Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Die Auswahl ist groß ... Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Artikel.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit den Skiern. Sie haben ein gewisses Alter ...... aber gut.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Die Suche auf der Website ist nicht sehr ergonomisch, aber man kommt zurecht. Die Bezahlung ist in Ordnung. Sehr schnelle Vorbereitung und Versand. Sehr sorgfältige Verpackung. Lieferservice nicht gut: benachrichtigt nicht im Voraus entgegen meiner Bitte bei der Bestellung, ruft an, weil er denkt, den vorherigen Kunden in seiner Tour zu erreichen, hört nicht auf die Anweisungen, hupt wie ein Verrückter, um das richtige Haus zu finden. Produkt entspricht der Beschreibung bis auf die nicht konforme Umverpackung (siehe unten).
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2018
Bestellen Sie schnell, zufrieden!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2018
Die Abnutzungskategorie korreliert nicht mit dem Produkt. Bsp. Kauf von Juniorski, Abnutzungsgrad 1, obwohl sie in schlechterem Zustand sind als Erwachsenenski, die als Abnutzungsgrad 2 eingestuft sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Mittlerer Zustand oben, aber unten sehr ordentlich!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2018
die Lieferzeit eingehalten wurde und die Ware in gutem Zustand ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2018
Sehr gut und seriös
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und war überrascht, dass die Bestellung so gut geklappt hat. Perfekt. Ich würde nicht zögern, die Bestellung erneut aufzugeben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2018
Auswahl der Skier sehr gut. Lieferung und Verpackung sind sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2018
Aber das, was nicht so neu ist, wie ich gehofft hatte, aber für den Preis ist die Leistung von sehr guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2018
Ich gebe keine fünf Sterne wegen der Schwierigkeiten im Dialog, nicht nur wegen der Sprache. Ich hatte auch vor, ein Snowboard komplett mit Bindungen und Schuhen zu kaufen, auf der Website konnte ich nur die Boards ohne Bindungen finden, ich bat um Erklärungen und Ratschläge, aber ich erhielt nichts davon. Am Ende musste ich aufgeben. Die Ware ist so, wie ich sie erwartet habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2018
Sehr guter Service, perfekte Lieferung, Zustand der Skier etwas enttäuschend, muss auf den Pisten bestätigt werden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2018
Man kann sich auf die angekündigten Produkte, ihren Zustand und die sorgfältige Verpackung verlassen. Die Lieferung erfolgte mehr oder weniger pünktlich. Rechnen Sie in kritischen Zeiten (Winterferien) mit einer Lieferzeit von 3 Tagen ab Kauf.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2018
Die Lieferung kam vollkommen pünktlich an. Die Verpackung war perfekt. Die Skier waren allerdings ziemlich beschädigt (Lv. 2). Ich hätte einen besseren Zustand erwartet, wenn man die Beschreibungen der verschiedenen Stufen bedenkt. Ich kann mir nicht vorstellen, wie ein Level 3 aussehen muss... Es stimmt, dass meine Tochter nun für weniger Geld ausgestattet ist. Ausreichend für 2 Wochen/Jahr und ihr Alter. Ich würde es nicht für Skier für Erwachsene empfehlen, die mehrere Saisons aufbewahrt werden müssen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2017
Rechtzeitige Lieferung und Material in gutem Zustand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2018
Das Material Es t kam in gutem Zustand an und entsprach der Beschreibung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2018
Nichts zu sagen .... Top
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Bestellung gut erhalten. SAUBER.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2018
Ich habe das Produkt nicht bekommen, weil es nicht richtig funktioniert hat. Ich habe mir das Produkt vor dem Versand nicht angesehen, es war voller Rost und ich musste es nach Erhalt reinigen... Ich hätte es nicht gewagt, das Produkt so zu verschicken, wie ich es erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo, zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sicherlich gab es ein Kontrollversehen unsererseits. Wir haben unsere Vorbereitungsmethode seit mehreren Tagen überarbeitet, um diese Art von Problem nicht zu haben und unsere Kunden so gut wie möglich zufrieden zu stellen. Darf ich Ihnen einen Umtausch Ihres Schuhpaars anbieten? Wir können den Spediteur bereits am Dienstag vorbeikommen lassen und Ihnen die Schuhe durch ein Paar in besserem Zustand ersetzen, wenn Ihnen dieses nicht passt. Wir freuen uns auf Ihre Rücksendung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2018
Schnelle Lieferung, gut verpackt, aber Zustand etwas überbewertet
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2018
Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis Schade, nur ein kleiner Bug bei der Lieferung (Fehler des Transportunternehmens).
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2017
Sehr schnell geliefert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2018
Ich habe die Fotos weitergeleitet und der Verkaufsleiter hat sofort reagiert und mir die Differenz zurückerstattet. Er war sehr nett in den E-Mails. Der Ski ist sehr gut für den Preis. Der Skiman der Zügel, dem wir die Schuhe zum Einstellen gebracht hatten, war der einzige Nachteil. Er hat die richtige Größe eingestellt, aber ganz hinten, so dass die Lehrerin auf der ersten Piste einstellen musste...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2017
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung: zufrieden!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2018
Hallo, ich möchte die Gelegenheit nutzen, um die vergebene Note zu präzisieren: - 5 Sterne für skioccas: Schnelligkeit, Konformität und Zustand des Produkts ok,das ist einwandfrei! - die Lieferung: das ist der schwarze Punkt ... Tag 1 = "Touraufstellung Ihrer Pakete" dann "Pakete in der Lieferung" um mit "Lieferung an diesem Tag nicht möglich, auf den nächsten Werktag verschoben" Tag 2 = dito Tag 3 = "Ich habe am Nachmittag die Paketverfolgung aufgerufen und sehe, dass das Paket um 15 Uhr zugestellt wurde, aber nicht an mich, weil ich an meinem Arbeitsplatz war!Ich rief also an und man sagte mir, dass mein Paket an meinen Nachbarn geliefert worden sei! Was überhaupt nicht vorgesehen war: Sie sollten mir eine Stunde vor der Lieferung eine SMS schicken! Ich habe sie nie erhalten! Und ich finde es unverschämt von ihnen, an eine dritte Person zu liefern, ohne dass sie oder ich davon wissen..... Aber das schien der Ansprechpartnerin bei DPD keine Sorgen zu bereiten...... Ich habe sie gefragt, wie es wäre, wenn ich mit meinem Nachbarn nicht zurechtkäme oder wenn es sich nicht um eine Vertrauensperson handeln würde, aber das war wohl nicht ihr Problem: Paket zugestellt und basta! Also nein, das ist nicht seriös und schadet Ihrem Markenimage und der guten Arbeit, die SkiOccas im Vorfeld geleistet hat....... Wechsel des Zustellers..... Zu guter Letzt.... Mit freundlichen Grüßen, Benoit Felgines
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe Ihr Problem soeben an den Spediteur weitergeleitet. Wir haben nur sehr wenige Probleme mit ihnen, aber das ist kein Grund, dass Sie eine derartige Verzögerung und einen derartigen Zeitverlust erleiden müssen. Nochmals unsere Entschuldigung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2018
Zufrieden ... der Zustand der Skier ist in Ordnung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2018
Sehr gute Informationen per Telefon hatte, um die Bestellung über die Website zu machen.Ski bestätigt die Beschreibung dennoch die Skistopper beschädigt....Schaden. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2018
Die Lieferfristen wurden eingehalten. Produkt entspricht meiner Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Sehr gut. Es gibt nichts Besonderes zu sagen. Man sollte die Möglichkeit haben, die Skier vorher auszuprobieren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
schneller Versand und Bestellung wie beschrieben
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2018
guter Service
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2018
Die Skier sind gut, aber die Lieferzeiten sind sehr lang und bei der Ankunft muss man die Skier zur Wartung bringen, weil sie weder gewachst noch geschliffen sind.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In der Tat gab es eine große Verzögerung bei Ihrer Lieferung und wir entschuldigen uns dafür. Die Agentur in Annecy ist seit Anfang Dezember völlig überlastet, was zu erheblichen Verzögerungen führt. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2018
Bestellung schnell erhalten und entspricht voll und ganz unseren Erwartungen
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