Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Sehr schnelle Lieferung. Allerdings scheint die Grenze zwischen Abnutzungsgrad 2 und 3 äußerst dünn zu sein... (oder sehr subjektiv). In meinem Fall habe ich Stufe 2 bestellt und erwartete weniger starke Abnutzungserscheinungen. Produktfotos würden helfen, wirklich zu wissen, was man kauft.
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Antwort von Skioccas
Hallo, Wie auf der Website angegeben, haben Sie die kostenlose Rücksendung. In diesem Fall sollten Sie nicht zögern, uns zu kontaktieren und uns Fotos zukommen zu lassen. Ohne Rücksendung des Kunden können wir Ihr Problem nicht lösen. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Die Skier sind durchschnittlich, aber natürlich zu diesem Preis ist es vielleicht normal, aber Sie sagen, dass der Zustand gut war, aber sie sind sehr beschädigt;
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Antwort von Skioccas
Hallo, wir entschuldigen uns für das Lieferproblem. In den letzten zwei Wochen gab es aufgrund der Unwetter in unserer Region viele Probleme. Es kam zu Verzögerungen bei den Abflügen aus dem Südosten, was wiederum zu Problemen bei der Lieferung in den Westen, die Mitte und den Norden Frankreichs führte. Wir haben keine Aufzeichnungen über Ihre Unzufriedenheit im Support. Könnten Sie uns Fotos des erhaltenen Skis schicken, damit wir sehen können, ob es sich um einen Fehler im Zustand handelt? Vielen Dank.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Ski mit stark beschädigter Oberfläche. Optisch waren diese Skier nicht verkaufbar. Es scheint, dass es sich nicht einmal um ein Paar handelt. Ein Ski ist stärker beschädigt als der zweite. Nur der Belag scheint in Ordnung zu sein.
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Antwort von Skioccas
Guten Abend, wir haben gerade Ihre Bestellung überprüft, es handelt sich um einen Ski im Zustand 3, die Zustände sind auf der Website gut angegeben, der Zustand 3 ist der niedrigste Zustand von den 3 angebotenen. Nach einer Suche in unserer Support-Software finden wir keine Beschwerden oder Reklamationen Ihrerseits, obwohl auf der Website steht, dass Sie zufrieden sind oder Ihr Geld zurückbekommen und die Rücksendekosten von uns getragen werden. Haben Sie vielleicht Fotos, damit wir uns ein Bild von dem gesendeten Paar machen und eine Lösung finden können? Normalerweise rufen uns die Kunden an oder schreiben uns eine E-Mail, bevor sie eine negative Bewertung abgeben, damit wir versuchen können, ihre Unzufriedenheit zu verstehen und eine Lösung zu finden. Wir sind uns bewusst, dass wir Fehler machen können, aber wenn wir eine negative Bewertung posten, ohne dass wir es wissen und verstehen können, macht es die Bearbeitung des Problems kompliziert. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Sehr gut
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Hallo Christophe, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Wir haben unsere gesamte Ausrüstung für eine vierköpfige Familie bestellt und bis jetzt läuft alles gut. Wir haben eine große Auswahl an Skiern, eine gute Website, eine schnelle Bestellung, gute Versandkosten, die Skier waren gut eingestellt und die Schuhe, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ein Paar 2-Sterne-Skier war in einem besseren Zustand als ein anderes Paar 2-Sterne-Skier, wir erhielten neue statt gebrauchter Stöcke, aber auch ein Paar gut markierte Stöcke.Wir haben auch ein anderes Paar Skier für die Kinder bekommen als wir bestellt hatten, aber diese Skier sehen genauso gut aus und da wir zu den niedrigsten Preisen bestellt hatten, ist das nicht so wichtig. Ich hätte mir gewünscht, dass sie mich anrufen und mir sagen, warum sie es geändert haben und was sie mir stattdessen gegeben haben... danke.
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Antwort von Skioccas
Hallo Frederic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, was uns leider nicht gelungen ist. Wir bitten Sie, uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Bestellung am Sonntag. Geliefert in Übereinstimmung mit Donnerstag. Das ist perfekt! Die Skisaison kann beginnen!
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Hallo Walter, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Praktische Seite mit schneller Auswahl durch Filter. Super schneller Versand. Ich habe meine Bestellung am nächsten Tag abgeholt. Ich bin im Großen und Ganzen mit meiner Bestellung zufrieden, auch wenn ich dachte, dass die Abnutzungsstufe 1 einem besseren ästhetischen Zustand entsprechen würde. Was die Sohle und die Viertel betrifft, ist es perfekt, nichts zu sagen. Ich habe eine gute Stunde damit verbracht, die Skier nach dem Empfang zu reinigen, was ihnen sehr gut getan hat. Dieses Wochenende wird es darum gehen, die Skier zu schmieren und die Bindungen einzustellen. Das haben sie auch nötig.
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Antwort von Skioccas
Hallo David, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt gute Produkte
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Hallo Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Gut
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Hallo Stefano, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2019
gut entspricht der Bestellung
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Hallo Philippe, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Zufrieden, schnelle Lieferung. Material nicht neu, aber entspricht der Beschreibung
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Antwort von Skioccas
Hallo Allan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Service so gut war :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
gute Seite, es fehlt das Gewicht der Skier in der Auskunft.
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Hallo Thierry, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Gut, eine Option, um die Verfügbarkeit nach Größe zu vergleichen, hätte helfen können.
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Hallo Romain, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
aaaa
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Hallo Antonio, Vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Produkte entsprechen der Bestellung. Lieferzeit wie angegeben. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Sehr schnelle Lieferung Material konform Allerdings war der Lieferkarton stark beschädigt.
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Hallo Simon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen :) Wir werden Ihre Rücksendung an den Spediteur weiterleiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Schnell und effizient, gut gemachte Website und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von Skioccas
Hallo Marc, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2019
Schnell und korrekt
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Hallo Raphael, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2019
Die Lieferung erfolgte in die Schweiz und ich erhielt später eine Rechnung von DPD mit fast höheren Kosten für Zollabfertigungen, Steuern und Verwaltungsgebühren als der Wert meiner Bestellung. Sehr böse Überraschung!
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A
Acquirente verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Meinung :) Bis bald, Das Skioccas Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Sehr schnelle Lieferung und Zustand der Skies wie vereinbart! Sehr gute Seite
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Antwort von Skioccas
Hallo Loan, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2019
Artikel entspricht der Anzeige und schnelle Lieferung
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Antwort von Skioccas
Hallo Sébastien, Vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2019
Gut
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Antwort von Skioccas
Hallo Dany, vielen Dank für Ihr Feedback :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich gekauft habe, und ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich gekauft habe, und ich bin sehr zufrieden mit den Skiern, die ich gekauft habe.
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Hallo Julien, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2019
Schneller Versand. Korrektes gebrauchtes Material. Abnutzungszustand über 2... Durchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hallo Alexandre, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2019
Gute Website, einfach zu bedienen
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Bis bald Das SkiOccas-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2019
Schwierig, die verfügbaren gebrauchten Skier nach ihrem Abnutzungsgrad zu sehen. Vielleicht wäre ein zusätzlicher Suchfilter effektiv.
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Hallo Laurent, vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2019
Xxxx
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Hallo Delcia, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Die Lieferung erfolgte schnell / DPD nicht sehr flexibel, da ein Zeitfenster von 3 Stunden vorgeschrieben ist. Das Produkt wurde auf Stufe 2 bestellt, ich habe ungefähr diese Abnutzungsstufe erwartet. Es bleibt nur noch zu überprüfen, dass der Kern des Skis nicht zu sehr gelitten hat und ausreichend steif bleibt.
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Hallo Eric, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2019
Einfache Bestellung aus einer großen Auswahl, die leicht zu filtern ist, mit Ausnahme des fehlenden Verschleißfilters (für Skipakete)
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Hallo Sebastian, Vielen Dank, dass Sie sich für skioccas.com entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
keine Sorgen Material wie auf der Website angegeben
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Hallo, vielen Dank für Ihr Teilen und Ihr Vertrauen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2019
Produkt entspricht der Website. Schnelle Lieferung
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Hallo Fabrice, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2019
Sehr schnelle Lieferung, Material etwas zu stark beschädigt, obwohl ich Level 2 für die Skier ausgewählt hatte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis und dem guten Service.
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Hallo Arnaud, Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung anzufordern. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder erstattet :) Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
Sehr gut gemachte Seite, auf der man sehr gute Schnäppchen machen kann. Die Lieferung erfolgt schnell und sorgfältig. Allerdings bin ich dieses Jahr sehr enttäuscht über den Zustand des Materials, das ich in der Snowboardabteilung gekauft habe. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist deutlich schlechter geworden.
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Antwort von Skioccas
Hallo Erwan, Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung anzufordern. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder erstattet :) Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
Sehr freundlich und sehr professionell.
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Hallo Vincent, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, sehr sympathisch :) Bis bald, Ihr Skioccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Skioccas
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
Keine Überraschung für mich, außer in die richtige Richtung für das Paar Ski, das in einem viel besseren Zustand ist, als ich erwartet hatte. Ich empfehle es weiter. Erhielt am übernächsten Tag der Bestellung alles im selben Karton und gut verpackt.
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Hallo Nicolas, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2019
2 Paar Skischuhe bestellt, 1 Paar etwas zu abgenutzt und das 2. in perfektem Zustand.
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Hallo Sophie, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder erstattet :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
Die Lieferung war sehr gut verpackt. Die Bumper waren sehr gut verpackt und die Lieferung war sehr schnell.
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Antwort von Skioccas
Hallo David, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen ;) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2019
Tut mir leid, aber ich habe mich mit dem Surfen auf dem Smartphone begnügt. Sehr schneller und einwandfreier Service bei der Verfolgung der Bestellung und der Lieferung.
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Antwort von Skioccas
Hallo Damien, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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