Kundenbewertungen von Skioccas

Vertrauenszertifikat
8,9 /10
Gesamtbewertung: 8,9 von 10
Basierend auf 2 667 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferung ist zuverlässig und schnell, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und pünktlicher Ankunft, sodass Kunden ihre Skiausrüstung zügig nutzen können. Die Produktqualität und der Zustand der Ski und Schuhe werden mehrfach positiv beschrieben, mit Formulierungen wie „perfekt“, „wie neu“ oder „in perfekter Verpackung“ bis hin zu gut erhaltenen gebrauchten Artikeln, die den Erwartungen entsprechen. Der Kundenservice wird als hilfreich und kompetent wahrgenommen, mit reibungslosen Transaktionen, verständlicher Beratung und Unterstützung rund um Bestellung und Lieferung. Die Bestellung und der Bestellprozess werden als unkompliziert, einfach und benutzerfreundlich beschrieben, einschließlich klarer Angaben, günstiger Preise und Begleitung durch den Ablauf bis zur Lieferung.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Gut erhaltenes Paket
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Antwort von Skioccas
Hallo Marianne, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Skis und der Qualität des Materials. Die Qualität des Skis ist sehr gut und die Qualität des Materials ist sehr gut. Die Frage ist, in welchem Zustand er gewesen wäre, wenn er in der Kategorie 3 eingestuft worden wäre?
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Antwort von Skioccas
Hallo Vincent, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Schnelle Lieferung und freundlicher Zusteller
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Antwort von Skioccas
Hallo Greg, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Gute Seite
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Antwort von Skioccas
Hallo Gaetan, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Es ist sehr schade, dass wir nicht die Wahl des Transportunternehmens haben, denn das vorgeschlagene Unternehmen, DPD, ist wirklich nicht auf der Höhe und nicht seriös (die Lieferung wurde dreimal verschoben).
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Bestellung und Fristen eingehalten. Lieferung als einwandfreies Paket
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Antwort von Skioccas
Hallo Christophe, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2019
Das Material entspricht der Beschreibung. Die schnelle Lieferung Ich bin zufrieden.
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Antwort von Skioccas
Hallo Frédéric, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Leider waren beide Stiefelpaare sehr abgenutzt. Warum zeigt ein Foto nicht ein bestimmtes Element? Ich bin enttäuscht.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Die weißen Bindungen sind sehr beschädigt. Außerdem fehlte ein Paar Stöcke (die in Rechnung gestellt wurden) in meiner Bestellung und schließlich kam der Spediteur, der einen Termin für die Lieferung vereinbaren sollte, ohne vorherigen Kontakt. Zum Glück konnte ihm jemand öffnen......Zurück zum Zustand der Skier: Ich hatte für alle drei Paare den Abnutzungszustand "1" gewählt.
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Antwort von Skioccas
Hallo, zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir das Paar Stöcke vergessen haben. Wir schicken sie gleich morgen los und entschuldigen uns vielmals für diesen Fehler. Wir haben jedoch keine E-Mails oder Rückmeldungen von Ihnen über den Support erhalten. Wenn Ihnen die Bestellung nicht gefällt, haben Sie 15 Tage lang ein kostenloses Rückgaberecht. Hätten Sie die Möglichkeit, uns Fotos der erhaltenen Skier zu schicken, damit wir uns über die Unstimmigkeit in Status 1 austauschen können?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2019
Die Lieferung war sehr schnell, die Verpackung perfekt, das Material völlig in Ordnung, ein kleines Problem: nur einer der Skier war auf die Größe der Schuhe eingestellt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Patrick, vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben :) Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Schnelle Lieferung!
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Antwort von Skioccas
Hallo Catherine, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2019
Ich bin zufrieden, dass ich das Material in einem der Beschreibung entsprechenden Zustand innerhalb einer mehr als angemessenen Frist (weniger als 5 Tage) erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo Alan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Die Spachteln sind in Ordnung, die obere Beschichtung ist gut abgebaut. Die Qualität muss man bei den Tests sehen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Entspricht meiner Bestellung sehr schnell erhalten
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Antwort von Skioccas
Hallo Sabrina, danke für das Teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
PERFEKT- SCHNELL
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Antwort von Skioccas
Hallo Carole, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Die Seite ist nicht schlecht, aber man kann nur den Zustand der Geräte sehen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Sophie, danke für das Feedback :) Sie können den Zustand unserer Skier hier ansehen: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Schnelle Lieferung und wie erwartet. Sehr zu empfehlen
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen Perez, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Bis bald, das SkiOccas-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Simon, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt Lieferzeiten respektieren Sehr gut verpackt sehr schnell Website zu empfehlen
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Antwort von Skioccas
Hallo Pascal, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dieses sehr positive Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Die Bestellung kam pünktlich an, die Skier waren geschützt und entsprachen meinen Erwartungen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Remi, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Ich habe Skier in Zustand 1 bestellt. Die Schale war gespült und überall abgeschrubbt. Also selbst in Kategorie 1 sollten Sie keinen guten ästhetischen Zustand erwarten. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie ein Ski in der Kategorie 2 oder 3 aussehen würde. Unter dem Ski hingegen sieht es sauber aus... das muss man beim ersten Schnee testen.
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Antwort von Skioccas
Hallo, könnten Sie uns bitte Fotos des Skis, den Sie in Zustand 1 erhalten haben, an die Adresse [email protected] schicken. Wir würden den gesendeten Ski gerne überprüfen. Es ist sehr selten, dass wir ein Feedback zu Skiern im Zustand 1 erhalten, das können Sie leicht an den 850 verifizierten Bewertungen, die wir haben, erkennen. Warten auf die Elemente, danke.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Ski mit stark beschädigter Oberfläche. Optisch waren diese Skier nicht verkaufbar. Es scheint, dass es sich nicht einmal um ein Paar handelt. Ein Ski ist stärker beschädigt als der zweite. Nur der Belag scheint in Ordnung zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Guten Abend, wir haben gerade Ihre Bestellung überprüft, es handelt sich um einen Ski im Zustand 3, die Zustände sind auf der Website gut angegeben, der Zustand 3 ist der niedrigste Zustand von den 3 angebotenen. Nach einer Suche in unserer Support-Software finden wir keine Beschwerden oder Reklamationen Ihrerseits, obwohl auf der Website steht, dass Sie zufrieden sind oder Ihr Geld zurückbekommen und die Rücksendekosten von uns getragen werden. Haben Sie vielleicht Fotos, damit wir uns ein Bild von dem gesendeten Paar machen und eine Lösung finden können? Normalerweise rufen uns die Kunden an oder schreiben uns eine E-Mail, bevor sie eine negative Bewertung abgeben, damit wir versuchen können, ihre Unzufriedenheit zu verstehen und eine Lösung zu finden. Wir sind uns bewusst, dass wir Fehler machen können, aber wenn wir eine negative Bewertung posten, ohne dass wir es wissen und verstehen können, macht es die Bearbeitung des Problems kompliziert. Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Sehr gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Christophe, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Wir haben unsere gesamte Ausrüstung für eine vierköpfige Familie bestellt und bis jetzt läuft alles gut. Wir haben eine große Auswahl an Skiern, eine gute Website, eine schnelle Bestellung, gute Versandkosten, die Skier waren gut eingestellt und die Schuhe, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ein Paar 2-Sterne-Skier war in einem besseren Zustand als ein anderes Paar 2-Sterne-Skier, wir erhielten neue statt gebrauchter Stöcke, aber auch ein Paar gut markierte Stöcke.Wir haben auch ein anderes Paar Skier für die Kinder bekommen als wir bestellt hatten, aber diese Skier sehen genauso gut aus und da wir zu den niedrigsten Preisen bestellt hatten, ist das nicht so wichtig. Ich hätte mir gewünscht, dass sie mich anrufen und mir sagen, warum sie es geändert haben und was sie mir stattdessen gegeben haben... danke.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo Frederic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, was uns leider nicht gelungen ist. Wir bitten Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Bestellung am Sonntag. Geliefert in Übereinstimmung mit Donnerstag. Das ist perfekt! Die Skisaison kann beginnen!
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Antwort von Skioccas
Hallo Walter, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Praktische Seite mit schneller Auswahl durch Filter. Super schneller Versand. Ich habe meine Bestellung am nächsten Tag abgeholt. Ich bin im Großen und Ganzen mit meiner Bestellung zufrieden, auch wenn ich dachte, dass die Abnutzungsstufe 1 einem besseren ästhetischen Zustand entsprechen würde. Was die Sohle und die Viertel betrifft, ist es perfekt, nichts zu sagen. Ich habe eine gute Stunde damit verbracht, die Skier nach dem Empfang zu reinigen, was ihnen sehr gut getan hat. Dieses Wochenende wird es darum gehen, die Skier zu schmieren und die Bindungen einzustellen. Das haben sie auch nötig.
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Antwort von Skioccas
Hallo David, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt gute Produkte
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Antwort von Skioccas
Hallo Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Stefano, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2019
gut entspricht der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo Philippe, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Zufrieden, schnelle Lieferung. Material nicht neu, aber entspricht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo Allan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Service so gut war :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
gute Seite, es fehlt das Gewicht der Skier in der Auskunft.
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Antwort von Skioccas
Hallo Thierry, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Gut, eine Option, um die Verfügbarkeit nach Größe zu vergleichen, hätte helfen können.
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Antwort von Skioccas
Hallo Romain, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
aaaa
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Antwort von Skioccas
Hallo Antonio, Vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Produkte entsprechen der Bestellung. Lieferzeit wie angegeben. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort von Skioccas
Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Sehr schnelle Lieferung Material konform Allerdings war der Lieferkarton stark beschädigt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Simon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen :) Wir werden Ihre Rücksendung an den Spediteur weiterleiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Schnell und effizient, gut gemachte Website und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo Marc, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2019
Schnell und korrekt
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Antwort von Skioccas
Hallo Raphael, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2019
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Meinung :) Bis bald, Das Skioccas Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und Zustand der Skies wie vereinbart! Sehr gute Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo Loan, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2019
Artikel entspricht der Anzeige und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Skioccas
Hallo Sébastien, Vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team