Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Schnelle Lieferung, Skier und Schuhe von guter Qualität, keine Überraschungen. Ich würde jedoch nicht empfehlen, einen Helm zu kaufen (schlechterer Zustand als auf den Fotos).
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2022
Die Skier sind sehr gut, vielleicht sogar in einem besseren Zustand als dem, in dem ich sie mir vorgestellt hatte! Die Schuhe hingegen sind wirklich sehr abgenutzt. Sie kamen mit ziemlich tiefen Gletscherspalten an, die mit Steinen gefüllt waren. Das Innere ist sogar unbequem... Ich denke, dass man den Zustand, mit dem sie verbunden waren, deutlich reduzieren kann. Ich hatte auf der einen Seite mehr erwartet und war auf der anderen Seite angenehm überrascht, so dass ich abschließend sagen kann, dass ich für diesen Preis sehr zufrieden bin und es nur weiterempfehlen kann!
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A
Acquirente verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2022
Alles gut
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2022
Ich habe es dreimal versucht, aber das Paket kam nie bei mir zu Hause an.
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Antwort von Skioccas
Hallo, es tut uns leid für dieses Lieferproblem. Wir haben versucht, die Ware ein zweites Mal kostenlos an Sie zurückzusenden, aber dieser zweite Versuch war nicht erfolgreich. Wie mit dem Kundenservice vereinbart, werden wir Ihre Bestellung vollständig zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung wieder zufrieden sein werden. Bis bald SkiOccas Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2022
Material konform, sehr gute Reaktionsfähigkeit des Teams nach einem Eingabefehler bei der Schuhgröße
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2022
Sehr gut und schnell!!!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2022
Skibindung bricht sogar sehr gefährlich schändlich von Ihnen, das zu verkaufen
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Kommentare sind uns wichtig und es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir leiten das Problem weiter und werden besonders darauf achten, dass solche Probleme nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ansonsten sind die Skier perfekt
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean Luc, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns bei Ihnen für die Lieferverzögerung entschuldigen. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und achten besonders auf die Rückmeldungen unserer Kunden. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden! Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Wenn man die Seite nicht kennt - nicht so einfach Die Seite sollte in der Lage sein, "intuitiver"
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Skis, die der Bestellung entsprechen. Material von guter Qualität. Die Lieferung ist jedoch mangelhaft. Wie schnell ist die Lieferung? Ich habe meine Skier 2 Wochen nach meiner Bestellung erhalten: Die Bestellung wurde auf Eis gelegt, ich musste den Lieferort ändern, weil ich nicht verfügbar war. Die Skier wurden zu mir nach Hause geliefert, über das Tor geworfen, ohne Unterschrift oder Warnung des Zustellers, da ich zu Hause war.
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Antwort von Skioccas
Hallo Agathe, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Wir werden die Informationen an die Spediteure weiterleiten, um eine größere Aufmerksamkeit für unsere Pakete zu fordern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um sich über Ihre Bestellung auszutauschen Bis bald, Ihr Ski Occas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Alles gut (Frist,..), außer dem Paket, das bei der Ankunft praktisch zerstört wurde (aber für Skischuhe ist das nicht störend)
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, die Produkte beim Versand sorgfältig zu verpacken, aber es kann vorkommen, dass die Kartons beim Transport beschädigt werden. Zögern Sie nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren, um sich über dieses Thema auszutauschen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Gute Reaktionsfähigkeit und gutes Produkt, allerdings habe ich erwartet, dass die Skier für den Gebrauchtverkauf vorbereitet werden (Kanten schleifen, wachsen und reinigen). Ich habe die Skier gewählt, die in Bezug auf Zustand und Abnutzung am besten bewertet wurden. Also die teuersten
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. In der Tat kommen unsere gebrauchten Skier aus unseren Verleihgeschäften und gehen durch die Hände unserer professionellen Skimanager, sie werden gereinigt, geschärft und gewachst. Wir haben keine E-Mail von Ihnen bezüglich irgendeiner Beschwerde erhalten, ich lade Sie daher ein, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um sich über dieses Thema auszutauschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ski Occas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Gut
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Falsches Produkt geschickt
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Fehler. Wir hoffen, dass die neue Skibindung, die wir Ihnen geschickt haben, bei Ihnen funktioniert. Bis bald auf skioccas.com.
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Alles korrekt, schnelle Lieferung und Material in gutem Zustand. Obwohl ich dachte, ich würde es in einem besseren Zustand zu erhalten.
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Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com zu sehen. Einen schönen Tag, Das Skioccas Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Alles gut
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf precisionski.com zu sehen. Guten Tag, Das Precisonski-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Die Skischuhe waren schmutzig und das Paket war recht dürftig, ansonsten war der Service schnell und alles hat gut funktioniert!
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe schmutzig waren, wir legen großen Wert darauf, die Bestellungen unserer Kunden korrekt vorzubereiten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihnen das Material zusagt. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden. Bis bald auf skioccas.com
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Ich war mit dem Service unzufrieden, weil ein Skistopper gemäht war, was mich daran hinderte, den Ski richtig anzuschnallen. Ich musste ihn auf die Gefahr hin, die Bindung zu beschädigen, aufdrehen, um es zu schaffen.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Kommentare sind uns wichtig und es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben. Wir werden das Problem weiterleiten und besonders darauf achten, dass solche Probleme nicht wieder vorkommen. Wir hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Sehr gute Beratung im Laden vor der Bestellung im Internet. Ich habe das Paket im Depot in meiner Nähe abgeholt, da sich die Lieferung um mehrere Tage verzögert hat. Skis und Snowboard, die gelebt haben (Abnutzung 2 für beide), aber Sohle in perfektem Zustand.
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Entspricht und ist sehr schnell
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Bestellen, in Rechnung stellen und nicht geliefert ohne Lösungsvorschlag
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Hallo, wir bemühen uns, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Paket wurde gegen Unterschrift geliefert, die nicht Ihre ist. Wir haben Sie per E-Mail gefragt, ob Sie uns eine Bescheinigung ausstellen können, damit wir beim Spediteur Beschwerde einlegen und Ihnen das Geld zurückerstatten können. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden trotz der Lieferprobleme zufrieden zu stellen. Wir hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend ist. Wir freuen uns, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
beschädigte Produkte und mehrere Fehler bei der Bestellung
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Hallo, wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden die Rückerstattung des Erhalts des Materials veranlassen. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Skis ok, entsprechen der Beschreibung auf der Website. Der Zustand des Pakets bei Erhalt war jedoch miserabel.
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Ich habe zwei Jahre hintereinander bestellt. Bestellungen wurden schnell versendet. Die Skisohlen werden einwandfrei repariert. Ich ziehe einen Stern ab für ihre Website mit den wenig effizienten Filtern, die die Modelle anzeigen, die nicht mehr auf Lager sind.
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Super schnell
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2021
Sehr gute Seite
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2021
Ich hatte mit einer leichteren Abnutzung der Kategorie 2 gerechnet. Da sieht man, dass der Ski ganz schön was abbekommen hat...
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten daran, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unter folgendem Link finden Sie Beispiele mit Fotos von Abnutzungserscheinungen: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Könnten Sie uns bitte ein Foto machen? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Sehr gut. Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank für Ihren Service
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden :) Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2021
Ski sehr schnell erhalten und in gutem Zustand!
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Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2021
Gebrauchte Stiefeletten, die eine Privatperson nicht zu verkaufen wagen würde Sehr enttäuscht Rücksendung an den Absender Dagegen kostenfreie Rücksendung (uff)
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Rückmeldungen sind uns wichtig und es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Das macht uns umso eifriger, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Nur ein Problem bei der Entgegennahme des Pakets, Karton zerrissen, also halb offen!!! Schlecht verpackt...
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und achten besonders auf das Feedback unserer Kunden. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zu 100% zufrieden sein werden! Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Eine leichte Verzögerung des Zeitfensters. 2 Einkäufe bei skioccas in einem Paket geliefert, aber Transportrechnung zweimal bezahlt.
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Antwort von Skioccas
Hallo, danke, dass Sie Ihre Kommentare hinterlassen haben. Wir bemühen uns hier unglaublich, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns wirklich leid für diese Unannehmlichkeiten. Ich sehe jedoch, dass wir Ihnen am 19.11. eine Rückerstattung von 12 Dollar gegeben haben. Haben Sie die Rückerstattung erhalten?
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Produkt entspricht der Bestellung
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Skier. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir werden alles daran setzen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend ist. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
Schnelle Bestellung und ebenfalls sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Ihre nächste Bestellung zu 100% zufriedenstellend sein wird. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
Gut gemachte Seite, vielfältiges Angebot
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2021
Das erhaltene Produkt war kaputt und der Kundendienst hat es nicht ersetzt
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben. Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Allerdings wurde Ihnen eine Rückerstattung mit kostenloser Rücksendung angeboten, als wir von dem Problem erfuhren. Sie haben uns geantwortet, dass Sie die Kosten für die Rücksendung nicht tragen möchten... Wir haben das Produkt in der von Ihnen bestellten Größe nicht mehr auf Lager. Daher haben wir eine Rückerstattung angeboten. Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen erneut zu kontaktieren. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles getan haben, um das Problem zu lösen und die beste Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank im Voraus, Das Skioccas Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2021
Hervorragender Kundenservice. Ein Produkt der Bestellung ist perfekt (Skier), aber ein anderes Produkt entspricht in Bezug auf den Gebrauchszustand nicht den Erwartungen (stark beschädigte Ränder des Snowboards).
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Snowboard nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden alles daran setzen, dass Ihre nächste Erfahrung mit uns zu 100% zufriedenstellend ist. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen durfte. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen durfte. Schade, vor drei Jahren war das noch eine gute Firma...
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Ich füge Ihnen unten den Link zum Erstellen eines Feedbacks bei. https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/retourner-un-colis/creer-un-retour?brandId=F2EPRECE&SiteId=RET Herzlich willkommen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2021
Navigation recht einfach und Bestellung schnell bearbeitet und erhalten. Spediteur ok .
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Skioccas-Team
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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