Die Lieferung ist zuverlässig und schnell, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und pünktlicher Ankunft, sodass Kunden ihre Skiausrüstung zügig nutzen können. Die Produktqualität und der Zustand der Ski und Schuhe werden mehrfach positiv beschrieben, mit Formulierungen wie „perfekt“, „wie neu“ oder „in perfekter Verpackung“ bis hin zu gut erhaltenen gebrauchten Artikeln, die den Erwartungen entsprechen. Der Kundenservice wird als hilfreich und kompetent wahrgenommen, mit reibungslosen Transaktionen, verständlicher Beratung und Unterstützung rund um Bestellung und Lieferung. Die Bestellung und der Bestellprozess werden als unkompliziert, einfach und benutzerfreundlich beschrieben, einschließlich klarer Angaben, günstiger Preise und Begleitung durch den Ablauf bis zur Lieferung.
Bindung nicht vorschriftsmäßig montiert, obwohl Ski, Bindung und Stiefel in der gleichen Bestellung waren. Das Schlimmste war, dass die Bindungen der Stiefel verkehrt herum montiert wurden.
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir haben versucht, Sie nach unserem letzten Sprachaustausch erneut zu erreichen. Die Artikel waren gemietet, von professionellen Wanderern betreut, es gab nie eine verkehrte Montage. Die gesamte Ausrüstung ist in Ordnung. Wir können die gesamte Bestellung zurücknehmen, wenn Sie sie an uns zurücksenden möchten. Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Skioccas
Hallo, Sie haben eine Lieferung in unserem Geschäft in Frankreich angenommen, eine Lieferung zu dritt? Wir haben Ihnen zwei E-Mails geschickt, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Paket in unserem Geschäft verfügbar ist. Wir können es Ihnen entweder nach Hause schicken, wenn Sie die Versandkosten bezahlen, oder Ihre Bestellung stornieren und Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Das Produkt entspricht der Bestellung. Funktionelles Produkt Kleines Manko in Bezug auf die Ästhetik
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Empfang des Pakets entstanden sind. Ich werde die Information umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2020
Wirklich vollständiger und korrekter Service!
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für das Feedback, das Sie uns über unsere Website gegeben haben. Wir sind sehr froh zu wissen, dass das Paket gut bei Ihnen angekommen ist und dass alles gut gelaufen ist. Wir hoffen, Sie bald auf Skioccas.com zu sehen. Einen schönen Tag, Das Skioccas Team,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Die Skier und die Bindungen sind nicht so gut wie bei früheren Bestellungen mit dem gleichen Abnutzungsgrad, aber die Schaufeln sind in Ordnung, was die Hauptsache ist.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Wir werden die Information an die zuständige Abteilung weiterleiten, um vor dem Versand der Produkte darauf zu achten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
danke
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Bis bald auf Skioccas.com. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Die Bestellung und der Zustand der Skier entsprechen meinen Erwartungen ( Kat 2). Versand der Bestellung schnell innerhalb von 48 Stunden, aber schade, dass der Dienstleister für den Transport der Bestellung inkompetent ist ( DPD ).
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten mit dem Spediteur gekommen ist. Wir nehmen dies zur Kenntnis und leiten die Information an den Spediteur weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. (Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin mit ihrem Service sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Nochmals, wir entschuldigen uns für den Fehler. Es freut uns zu hören, dass das Problem behoben wurde und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
sehr gut
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Bis bald auf Skioccas.com. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Die Suche ist ein bisschen schwierig.
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir nehmen die Nachricht zur Kenntnis und werden den zuständigen Dienst darüber informieren. Danke, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Wir wissen das zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald auf Skioccas.com zu sehen. Einen schönen Tag, Das Skioccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
sehr gut
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bis bald auf Skioccas.com. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Alles gut, sehr im Einklang mit der Beschreibung des Produkts.
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen Pau, Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten :) Bis bald, SkiOccas Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Schnelle Lieferung, fehlt zu wissen, die Ebene der Nutzung für Skistöcke oder Helm wie auf Skiern.Paket gut geschützt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Vincent, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Danke :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
die Artikel entsprechen gut der Beschreibung
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Antwort von Skioccas
Hallo Pascal, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Die Skier waren stärker beschädigt als ich dachte (nur auf der Oberseite) Belag und Kanten nikel
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder erstattet :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Das Produkt entspricht der Beschreibung Zustand 2: beschädigter Siebdruck, aber keine strukturellen Schäden. teurer, aber effizienter Versand.
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Antwort von Skioccas
Hallo Lucas, Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2020
Danke
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Antwort von Skioccas
Hallo Alexandra, Vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Sehr gute Seite, freundlicher Kundenservice, gut detaillierte Produktbeschreibung, schneller Versand...
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Antwort von Skioccas
Hallo Sébastien, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Bestellung von 2 Paar Salomon Kinderschuhen: Sehr schnelle Lieferung Produkte entsprechen der Beschreibung, aber noch nicht benutzt... Vor zwei Jahren Bestellung von 2 Paar Rossignol-Kinderschuhen + Skiern + einem Snowboard + Schuhen und Skiern für meine Frau: Keine Sorgen. Im Gegensatz dazu bestellte ich letztes Jahr 2 Paar Rossignol-Kinderschuhe desselben Modells wie im Vorjahr und siehe da: Mehrere Bindungen brachen bei beiden Paaren am ersten Tag der Benutzung! Vielleicht hatte ich bei dieser Partie einfach nur Pech, das wird sich in dieser Saison zeigen...
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Hallo Charles, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2020
Die Produkte entsprechen der Anzeige. Schnell geliefert.
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Antwort von Skioccas
Hallo Laurent, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2020
ein Foto der bestellten Skier hätte mir geholfen, ihren Zustand besser zu bestimmen
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Antwort von Skioccas
Hallo Pierre, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
einfach zu benutzen und zu finden, was ich gesucht habe
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Antwort von Skioccas
Hallo Edwin, vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback :) Bis bald, Team SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Sehr gute Beratung, Produkt entspricht der Beschreibung.
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Antwort von Skioccas
Hallo Luc, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Alle Materialien erscheinen wie erwartet, ich hatte nur ein Problem mit einer Niete an den Skischuhen, hoffe, dass der Service mir helfen kann, das Problem zu lösen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jacopo, Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback :) Bis bald, Team SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot, das ich hier gefunden habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo Nicolas, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Bestellung konform kein Problem
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Antwort von Skioccas
Hallo Fatima, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2020
Qualitativ hochwertiger und schneller Service
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Antwort von Skioccas
Hallo Ghislain, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Vincent, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Lieferzeit entspricht den Vorgaben. Die Skier sind in der Abnutzungsstufe 1, die ich bestellt hatte. Die Bindungen sind jedoch sehr abgenutzt, viel näher an der Abnutzungsstufe 2 oder sogar 3. Ich bin trotzdem zufrieden, wenn man den Preis bedenkt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Olivier, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu Skioccas.com zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2020
Bestellung wie erwartet erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Karine, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2020
Ich weiß nicht, ob dieser Kauf etwas mit dem Hackerangriff auf meine Kreditkarte zu tun hat, aber es wäre besser, die Seite zu sichern, wenn diese Art von Hackerangriff möglich ist. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.
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Antwort von Skioccas
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Karte gehackt wurde, aber das ist sicher nicht auf Skioccas passiert. Unsere Systeme sind sehr sicher, der Zahlungstunnel wird über Payplug abgewickelt, einem der größten Akteure auf dem Inkassomarkt, der über ein sehr hohes Sicherheitsniveau verfügt. Wir empfehlen Ihnen, sich schnell mit Ihrer Bank und anderen Websites, auf denen Sie Ihre Karte benutzt haben, in Verbindung zu setzen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
Guter Allgemeinzustand.
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Antwort von Skioccas
Hallo Antoine, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Paket ohne Befestigungsschrauben erhalten, Mail innerhalb einer Stunde weitergeleitet und Beutel mit Schrauben am nächsten Tag erhalten. Sehr guter Eindruck. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Skioccas
Hallo Florian, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu verfassen :) Wir entschuldigen uns nochmals für dieses Versehen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Bestellung pünktlich erhalten, bis auf die Stöcke, aber nach Anruf am nächsten Tag erhalten, sehr gut im Callcenter empfangen, gut beraten, sehr nett und professionell, Material etwas abgenutzt, aber wie angekündigt, muss man sehen, wie die Nutzung im Laufe der Zeit ist. Danke.
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Antwort von Skioccas
Hallo Lionel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback auf Skioccas.com zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Ausgezeichneter Service gute Skier noch zu versuchen. Vielen Dank für alles, ich werde wieder zu kaufen sein.
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Antwort von Skioccas
Hallo Pelazza, vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung auf Skioccas.com teilen :) Bis bald, Das SkiOccas Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Vollständige technische Datenblätter. Praktische Kriterien für die Auswahl. Schade, es fehlt nur die Auswahl nach Abnutzungszustand.
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Antwort von Skioccas
Hallo Bruno, vielen Dank für das Feedback zu Skioccas.com :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Höflichkeit und Präzision bei Kontakten .
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Antwort von Skioccas
Hallo Giovanni, Danke, dass du diese Erfahrung auf Skioccas.com geteilt hast :) Bis bald, Das SkiOccas Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Ausgezeichneter Verkäufer schnelle Lieferung. Schade aber, dass der Zustand 1 Skier nicht die Basis und Kanten geschliffen haben. Andere Websites schrieb, dass sie taten.
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen Magda, vielen Dank für den Bericht. Bis bald, das SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Einfache Seite, das Material wurde pünktlich geliefert und entspricht der Beschreibung.
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Antwort von Skioccas
Hallo Paulo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Sehr übersichtliche Seite, allerdings muss man die Seiten wechseln, da die Preise nicht aufsteigend sind. Also alle Seiten erkunden, bevor man eine Auswahl trifft. Empfang ohne Probleme und innerhalb des vom Zusteller angegebenen Zeitfensters. Ich hatte eine Klasse 2 gewählt und sah auf den Skiern an der Rezeption 3, aber angesichts des Preises sind die Skier mehr als korrekt und vor allem ist der Belag makellos und die Kanten super geschliffen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean-François, vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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