Die Lieferung ist zuverlässig und schnell, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und pünktlicher Ankunft, sodass Kunden ihre Skiausrüstung zügig nutzen können. Die Produktqualität und der Zustand der Ski und Schuhe werden mehrfach positiv beschrieben, mit Formulierungen wie „perfekt“, „wie neu“ oder „in perfekter Verpackung“ bis hin zu gut erhaltenen gebrauchten Artikeln, die den Erwartungen entsprechen. Der Kundenservice wird als hilfreich und kompetent wahrgenommen, mit reibungslosen Transaktionen, verständlicher Beratung und Unterstützung rund um Bestellung und Lieferung. Die Bestellung und der Bestellprozess werden als unkompliziert, einfach und benutzerfreundlich beschrieben, einschließlich klarer Angaben, günstiger Preise und Begleitung durch den Ablauf bis zur Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber die Produkte der Stufe 2 sind wirklich nicht in gutem Zustand für den Preis, den sie kosten... schade! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
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Antwort von Skioccas
Hallo, hätten Sie vielleicht Fotos des erhaltenen Produkts, die Sie uns schicken könnten, damit wir schauen können, ob es tatsächlich einen Fehler im gesendeten Zustand gegeben hat? Wir haben keine E-Mail von Ihnen über eine Reklamation gefunden. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Vincent, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Lieferzeit entspricht den Vorgaben. Die Skier sind in der Abnutzungsstufe 1, die ich bestellt hatte. Die Bindungen sind jedoch sehr abgenutzt, viel näher an der Abnutzungsstufe 2 oder sogar 3. Ich bin trotzdem zufrieden, wenn man den Preis bedenkt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Olivier, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu Skioccas.com zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2020
Bestellung wie erwartet erhalten.
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Antwort von Skioccas
Hallo Karine, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2020
Ich weiß nicht, ob dieser Kauf etwas mit dem Hackerangriff auf meine Kreditkarte zu tun hat, aber es wäre besser, die Seite zu sichern, wenn diese Art von Hackerangriff möglich ist. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.
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Antwort von Skioccas
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Karte gehackt wurde, aber das ist sicher nicht auf Skioccas passiert. Unsere Systeme sind sehr sicher, der Zahlungstunnel wird über Payplug abgewickelt, einem der größten Akteure auf dem Inkassomarkt, der über ein sehr hohes Sicherheitsniveau verfügt. Wir empfehlen Ihnen, sich schnell mit Ihrer Bank und anderen Websites, auf denen Sie Ihre Karte benutzt haben, in Verbindung zu setzen.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2020
Hallo, zum Inhalt gibt es nichts zu sagen, der entspricht voll und ganz der Bestellung, die ich aufgegeben habe. Die Lieferung muss allerdings überarbeitet werden. Der Lieferant kommt nicht zum vereinbarten Zeitpunkt.
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Antwort von Skioccas
Hallo, Ihr Paket, das immerhin Skier und mehrere Paar Skischuhe enthielt, wurde am 02. März verschickt und Ihnen am Morgen des 04. März zugestellt, also weniger als 48 Stunden nach der Bestellung. Leider können wir auf die vorgeschlagenen und nicht eingehaltenen Zeitfenster der Spediteure nicht viel Einfluss nehmen. Wir müssen die verschiedenen Unwägbarkeiten berücksichtigen, denen die Fahrer begegnen können, Umleitungen, Unfälle, Verspätungen etc. Die Bewertung von 2 von 5 ist dennoch etwas streng. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
Guter Allgemeinzustand.
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Antwort von Skioccas
Hallo Antoine, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Ich habe vor kurzem ein Paar Skier bestellt. Bei der Ankunft waren das Topsheet und die Bindung in Ordnung, aber der Belag ist ziemlich zerfressen, ziemlich voll mit Kerzen (geht noch), aber eine der Kanten ist ziemlich verkratzt und nicht mehr zu retten (wahrscheinlich von einem Steinchen). Ich habe die Schuhe in einem anderen Laden gekauft, wo sie für mehrere Saisons funktionieren. Kurz gesagt, ich werde sie eine Woche lang benutzen und dann werden sie im Schrank verstaut... Enttäuscht Anto
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir entschuldigen uns nochmals. Wie am Telefon vereinbart, werden wir Ihr Paar Ski umtauschen, sobald Sie aus dem Urlaub zurück sind.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Paket ohne Befestigungsschrauben erhalten, Mail innerhalb einer Stunde weitergeleitet und Beutel mit Schrauben am nächsten Tag erhalten. Sehr guter Eindruck. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Skioccas
Hallo Florian, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu verfassen :) Wir entschuldigen uns nochmals für dieses Versehen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Hallo, das Brett war als Zustand 1 gekennzeichnet, aber es ist eher Zustand 2. Ich habe die Bindungen viermal zurückgebracht, weil sie kaputt oder falsch montiert waren. Sehr schlechter Service für die Bindungen. Grenzt an gefährlich. Glücklicherweise konnte das Geschäft Précision in Arc 1600 eine Lösung finden und mir helfen. W.RONSSE
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden mit unserem Geschäft sprechen, um mehr Informationen über das Material zu erhalten. Wir rufen Sie gleich morgen an, um Ihnen eine bessere Lösung anzubieten.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2020
Bestellung pünktlich erhalten, bis auf die Stöcke, aber nach Anruf am nächsten Tag erhalten, sehr gut im Callcenter empfangen, gut beraten, sehr nett und professionell, Material etwas abgenutzt, aber wie angekündigt, muss man sehen, wie die Nutzung im Laufe der Zeit ist. Danke.
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Antwort von Skioccas
Hallo Lionel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback auf Skioccas.com zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Ausgezeichneter Service gute Skier noch zu versuchen. Vielen Dank für alles, ich werde wieder zu kaufen sein.
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Antwort von Skioccas
Hallo Pelazza, vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung auf Skioccas.com teilen :) Bis bald, Das SkiOccas Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Vollständige technische Datenblätter. Praktische Kriterien für die Auswahl. Schade, es fehlt nur die Auswahl nach Abnutzungszustand.
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Antwort von Skioccas
Hallo Bruno, vielen Dank für das Feedback zu Skioccas.com :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Höflichkeit und Präzision bei Kontakten .
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Antwort von Skioccas
Hallo Giovanni, Danke, dass du diese Erfahrung auf Skioccas.com geteilt hast :) Bis bald, Das SkiOccas Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
Ausgezeichneter Verkäufer schnelle Lieferung. Schade aber, dass der Zustand 1 Skier nicht die Basis und Kanten geschliffen haben. Andere Websites schrieb, dass sie taten.
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen Magda, vielen Dank für den Bericht. Bis bald, das SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2020
Bestellung nicht konform, Befestigung gebrochen
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Antwort von Skioccas
Hallo Marie, Wir entschuldigen uns vielmals. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Einfache Seite, das Material wurde pünktlich geliefert und entspricht der Beschreibung.
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Antwort von Skioccas
Hallo Paulo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Sehr übersichtliche Seite, allerdings muss man die Seiten wechseln, da die Preise nicht aufsteigend sind. Also alle Seiten erkunden, bevor man eine Auswahl trifft. Empfang ohne Probleme und innerhalb des vom Zusteller angegebenen Zeitfensters. Ich hatte eine Klasse 2 gewählt und sah auf den Skiern an der Rezeption 3, aber angesichts des Preises sind die Skier mehr als korrekt und vor allem ist der Belag makellos und die Kanten super geschliffen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean-François, vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2020
Super Lieferung Schneller Versand Top Seite
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Hallo Fabrice, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Entspricht den Erwartungen
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Antwort von Skioccas
Hallo William, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden, da es sich um ein gebrauchtes Produkt handelt und wir es vorher nicht sehen konnten. Dankeschön
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen Ignazio, Danke für deine Nachricht und deine Meinung :) Bis bald, Das Skioccas Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2020
Ich finde diese Website großartig. Das Material kommt schnell in dem PRECISIONSKI-Geschäft unserer Wahl an. Das Personal ist charmant. Nur ein kleiner Wermutstropfen für den Abschluss der Bestellung auf der Website, da gibt es noch Verbesserungsbedarf.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Was würden Sie gerne für den Abschluss der Bestellung verbessern, wahrscheinlich im Einkaufstunnel. Wir freuen uns über jedes Feedback, das die Seite verbessern könnte. Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2020
Das Material wurde schnell geliefert und entsprach meinen Erwartungen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Delphine, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2020
Gut für Leihmaterial trotz Spiel in den Bindungen. Planen Sie das Budget für den Austausch der Bindungen ein.
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Antwort von Skioccas
Hallo Arnaud, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2020
Sehr gut!
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Antwort von Skioccas
Hallo Dragos, Vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
GUT GESAMMELTE BESTELLUNG
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Antwort von Skioccas
Hallo Didier, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Stark beschädigt
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Antwort von Skioccas
Hallo Laura, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Ich habe meine Bestellung mit etwas Verspätung erhalten. Ich musste anrufen, um mich nach dem Status meiner Bestellung zu erkundigen, da die Lieferseite nicht klar war. Ich habe sie gut verpackt erhalten, obwohl ich ein Loch im Karton an einer der Skibindungen hatte.
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Antwort von Skioccas
Hallo Charlotte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Die Bestellung wurde schnell geliefert, das Produkt ist sehr gut.
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Antwort von Skioccas
Hallo Tiphaine, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Paket kam pünktlich an, vier Tage. Ziemlich leichte Verpackung. Ein verdrehter Skistopper, der bei der Ankunft aus dem Karton herausragt. Ski und Bindungen entsprechen nicht dem Foto und der Produktbeschreibung auf der Website. Ski 2 Jahre jünger, aber Bindungen nicht original, billig und abgenutzt. Skier, die dem angekündigten Abnutzungszustand entsprechen, flachgelegt, mit geschliffenen Kanten und gut gespachtelten und gewachsten Sohlen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Es scheint mir klar und aufrichtig zu sein
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Antwort von Skioccas
Hallo Fausto, Vielen Dank für deine Nachricht und deine Meinung :) Bis bald, Das Skioccas Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Gebrauchte Skischuhe, die ich für meinen Sohn bestellt hatte. Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und haben eine sehr gute Passform. Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und haben eine sehr gute Passform. Nachher kann jedem ein Fehler passieren, aber es ist wie mit Sicherheitsausrüstungen, die den Fuß halten. Ich warte jetzt auf die Rückerstattung.
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Antwort von Skioccas
Guten Tag. Wir bedauern diesen Fehler und danken Ihnen, dass Sie ihn uns mitgeteilt haben. Wie Sie bereits sagten, kann ein Fehler passieren, aber dieser ist nicht akzeptabel. In diesem Fall wurde die Kontrolle des Materials vor dem Versand nicht gemäß unseren Anforderungen durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihnen soeben den vollen Betrag zurückerstattet. Einer unserer Berater wird sich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, falls Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, und wird Sie gerne beraten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und eine mögliche Bestellung zu befriedigen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Sehr guter Kundenservice, der gut berät
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Antwort von Skioccas
Hallo Jean-Marc, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Schnelle Lieferung , Material ok
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Antwort von Skioccas
Hallo Gladys, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Ich habe schon zum dritten Mal bei ihnen bestellt und bin immer noch zufrieden mit der Auswahl, dem Preis und dem Kundenservice, der für alle drei Kriterien top ist. Die Firma dpd, die mit der Lieferung beauftragt ist, ist einfach nur schrecklich (zum Weglaufen). Je nach Fahrer werden Sie Ihr Paket direkt an der Packstation abholen, um ihre Tour so schnell wie möglich zu beenden, ohne die durchlöcherten oder zerstörten Kartons zu vergessen. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so lange warten musste.
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Antwort von Skioccas
Hallo Jocelyn, Was den Transport betrifft, so erleben wir leider regelmäßig die Debakel von DPD, aber bis heute gibt es außer DPD kein Unternehmen mehr, das den Transport von Ski durchführen möchte. Es gibt noch UPS oder TNT, die jedoch Preise verlangen, die wir nicht weitergeben könnten. In jedem Fall behindern die Skier die Zusteller und deshalb gibt es Probleme mit den Lieferungen, da sie nicht auf die Bänder passen und somit von Menschenhand bearbeitet werden müssen, was zu aufgerissenen Kartons usw. führt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Super Seite
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Antwort von Skioccas
Hallo Cyrielle, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Sehr schnelle Lieferung, Skis entsprechen der Beschreibung und dem angekündigten Verschleißzustand. Noch nicht auf der Piste getestet.
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Antwort von Skioccas
Hallo Sarah, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Gute Lieferzeiten und korrekter Zustand des Materials
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Antwort von Skioccas
Hallo Jerome, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Material, das den Erwartungen entspricht, in gutem Zustand ist, ordnungsgemäß verpackt und rechtzeitig geliefert wird.
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Antwort von Skioccas
Hallo Claude, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
schneller Versand wie erwartet
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Antwort von Skioccas
Hallo Mordehai, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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