Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Ich habe bekommen, was ich erwartet habe. Bestellt 3 Sätze von Skiern, eine für mich und 2 für Kinder. Bestellt Skier mit Grad 3, die die Note mit der stärksten Nutzung ist und Schlussfolgerung war "sie sind ziemlich ok". Optisch sehen sie nicht so gut aus, aber der untere Teil schien gut gepflegt zu sein. Eine gute Wahl, wenn man bereit ist, bei seinem ersten Skiset zu sparen, oder wenn man bereit ist, seine ganze Familie mit einem kleinen Budget günstig auszustatten. Die Lieferung dauerte etwa 1 Woche. Bestellt am Sonntag, erhalten am Montag eine Woche später.
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C
Christian V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Sohle des skis absolut top, oberseitig deutliche Gebrauchsspuren, hätte ich so nicht erwartet. Fotos auf der Seite könnten deutlicher sein. Bin aber mit dem Ski sehr zufrieden für den Preis!
C
Carlos R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
sehr gutes preisleistungsverhältnis/preis/produktzustand. ich habe vermisst, dass die sohlen gewachst sind. kanten gut.
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J
Javier P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2024
Sie haben es versäumt, die Bestellung in zwei Kisten aufzuteilen, was zu Verwirrung führte, die von den Mitarbeitern nur schlecht behoben wurde. Am Ende kam alles wie beschrieben an.
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F
Fred T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Ich warte immer noch auf die Lieferung, die nun schon seit Monaten unterwegs ist. Sie steckt irgendwo in Schweden fest. Zum Glück haben wir hier im Norden einen langen Winter, aber wenn sie uns nicht erreicht, dann macht es keinen Sinn, noch etwas zu bestellen.
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S
Salvatore I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Skioccas kann jedes Vertrauen entgegengebracht werden. Nachdem er eine falsche Jacke erhalten hatte, korrigierte Skioccas die Situation perfekt und ohne Kosten. Das einzige Manko ist, dass es in der Hochsaison nicht einfach ist, Kontakt aufzunehmen.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Skioccas. Es freut uns zu hören, dass Sie das Problem mit der Jacke ohne Kosten lösen konnten. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis, dass Skioccas in der Hochsaison schwer zu erreichen ist. Wir werden uns bemühen, unseren Kundenservice in solchen Situationen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung für Skioccas.
V
Vincenzo S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Skier wie beschrieben, bewusst, dass sie verwendet wurden. Der Teil, den ich in interessiert war, dh die Kanten und Wachs sind perfekt. Empfohlen
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P
Paola G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
alle OK
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A
Andoni G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Material in perfektem Zustand
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V
VALENTIN P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie mir angekündigt wurde.
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D
Diego D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Die Skier sind ohne Zehenklammern angekommen
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A
Alejo Gabriel A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Die Lieferung wurde zwei Mal verschoben. Als sie dann endlich ankam, wurde sie nicht an die richtige Adresse geliefert, aber sie haben mich nie angerufen. Ich bin ohne meine Bestellung zum Skifahren gefahren. Ich brauche sie nicht mehr und will mein Geld zurück.
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D
David G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Mir wurde ein Rabatt angeboten, der nie gewährt wurde.
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E
Eduardo L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Ich warte seit dem 15.12.2023 auf meine Bestellung und sie versprachen, sie spätestens am 21. zu liefern. Es ist jetzt der 25.12.2023 und ich habe nichts erhalten. Nicht einmal eine Erklärung
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A
Aiala B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Guter Service, aber die Bewertung des Schadens entspricht nicht dem, was ich erhalten habe.
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D
Daniele L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Der allgemeine Zustand der Skier ist schlechter als die von Ihnen angegebene Klassifizierung, insbesondere die 2-Sterne-Bewertung entspricht einer 3
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H
HECTOR N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Ich muss das Material noch testen, aber alles scheint in gutem Zustand zu sein. Es war ein sorgfältiger und zuverlässiger Service. Dankeschön
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G
Guyom P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Echte Fotos des Produkts wären top.
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Antwort von Skioccas
Hallo Guyom, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um in Zukunft echte Produktfotos hinzuzufügen. In der Zwischenzeit können Sie sich gerne an uns wenden, wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Produkt benötigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf unserer Skioccas-Website!
R
Raul G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Mehr Verschleiß, als es sein sollte
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S
Salvador M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber ich finde, dass es mehr Bild des Produkts braucht, um die Fehler zu erkennen.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die von uns angebotenen Dienstleistungen gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anregung auf und werden unser Bestes tun, um unsere Seite zu verbessern, indem wir mehr Bilder der verfügbaren Produkte hinzufügen.
D
Daniele C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Alles ist angekommen
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Antwort von Skioccas
Hallo Daniele, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Guten Tag und bis bald, Das Ski Occas Team
M
Mathieu C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2023
Ich bin etwas enttäuscht über einige Mängel an den Skiern, aber ich empfehle die Seite. Der Versand war gut und schnell und die Bestellung entsprach den Anforderungen!
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Antwort von Skioccas
Hallo Mathieu, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns dennoch zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistungen geschätzt haben. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
M
Mariana Miriam D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2023
Die Website ist leicht zugänglich, die Lieferung ist pünktlich, schade, dass das Produkt nicht perfekt kommen, kaufte ich eine Brille und die Linse ist zerkratzt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Mariana, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Maske nicht zufrieden waren. Sie haben eine Maske im Zustand 2 gekauft, was bedeutet, dass die Maske Abnutzungserscheinungen aufweist, insbesondere an den Gläsern. Wir werden versuchen, dies auf unserer Website zu klären. Einen schönen Tag und bis bald, Das Ski Occas Team.
J
johann L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2023
sehr reaktionsschnell und hilfsbereit
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Antwort von Skioccas
Hallo Johann, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bemühen uns jeden Tag, Ihre Erfahrung noch besser zu machen, daher freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen wieder erfüllen konnten! Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team
L
Luis Marcelo M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Die beiden Bestellungen kamen getrennt und zu unterschiedlichen Zeiten.
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Antwort von Skioccas
Hallo, es tut uns leid, wenn es Sie belästigt hat. Wie Sie jedoch auf unserer Website gesehen haben, werden einige Produkte von Partnergeschäften verkauft, die den Versand selbst vornehmen. Wenn Sie eine Bestellung mit einem Produkt von uns und einem Partnerprodukt aufgeben, gehen die beiden Bestellungen getrennt auf die Reise und können daher an unterschiedlichen Tagen ankommen. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen das nicht gefallen hat. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski
H
Henrik L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Der Kundenserver ist furchtbar. Man schickt eine Mail und bekommt keine Antwort. Ich werde diesen Shop nicht mehr nutzen.
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre E-Mail nicht finden konnten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse: [email protected] wie auf unserer Website angegeben. Einen schönen Tag, Das Ski Occas Team
P
PABLO G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Pablo, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, bis bald. Das Team von Ski Occas
N
Noah R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Top!
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Antwort von Skioccas
Hallo Noah, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
R
Régis S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich habe alles rechtzeitig erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Regis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
M
marika N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
die Website ist leicht zugänglich und die Beschreibungen sind vollständig. Es gibt keine Überraschungen an der Rezeption
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Antwort von Skioccas
Hallo Marika, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
M
Marco M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Die Fotos don' Show sehr wird die Real Bedingungen der Produkte. Ons hat den Eindruck, dass die besser sind.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben eine Menge von Skiern und jedes Paar ist anders, so ist es schwierig, ein Bild von ihnen allen zu nehmen. Aber für weitere Informationen über den Zustand der Skier, können Sie unsere Verschleißberichte https://skioccas.com/en/content/6-wear-and-tear lesen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, Bis bald, Das Ski Occas Team
I
ismael G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Die Skier, die angekommen sind, sind nicht meine.
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Antwort von Skioccas
Hallo, es tut uns leid, das zu hören. Wir haben keine Reklamations-E-Mail von Ihnen erhalten. Können Sie sich bitte mit Fotos der erhaltenen Skier und einer Beschreibung des Problems an unsere Service-Abteilung wenden? Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Bis bald, Das Ski Occas Team.
A
anthony R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Ich bin sehr zufrieden, alles passt wie in der Beschreibung, ich empfehle diese Seite wirklich.
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Antwort von Skioccas
Hallo Anthony, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist uns wichtig, Ihr Feedback zu lesen und zu sehen, dass Sie zufrieden sind. Ihr Ski Occas-Team
A
Alvaro H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Schlechter Zustand. Versucht, zurückzukehren und sie antworten mir nicht auf dem Web.
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Antwort von Skioccas
Hallo, Sie haben sich kürzlich an unseren Kundenservice gewandt, der Ihnen eine Rückgabe Ihrer Bestellung und eine Rückerstattung Ihres Geldes angeboten hat. Das Team von Ski Occas
S
Suzy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Ich bin mit der Lieferzeit und der Verpackung zufrieden, aber bei einem Paar Schuhe bin ich mir nicht sicher, ob der Preis in der Kategorie A den Zustand wert war, in dem sie sich befinden.
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Antwort von Skioccas
Hallo Suzy, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
I
Ivan M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Ich habe das Produkt nicht erhalten, und das Transportunternehmen sagt, dass es geliefert wird, das ist surreal.... Ich möchte mein Geld zurück.
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Antwort von Skioccas
Hallo, es tut uns leid, das zu hören. Wir haben Ihnen den Liefernachweis per E-Mail geschickt. Bis bald, Das Ski Occas Team
F
Francisco M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Die Bestellung war unvollständig, es fehlen die Sticks.
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Antwort von Skioccas
Hallo Francisco, unser Kundendienst hat Sie vor der Auslieferung Ihrer Bestellung kontaktiert, um Sie über ein Lagerproblem zu informieren. Wir haben Ihnen angeboten, Ihnen ein anderes Paar Schläger oder eine Rückerstattung zu schicken. Wie mit Ihnen vereinbart, haben wir mit der Rückerstattung fortgefahren. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team
Y
Younes E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Wie auf den Bildern zu sehen, hat es einige Abnutzung, aber nichts Ernstes.
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Antwort von Skioccas
Hallo Younes, vielen Dank für Ihre ermutigende Nachricht. Es ist sehr wichtig für uns, dass Sie voll und ganz zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, das SkiOccas-Team.
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Xavi M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Zufrieden mit dem Einkauf
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Antwort von Skioccas
Hallo Xavi, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind und hoffen, dass Ihre Ausrüstung für Sie geeignet ist. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team,
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Marco Giuseppe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Schnell und sehr professionell ... diese Website ist perfekt
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Antwort von Skioccas
Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihre positive Nachricht! Ihre Zufriedenheit ist für uns alle eine echte Triebfeder, und wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das SkiOccas-Team
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