Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Die weißen Bindungen sind sehr beschädigt. Außerdem fehlte ein Paar Stöcke (die in Rechnung gestellt wurden) in meiner Bestellung und schließlich kam der Spediteur, der einen Termin für die Lieferung vereinbaren sollte, ohne vorherigen Kontakt. Zum Glück konnte ihm jemand öffnen......Zurück zum Zustand der Skier: Ich hatte für alle drei Paare den Abnutzungszustand "1" gewählt.
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Antwort von Skioccas
Hallo, zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir das Paar Stöcke vergessen haben. Wir schicken sie gleich morgen los und entschuldigen uns vielmals für diesen Fehler. Wir haben jedoch keine E-Mails oder Rückmeldungen von Ihnen über den Support erhalten. Wenn Ihnen die Bestellung nicht gefällt, haben Sie 15 Tage lang ein kostenloses Rückgaberecht. Hätten Sie die Möglichkeit, uns Fotos der erhaltenen Skier zu schicken, damit wir uns über die Unstimmigkeit in Status 1 austauschen können?
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2019
Die Lieferung war sehr schnell, die Verpackung perfekt, das Material völlig in Ordnung, ein kleines Problem: nur einer der Skier war auf die Größe der Schuhe eingestellt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Patrick, vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben :) Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Schnelle Lieferung!
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Antwort von Skioccas
Hallo Catherine, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2019
Ich bin zufrieden, dass ich das Material in einem der Beschreibung entsprechenden Zustand innerhalb einer mehr als angemessenen Frist (weniger als 5 Tage) erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo Alan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Die Spachteln sind in Ordnung, die obere Beschichtung ist gut abgebaut. Die Qualität muss man bei den Tests sehen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Entspricht meiner Bestellung sehr schnell erhalten
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Antwort von Skioccas
Hallo Sabrina, danke für das Teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
PERFEKT- SCHNELL
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Antwort von Skioccas
Hallo Carole, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Die Seite ist nicht schlecht, aber man kann nur den Zustand der Geräte sehen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Sophie, danke für das Feedback :) Sie können den Zustand unserer Skier hier ansehen: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
C
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Schnelle Lieferung und wie erwartet. Sehr zu empfehlen
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen Perez, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Bis bald, das SkiOccas-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Simon, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt Lieferzeiten respektieren Sehr gut verpackt sehr schnell Website zu empfehlen
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Antwort von Skioccas
Hallo Pascal, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dieses sehr positive Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Die Bestellung kam pünktlich an, die Skier waren geschützt und entsprachen meinen Erwartungen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Remi, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Ich habe Skier in Zustand 1 bestellt. Die Schale war gespült und überall abgeschrubbt. Also selbst in Kategorie 1 sollten Sie keinen guten ästhetischen Zustand erwarten. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie ein Ski in der Kategorie 2 oder 3 aussehen würde. Unter dem Ski hingegen sieht es sauber aus... das muss man beim ersten Schnee testen.
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Antwort von Skioccas
Hallo, könnten Sie uns bitte Fotos des Skis, den Sie in Zustand 1 erhalten haben, an die Adresse [email protected] schicken. Wir würden den gesendeten Ski gerne überprüfen. Es ist sehr selten, dass wir ein Feedback zu Skiern im Zustand 1 erhalten, das können Sie leicht an den 850 verifizierten Bewertungen, die wir haben, erkennen. Warten auf die Elemente, danke.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Ski mit stark beschädigter Oberfläche. Optisch waren diese Skier nicht verkaufbar. Es scheint, dass es sich nicht einmal um ein Paar handelt. Ein Ski ist stärker beschädigt als der zweite. Nur der Belag scheint in Ordnung zu sein.
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Antwort von Skioccas
Guten Abend, wir haben gerade Ihre Bestellung überprüft, es handelt sich um einen Ski im Zustand 3, die Zustände sind auf der Website gut angegeben, der Zustand 3 ist der niedrigste Zustand von den 3 angebotenen. Nach einer Suche in unserer Support-Software finden wir keine Beschwerden oder Reklamationen Ihrerseits, obwohl auf der Website steht, dass Sie zufrieden sind oder Ihr Geld zurückbekommen und die Rücksendekosten von uns getragen werden. Haben Sie vielleicht Fotos, damit wir uns ein Bild von dem gesendeten Paar machen und eine Lösung finden können? Normalerweise rufen uns die Kunden an oder schreiben uns eine E-Mail, bevor sie eine negative Bewertung abgeben, damit wir versuchen können, ihre Unzufriedenheit zu verstehen und eine Lösung zu finden. Wir sind uns bewusst, dass wir Fehler machen können, aber wenn wir eine negative Bewertung posten, ohne dass wir es wissen und verstehen können, macht es die Bearbeitung des Problems kompliziert. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Sehr gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Christophe, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Wir haben unsere gesamte Ausrüstung für eine vierköpfige Familie bestellt und bis jetzt läuft alles gut. Wir haben eine große Auswahl an Skiern, eine gute Website, eine schnelle Bestellung, gute Versandkosten, die Skier waren gut eingestellt und die Schuhe, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ein Paar 2-Sterne-Skier war in einem besseren Zustand als ein anderes Paar 2-Sterne-Skier, wir erhielten neue statt gebrauchter Stöcke, aber auch ein Paar gut markierte Stöcke.Wir haben auch ein anderes Paar Skier für die Kinder bekommen als wir bestellt hatten, aber diese Skier sehen genauso gut aus und da wir zu den niedrigsten Preisen bestellt hatten, ist das nicht so wichtig. Ich hätte mir gewünscht, dass sie mich anrufen und mir sagen, warum sie es geändert haben und was sie mir stattdessen gegeben haben... danke.
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Antwort von Skioccas
Hallo Frederic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, was uns leider nicht gelungen ist. Wir bitten Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Bestellung am Sonntag. Geliefert in Übereinstimmung mit Donnerstag. Das ist perfekt! Die Skisaison kann beginnen!
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Antwort von Skioccas
Hallo Walter, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Praktische Seite mit schneller Auswahl durch Filter. Super schneller Versand. Ich habe meine Bestellung am nächsten Tag abgeholt. Ich bin im Großen und Ganzen mit meiner Bestellung zufrieden, auch wenn ich dachte, dass die Abnutzungsstufe 1 einem besseren ästhetischen Zustand entsprechen würde. Was die Sohle und die Viertel betrifft, ist es perfekt, nichts zu sagen. Ich habe eine gute Stunde damit verbracht, die Skier nach dem Empfang zu reinigen, was ihnen sehr gut getan hat. Dieses Wochenende wird es darum gehen, die Skier zu schmieren und die Bindungen einzustellen. Das haben sie auch nötig.
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Antwort von Skioccas
Hallo David, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt gute Produkte
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Antwort von Skioccas
Hallo Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Stefano, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2019
gut entspricht der Bestellung
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Antwort von Skioccas
Hallo Philippe, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Zufrieden, schnelle Lieferung. Material nicht neu, aber entspricht der Beschreibung
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Antwort von Skioccas
Hallo Allan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Service so gut war :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
gute Seite, es fehlt das Gewicht der Skier in der Auskunft.
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Hallo Thierry, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Gut, eine Option, um die Verfügbarkeit nach Größe zu vergleichen, hätte helfen können.
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Hallo Romain, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
aaaa
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Hallo Antonio, Vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Produkte entsprechen der Bestellung. Lieferzeit wie angegeben. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Sehr schnelle Lieferung Material konform Allerdings war der Lieferkarton stark beschädigt.
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Hallo Simon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen :) Wir werden Ihre Rücksendung an den Spediteur weiterleiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Schnell und effizient, gut gemachte Website und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von Skioccas
Hallo Marc, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2019
Schnell und korrekt
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Hallo Raphael, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acquirente verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Meinung :) Bis bald, Das Skioccas Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und Zustand der Skies wie vereinbart! Sehr gute Seite
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Antwort von Skioccas
Hallo Loan, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2019
Artikel entspricht der Anzeige und schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Sébastien, Vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Dany, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2019
Gute Website, einfach zu bedienen
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Bis bald Das SkiOccas-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2019
Schwierig, die verfügbaren gebrauchten Skier nach ihrem Abnutzungsgrad zu sehen. Vielleicht wäre ein zusätzlicher Suchfilter effektiv.
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Antwort von Skioccas
Hallo Laurent, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2019
Xxxx
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Antwort von Skioccas
Hallo Delcia, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Die Lieferung erfolgte schnell / DPD nicht sehr flexibel, da ein Zeitfenster von 3 Stunden vorgeschrieben ist. Das Produkt wurde auf Stufe 2 bestellt, ich habe ungefähr diese Abnutzungsstufe erwartet. Es bleibt nur noch zu überprüfen, dass der Kern des Skis nicht zu sehr gelitten hat und ausreichend steif bleibt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2019
Einfache Bestellung aus einer großen Auswahl, die leicht zu filtern ist, mit Ausnahme des fehlenden Verschleißfilters (für Skipakete)
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Antwort von Skioccas
Hallo Sebastian, Vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
keine Sorgen Material wie auf der Website angegeben
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Teilen und Ihr Vertrauen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2019
Produkt entspricht der Website. Schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Fabrice, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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