Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Die Bindungen waren nicht auf die Größe der Schuhe eingestellt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Camille, es tut uns sehr leid, das zu hören. Leider hatten Sie keine Informationen über die Montage eingegeben, so dass wir die Bindungen nicht einstellen konnten. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
R
Raúl V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Die Website ist sehr intuitiv und die Lieferzeiten waren sehr kurz.
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Antwort von Skioccas
Hallo Raul, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine gute Erfahrung auf unserer Website hatten, warum haben Sie uns dann nur 2 Sterne gegeben? Bis bald, Das Ski Occas Team
F
Francisco G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Sie sagen, dass sie die Größe des Stiefels und das Gewicht kostenlos regulieren, aber ich habe ihn unangepasst erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo, wie in der E-Mail erklärt, gab es wahrscheinlich ein Missverständnis. Wir haben den Ski auf eine Größe 30 angepasst, weil die angegebene Größe 47 war und diese nicht auf einem Ski angepasst werden kann, für uns war es die Größe eines Stadtschuhs. Zweitens ist es auch möglich, dass es sich um ein Versehen gehandelt hat, denn unser Monteur ist allein unterwegs, so dass wir mitten in der Saison nicht vor einem Versehen gefeit sind. In jedem Fall möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Guten Tag, Das Ski Occas Team
G
gilles T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Schade ... Ich bestelle Ski + Schuhe und die Skier werden nicht bezahlt. Natürlich keine Spur von meiner Anfrage, da nur auf der Händlerseite gefragt. Schade, denn Bestellung + Lieferung sehr effizient.
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Antwort von Skioccas
Hallo Gilles, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen schnell erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich der Einstellungen, unser Team gibt jeden Tag sein Bestes. Mit besten Wünschen, Ihr Ski Occas-Team
Y
Younes E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Wie auf den Bildern zu sehen, hat es einige Abnutzung, aber nichts Ernstes.
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Antwort von Skioccas
Hallo Younes, vielen Dank für Ihre ermutigende Nachricht. Es ist sehr wichtig für uns, dass Sie voll und ganz zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, das SkiOccas-Team.
G
Giovanni A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Versand und Bestellung nach Zeitplan.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Erfahrungen werden immer mit Sorgfalt gelesen. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team
X
Xavi M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Zufrieden mit dem Einkauf
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Antwort von Skioccas
Hallo Xavi, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind und hoffen, dass Ihre Ausrüstung für Sie geeignet ist. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team,
M
Marco Giuseppe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Schnell und sehr professionell ... diese Website ist perfekt
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Antwort von Skioccas
Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihre positive Nachricht! Ihre Zufriedenheit ist für uns alle eine echte Triebfeder, und wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das SkiOccas-Team
C
Christophe J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Karton des Transportunternehmens geöffnet habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo Christophe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice ([email protected]), wir helfen Ihnen gerne bei diesem Thema weiter. Mit besten Wünschen, Ihr Ski Occas-Team
M
Michael M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
große Auswahl und schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Michel, vielen Dank für Ihr Feedback si! Ihr Erfahrungsaustausch wird immer mit Aufmerksamkeit gelesen. Schöne Feiertage, Ihr Ski Occas-Team
R
roberto Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
ungefähre Beschreibungen
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Antwort von Skioccas
Hallo Roberto, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst per E-Mail oder Chat zu kontaktieren, um sich direkt beraten zu lassen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit, das Ski Occas Team
N
Nathalie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Gute Navigation, einfache und schnelle Bestellung mit Apple Pay
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer eine wahre Freude für uns, Ihre so positiven Erfahrungsberichte zu lesen. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
V
Vianney F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Zahlreiche Produkte, ziemlich viel Auswahl.
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Antwort von Skioccas
Hallo Vianney, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski
M
mathieu V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo Mathieu, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer eine Freude für uns, Ihre Erfahrungen zu lesen. Wir entschuldigen uns, wenn die Einstellung nicht so war, wie Sie es sich gewünscht haben, unser Team tut sein Bestes, um so genau wie möglich zu sein. Schöne Feiertage, Ihr Ski Occas-Team,
L
Laura S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Die Webseite hat Probleme beim Herunterladen
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Antwort von Skioccas
Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unsere Website besuchen, da sie zu Beginn der Saison noch sehr neu war und noch einige Probleme mit der Anzeige hatte, aber inzwischen ist alles wieder in Ordnung. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
A
Alessandro T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Praktisch, aber es wäre besser, einige Funktionen der Seite zu korrigieren, z.B. wählt die erweiterte Suche die Ergebnisse nicht nach den eingegebenen Kriterien aus, sondern scheint zufällig zu sein.
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Antwort von Skioccas
Hallo Alessandro, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unsere Website besuchen, denn sie war zu Beginn der Saison noch sehr neu und hatte noch einige Probleme mit der Anzeige. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
M
Maxence L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Verdrehter Stock
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Antwort von Skioccas
Hallo Maxence, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für diese Art von Sorgen, wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr, Ihr Ski Occas Team
D
daniel M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Viele Fehler verbogene Stöcke gebrochen mit ungeeigneten Unterlegscheiben
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Antwort von Skioccas
Hallo Daniel, es tut uns aufrichtig leid, dass wir diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Teams tun ihr Bestes, um alle unsere Materialien zu sortieren, und da kann es schon mal vorkommen, dass etwas daneben geht. Wir freuen uns, dass wir trotzdem eine Lösung für Sie finden konnten. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team
E
Edouard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Sehr gut. Wie erwartet
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Antwort von Skioccas
Hallo Edouard, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Genießen Sie Ihre Ausrüstung! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden sein werden. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
einfach und schnell
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat und dass die Skier Ihren Erwartungen entsprechen. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
P
Pauline B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
nicht zufrieden mit meiner Bestellung Suche nach Produkten, die nicht mit der Größe übereinstimmen => zeigt Produkte, die nicht die gewünschte Größe haben
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A
Alain P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2022
Die Lieferung erfolgte, aber das Produkt entsprach nicht meinen Erwartungen Das Spray war farblos, obwohl ich mich auf die Farbe der Kappe verlassen habe.
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C
Claudine E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Zufrieden mit der Bestellung. Nur dachte ich, dass die Schuhe und Skier bereits angepasst werden würden.
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Hallo Claudine, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Was die Einstellungen betrifft, haben Sie die Möglichkeit, diese bei der Bestellung kostenlos anzufordern, indem Sie uns Ihr Niveau, Ihre Schuhgröße und Ihr Gewicht angeben. Wenn dies nicht geschieht, können unsere Teams leider keine Einstellungen vornehmen. Bis bald, Ihr Team Précision Ski
J
Jose Manuel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Probleme mit der Lieferung, aber durch den Spediteur
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Antwort von Skioccas
Hallo José Manuel, vielen Dank für Ihre ermutigende Nachricht. Es ist sehr wichtig für uns, Sie vollkommen zufrieden zu stellen. Wir entschuldigen uns, wenn Ihre Erfahrung mit dem Transporter nicht den Anforderungen entsprach.... Bis bald, SkiOccas Team
T
Tom V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2022
nach mehreren Bestellungen bin ich immer noch zufrieden... trotzdem Vorsicht vor Preiserhöhungen ...
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Antwort von Skioccas
Hallo Tom, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bemühen uns, Ihnen jedes Jahr die bestmöglichen Preise anzubieten. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
P
patrice L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Für einen Abnutzungszustand 1 sind sie stark beschädigt.
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Antwort von Skioccas
Hallo APtrice, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Ski für seinen Zustand nicht in Ordnung ist, zögern Sie nicht, Fotos an unseren Kundenservice ([email protected]) zu schicken, sie werden versuchen, eine Lösung zu finden. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
J
Julien F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Sehr effiziente Logistik. Leicht enttäuscht über den Zustand der Produkte.
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Hallo Laurence, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Kundenservice. Schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski
R
Régis L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hallo Regis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal bedauern wir aufrichtig, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage so lange gedauert hat. Der Kundenservice hat sich mit Ihnen bezüglich Ihrer Rücksendung in Verbindung gesetzt und diese kann ohne Probleme durchgeführt werden. Was die Abnutzungserscheinungen betrifft, können Sie Ihre Produktfotos an unseren Kundenservice ([email protected]) schicken und wir werden dann beurteilen, ob wir einen Fehler gemacht haben, in diesem Fall werden wir Ihnen die Preisdifferenz zurückerstatten. Schöner Tag, Ihr Ski Occas-Team
R
Roberto Del A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Schnelle Lieferung, von Seur
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Hallo Roberto, vielen Dank für Ihren ermutigenden Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Einen schönen Tag und bis bald, das Team von Ski Occas.
A
Agathe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2022
Es gibt einen Splitter auf den Skiern, ich bin mir nicht sicher, ob sie dadurch nicht weniger leistungsfähig werden. Zögern Sie nicht, die Verleih-Etiketten darauf zu entfernen!
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Alle unsere Skier werden von unserem professionellen Team überprüft und wir bieten keine Skier zum Verkauf an, die zu stark beschädigt sind, um noch leistungsfähig zu sein. Wir hoffen, dass die Skier Ihnen gefallen. Zögern Sie nicht, sich bei Problemen an uns zu wenden, da uns ein Fehler entgangen sein könnte. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
L
Lucía V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Die Qualität der Skier und der Zustand waren nicht wie erwartet.
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Hallo Lucia, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben unseren Fehler eingesehen und die Preisdifferenz erstattet. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden. Bis bald, das SkiOccas-Team.
J
jose B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2022
Einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, aber nicht vorhandener Kundenservice, nach mehreren Versuchen habe ich keine Antwort erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jose, es tut uns sehr leid, aber wir haben Ihnen nach unserer Rückkehr aus dem Wochenende eine E-Mail geschickt, auf die wir keine Antwort erhalten haben. Was können wir tun, um Ihnen zu helfen? Schönen Tag, Ihr SkiOccas-Team
B
Bruno P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2022
Skischuhe passten nicht auf 42 Dinge zu klein
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können die Schuhe kostenlos über Ihr Konto auf der Website zurückgeben. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr SkiOccas-Team
T
TONY B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Entspricht dem erwarteten Produkt
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Antwort von Skioccas
Hallo Tony, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Genießen Sie Ihre Ausrüstung! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden sein werden. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass die bestellten Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass der Rest Ihrer Erfahrung gut verlaufen ist. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2022
Navigation auf dem Handy nicht einfach
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Antwort von Skioccas
Hallo Gerald, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2022
Es ist Ok
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2022
Sehr gut, die Skier kamen rechtzeitig an gut verpackt und in gutem Zustand, sie wurden für eine Woche Skifahren benutzt, alles lief gut.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2022
große Auswahl, schnelle Lieferung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2022
es ist okay
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