Telefonnummer der Lieferadresse (anders als die Rechnungsadresse) angegeben, der Lieferant hatte sie nicht auf den Dokumenten und hat viel Zeit verloren. Es ist wichtig, an diejenigen zu denken, die Ihre Produkte liefern.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Hallo, ich habe bei Ihnen gekauft, aber das Schloss für die Schiebetür mit Schlüssel passt nicht, der Schlüssel hat nichts mit dem Schloss zu tun, also ist es unmöglich, das Schloss zu benutzen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2021
Seite leicht zu erreichen, um zu melden, dass ich mein Produkt nicht erhalten habe, obwohl GLS es bestätigt hat.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2021
Nach vorheriger Bestellung von nicht kompatiblen Artikeln ... Serie 160-170-1000, musste nachhaken, um eine Antwort auf die E-Mail zu erhalten, keine Warnung vor Inkompatibilität bei der Bestellung ...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Nichts zu sagen über die Seite selbst, eher über die Seriosität ihrer Verkäufe
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2021
Die Fotos sind auf Ihrer Seite nicht aktuell, in Weiß präsentiert, in Rohform erhalten, das ist nicht sehr korrekt, man muss die Beschreibung bis zum Ende lesen, um es zu wissen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
Unvollständige Lieferung, warte auf die Lieferung des fehlenden Produkts
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Falsche Breite des bestellten Türrahmens 18 mm, erhalten 16! Der Hobel hat überhitzt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Bestellung am 24.03.21 aufgegeben und am 26.03.21 geliefert, dazu gibt es nichts zu sagen. Für meine Bestellung wurde ich von einer Beraterin geleitet. Ich weiß nicht, ob es ein Versehen war, aber sie hat mir nicht gesagt, dass ich bei einer Bestellung nur 2 Tage später 25% Rabatt auf meine Bestellung hätte bekommen können. Ich finde das schade!!! Ich hätte nur 100,64 € statt 140,18 € zahlen müssen, wenn man mich informiert hätte, dass ich bei einer Bestellung 48 Stunden später 25% Rabatt hätte bekommen können.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Bestellung am 24.03.21 aufgegeben und am 26.03.21 geliefert, dazu gibt es nichts zu sagen. Für meine Bestellung wurde ich von einer Beraterin geleitet. Ich weiß nicht, ob es ein Versehen war, aber sie hat mir nicht gesagt, dass ich bei einer Bestellung nur 2 Tage später 25% Rabatt auf meine Bestellung hätte bekommen können. Ich finde das schade!!! Ich hätte nur 100,64 € statt 140,18 € zahlen müssen, wenn man mich informiert hätte, dass ich bei einer Bestellung 48 Stunden später 25% Rabatt hätte bekommen können.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Doppelte Versandkosten trotz Email schade
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2020
Kein Paket und unmöglich, den Verkäufer zu erreichen
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