Kundenbewertungen von Skioccas

Hallo Stephanie, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Seite gefallen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es tut uns leid, dass die Skier, die Sie gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Fotos zur Kenntnis und werden uns bemühen, diese zu verbessern, damit sie den tatsächlichen Zustand der Produkte besser widerspiegeln. Unsere Priorität ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft unsere Professionalität beweisen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team.

Vielen Dank für Ihr Feedback, Stephane. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Zustand der Sohlen berücksichtigen und uns bemühen, in Zukunft strenger zu sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf Skioccas!

Hallo Gael, es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Skier zu hören. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bei Skioccas alles daran setzen, Qualitätsprodukte zum besten Preis anzubieten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Skitag in vollen Zügen genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen.

Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Ski beschädigt ist. Wir werden uns bemühen, unsere Artikel in Zukunft besser zu überprüfen, um solche Situationen zu vermeiden und Ihnen nur Produkte in gutem Zustand anbieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf Skioccas.

Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Die Skier, die wir anbieten, sind aus zweiter Hand und es kann tatsächlich vorkommen, dass der Siebdruck aufgrund der Benutzung beschädigt ist. Der obere Teil der Skier oder "top sheet" wird häufig beschädigt (überlappende Skier, Skifahrer, die am Lift auf die Skier anderer treten, Schläge mit der Stockspitze usw.), diese Abnutzung ist eine Folge des Gebrauchs der Produkte. Wir weisen auf der Website darauf hin; außerdem bieten wir eine Übersicht, in der erklärt wird, welcher Abnutzungsgrad welchem Zustand entspricht. Außerdem beeinträchtigt die Tatsache, dass das Topsheet Abnutzungserscheinungen aufweist, nicht das Gleiten, sondern dient in erster Linie der Dekoration. Der wichtigste Teil eines Skis ist der Belag, denn er sorgt dafür, dass das Material einwandfrei funktioniert. Die Sohlen werden systematisch überholt, bevor die Skier zum Verkauf angeboten werden, und Skier, die zu große Schäden an diesem Teil aufweisen, werden aussortiert. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas-Team

Hallo Caroline, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, schnell auf Ihre Erwartungen reagiert zu haben. Einen schönen Tag und bis bald, Das Ski Occas Team

Hallo, es tut uns leid, wenn es Sie belästigt hat. Wie Sie jedoch auf unserer Website gesehen haben, werden einige Produkte von Partnergeschäften verkauft, die den Versand selbst vornehmen. Wenn Sie eine Bestellung mit einem Produkt von uns und einem Partnerprodukt aufgeben, gehen die beiden Bestellungen getrennt auf die Reise und können daher an unterschiedlichen Tagen ankommen. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen das nicht gefallen hat. Einen schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski

Hallo, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre E-Mail nicht finden konnten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse: [email protected] wie auf unserer Website angegeben. Einen schönen Tag, Das Ski Occas Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Vor jedem Versand prüfen wir jedes Produkt auf seine Qualität. Die gebrauchten Skischuhe weisen zwar Abnutzungsspuren auf, sind aber voll einsatzbereit, da jede Schnalle und jede Sohle überprüft wurde. Für weitere Informationen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Bis bald, Ihr Ski Occas Team

Hallo Claudio, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben die Lieferung per DPD gewählt. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Tage. Die Lieferfrist wurde eingehalten. Das Lieferunternehmen hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um einen Termin zu vereinbaren. Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren, Das Ski Occas Team

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Warum haben Sie uns nur 3 Sterne gegeben, was fehlt Ihnen in Ihrem Kundenerlebnis? Vielen Dank, Das Ski Occas Team

Hallo, es tut uns leid, das zu hören. Wir haben keine Reklamations-E-Mail von Ihnen erhalten. Können Sie sich bitte mit Fotos der erhaltenen Skier und einer Beschreibung des Problems an unsere Service-Abteilung wenden? Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Bis bald, Das Ski Occas Team.

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sie können unseren Kundenservice kontaktieren, um mehr über Ihre Beschwerde zu erfahren. Das Team von Ski Occas

Hallo, Sie haben sich kürzlich an unseren Kundenservice gewandt, der Ihnen eine Rückgabe Ihrer Bestellung und eine Rückerstattung Ihres Geldes angeboten hat. Das Team von Ski Occas

Hallo Camille, es tut uns sehr leid, das zu hören. Leider hatten Sie keine Informationen über die Montage eingegeben, so dass wir die Bindungen nicht einstellen konnten. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

Hallo, es tut uns leid, das zu hören. Wir haben Ihnen den Liefernachweis per E-Mail geschickt. Bis bald, Das Ski Occas Team

Hallo Raul, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie eine gute Erfahrung auf unserer Website hatten, warum haben Sie uns dann nur 2 Sterne gegeben? Bis bald, Das Ski Occas Team

Hallo Francisco, unser Kundendienst hat Sie vor der Auslieferung Ihrer Bestellung kontaktiert, um Sie über ein Lagerproblem zu informieren. Wir haben Ihnen angeboten, Ihnen ein anderes Paar Schläger oder eine Rückerstattung zu schicken. Wie mit Ihnen vereinbart, haben wir mit der Rückerstattung fortgefahren. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team

Hallo, wie in der E-Mail erklärt, gab es wahrscheinlich ein Missverständnis. Wir haben den Ski auf eine Größe 30 angepasst, weil die angegebene Größe 47 war und diese nicht auf einem Ski angepasst werden kann, für uns war es die Größe eines Stadtschuhs. Zweitens ist es auch möglich, dass es sich um ein Versehen gehandelt hat, denn unser Monteur ist allein unterwegs, so dass wir mitten in der Saison nicht vor einem Versehen gefeit sind. In jedem Fall möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Guten Tag, Das Ski Occas Team

Hallo Gilles, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen schnell erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich der Einstellungen, unser Team gibt jeden Tag sein Bestes. Mit besten Wünschen, Ihr Ski Occas-Team

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Erfahrungen werden immer mit Sorgfalt gelesen. Mit freundlichen Grüßen, Das Ski Occas Team

Hallo Roberto, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst per E-Mail oder Chat zu kontaktieren, um sich direkt beraten zu lassen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit, das Ski Occas Team

Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unsere Website besuchen, da sie zu Beginn der Saison noch sehr neu war und noch einige Probleme mit der Anzeige hatte, aber inzwischen ist alles wieder in Ordnung. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team

Hallo Maxence, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für diese Art von Sorgen, wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr, Ihr Ski Occas Team

Hallo Daniel, es tut uns aufrichtig leid, dass wir diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Teams tun ihr Bestes, um alle unsere Materialien zu sortieren, und da kann es schon mal vorkommen, dass etwas daneben geht. Wir freuen uns, dass wir trotzdem eine Lösung für Sie finden konnten. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Ski Occas-Team

Hallo Romain, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir möchten uns bei Ihnen für das Missverständnis entschuldigen. Leider haben wir in der Vorsaison sehr viele Bestellungen, was die Bearbeitung einiger Anfragen erschwert. Ihre Rücksendung ist jedoch völlig kostenlos und Ihre gesamte Bestellung (einschließlich Versandkosten) wurde Ihnen zurückerstattet. Schönen Tag, Ihr Ski Occas-Team

Hallo APtrice, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Ski für seinen Zustand nicht in Ordnung ist, zögern Sie nicht, Fotos an unseren Kundenservice ([email protected]) zu schicken, sie werden versuchen, eine Lösung zu finden. Schönen Tag und bis bald, Ihr Ski Occas-Team

Hallo Regis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal bedauern wir aufrichtig, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage so lange gedauert hat. Der Kundenservice hat sich mit Ihnen bezüglich Ihrer Rücksendung in Verbindung gesetzt und diese kann ohne Probleme durchgeführt werden. Was die Abnutzungserscheinungen betrifft, können Sie Ihre Produktfotos an unseren Kundenservice ([email protected]) schicken und wir werden dann beurteilen, ob wir einen Fehler gemacht haben, in diesem Fall werden wir Ihnen die Preisdifferenz zurückerstatten. Schöner Tag, Ihr Ski Occas-Team