Kundenbewertungen von SLID’UP by Mantion

Fehler bei der gelieferten Ware

Kann das Produkt nicht zurückgeben, da es zu teuer ist. Das Unternehmen wird nicht für die Rücksendung des Produkts bezahlen.

Produkt etwas grenzwertig in der Qualität!

Hallo, ich hatte mit viel robusteren Schienen gerechnet, das Befestigungssystem, insbesondere die Schrauben, die zwischen den Schienen hindurchgehen, sind 1 mm zu dick und das hat uns viel mehr Zeit gekostet als erwartet. Frist und Empfang top.

Mein Schienenstück kam verbogen von USPS im Kartonrohr und ich möchte eine Rückerstattung!!! Wie kann ich meine Rückerstattung bekommen???

Gut, aber ich habe ein Angebot von -10% verpasst, da es nicht sichtbar genug war, also ziehe ich 2 Sterne ab!

Ein großes Lieferproblem! Sie müssen den Lieferdienst wechseln! Ein Paket verloren, ein Ersatzpaket an den Absender zurückgeschickt

Ok, aber ich habe eine 2m Schiene erhalten

1m95 Schienen ohne Befestigungsschrauben geliefert.

Für den Rest kein Kommentar.
Für die Kundenbetreuung 0!

Die Schiene war in Ordnung, aber die Führungen waren zu klein. Wir mussten ein drittes Führungsset besorgen, um die Türen zum Laufen zu bringen.

Die Stopper und Befestigungen an der Tür sind tatsächlich aus Kunststoff + es fehlt an Sorgfalt bei der Verpackung (Winkel wurden zusammen mit ihren Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben lose in den Karton gelegt = fehlende Teile bei der Ankunft). Sehr gemischte Meinung.

Sehr schlechter Kundenservice

Bestellung nicht erhalten und Ihr Kundenservice kann unsere Fragen nicht beantworten.......

es ist in Ordnung - die Hardware hat etwas Flexibilität und funktioniert anständig.

Ein wenig Zeit, um zu verstehen, wo man die verschiedenen notwendigen Komponenten für einen Neuling findet

Ich bin enttäuscht von dem erhaltenen Paket, da es geliefert wurde, während ich nicht da war, auf meiner Terrasse gelassen. Und das trotz meiner Empfehlungen an den Lieferservice. Außerdem war das Paket geöffnet und es fehlen die Führungsschiene und ein Teil, das die Tür hält.

Meine Bestellung ist unvollständig und ich habe keine Neuigkeiten vom Kundenservice nach dem Versenden einer E-Mail und einem Telefonanruf..

Schiebetür-Kit 200kg: teuer für das, was es ist... und Arbeit à la française: ungerade Schnitte, die Schiene weicht an den Enden ab, keine Verbindung zwischen 2 Schienen; mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält....

Achtung, es wird nicht erwähnt, aber Rücksendungen werden einfach nicht akzeptiert, Sie müssen auf eigene Kosten zurücksenden. Angesichts der Größe und des Gewichts der Artikel kann ich Ihnen sagen, dass Sie kein Recht auf einen Fehler haben!
Glücklicherweise habe ich in meinem Unglück bei Avosdim viel günstiger gefunden, sodass ich die Rücksendekosten ausgleichen konnte, und dazu einen reaktionsschnellen Kundenservice!

Es gibt kein Problem mit der Seite, Lieferung, Transport oder Lieferzeiten.

Die Seite ist gut. Allerdings kompliziert, um ein Produkt umzutauschen oder zurückzusenden. Keine Informationen. Immer noch auf eine Antwort warten, um mein Produkt umzutauschen.

Navigation in Ordnung
Ihre Beraterin sagt mir, dass die Lieferung an Ihren Abholpunkt wegen zu großer Pakete verboten ist, und der Lieferant hat es direkt am Abholpunkt abgegeben

Die Lieferung war schnell, aber ich wurde nicht rechtzeitig informiert, um bei der Annahme anwesend zu sein. Ich erhielt 15 Minuten vor der Ankunft des Lieferanten eine SMS und da ich abwesend war, hat er es an einem unauffälligen Ort abgelegt. Ich konnte den Zustand des Pakets vor der Annahme nicht überprüfen und hätte es mir stehlen lassen können.

Schwierigkeiten mit dem Lieferservice, verspätete Lieferung, Zeitverschwendung, da ich Handwerker bin, Tagesblockade für die Lieferung des Fahrers, falsche Ausrede, um die Lieferung nicht durchzuführen, angeblich nicht erreichbar

Habe meine Artikel immer noch nicht erhalten

VIDEOS sind klarer für SLID UP 160, da dieser wirklich nicht für die Renovierung geeignet ist. Keine Informationen, um bestehende Türen außer Isoplan gleitend zu machen, und man wird überlistet.

Die Qualität der Tulpe lässt zu wünschen übrig, das Plastik ist zerbrechlich.

Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten. Sie sind telefonisch nicht erreichbar und antworten nicht auf E-Mails...

Habe das Schloss gut erhalten, aber nicht den Schlüssel

Ein wenig verwirrend: Die Produkte sollten nach ihrem Verwendungszweck gruppiert werden, und für dasselbe Produkt sollten die verschiedenen Farb- und Größenoptionen angezeigt werden.

Schnelle Lieferung, einfache und effektive Website, aber die Bestellung kam unvollständig an...

Es ist der 27. und ich habe meine Bestellung, die am 4. Juli aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten???

Die Schiene kam an, am Ende auf 20 cm gebogen.
Der einzige ungeschützte Teil

Das Produkt scheint gut zu sein, aber der Lieferprozess muss ernsthaft überarbeitet werden. Zunächst einmal zeigt die Website nie an, ob die Bestellung bearbeitet und/oder versendet wird. Wir erhalten keine E-Mail oder SMS, um über den Versand des Pakets informiert zu werden. Es ist der Transporteur, der uns informiert, dass das Paket geliefert wird. Die Website scheint neu zu sein, ist aber offensichtlich „nicht trocken“ und nicht fehlerfrei im Bestellverfolgungssystem. Darüber hinaus kommen die Schienen in Rohren an, sind aber nicht gut genug verpackt, sodass bei der Ankunft ein Rohr leer ist, es fehlt eine Schiene und Winkel. Die Leute im Kundenservice sind charmant, aber überfordert und können nicht bei einem zu fehlerhaften Computersystem helfen.

Der FedEx-Kurier ist nicht nur einer der teuersten auf dem Markt, sondern bietet auch nicht die Option (kostenpflichtig!), um bei der Lieferung den Empfänger anzurufen. Das bedeutet, dass jemand zu Hause sein und von 8 bis 18 Uhr warten muss.

Es gibt kein System, um die Horizontalität oder Vertikalität der Tür nach der Befestigung der Aufhängungen einzustellen.

Die Hardware ist großartig, aber die Anleitungen sind die schlechtesten, die ich je gesehen habe. Vielleicht ist es einfach, wenn man Ingenieur ist oder mit Gleichungen und Designformeln vertraut ist, aber für die gewöhnliche Person ist es das nicht. Ich bin ziemlich mechanisch begabt und habe alle Arten von Maschinen und Möbeln umgebaut und neu gebaut und fand die Anleitungen sehr frustrierend.

Ich bestelle die Schiene, diese Schiene ist nicht lang, ich bin zu UPS gegangen, um zurück zu der Person zu kommen, aber UPS berechnet den gleichen Preis für die Verfolgung, was mich gekostet hat.

Nichts zu sagen