Kundenbewertungen von Skioccas

Vertrauenszertifikat
8,9 /10
Gesamtbewertung: 8,9 von 10
Basierend auf 2 646 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Ich warte noch auf eine Antwort auf meine Beschwerde über die kaputten Schuhe und die defekten Skier.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Die Website ist gut gemacht, der Versand war sehr schnell, die Skier waren gut verpackt. Die Preise sind attraktiv. Allerdings bin ich von meinen Skiern ziemlich enttäuscht, sie sind sehr beschädigt für eine Abnutzungsstufe 2.
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Antwort von Skioccas
Hallo Virginie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2020
Von 3 Paaren 1 Paar kein Problem, das Damenpaar, eine Sohle ist mehr beschädigt, was ziemlich unbequem ist und für das Tecnica-Paar, ist es zu eng... Ansonsten entspricht es der Anzeige
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Antwort von Skioccas
Hallo Johann, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Einfach zu bedienende Seite. Lieferung mit DPD perfekt. Allerdings ist das Material in einem mittelmäßigen Zustand. Ich habe Ski im Zustand 2 bestellt, aber meiner Meinung nach grenzt das an Zustand 3 und das Wachs wurde schnell aufgetragen (ich habe Wachs von der Rückseite eines Skis mit einem Schaber abgekratzt). Andere Second-Hand-Websites bieten bessere Qualität an. Aber ich hatte in der Mitte der Saison keine Auswahl bei dem, was ich suchte.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean-Philippe, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2020
state 1 war eher ein state 2 ....
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean-Michel, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Batons gut, aber es fehlten Schrauben an den Skiern .....
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean-Michel, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Schnelle Lieferung, attraktiver Preis, aber die Bestellung entspricht nicht ganz der Beschreibung, vor allem was die Abnutzung betrifft.
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Antwort von Skioccas
Hallo Pédric, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Suche nach Schuhgrößen und nicht nach cm für Schuhe. Und Sortierung nach Zustand bei Skiern wäre schön
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Antwort von Skioccas
Hallo Stéphane, vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben :) Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acquirente verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Objekt nicht sauber, Schlamm auf den Skiern und an den Schuhen
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen Annalisa, Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder zurückerstattet. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Das SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Fließend.
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Antwort von Skioccas
Hallo Cyrille, Welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bewertung? Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meiner letzten Bestellung, da die Skier sehr stark gesplittert waren. Ich habe die Skier in einem sehr guten Zustand erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Alain, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Qualifikationen von. Der mehr als grenzwertige Zustand
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir haben in unserem Support keine Beschwerde von Ihnen gefunden. Sie haben die kostenlose Rücksendung, um einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung anzufordern, wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt. Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
gerade mit sehr abgenutzten Stempeln vorne verschickt!!!
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Die Rückgabe ist auf der Website kostenlos. Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen und bekommen den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, wenn diese Ihnen nicht gefällt. Wir sind auch unter der Nummer 04 79 00 42 41 erreichbar, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2020
Die Fotos zeigen nicht den tatsächlichen Zustand der Skier. Die Skier sind stark beschädigt.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Die Rückgabe ist auf der Website kostenlos. Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen und bekommen den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, wenn diese Ihnen nicht gefällt. Wir sind auch unter der Nummer 04 79 00 42 41 erreichbar. Die Zustände sind auf der Website und auf jeder Produktkarte gut beschrieben. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie die Bestellung zurückgeben möchten. Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Schuhe, da sie viel teurer verkauft werden als die anderen Artikel auf der Website, die Schale ist sehr markiert, die Farbe der Metallteile ist sehr beschädigt, ich habe viel mehr erwartet.
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Antwort von Skioccas
Hallo, die Rückgabe ist auf der Website kostenlos. Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen und bekommen den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, wenn diese Ihnen nicht gefällt. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, ist dies ebenfalls möglich. Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
Zu teuer...
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir verstehen Ihre Rücksendung nicht. Der Preis der Produkte wird vor dem Kauf angegeben, so dass Sie den Preis des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs kannten. Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, wenn es Ihnen nicht gefällt, die Rücksendung ist kostenlos. Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
Die Skier sind stärker beschädigt als erwartet
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Antwort von Skioccas
Hallo Cyril, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2020
Eher nicht schlecht Aber ich würde nicht mehr bestellen
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Antwort von Skioccas
Hallo Didier, wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir so schnell geholfen haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Danke
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Antwort von Skioccas
Hallo Laurianne, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
Die Skier wurden als Kategorie 1 beschrieben, aber sie sind stärker beschädigt als die anderen Skier der Kategorie 2, die ich bestellt habe. Ich bin sehr enttäuscht Außerdem waren sie sehr fettig und schmutzig, als ich sie erhalten habe. Ich habe schon mehrmals bei Ihnen bestellt und war immer zufrieden, aber jetzt bin ich sehr enttäuscht! !!!! Ich werde sie behalten müssen, weil ich sie brauche....
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
2 Paar bestellte Skier der Stufe 2. Ein Paar war in schlechterem Zustand und hätte meiner Meinung nach in Stufe 3 eingestuft werden sollen. Ansonsten kam die Bestellung schnell an.
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Antwort von Skioccas
Hallo Franck, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Ich habe ein Paar Schuhe gekauft, die dem entsprachen, was ich bestellt hatte, und ein Paar Ski. Das Paar Ski hat eine Kante an der Schaufel, die nicht mehr hält. Sie bewegt sich und steht an der Verbindung mit dem Allu-Schutz der Schaufel hervor. Ich gebe nicht viel auf die Lebensdauer des Skis. Ich bin davon enttäuscht.
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Antwort von Skioccas
Hallo Nicolas, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
Bindungen trotz Angebot nicht eingestellt
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Antwort von Skioccas
Hallo Stephane, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2019
ski qualiter n°1 pas vraiment n°1 les 2 minis ski casser devant
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir verstehen Ihre Nachricht nicht, da es keine Reklamation von Ihrer Seite gibt. Wir sehen in Ihrer Bestellung keine Miniski, sondern ein Paar Boots, ein Paar Erwachsenenski und ein Paar Kinderski. Könnten Sie uns bitte die Probleme beschreiben, auf die Sie gestoßen sind, und uns Fotos zukommen lassen? Vielen Dank.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2019
Nicht genug Genauigkeit über den Zustand von gebrauchten Geräten
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Antwort von Skioccas
Hallo Sandra, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, danke :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Sehr gut gestaltete und besonders übersichtliche Website. Reaktionsschnelligkeit der elektronischen Verbindung unaufhaltsam! Skis im erwarteten Zustand mit Nickelbelag und perfekt geschliffenen Kanten. Leistung Schuhe (3 Paare bestellt) unter dem erwarteten Zustand, vor allem für das Paar mit einer Größe von ca. 50, und außerdem ungeschützt in dem beigefügten Paket, das meiner Meinung nach nicht ausreichend verstärkt ist. Der Versand über DPD ist nicht gut (die Tracking-Anwendung ist unklar und oft blockiert...), die Kartons sind bei der Ankunft beschädigt oder sogar aufgerissen.... In dieser Hinsicht enttäuschend.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Sie sollten wissen, dass es kostenlos ist, wenn Sie das Paar Schuhe, das Ihnen nicht passt, umtauschen oder zurückgeben möchten. Was den Transport betrifft, so leiden wir leider regelmäßig unter den Missgeschicken von DPD, aber bis heute gibt es außer DPD kein Unternehmen mehr, das den Transport von Ski durchführen möchte. Es gibt noch UPS oder TNT, die aber Preise verlangen, die wir nicht weitergeben könnten. In jedem Fall behindern die Skier die Zusteller und deshalb gibt es Probleme mit den Lieferungen, da sie nicht auf die Bänder passen und somit von Menschenhand bearbeitet werden müssen, was zu aufgerissenen Kartons usw. führt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
Ich habe mein Paket nicht innerhalb einer akzeptablen Frist erhalten, und das Telefon ohne das war vergessen, keine Entschädigung und keine Entschuldigung erhalten, mit anderen Worten, schlechtes Management der Probleme.
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Antwort von Skioccas
Hallo, Sie haben am 18.12.2019 um 12:36 Uhr bestellt, die Mail über die Lieferung Ihrer Bestellung ging am 18.12.2019 um 14:17 Uhr raus, also weniger als 2 Stunden später, um Ihnen mitzuteilen, dass das Paket in der Filiale ist. Ist die E-Mail in den Spam gelandet, handelt es sich um ein E-Mail-Problem? Sie wollten die Bestellung am 20.12. haben, sie war am 18.12. innerhalb von 2 Stunden dort. Es tut uns leid, wenn es ein E-Mail-Problem gab. Wir beliefern unsere Filialen mehrmals täglich, aber es ist das erste Mal, dass es ein Problem gibt, zumal wir weniger als 2 km von der Filiale entfernt sind. Ihre Meinung scheint jedoch etwas übertrieben zu sein, und wir können nicht erkennen, dass das Problem schlecht gehandhabt wurde. Weiterhin viel Erfolg.
C
Comprador verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Es war in einem sehr schlechten Zustand, das Foto entsprach nicht der Realität.
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, es gibt keine Beschwerden über den schlechten Zustand der Produkte. Wenn Sie nichts sagen, können wir nicht vermuten, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Solange die Rücksendung verfügbar und kostenlos ist, können wir die Helme zurücknehmen, einen Umtausch vornehmen oder Ihnen das Geld zurückerstatten, aber dafür müssen wir uns zumindest melden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Skis relativ stark beschädigt an der Oberseite (Materialabplatzungen) trotz des erworbenen Levels 1 (d.h. bestmöglicher Zustand) + Bindungen nicht für Junioren geeignet, trotz der bei der Bestellung übermittelten Informationen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Olivier, Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Die angezeigten Preise stimmen nicht mit den im Warenkorb gefundenen Preisen überein. Der Größenfilter ist falsch, sobald man die Artikel in der gewählten Größe vor Augen hat.
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Antwort von Skioccas
Hallo Philippe, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis, allerdings ändert sich der Preis je nach den Staaten, die Sie wählen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2019
Snowboardbindung gebrochen oder in schlechtem Zustand Snowboardlieferung aber anders als auf dem Foto
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Antwort von Skioccas
Hallo Benjamin, Wir entschuldigen uns vielmals. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2019
Viele der zum Verkauf angebotenen Skier sind nicht verfügbar. Das macht die Suchzeit viel länger. Ich hätte mir auch eine Bestätigung der Einstellung gewünscht, in der steht, dass diese detailliert durchgeführt wurde.
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Antwort von Skioccas
Hallo, bei Ihrem Besuch hatten wir das Problem, dass die nicht verfügbaren Größen zusätzlich zu den verfügbaren Größen angezeigt wurden. Allerdings wird ein Ski nur dann auf der Seite aktiviert, wenn es Mengen gibt. Wir haben kein Produkt, das ohne Mengen angezeigt wird, daher glauben wir, dass es zwar Skier auf Lager gab, aber nicht in der gesuchten Größe. Vielen Dank für Ihr Feedback.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Außergewöhnliche Lieferzeiten vor allem in dieser Zeit!
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Antwort von Skioccas
Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bewertung von 3/5 ist etwas streng :( Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Auch wenn es gebrauchte Skier sind, finde ich sie optisch sehr abgenutzt, muss man im Gebrauch sehen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean-Guilhem, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Leider waren beide Stiefelpaare sehr abgenutzt. Warum zeigt ein Foto nicht ein bestimmtes Element? Ich bin enttäuscht.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2019
Ich habe ein Paar Ski mit dem Verschleißzustand 1 bestellt, der laut der Website sein sollte: "Topsheet mit einigen Kratzern, aber keine großen Risse (kein Teil wurde entfernt); " Und mein erhaltenes Paar hat große Risse auf dem Topsheet mit entfernten Teilen, obwohl die Sohle (das Wichtigste) makellos ist. Der bestellte Helm ist so zerkratzt, dass ich mich frage, warum dies nicht auf der Website kommuniziert wird (kein Abnutzungszustand auf der Website). Alles ist relativ, in Anbetracht des Kaufpreises des Ganzen, bleibt die Erfahrung korrekt! Schnelle Lieferung wie erwartet
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Antwort von Skioccas
Hallo Fanny, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2019
Ich habe mich für die Seite entschieden, weil sie mir sehr gut gefallen hat. Erst spät in der Auswahl merkt man, dass es die Größe nicht auf Lager gibt usw. Ansonsten ist es trotzdem eine gute Kaufalternative.
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Antwort von Skioccas
Hallo Fabrice, wir nehmen Ihren Erfahrungsbericht zur Kenntnis, danke. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Die weißen Bindungen sind sehr beschädigt. Außerdem fehlte ein Paar Stöcke (die in Rechnung gestellt wurden) in meiner Bestellung und schließlich kam der Spediteur, der einen Termin für die Lieferung vereinbaren sollte, ohne vorherigen Kontakt. Zum Glück konnte ihm jemand öffnen......Zurück zum Zustand der Skier: Ich hatte für alle drei Paare den Abnutzungszustand "1" gewählt.
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Antwort von Skioccas
Hallo, zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir das Paar Stöcke vergessen haben. Wir schicken sie gleich morgen los und entschuldigen uns vielmals für diesen Fehler. Wir haben jedoch keine E-Mails oder Rückmeldungen von Ihnen über den Support erhalten. Wenn Ihnen die Bestellung nicht gefällt, haben Sie 15 Tage lang ein kostenloses Rückgaberecht. Hätten Sie die Möglichkeit, uns Fotos der erhaltenen Skier zu schicken, damit wir uns über die Unstimmigkeit in Status 1 austauschen können?
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Die Bestellung auf der Website ist sehr einfach und intuitiv, die Lieferung erfolgte sehr schnell (24 Stunden). Ich hätte mir allerdings gewünscht, dass der gekaufte Skihelm vor dem Versand gereinigt und desinfiziert worden wäre. Der Helm war sehr gut verarbeitet und es gab keine Probleme mit der Sauberkeit.
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Antwort von Skioccas
Hallo Christelle, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2019
Ich bin etwas enttäuscht über den Zustand der Skier. Ich habe den Zustand 1 genommen und aufgrund der vorherigen Kommentare hatte ich mehr erwartet. Es gibt zwar keine großen Fürze, aber doch einige kleine + Kratzer + verbogene Metallkappe am Skiende + immer noch etwas Kleber von den Aufklebern auf den Skiern (für die Mietzeit, nehme ich an). Ansonsten schneller und sorgfältiger Versand
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Antwort von Skioccas
Hallo Emmanuelle, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team