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V
Hinweis: 4 von 5
Gut dokumentiert, Anleitung zur Installation
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Kundenbewertungen von SLID’UP by Mantion
Vertrauenszertifikat
4,8
/5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 9 304 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Unternehmen überzeugt mit schneller Lieferung und zuverlässiger Kommunikation, inklusive freundlichem telefonischen Kontakt vor der Bestellung und nach dem Versand. Kunden loben die unkomplizierte Installation, klare Produktbeschreibungen und hochwertige Materialien, die den Erwartungen entsprechen und langlebig wirken. Die пор Tagen betonen Transparenz bei Versandterminen, gute Verpackung und faire Preise sowie seriöse Abwicklung und effizienten Kundendienst. Insgesamt wird eine durchweg positive Erfahrung von Bestellung bis Lieferung beschrieben, mit wiederholten Empfehlungen.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde umgehend bearbeitet!
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback David! SLID'UP Team
C
Hinweis: 1 von 5
Für den Rest kein Kommentar.
Für die Kundenbetreuung 0!
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Für die Kundenbetreuung 0!
Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, wir bedauern, dass wir Ihrer Anfrage nicht positiv entsprechen konnten. Wir haben Ihnen in unserer E-Mail vom 20. Juni bestätigt, dass die 3m Schiene allein in der Slid'Up 160 Reihe nicht zum Verkauf steht. Wir bieten nur eine 1m94 Schiene an. Wir bieten ein Komplettset an, das eine 3m Schiene beinhaltet. Da wir jedoch ein Vertriebszentrum sind, sind die Artikel, die wir verkaufen, vorverpackt und wir führen keine Entpackung oder Maßanfertigung durch. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Der Kundenservice Slid'Up
A
Hinweis: 3 von 5
Die Schiene war in Ordnung, aber die Führungen waren zu klein. Wir mussten ein drittes Führungsset besorgen, um die Türen zum Laufen zu bringen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback Kathy! Es tut mir leid, das zu lesen. Es ist sehr seltsam, denn die untere Führung, die im Kit enthalten ist, ist an jede Türdicke anpassbar. SLID'UP Team
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, schnell erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback Steve! SLID'UP Team
J
Hinweis: 3 von 5
Die Stopper und Befestigungen an der Tür sind tatsächlich aus Kunststoff + es fehlt an Sorgfalt bei der Verpackung (Winkel wurden zusammen mit ihren Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben lose in den Karton gelegt = fehlende Teile bei der Ankunft). Sehr gemischte Meinung.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Wir bedauern, dass das Paket nicht in Übereinstimmung mit Ihren Erwartungen angekommen ist. Tatsächlich sind die Befestigungen und Stopper aus Nylon, sehr robust. Der Artikel hat eine Garantie von 5 Jahren, zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, falls es zu Abnutzungen kommt. Bezüglich der Winkel, die zusammen mit Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben im Karton waren, werden wir eine Intervention bei unseren Vorbereitern durchführen. Tatsächlich hätte alles in einem Beutel verpackt werden sollen. Wenn Teile fehlen, teilen Sie uns bitte mit, welche per E-Mail an die Adresse, die in Ihrer Bestellbestätigung angegeben ist, damit wir Ihnen diese zusenden können. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
A
Hinweis: 4 von 5
Bereits eine vorherige Bestellung gehabt. Ohne Probleme, aber diese Bestellung ist noch nicht installiert. Danke.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Danke für Ihr Feedback, Luc! Das SLID'UP-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechter Kundenservice
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D
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten und Ihr Kundenservice kann unsere Fragen nicht beantworten.......
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, Ihr Fall wird bearbeitet. Nach Ihrer Reklamation vom 2. Juli haben wir eine Anfrage nach zusätzlichen Informationen an unseren Transporteur gestellt. Wir warten auf deren Antwort. Eine Nachverfolgung wird heute, am 3. Juli, erfolgen, und wir werden Sie informieren. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
B
Hinweis: 4 von 5
Gut! Alles in Ordnung.
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F
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht,, mit besserer Kommunikation wäre ein Plus für die Lieferung
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P
Hinweis: 4 von 5
Gut, kein Problem zu melden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Dieses Unternehmen war der einzige Ort, an dem ich ein Pocket Door Kit mit kleiner Breite finden konnte. Ich musste die Schiene meiner Pocket Door ersetzen, die vor Jahrzehnten installiert wurde, und alles, was man jetzt finden kann, sind Schienen, die 1 Zoll breit oder größer sind! Kudos, dass Sie haben, was ich brauchte. Der Grund für 4 und nicht 5 Sterne ist, dass sie meiner Meinung nach etwas teuer sind, aber die Qualität des Produkts war fantastisch, also bekommt man, wofür man bezahlt.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback Orrin! SLID'UP Team
A
Hinweis: 3 von 5
es ist in Ordnung - die Hardware hat etwas Flexibilität und funktioniert anständig.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback, Aaron! SLID'UP-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Navigation auf der Website und Auswahl der Artikel.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback, Denton! SLID'UP-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bestellen und schnell zu erhalten
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback, Kimberly! SLID'UP-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Das Kit war einfach zu installieren und wurde schnell geliefert, wie versprochen.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback, John! SLID'UP-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe hier in Québec von einer Firma in Québec gekauft, meine Erfahrung wäre besser gewesen, wenn ich die Sprachwahl gehabt hätte!
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback, Réal! Unsere Teams sprechen Französisch, aber auch Englisch. Das SLID'UP-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war schnell - die Einrichtung war einfach
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Vielen Dank für Ihr Feedback! SLID'UP-Team
F
Hinweis: 4 von 5
keine besonderen Probleme
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P
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, ich empfehle es.
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E
Hinweis: 3 von 5
Ein wenig Zeit, um zu verstehen, wo man die verschiedenen notwendigen Komponenten für einen Neuling findet
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, Bestellung sehr schnell erhalten
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J
Hinweis: 4 von 5
Gut innerhalb der Fristen erhalten.
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B
Hinweis: 4 von 5
Einfache Suche auf der Seite, angemessene Lieferzeit
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G
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht von dem erhaltenen Paket, da es geliefert wurde, während ich nicht da war, auf meiner Terrasse gelassen. Und das trotz meiner Empfehlungen an den Lieferservice. Außerdem war das Paket geöffnet und es fehlen die Führungsschiene und ein Teil, das die Tür hält.
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo Herr, wir bedauern, dass das Paket nicht persönlich an Sie übergeben wurde. Wir haben die Lieferagentur informiert. Bezüglich der fehlenden Teile haben wir das Notwendige veranlasst, um sie zu senden (siehe unsere Informationsnachricht vom 16. Mai). Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
E
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte
Aber unmöglich, sie an meinen zu großen Rollläden zu montieren
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Aber unmöglich, sie an meinen zu großen Rollläden zu montieren
L
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung ist unvollständig und ich habe keine Neuigkeiten vom Kundenservice nach dem Versenden einer E-Mail und einem Telefonanruf..
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, wir bedauern die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation. Das Notwendige wird noch heute erledigt. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
A
Hinweis: 4 von 5
GUTES PRODUKT, ABER WIE GEWOHNT SIND DIE ANLEITUNGEN NICHT GENUG PRÄZISE, MAN MUSS DAS OBEN UND DAS UNTEN SETZEN UND NICHT UMGEKEHRT....
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A
Hinweis: 4 von 5
Relativ schnelle Lieferung, aber etwas über dem ursprünglich angegebenen Zeitraum. Gute Verpackung und konforme Produkte.
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A
Hinweis: 4 von 5
top
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A
Hinweis: 3 von 5
Schiebetür-Kit 200kg: teuer für das, was es ist... und Arbeit à la française: ungerade Schnitte, die Schiene weicht an den Enden ab, keine Verbindung zwischen 2 Schienen; mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält....
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nur ein kleines Programmierproblem. Muss man die vier Tasten der Fernbedienung gleichzeitig drücken oder zwei nach zwei nacheinander?
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A
Hinweis: 1 von 5
Achtung, es wird nicht erwähnt, aber Rücksendungen werden einfach nicht akzeptiert, Sie müssen auf eigene Kosten zurücksenden. Angesichts der Größe und des Gewichts der Artikel kann ich Ihnen sagen, dass Sie kein Recht auf einen Fehler haben!
Glücklicherweise habe ich in meinem Unglück bei Avosdim viel günstiger gefunden, sodass ich die Rücksendekosten ausgleichen konnte, und dazu einen reaktionsschnellen Kundenservice!
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Glücklicherweise habe ich in meinem Unglück bei Avosdim viel günstiger gefunden, sodass ich die Rücksendekosten ausgleichen konnte, und dazu einen reaktionsschnellen Kundenservice!
Antwort von SLID’UP by Mantion
Hallo, tatsächlich sind Rücksendungen nicht möglich. Im Falle einer Widerrufsanforderung müssen die Artikel zur Rückerstattung zurückgesendet werden. Danach kann der Kunde eine neue Bestellung aufgeben, wenn er einen anderen Artikel erhalten möchte. Unser Rückgabeverfahren ist in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen beschrieben. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung, Lieferung und Kundenservice top. Materialqualität mittelmäßig.
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A
Hinweis: 4 von 5
Klare und präzise Website, einfache Bestellung, aber hohe Preise.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es gibt kein Problem mit der Seite, Lieferung, Transport oder Lieferzeiten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seite ziemlich gut gestaltet, man findet leicht, was man sucht
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