Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Ich hätte erwartet, dass die Skier besser gewartet worden wären.
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Antwort von Skioccas
Lieber Carlos,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich des Skiservice. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und werden dieses Problem mit unserem Team besprechen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Ihre Anregungen sind für uns von unschätzbarem Wert.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Skioccas-Team
F
Freddy B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Die Fotos entsprechen nicht den erhaltenen Artikeln. Die Stöcke sind abgenutzt und verrottet. Kratzer / verbogene Handschlaufen zerrissen. Ich habe mein Geld verloren
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Antwort von Skioccas
Hallo Freddy, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Skioccas-Website nicht zufrieden waren. Wir werden dafür sorgen, dass sich unsere Artikel vor dem Versand in einwandfreiem Zustand befinden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine neue Chance geben werden.
Sie können trotzdem eine Rücksendung vornehmen, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Aurelio F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Ich habe ein Paar Skier mit einem 3-Gebrauchs-Zustand gekauft, der Gebrauch ist sehr spürbar, vor allem die Abplatzungen auf den Decks und etwas Lockerheit in den Bindungen, die Sohlen und die Kanten sind dagegen in Ordnung.
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S
Sebastien R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Die erhaltenen Skier waren überhaupt nicht geschliffen, ich musste einen Schliff bezahlen, da sie unkontrollierbar waren. Schade, denn sie sollten eigentlich geschliffen sein.
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Antwort von Skioccas
Hallo Sebastian, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit dem Schleifen Ihrer Skier hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
L
Linda M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Super schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Für Anfänger sind die Sku mit Bindung in Ordnung. Verbesserungsvorschlag: Alter der Sku fehlt oder aus welchem Jahr das Modell ist. Hinweis auf Ihrer Internetseite ergänzen.
S
Simone B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Große Auswahl an Materialien, leicht zu navigieren Website, Beschreibungen nicht immer genau, ziemlich schnellen Versand. Leider waren die Skier, die ich erhalten habe, nicht richtig aufbereitet worden, sie sind komplett ohne Kanten. Keine Hilfe oder Möglichkeit, sie über den Kundendienst zu reparieren. Die einzige Möglichkeit ist, sie zurückzugeben, eine Rückerstattung zu erhalten und einen neuen Kauf zu tätigen.
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Simone,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihren Skiern erlebt haben, sehr. Wir bemühen uns um ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, um Ihre Erfahrungen mit uns zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
Herzlichst,
Das Skioccas-Team
I
Iker J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Ich kaufte einen gebrauchten Ski, ich verstand, dass die Metallkappe überprüft wird und gut, auch wenn es 3 verwendet wurde, aber die Hälfte davon fehlte. Vielleicht habe ich es falsch.
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D
Detlef M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Es hätten bessere Fotos eingestellt werden müssen. So wie die Skier wirklich aussehen
E
Eric N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Ich habe die Skis sehr schnell erhalten. Es gab keine Probleme. Aber ich habe sie in der Kategorie "leicht abgenutzt" bestellt, und sie sind wirklich in schlechtem Zustand auf der Oberseite. Sie sind überall abgeplatzt. Ich bin enttäuscht, weil ich immerhin 200€ bezahlt habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, es tut uns leid, dass Ihre Skier nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir bemühen uns immer, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten, aber es ist möglich, dass einige Artikel in der Kategorie "kann abgenutzt werden" einige Unvollkommenheiten aufweisen können."
P
Pierre yves M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Level 3,extrem heruntergekommener Ski, man konnte sogar die Holzstruktur sehen...
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Antwort von Skioccas
Hallo Pierre Yves, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website Skioccas. Einen schönen Tag noch!
A
Angela M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Alles OK Produkt wie beschrieben
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D
Dominique L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich habe die Skier erhalten, bei denen der vordere Schaufelschutz mit schönen Löchern fehlte..... Skis zurückgeschickt ok, aber chronopost kündigt 11 Tage an, um die Skis zu transportieren, also mindestens 12 Tage, um eine Rückerstattung zu erhalten und andere Skis zu kaufen... Nicht optimal...
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Antwort von Skioccas
Hallo Dominique, ich habe Ihre Meinung nach unseren zahlreichen E-Mail-Korrespondenzen zur Kenntnis genommen und bedauere, dass Ihre Erfahrung mit Skioccas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Qualität unserer Produkte auch im Zustand von drei Abnutzungen sehr ernst und es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihren Skiern hatten und es vorgezogen haben, ein Paar der fünf gekauften Skier zu reparieren. Mit freundlichen Grüßen, das Skioccas-Team.
B
BARBARA C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Skier in gutem Zustand
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E
Estelle B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Miky war von Grad zwei, aber er war wirklich beschädigt, ich bin ein wenig enttäuscht von der Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
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Antwort von Skioccas
Hallo Estelle, vielen Dank für Ihr Feedback zu Skioccas. Es tut uns leid, dass Sie von der Qualität unseres Produkts enttäuscht waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern. Was unsere Betreuung und Schnelligkeit betrifft, so freuen wir uns, dass Sie diese geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
C
Chantal M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Zustand der Skier sehr mittelmäßig
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Antwort von Skioccas
Hallo Chantal, vielen Dank für Ihre Bewertung von Skioccas. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden alles daran setzen, den Zustand unserer Skier zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um eine noch bessere Erfahrung zu machen. Mit freundlichen Grüßen.
C
christian O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Die Skisohlen weisen 4 Einschläge auf (2 auf jedem Ski unter jeder Skispitze). Und die Bindungen sehen ein bisschen älter aus, als ich erwartet hatte.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr Feedback, Christian. Es tut uns leid, wenn die Skier nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Wir tun unser Bestes, um den Zustand unserer gebrauchten Produkte genau zu beschreiben, aber es kann vorkommen, dass es ein paar Unvollkommenheiten gibt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder wenn Sie Probleme mit den Bindungen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
T
Thibault P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Ski bestellt in Klasse2 Relativ beschädigt trotzdem, günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Skioccas. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Ski relativ beschädigt war, dennoch freue ich mich, dass Sie von einem guten Preis und einer schnellen Lieferung profitieren konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden uns bemühen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas entschieden haben.
C
Caterina C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Der Rucksack zum halben Preis bezahlt und verkauft als neu ohne Tags kam in gutem Zustand, gab es ein paar Flecken, aber ich habe es geschafft, um sie zu lösen
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K
Konrad K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Zustand der Skistöcke, Skier, Skischuhe sind wie beschrieben. Nur ein Helm hatte im hinteren Bereich ein kleinen Riss. Ist nicht sicherheitskritisch, aber unschön.
C
Cecilia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Sehr guter Service, die Skier sind ein bisschen mehr abgenutzt als ich erwartet hatte, obwohl ich 1 Verschleiß gekauft, aber dennoch sind sie in einem sicheren Zustand zu verwenden und alles ist in Ordnung.
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M
massimo S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Unklare Online-Fotos
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Ž
Žygintas M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
Habe die Bestellung schnell erhalten. War ein bisschen dissapointed mit den Skiern selbst, weil ich weniger visuelle Abnutzung für Level 1 erwartet hatte.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr Feedback, Žygintas. Wir entschuldigen uns, wenn die Skier nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir versuchen immer, den Zustand unserer Produkte in den Fotos und Beschreibungen genau darzustellen. Wir werden jedoch Ihren Kommentar für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Danke, dass Sie sich für Skioccas entschieden haben.
S
Silvio G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
hat gut geklappt,die Stiefel so wie auf den Bildern
C
Christine B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Sehr reaktionsschnelle Händlerseite. Leider unvollständig und unbrauchbar gelieferte Hardware. Teure Versandkosten. Rücksendung des Materials und Warten auf die Rückerstattung, die vom ebenfalls reaktionsschnellen Kundendienst angeboten wird.
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Antwort von Skioccas
Hallo Christine, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website Skioccas. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und arbeiten aktiv daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Das Skioccas-Team.
J
Jens Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Sehr gute Abwicklung. Den Skiern sieht man den Verleihbetrieb allerdings an. Dafür sind die Preise ok aber auch kein Schnäppchen.
V
VOLODYMYRA P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Die Produkte, Qualität - Preis sind fair, Skier entsprechen der Beschreibung, Schuhe etwas abgenutzt, aber für den Preis habe ich bezahlt ist sehr gut.
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F
Fernando P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Der Artikel wurde nicht in der Originalverpackung geliefert. Die Lieferzeit war normal.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Fernando. Wir entschuldigen uns, dass der Artikel nicht in der Originalverpackung geliefert wurde. Unser Team ist bestrebt, eine sichere und pünktliche Lieferung für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir noch etwas für Sie tun können. Vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas entschieden haben.
L
loic C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Gut
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website Skioccas. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung auf unserer Plattform genossen haben. Zögern Sie nicht, unsere Produktauswahl weiter zu durchstöbern, um Ihr Glück in Bezug auf gebrauchte Skiartikel zu finden.
R
Romain V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Stufe 3 ist stärker abgenutzt (oder beschädigt, als ich dachte).
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Skioccas. Es tut uns leid zu hören, dass die Ebene 3 nicht in so gutem Zustand ist, wie Sie dachten. Wir werden unser Möglichstes tun, um dies zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
G
Gustavo S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Die Skier waren am Belag und an den Kanten in sehr gutem Zustand, die Bindungen wiesen stärkere Abnutzungserscheinungen auf, waren aber noch sehr gut. Die Stöcke zeigten erhebliche Abnutzungserscheinungen, einer von ihnen war sogar verbogen. Die Lieferzeit war ausgezeichnet, zwei Arbeitstage, um sie in Italien zu erhalten. Kurz gesagt, es ist eine gute Option, um sich zu niedrigen Kosten auszustatten, wenn man bedenkt, dass sie bereits gebrauchte Ausrüstung sind, sind sie ziemlich gut. Ich empfehle es für den Kauf von Skiern in Verschleißzustand 1.
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C
Caroline K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2024
Paket ist nicht angekommen!
D
Daniel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2024
Gut erhaltenes Paket schnell, gut verpackt, entspricht der Beschreibung außer .... es fehlen die 2 Pads zum Schutz der Spitzen, die in die Viper-Griffe hätten integriert werden sollen. Dieses Paar wurde wohl kannibalisiert...
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Antwort von Skioccas
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserer Website Skioccas. Wir freuen uns, dass Ihr Paket schnell und gut verpackt geliefert wurde. Es tut uns jedoch leid, dass die Pads zum Schutz der Spitzen nicht beigelegt waren. Wir werden dieses Problem untersuchen und dafür sorgen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir hoffen trotz allem, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und dass Sie Ihre neuen Stöcke in vollen Zügen genießen können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Skioccas-Team.
M
Manuel G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2024
Ich habe das Produkt zurückgegeben, weil der Zustand des Produkts weit von der Abbildung auf der Website entfernt war.
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P
PAUL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2024
Das Paket wurde schnell geliefert, Skier der Kategorie 1: Sohle und Kanten in gutem Zustand. Belag beschädigt. normal für einen gebrauchten Ski. ich bin mit meinem Kauf zufrieden.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Skioccas. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Paket schnell erhalten haben und dass die Skier ihrer Kategorie entsprachen. Wir bemühen uns, Produkte in gutem Zustand anzubieten, obwohl sie gebraucht sind. Wir hoffen, dass Sie mit diesen Skiern viel Spaß auf den Pisten haben werden!
A
Ain J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
Angemessene Preise und Versand.
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L
loic C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
Schnelle Lieferung, nur hätte ich mir einen besseren Zustand für die Wache 1 erhofft.
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihr Feedback, Loic. Wir freuen uns, dass Sie die schnelle Lieferung genossen haben. Es tut uns leid, dass der Zustand von Wache 1 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
P
peter H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Die Reaktionszeit ist fantastisch. Ich glaube manchmal, dass die Bewertung manchmal zu hoch auf einige der Produkte sein kann. Ich glaube, die Skier, die ich erhielt, sollte mehr von einer 2 nicht 1 gewesen sein, obwohl der Preis war mehr die angemessene für den Preis
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A
Antonio M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Der Zustand der Skier war besser als erwartet, obwohl sie als Abnutzung 1 eingestuft wurden.
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P
Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Konformität der Skis
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Antwort von Skioccas
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Philippe. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Skioccas zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden qualitativ hochwertige Skier anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5! Bis bald auf unserer Website.
P
Pedro N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Ich habe ein Paar Skier gekauft, und einer von ihnen hatte eine abblätternde Kante und ein hochgezogenes Heck.
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