Kundenbewertungen von Skioccas

Vertrauenszertifikat
8,9 /10
Gesamtbewertung: 8,9 von 10
Basierend auf 2 646 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2018
fast perfekt, wenn da nicht die kaputten Stiefel wären.
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Rücksendung, unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten. Bis bald, Das skioccas Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2018
Die Auswahlkriterien ermöglichen keine perfekte Auswahl. Es erscheinen Produkte, die nicht den Kriterien entsprechen.
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Antwort von Skioccas
Hallo, könnten Sie uns bitte mehr dazu sagen, wir verstehen Ihre Nachricht über die Auswahlkriterien nicht wirklich. Wenn Sie ein Beispiel hätten, um es besser zu verstehen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Durchschnittliche Qualität für ein Level 1. Plastik der Befestigung gebrochen Plu viel Dicke von Viertel. Also wirklich durchschnittliche Qualität
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Antwort von Skioccas
Hallo, könnten Sie uns bitte ein Foto des Produkts schicken, um zu sehen, was passiert ist, denn das ist sehr überraschend bei einem Zustand 1. Wir können Ihnen einen Umtausch des Produkts anbieten oder eine Rückgabe und Rückerstattung, wenn es nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Die Verpackung/Verpackung ist verbesserungswürdig, vor allem, wenn man Schuhe und Ski kauft. (2 Versandkosten, 1 Paket) kann bei der Abreise gut installiert werden. Aber bei der Ankunft haben sich die Schuhe in dem großen Karton mit den Skiern bewegt. Das würde 2 Kartons verdienen.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung :) Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Verpackung Ihres Pakets zur Kenntnis. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acquirente verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Guten Morgen, vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Meinung. Zögern Sie nicht, uns für einen nächsten Auftrag wieder zu besuchen :) Bis bald, Das Skioccas Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2018
Gute Kommunikation Schneller Versand
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung :) Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
Ich kontaktierte sie per E-Mail, um ein paar zusätzliche Informationen über meinen zukünftigen Skikauf zu erhalten. Die Antwort war sehr kurz und ohne wirkliche Antwort auf meine Fragen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, Ihr Kommentar ist ein wenig streng. Wir haben Ihre Mail noch gut sichtbar, in der Sie nach Infos über den Ski und über uns gefragt haben. Wir haben Ihnen geantwortet, dass wir eine Gruppe mit 110 Geschäften sind und dass die von Ihnen gewünschten Infos alle auf dem Produktdatenblatt zu finden sind. Wir haben mehrere Seiten mit allen Informationen auf der Website erstellt, um eben nicht auf Fragen antworten zu müssen, bei denen die Informationen bereits vorhanden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut mir leid, dass Sie mit der Antwort nicht zufrieden waren.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2018
sehr gut
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar :) Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2018
Sehr zufrieden. Schnelligkeit.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2018
Einfacher Zugang und viele angebotene Skier
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Zögern Sie nicht, sich bei einer nächsten Bestellung wieder an uns zu wenden. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2018
Wunderschönes Preis-Leistungs-Verhältnis. Und sehr guter Kundenservice. DANKE
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung :) Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2018
Ich hoffe, dass die Lieferung in Ihr Geschäft in der Zukunft möglich sein wird. Ich habe die Versandkosten bezahlt und hatte auch Probleme, sie zu erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung mit der Firma DPD nicht wie erwartet verlaufen ist. Der Lieferservice ist bereits in unseren Filialen verfügbar, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2018
Gute Auswahl an Materialien
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Rückmeldung :) Zögern Sie nicht, sich bei einer nächsten Bestellung wieder an uns zu wenden. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2018
Waxing nicht sehr sauber und Sohlenstopfen nicht korrekt
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir sind von diesem Feedback überrascht. Wäre es möglich, dass Sie uns ein Foto der Einlegesohlen schicken, damit wir analysieren können? Warum kontaktieren Sie uns nicht, wir bieten eine kostenlose Rücksendung zur Rückerstattung an, wenn das Produkt nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2018
schnelle Lieferung, guter Kaufmann.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Wir freuen uns, dass unsere Dienstleistungen den Erwartungen entsprochen haben. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2018
161/5000 Die Seite funktioniert nicht sehr gut: Die Filter zur Auswahl der Produkte funktionieren nicht. Es gibt keine detaillierten Fotos des Produkts, das verkauft wird.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind überrascht über das Problem mit den Filtern, wir sehen keine Probleme, könnten Sie uns ein wenig mehr über das aufgetretene Problem erzählen, waren Sie auf PC oder Handy? Fotos sind für jedes Produkt verfügbar, etwa 3 bis 4 Fotos, wir können nicht zu viele Fotos machen, einige Produkte werden für weniger als 15 verkauft und das bedeutet jedes Mal zusätzliche Zeit. Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2018
Sehr gute Seite, aber die Fotos der Artikel sollten besser lesbar sein.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2018
Die Seite bietet eine große Auswahl an günstigen gebrauchten Skiern. Einfache Bestellung und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir freuen uns, dass unsere Dienstleistungen den Erwartungen entsprochen haben. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2018
gute Angebote sehr interessante Preise
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, kommen Sie bei einer nächsten Bestellung gerne wieder auf uns zu :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2018
einfach und effektiv
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2018
Abgenutzte Skier, aber in gutem Zustand entsprechend dem angekündigten Abnutzungsgrad. Schneller Empfang und gut geschützte Skier
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen :) Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2018
schneller Versand
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback :) Wir freuen uns sehr, dass unsere Dienstleistungen den Erwartungen entsprochen haben. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2018
schnelle Lieferung!!!
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback :) Wir freuen uns sehr, dass unsere Dienstleistungen den Erwartungen entsprochen haben. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2018
Webseite etwas langsam
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, welches Problem hatten Sie? Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2018
Ich bin nicht ganz zufrieden mit meinem Paar Damen-Skier von Coreup, weil die Skier sehr breit sind und ich diese Information nicht in der technischen Beschreibung hatte und auch nicht auf dem Foto zu sehen ist.
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir sind sehr überrascht über den Kommentar zum Correupt Ski. Es gibt alle Informationen auf der Seite des Skis 2 Mal: Die Kufe oder die Breite: - Rippen: (1m82) 136-88-115, also 88, was eine ziemlich normale Breite für ein Modell dieses Stils bleibt. Dies wird auch im technischen Teil der Website mit allen Maßen des Skis angegeben. Es ist ein All Mountain Ski, wie angegeben, und kein Ski speziell für die Piste. Alle unsere Datenblätter sind vollständig mit allen Eigenschaften des Skis. Wie bereits erwähnt, ist die Rückgabe kostenlos. Sie können einen Umtausch vornehmen oder eine Rückerstattung beantragen, wenn Ihnen die Produkte nicht gefallen, ohne dass Sie dafür etwas bezahlen müssen. Ohne Reklamation ist es hingegen schwierig für uns, einzugreifen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2018
Eine Beschreibung, die nicht mit der Realität übereinstimmt, was den Zustand des Materials betrifft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Guten Abend, die Zustände sind auf der Website an verschiedenen Stellen sehr gut erklärt. Allerdings ist es möglich, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, Sie hatten einen Zustand 2 bestellt. Könnten Sie uns bitte sagen, welches Problem Sie mit dem erhaltenen Paar Skier haben. Warten Sie auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2018
Guter Empfang. Schuhe sehr abgenutzt, aber das wird schon. ...
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice steht Ihnen für Anmerkungen oder Beschwerden unter der Nummer 04.79.00.42.41 zur Verfügung. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2018
Vero guter Service! Ich würde nur gerne Informationen in Englisch bekommen!
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Antwort von Skioccas
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback, das wir berücksichtigen. Bis bald, Team Skioccas
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2018
Ich möchte gerne die Möglichkeit haben, auf Englisch zu lesen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback, das wir berücksichtigen. Bis bald, Team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2018
Mit dem Produkt zufrieden,nichts zu sagen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zögern Sie nicht, bei einer nächsten Bestellung wieder auf uns zuzukommen :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Kanonischer Preis und sehr schneller und sorgfältiger Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere Dienstleistungen dem entsprochen haben :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2018
gute Beschreibung Termine eingehalten
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback :) Wir freuen uns sehr, dass unsere Dienstleistungen den Erwartungen entsprochen haben. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2018
Material entspricht der Beschreibung...
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu kommentieren :) Zögern Sie nicht, sich bei einer nächsten Bestellung wieder an uns zu wenden. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2018
Sehr gut. Keine 5 Sterne für die kleine Verzögerung zwischen der geplanten und der tatsächlichen Lieferung, die mich den ganzen Vormittag blockiert hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank, dass Sie skioccas.com für Ihren Einkauf gewählt haben. Wir nehmen Ihre Rücksendung bezüglich der Lieferung zur Kenntnis und entschuldigen uns dafür. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2018
Insgesamt gute Transaktion.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Bewertung. Zögern Sie nicht, sich bei einer nächsten Bestellung wieder an uns zu wenden :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2018
Es ist schade, dass man nicht gleich bei der Bestellung die Lieferung an einen Paketdienst auswählen kann. (gezwungen, über das DPD-Formular zu gehen).
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Relaislieferung ist auf der Website für alle Artikel außer Skiern verfügbar. Die Relais nehmen keine Skier mehr an, alle Pakete, die größer als 1,50 m sind, werden nicht angenommen. Wir hatten Glück, dass sie Ihr Paket angenommen haben. Viel Erfolg weiterhin.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2018
Das gesammelte Paar entsprach nicht der bestellten Größe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich hatte einige Fragen, aber keine Antworten bekommen. Im Internet sollte man besser auch echte Brettfotos verwenden. Auch kann man nirgends Board-Fuß-Abstandsmaße finden. Versand war gut.
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Antwort von Skioccas
Hallo, Es gibt eine Größe Führer auf jedem Produktblatt, um Ihnen zu helfen, zu wählen. Wir antworten innerhalb von 12 Stunden auf jede Frage, wir haben keine Spur von Ihren E-Mails, auch auf der Website, es ist sehr seltsam. Wir machen Fotos von jedem Modell, aber es ist nicht möglich für uns, das Produkt mit jeder Menge zu fotografieren. Deshalb gibt es einen Zustand Ebene auf jedem Ski, 1, 2 oder 3, mit einer detaillierten Beschreibung auf der Website. Es tut uns leid, dass Sie keine Antwort bekommen konnten. Wir haben auch eine Telefonnummer mit Mitarbeitern, die mehrere Sprachen sprechen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2018
entspricht dem Befehl
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2018
sehr reaktionsschnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team