Die Lieferung ist zuverlässig und schnell, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und pünktlicher Ankunft, sodass Kunden ihre Skiausrüstung zügig nutzen können. Die Produktqualität und der Zustand der Ski und Schuhe werden mehrfach positiv beschrieben, mit Formulierungen wie „perfekt“, „wie neu“ oder „in perfekter Verpackung“ bis hin zu gut erhaltenen gebrauchten Artikeln, die den Erwartungen entsprechen. Der Kundenservice wird als hilfreich und kompetent wahrgenommen, mit reibungslosen Transaktionen, verständlicher Beratung und Unterstützung rund um Bestellung und Lieferung. Die Bestellung und der Bestellprozess werden als unkompliziert, einfach und benutzerfreundlich beschrieben, einschließlich klarer Angaben, günstiger Preise und Begleitung durch den Ablauf bis zur Lieferung.
Hallo Simon, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Die Bestellung auf der Website ist sehr einfach und intuitiv, die Lieferung erfolgte sehr schnell (24 Stunden). Ich hätte mir allerdings gewünscht, dass der gekaufte Skihelm vor dem Versand gereinigt und desinfiziert worden wäre. Der Helm war sehr gut verarbeitet und es gab keine Probleme mit der Sauberkeit.
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Hallo Christelle, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 24/11/2019
Ich bin etwas enttäuscht über den Zustand der Skier. Ich habe den Zustand 1 genommen und aufgrund der vorherigen Kommentare hatte ich mehr erwartet. Es gibt zwar keine großen Fürze, aber doch einige kleine + Kratzer + verbogene Metallkappe am Skiende + immer noch etwas Kleber von den Aufklebern auf den Skiern (für die Mietzeit, nehme ich an). Ansonsten schneller und sorgfältiger Versand
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Hallo Emmanuelle, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 13/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Die Lieferung durch dpd... eine Hölle.
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Hallo Simon, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt Lieferzeiten respektieren Sehr gut verpackt sehr schnell Website zu empfehlen
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Hallo Pascal, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dieses sehr positive Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Die Bestellung kam pünktlich an, die Skier waren geschützt und entsprachen meinen Erwartungen.
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Hallo Remi, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Ich habe Skier in Zustand 1 bestellt. Die Schale war gespült und überall abgeschrubbt. Also selbst in Kategorie 1 sollten Sie keinen guten ästhetischen Zustand erwarten. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie ein Ski in der Kategorie 2 oder 3 aussehen würde. Unter dem Ski hingegen sieht es sauber aus... das muss man beim ersten Schnee testen.
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Antwort von Skioccas
Hallo, könnten Sie uns bitte Fotos des Skis, den Sie in Zustand 1 erhalten haben, an die Adresse [email protected] schicken. Wir würden den gesendeten Ski gerne überprüfen. Es ist sehr selten, dass wir ein Feedback zu Skiern im Zustand 1 erhalten, das können Sie leicht an den 850 verifizierten Bewertungen, die wir haben, erkennen. Warten auf die Elemente, danke.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Enttäuscht, weil das Polster eines Schuhs beschädigt ist und die Farbe der Schuhe nicht mit dem Foto übereinstimmt. Ich kaufe seit vielen Jahren gebrauchte Skischuhe für meine Töchter und das ist das erste Mal, dass das passiert. Daher wird es, skioccas, das erste und letzte Mal sein. Ich gebe trotzdem drei Sterne, weil der Preis wettbewerbsfähig ist.
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Hallo Pierre, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 22/11/2019
Sehr schnelle Lieferung. Allerdings scheint die Grenze zwischen Abnutzungsgrad 2 und 3 äußerst dünn zu sein... (oder sehr subjektiv). In meinem Fall habe ich Stufe 2 bestellt und erwartete weniger starke Abnutzungserscheinungen. Produktfotos würden helfen, wirklich zu wissen, was man kauft.
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Antwort von Skioccas
Hallo, Wie auf der Website angegeben, haben Sie die kostenlose Rücksendung. In diesem Fall sollten Sie nicht zögern, uns zu kontaktieren und uns Fotos zukommen zu lassen. Ohne Rücksendung des Kunden können wir Ihr Problem nicht lösen. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Die Skier sind durchschnittlich, aber natürlich zu diesem Preis ist es vielleicht normal, aber Sie sagen, dass der Zustand gut war, aber sie sind sehr beschädigt;
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir entschuldigen uns für das Lieferproblem. In den letzten zwei Wochen gab es aufgrund der Unwetter in unserer Region viele Probleme. Es kam zu Verzögerungen bei den Abflügen aus dem Südosten, was wiederum zu Problemen bei der Lieferung in den Westen, die Mitte und den Norden Frankreichs führte. Wir haben keine Aufzeichnungen über Ihre Unzufriedenheit im Support. Könnten Sie uns Fotos des erhaltenen Skis schicken, damit wir sehen können, ob es sich um einen Fehler im Zustand handelt? Vielen Dank.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Ski mit stark beschädigter Oberfläche. Optisch waren diese Skier nicht verkaufbar. Es scheint, dass es sich nicht einmal um ein Paar handelt. Ein Ski ist stärker beschädigt als der zweite. Nur der Belag scheint in Ordnung zu sein.
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Antwort von Skioccas
Guten Abend, wir haben gerade Ihre Bestellung überprüft, es handelt sich um einen Ski im Zustand 3, die Zustände sind auf der Website gut angegeben, der Zustand 3 ist der niedrigste Zustand von den 3 angebotenen. Nach einer Suche in unserer Support-Software finden wir keine Beschwerden oder Reklamationen Ihrerseits, obwohl auf der Website steht, dass Sie zufrieden sind oder Ihr Geld zurückbekommen und die Rücksendekosten von uns getragen werden. Haben Sie vielleicht Fotos, damit wir uns ein Bild von dem gesendeten Paar machen und eine Lösung finden können? Normalerweise rufen uns die Kunden an oder schreiben uns eine E-Mail, bevor sie eine negative Bewertung abgeben, damit wir versuchen können, ihre Unzufriedenheit zu verstehen und eine Lösung zu finden. Wir sind uns bewusst, dass wir Fehler machen können, aber wenn wir eine negative Bewertung posten, ohne dass wir es wissen und verstehen können, macht es die Bearbeitung des Problems kompliziert. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Sehr gut
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Hallo Christophe, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Wir haben unsere gesamte Ausrüstung für eine vierköpfige Familie bestellt und bis jetzt läuft alles gut. Wir haben eine große Auswahl an Skiern, eine gute Website, eine schnelle Bestellung, gute Versandkosten, die Skier waren gut eingestellt und die Schuhe, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ein Paar 2-Sterne-Skier war in einem besseren Zustand als ein anderes Paar 2-Sterne-Skier, wir erhielten neue statt gebrauchter Stöcke, aber auch ein Paar gut markierte Stöcke.Wir haben auch ein anderes Paar Skier für die Kinder bekommen als wir bestellt hatten, aber diese Skier sehen genauso gut aus und da wir zu den niedrigsten Preisen bestellt hatten, ist das nicht so wichtig. Ich hätte mir gewünscht, dass sie mich anrufen und mir sagen, warum sie es geändert haben und was sie mir stattdessen gegeben haben... danke.
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Hallo Frederic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, was uns leider nicht gelungen ist. Wir bitten Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Bestellung am Sonntag. Geliefert in Übereinstimmung mit Donnerstag. Das ist perfekt! Die Skisaison kann beginnen!
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Hallo Walter, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Praktische Seite mit schneller Auswahl durch Filter. Super schneller Versand. Ich habe meine Bestellung am nächsten Tag abgeholt. Ich bin im Großen und Ganzen mit meiner Bestellung zufrieden, auch wenn ich dachte, dass die Abnutzungsstufe 1 einem besseren ästhetischen Zustand entsprechen würde. Was die Sohle und die Viertel betrifft, ist es perfekt, nichts zu sagen. Ich habe eine gute Stunde damit verbracht, die Skier nach dem Empfang zu reinigen, was ihnen sehr gut getan hat. Dieses Wochenende wird es darum gehen, die Skier zu schmieren und die Bindungen einzustellen. Das haben sie auch nötig.
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Hallo David, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt gute Produkte
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Hallo Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Gut
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Hallo Stefano, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2019
gut entspricht der Bestellung
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Hallo Philippe, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Zufrieden, schnelle Lieferung. Material nicht neu, aber entspricht der Beschreibung
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Hallo Allan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Service so gut war :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
gute Seite, es fehlt das Gewicht der Skier in der Auskunft.
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Hallo Thierry, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Gut, eine Option, um die Verfügbarkeit nach Größe zu vergleichen, hätte helfen können.
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Hallo Romain, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
aaaa
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Hallo Antonio, Vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Produkte entsprechen der Bestellung. Lieferzeit wie angegeben. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Sehr schnelle Lieferung Material konform Allerdings war der Lieferkarton stark beschädigt.
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Hallo Simon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen :) Wir werden Ihre Rücksendung an den Spediteur weiterleiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Schnell und effizient, gut gemachte Website und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von Skioccas
Hallo Marc, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2019
Schnell und korrekt
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Hallo Raphael, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2019
Die Lieferung erfolgte in die Schweiz und ich erhielt später eine Rechnung von DPD mit fast höheren Kosten für Zollabfertigungen, Steuern und Verwaltungsgebühren als der Wert meiner Bestellung. Sehr böse Überraschung!
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Meinung :) Bis bald, Das Skioccas Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und Zustand der Skies wie vereinbart! Sehr gute Seite
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Antwort von Skioccas
Hallo Loan, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2019
Artikel entspricht der Anzeige und schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Sébastien, Vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Dany, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich gekauft habe, und ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich gekauft habe, und ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich gekauft habe.
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Hallo Julien, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2019
Schneller Versand. Korrektes gebrauchtes Material. Abnutzungszustand über 2... Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hallo Alexandre, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2019
Gute Website, einfach zu bedienen
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Bis bald Das SkiOccas-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2019
Schwierig, die verfügbaren gebrauchten Skier nach ihrem Abnutzungsgrad zu sehen. Vielleicht wäre ein zusätzlicher Suchfilter effektiv.
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Antwort von Skioccas
Hallo Laurent, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2019
Xxxx
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Antwort von Skioccas
Hallo Delcia, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Die Lieferung erfolgte schnell / DPD nicht sehr flexibel, da ein Zeitfenster von 3 Stunden vorgeschrieben ist. Das Produkt wurde auf Stufe 2 bestellt, ich habe ungefähr diese Abnutzungsstufe erwartet. Es bleibt nur noch zu überprüfen, dass der Kern des Skis nicht zu sehr gelitten hat und ausreichend steif bleibt.
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Antwort von Skioccas
Hallo Eric, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2019
Einfache Bestellung aus einer großen Auswahl, die leicht zu filtern ist, mit Ausnahme des fehlenden Verschleißfilters (für Skipakete)
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Antwort von Skioccas
Hallo Sebastian, Vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
keine Sorgen Material wie auf der Website angegeben
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihr Teilen und Ihr Vertrauen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2019
Produkt entspricht der Website. Schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Fabrice, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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