Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Hallo Gerwin, vielen Dank :) Bis bald, Das Skioccas-Team
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nach einem Kauf von 04/01/2020
Die Skier wurden als Kategorie 1 beschrieben, aber sie sind stärker beschädigt als die anderen Skier der Kategorie 2, die ich bestellt habe. Ich bin sehr enttäuscht Außerdem waren sie sehr fettig und schmutzig, als ich sie erhalten habe. Ich habe schon mehrmals bei Ihnen bestellt und war immer zufrieden, aber jetzt bin ich sehr enttäuscht! !!!! Ich werde sie behalten müssen, weil ich sie brauche....
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nach einem Kauf von 04/01/2020
2 Paar bestellte Skier der Stufe 2. Ein Paar war in schlechterem Zustand und hätte meiner Meinung nach in Stufe 3 eingestuft werden sollen. Ansonsten kam die Bestellung schnell an.
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Hallo Franck, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 03/01/2020
Gut
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Hallo Gwenaelle, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 05/01/2020
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Ich habe ein Paar Schuhe gekauft, die dem entsprachen, was ich bestellt hatte, und ein Paar Ski. Das Paar Ski hat eine Kante an der Schaufel, die nicht mehr hält. Sie bewegt sich und steht an der Verbindung mit dem Allu-Schutz der Schaufel hervor. Ich gebe nicht viel auf die Lebensdauer des Skis. Ich bin davon enttäuscht.
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Hallo Nicolas, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 23/12/2019
Die Bewertungsstufe für den Zustand des Skis scheint nicht perfekt mit den eingesandten Skis zu korrelieren.
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Hallo Olivier, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 03/01/2020
Klar und gut gemacht
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Hallo Stephane, danke für das Teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 29/12/2019
Ras ziemlich viele Kratzer und Spitze des Skis gut abgenutzt, obwohl Qualität Nummer 1 gewählt, muss für die Alterung des Skis sehen
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Hallo Pascal, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 28/12/2019
Bindungen trotz Angebot nicht eingestellt
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Hallo Stephane, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 01/01/2020
Intuitiv Einfach und effektiv. Es funktioniert gut RAS
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Hallo Cyrille, vielen Dank für das positive Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 01/01/2020
tolle Produkte
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Hallo Eric, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 29/12/2019
ski qualiter n°1 pas vraiment n°1 les 2 minis ski casser devant
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Hallo, wir verstehen Ihre Nachricht nicht, da es keine Reklamation von Ihrer Seite gibt. Wir sehen in Ihrer Bestellung keine Miniski, sondern ein Paar Boots, ein Paar Erwachsenenski und ein Paar Kinderski. Könnten Sie uns bitte die Probleme beschreiben, auf die Sie gestoßen sind, und uns Fotos zukommen lassen? Vielen Dank.
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nach einem Kauf von 01/01/2020
Sehr saubere Sohle. Aber trotzdem ein großer Schlag auf der Vorderseite des Skis
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Hallo Claire, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 25/12/2019
Ich habe das Produkt zum dritten Mal bestellt, und nach den ersten beiden Bestellungen war es sehr zufriedenstellend, und die dritte war trotz des höheren Preises viel schlechter. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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Hallo Kevin, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 23/12/2019
Perfekt
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Hallo Philippe, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Hallo Pascal, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 21/12/2019
Bestellung pünktlich erhalten,praktische Second-Hand-Seite, und seriös
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Hallo Gaelle, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 12/12/2019
Nicht genug Genauigkeit über den Zustand von gebrauchten Geräten
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Hallo Sandra, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, danke :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Gut
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Hallo Adrian, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 08/12/2019
Sehr gut gestaltete und besonders übersichtliche Website. Reaktionsschnelligkeit der elektronischen Verbindung unaufhaltsam! Skis im erwarteten Zustand mit Nickelbelag und perfekt geschliffenen Kanten. Leistung Schuhe (3 Paare bestellt) unter dem erwarteten Zustand, vor allem für das Paar mit einer Größe von ca. 50, und außerdem ungeschützt in dem beigefügten Paket, das meiner Meinung nach nicht ausreichend verstärkt ist. Der Versand über DPD ist nicht gut (die Tracking-Anwendung ist unklar und oft blockiert...), die Kartons sind bei der Ankunft beschädigt oder sogar aufgerissen.... In dieser Hinsicht enttäuschend.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Sie sollten wissen, dass es kostenlos ist, wenn Sie das Paar Schuhe, das Ihnen nicht passt, umtauschen oder zurückgeben möchten. Was den Transport betrifft, so leiden wir leider regelmäßig unter den Missgeschicken von DPD, aber bis heute gibt es außer DPD kein Unternehmen mehr, das den Transport von Ski durchführen möchte. Es gibt noch UPS oder TNT, die aber Preise verlangen, die wir nicht weitergeben könnten. In jedem Fall behindern die Skier die Zusteller und deshalb gibt es Probleme mit den Lieferungen, da sie nicht auf die Bänder passen und somit von Menschenhand bearbeitet werden müssen, was zu aufgerissenen Kartons usw. führt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
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nach einem Kauf von 19/12/2019
Alles ist perfekt. ABER zum Glück bin ich an dem Relais-Punkt vorbeigegangen, der meine Bestellung hatte, denn ich wurde nur über die Verfügbarkeit meiner Bestellung informiert.
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Hallo Hatim, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 18/12/2019
Ich habe mein Paket nicht innerhalb einer akzeptablen Frist erhalten, und das Telefon ohne das war vergessen, keine Entschädigung und keine Entschuldigung erhalten, mit anderen Worten, schlechtes Management der Probleme.
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Hallo, Sie haben am 18.12.2019 um 12:36 Uhr bestellt, die Mail über die Lieferung Ihrer Bestellung ging am 18.12.2019 um 14:17 Uhr raus, also weniger als 2 Stunden später, um Ihnen mitzuteilen, dass das Paket in der Filiale ist. Ist die E-Mail in den Spam gelandet, handelt es sich um ein E-Mail-Problem? Sie wollten die Bestellung am 20.12. haben, sie war am 18.12. innerhalb von 2 Stunden dort. Es tut uns leid, wenn es ein E-Mail-Problem gab. Wir beliefern unsere Filialen mehrmals täglich, aber es ist das erste Mal, dass es ein Problem gibt, zumal wir weniger als 2 km von der Filiale entfernt sind. Ihre Meinung scheint jedoch etwas übertrieben zu sein, und wir können nicht erkennen, dass das Problem schlecht gehandhabt wurde. Weiterhin viel Erfolg.
C
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nach einem Kauf von 11/12/2019
Es war in einem sehr schlechten Zustand, das Foto entsprach nicht der Realität.
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Guten Morgen, Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, es gibt keine Beschwerden über den schlechten Zustand der Produkte. Wenn Sie nichts sagen, können wir nicht vermuten, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Solange die Rücksendung verfügbar und kostenlos ist, können wir die Helme zurücknehmen, einen Umtausch vornehmen oder Ihnen das Geld zurückerstatten, aber dafür müssen wir uns zumindest melden. Mit freundlichen Grüßen.
A
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nach einem Kauf von 18/12/2019
Paket kam schnell an und der Schuh war in Ordnung
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Hallo Mickaël, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
Bestellung schnell bearbeitet, Versand und Verpackung perfekt.
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Hallo Michel, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Skis relativ stark beschädigt an der Oberseite (Materialabplatzungen) trotz des erworbenen Levels 1 (d.h. bestmöglicher Zustand) + Bindungen nicht für Junioren geeignet, trotz der bei der Bestellung übermittelten Informationen.
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Hallo Olivier, Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 15/12/2019
Sehr gut
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Hallo Anne, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Die angezeigten Preise stimmen nicht mit den im Warenkorb gefundenen Preisen überein. Der Größenfilter ist falsch, sobald man die Artikel in der gewählten Größe vor Augen hat.
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Hallo Philippe, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis, allerdings ändert sich der Preis je nach den Staaten, die Sie wählen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 12/12/2019
Snowboardbindung gebrochen oder in schlechtem Zustand Snowboardlieferung aber anders als auf dem Foto
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Hallo Benjamin, Wir entschuldigen uns vielmals. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 14/12/2019
Viele der zum Verkauf angebotenen Skier sind nicht verfügbar. Das macht die Suchzeit viel länger. Ich hätte mir auch eine Bestätigung der Einstellung gewünscht, in der steht, dass diese detailliert durchgeführt wurde.
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Hallo, bei Ihrem Besuch hatten wir das Problem, dass die nicht verfügbaren Größen zusätzlich zu den verfügbaren Größen angezeigt wurden. Allerdings wird ein Ski nur dann auf der Seite aktiviert, wenn es Mengen gibt. Wir haben kein Produkt, das ohne Mengen angezeigt wird, daher glauben wir, dass es zwar Skier auf Lager gab, aber nicht in der gesuchten Größe. Vielen Dank für Ihr Feedback.
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nach einem Kauf von 07/12/2019
Keine Sorgen
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Hallo Patrice, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 15/12/2019
Super
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Hallo Theo, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 09/12/2019
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Hallo Brigitte, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 08/12/2019
Außergewöhnliche Lieferzeiten vor allem in dieser Zeit!
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Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bewertung von 3/5 ist etwas streng :( Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Gut erhaltenes Paket
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Hallo Marianne, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 12/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Skis und der Qualität des Materials. Die Qualität des Skis ist sehr gut und die Qualität des Materials ist sehr gut. Die Frage ist, in welchem Zustand er gewesen wäre, wenn er in der Kategorie 3 eingestuft worden wäre?
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Hallo Vincent, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Schnelle Lieferung und freundlicher Zusteller
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Hallo Greg, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Gute Seite
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Hallo Gaetan, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Auch wenn es gebrauchte Skier sind, finde ich sie optisch sehr abgenutzt, muss man im Gebrauch sehen.
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Hallo Jean-Guilhem, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 01/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Es ist sehr schade, dass wir nicht die Wahl des Transportunternehmens haben, denn das vorgeschlagene Unternehmen, DPD, ist wirklich nicht auf der Höhe und nicht seriös (die Lieferung wurde dreimal verschoben).
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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