Kundenbewertungen von Skioccas

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Skioccas.com begrüßen zu dürfen :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, danke für Ihr Feedback :) Sie haben tatsächlich einen Abnutzungszustand 3 gewählt: Zustand 3: Material, dessen Siebdruck beschädigt ist, aber das Material ist immer noch leistungsfähig. Die Sohle ist perfekt gespachtelt, strukturiert und gewachst. Die Kanten sind geschärft. Das Material wurde bereits stark benutzt, es bleibt nicht mehr viel Sohlen- oder Kantenstärke übrig, um weitere Pflegemaßnahmen zu ermöglichen. Topsheet mit mehreren großen Rissen, die den Siebdruck beschädigen, aber keinen Einfluss auf die Leistung des Materials haben. Bindungen, die größere Abnutzungsspuren aufweisen können. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Skioccas.com begrüßen zu dürfen :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen einige Antworten geben: 1 - Das Öl auf den Produkten. Es handelt sich nicht um Öl, sondern um ein Renovierungsprodukt für Skiausrüstungen. Es ist zwar etwas fettig, aber es schützt die Produkte stark und verlängert ihre Lebensdauer. Es ist kein Fantasieprodukt, der 5-Liter-Kanister kostet 350 Euro. 2 - Informationen zur Montage: Dank Ihres Feedbacks und dem anderer Kunden in den letzten 48 Stunden haben wir festgestellt, dass das System seit mehreren Tagen keine Informationen mehr übermittelt, um die Skier auf Wunsch des Kunden einzustellen. Dies ist ein Fehler unsererseits, der uns sehr leid tut. 3 - Der ungeschützte Helm: Wir haben gerade eine Untersuchung durchgeführt, und es hat sich herausgestellt, dass einer unserer Präparatoren die Helme nicht mit Luftpolsterfolie geschützt hat. Das ist ein sehr schwerwiegender Fehler für uns, der in keiner Weise unseren Werten und unserer Professionalität entspricht. Das wird nicht ohne Folgen bleiben, dessen können Sie sich sicher sein. 4 - Die Skier in Zustand 3 statt 2, wir sind bereit, Ihnen die Skier umzutauschen, wenn Sie jemals Fotos haben, die Sie uns zukommen lassen können, können wir Ihnen ein genaues Feedback geben. Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback.

Hallo, warum kommen Sie und setzen eine Bewertung an die erste Stelle, anstatt uns zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden? Wir heben doch hervor, dass wir umtauschen oder das Geld zurückerstatten, wenn der Kunde nicht zufrieden ist. Möchten Sie, dass wir den Ski zurücknehmen? Haben Sie vielleicht ein Foto des Produkts, damit wir sehen können, ob es ein Problem mit den Zuständen gab. Wie Sie in den Kommentaren lesen können, haben wir sehr wenige schlechte Bewertungen, die oft auf einen Fehler im Zustand der Sendung zurückzuführen sind. Das Wichtigste bei einem Ski sind die Sohlen, in Ihrem Fall scheinen sie nickelfrei zu sein. Sie müssen bedenken, dass wir einen Preis von 35 für ein Paar haben, das 799 wert war. Wir sind bereit, Ihnen eine Lösung anzubieten, damit Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein können.

Hallo, danke für Ihr Feedback :) Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, einen Abnutzungszustand für die Skischuhe zu wählen, wie bei der Wahl der Skier, Zustand 1, Zustand 2, Zustand 3. Wir entschuldigen uns für das Vergessen der Einstellungen auf den Skiern. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, Es ist schade, dass Sie uns eine schlechte Note geben, obwohl Ihre Bewertung zeigt, dass Sie zufrieden sind. In der Hoffnung, Sie wieder auf skioccas.com zu sehen :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie geplant verlaufen ist und entschuldigen uns für dieses Versehen. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, Wünschen Sie einen Umtausch des Produkts? Vielen Dank.

Hallo, wir nehmen das Problem, auf das Sie gestoßen sind, zur Kenntnis. Wir freuen uns darauf, Sie auf Skioccas.com wiederzusehen :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, für Stiefel ist die Lieferung an eine Relaisstation möglich. Sie ist nicht für Skier oder Snowboards verfügbar, da die Relais diese nicht annehmen, aber für Ihren Kauf hätten Sie das Relais in Anspruch nehmen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Allerdings stand Ihnen unser Kundenservice bei Erhalt Ihrer Bestellung zur Verfügung, um zu antworten und eine Lösung zu finden, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Unser Kundenservice ist jedoch da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, wenn das Produkt nicht passt, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, danke für Ihr Feedback :) Manchmal kommt es während der Hochsaison zu einigen Lieferproblemen mit dem Transportunternehmen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf :) Wir hoffen, Sie bald wieder auf Skioccas.com begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Vielen Dank.

Sie haben ein Modell im Zustand 3 gekauft, das ist der Zustand mit den meisten Beschädigungen. Wir können das Gerät zurücknehmen und Ihnen Ihr Geld zurückerstatten, wenn es Ihnen nicht gefällt.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine schlechte Bewertung für ein Filterproblem ist ein bisschen hart, finden Sie nicht? Ist das bestellte Produkt in Ordnung? Es ist wichtig für uns zu wissen, was mit den Filtern nicht stimmt, um das Problem zu beheben.

Guten Tag, wir werden Sie sofort anrufen. Vielen Dank.

Hallo, wir sind überrascht über Ihre Rücksendung. Möchten Sie einen Umtausch, eine Rücksendung oder etwas anderes, um eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit zu finden? Wir sind nicht Freegliss, vielleicht haben Sie auch bei ihnen bestellt?

Hallo, der Zustand 2 zeigt eine Abnutzung auf der Oberseite des Skis, dem sogenannten Top Sheet. Das hat keinen Einfluss auf die Qualität des Skis, es ist ein Teil, der nur dazu da ist, um die erhaltenen Schläge zu absorbieren. möchten Sie ein anderes Modell umtauschen?

Hallo, möchten Sie uns Fotos des erhaltenen Produkts schicken, damit wir Ihnen eine Rückmeldung über den Zustand des erhaltenen Paars geben können?

Guten Abend, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir möchten jedoch einige Informationen für andere Leser bereitstellen. Angesichts der sehr niedrigen Preise, die wir haben, ist es schwierig, alle 250 Paare in einem einzigen Modell zu fotografieren. Wir konzentrieren uns darauf, ein Foto von jedem Paar in jedem Zustand zu machen. Dafür müssen Sie sich alle Fotos auf der Karteikarte ansehen, danach ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Oftmals kontaktieren uns keine Kunden und veröffentlichen eine Bewertung, das ist schade, bevor Sie etwas veröffentlichen, kontaktieren Sie uns besser, dafür sind wir da. Viel Spaß beim Lesen, danke.

Hallo, danke für Ihr Feedback :) Diese Fotos sind Beispiele, die den Zustand des Schuhs darstellen, es ist schwierig für uns, alle 250 Paare auf einem einzigen Modell zu fotografieren, danach ist unser Kundenservice da, um Ihnen zu antworten und eine Lösung zu finden, wenn das Produkt nicht passt, Umtausch, Rückerstattung, Gutschrift. Bis bald, Ihr Skioccas-Team

Hallo, es tut uns aufrichtig leid. Könnten Sie uns Fotos des Produkts schicken, um festzustellen, ob es vielleicht einen Fehler bei der Sendung gegeben hat? Wir können Ihnen auch eine Rückerstattung oder einen Umtausch des Produkts anbieten. Es ist einfacher, uns über den Support zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem haben. Unser Kundenservice ist da, um Probleme zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.

Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung, bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Bis bald, Das skioccas Team

Hallo, könnten Sie uns bitte mehr dazu sagen, wir verstehen Ihre Nachricht über die Auswahlkriterien nicht wirklich. Wenn Sie ein Beispiel hätten, um es besser zu verstehen.

Hallo, könnten Sie uns bitte ein Foto des Produkts schicken, um zu sehen, was passiert ist, denn das ist sehr überraschend bei einem Zustand 1. Wir können Ihnen einen Umtausch des Produkts anbieten oder eine Rückgabe und Rückerstattung, wenn es nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.

Hallo, Ihr Kommentar ist ein wenig streng. Wir haben Ihre Mail noch gut sichtbar, in der Sie nach Infos über den Ski und über uns gefragt haben. Wir haben Ihnen geantwortet, dass wir eine Gruppe mit 110 Geschäften sind und dass die von Ihnen gewünschten Infos alle auf dem Produktdatenblatt zu finden sind. Wir haben mehrere Seiten mit allen Informationen auf der Website erstellt, um eben nicht auf Fragen antworten zu müssen, bei denen die Informationen bereits vorhanden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut mir leid, dass Sie mit der Antwort nicht zufrieden waren.

Hallo, wir sind von diesem Feedback überrascht. Wäre es möglich, dass Sie uns ein Foto der Einlegesohlen schicken, damit wir analysieren können? Warum kontaktieren Sie uns nicht, wir bieten eine kostenlose Rücksendung zur Rückerstattung an, wenn das Produkt nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. Vielen Dank.

Hallo, wir sind sehr überrascht über den Kommentar zum Correupt Ski. Es gibt alle Informationen auf der Seite des Skis 2 Mal: Die Kufe oder die Breite: - Rippen: (1m82) 136-88-115, also 88, was eine ziemlich normale Breite für ein Modell dieses Stils bleibt. Dies wird auch im technischen Teil der Website mit allen Maßen des Skis angegeben. Es ist ein All Mountain Ski, wie angegeben, und kein Ski speziell für die Piste. Alle unsere Datenblätter sind vollständig mit allen Eigenschaften des Skis. Wie bereits erwähnt, ist die Rückgabe kostenlos. Sie können einen Umtausch vornehmen oder eine Rückerstattung beantragen, wenn Ihnen die Produkte nicht gefallen, ohne dass Sie dafür etwas bezahlen müssen. Ohne Reklamation ist es hingegen schwierig für uns, einzugreifen.

Guten Abend, die Zustände sind auf der Website an verschiedenen Stellen sehr gut erklärt. Allerdings ist es möglich, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, Sie hatten einen Zustand 2 bestellt. Könnten Sie uns bitte sagen, welches Problem Sie mit dem erhaltenen Paar Skier haben. Warten Sie auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank.

Hallo, Es gibt eine Größe Führer auf jedem Produktblatt, um Ihnen zu helfen, zu wählen. Wir antworten innerhalb von 12 Stunden auf jede Frage, wir haben keine Spur von Ihren E-Mails, auch auf der Website, es ist sehr seltsam. Wir machen Fotos von jedem Modell, aber es ist nicht möglich für uns, das Produkt mit jeder Menge zu fotografieren. Deshalb gibt es einen Zustand Ebene auf jedem Ski, 1, 2 oder 3, mit einer detaillierten Beschreibung auf der Website. Es tut uns leid, dass Sie keine Antwort bekommen konnten. Wir haben auch eine Telefonnummer mit Mitarbeitern, die mehrere Sprachen sprechen.

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet verlaufen ist. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team