Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität bei Skioccas hervor, insbesondere die Skier und Schuhe, die oft in einem Zustand wie neu ankommen und perfekt gewachst sowie geschärft sind. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls regelmäßig gelobt, wobei viele Bestellungen innerhalb von wenigen Tagen eintreffen und sorgfältig verpackt sind, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird der Kundenservice als reaktiv beschrieben, und die Transaktionen verlaufen meist reibungslos.
Es war in einem sehr schlechten Zustand, das Foto entsprach nicht der Realität.
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Antwort von Skioccas
Guten Morgen, Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, es gibt keine Beschwerden über den schlechten Zustand der Produkte. Wenn Sie nichts sagen, können wir nicht vermuten, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Solange die Rücksendung verfügbar und kostenlos ist, können wir die Helme zurücknehmen, einen Umtausch vornehmen oder Ihnen das Geld zurückerstatten, aber dafür müssen wir uns zumindest melden. Mit freundlichen Grüßen.
A
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nach einem Kauf von 18/12/2019
Paket kam schnell an und der Schuh war in Ordnung
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Hallo Mickaël, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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nach einem Kauf von 18/12/2019
Bestellung schnell bearbeitet, Versand und Verpackung perfekt.
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Hallo Michel, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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nach einem Kauf von 07/12/2019
Skis relativ stark beschädigt an der Oberseite (Materialabplatzungen) trotz des erworbenen Levels 1 (d.h. bestmöglicher Zustand) + Bindungen nicht für Junioren geeignet, trotz der bei der Bestellung übermittelten Informationen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Olivier, Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 15/12/2019
Sehr gut
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Hallo Anne, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Die angezeigten Preise stimmen nicht mit den im Warenkorb gefundenen Preisen überein. Der Größenfilter ist falsch, sobald man die Artikel in der gewählten Größe vor Augen hat.
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Antwort von Skioccas
Hallo Philippe, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis, allerdings ändert sich der Preis je nach den Staaten, die Sie wählen. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 12/12/2019
Snowboardbindung gebrochen oder in schlechtem Zustand Snowboardlieferung aber anders als auf dem Foto
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Hallo Benjamin, Wir entschuldigen uns vielmals. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 14/12/2019
Viele der zum Verkauf angebotenen Skier sind nicht verfügbar. Das macht die Suchzeit viel länger. Ich hätte mir auch eine Bestätigung der Einstellung gewünscht, in der steht, dass diese detailliert durchgeführt wurde.
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Antwort von Skioccas
Hallo, bei Ihrem Besuch hatten wir das Problem, dass die nicht verfügbaren Größen zusätzlich zu den verfügbaren Größen angezeigt wurden. Allerdings wird ein Ski nur dann auf der Seite aktiviert, wenn es Mengen gibt. Wir haben kein Produkt, das ohne Mengen angezeigt wird, daher glauben wir, dass es zwar Skier auf Lager gab, aber nicht in der gesuchten Größe. Vielen Dank für Ihr Feedback.
A
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nach einem Kauf von 07/12/2019
Keine Sorgen
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Hallo Patrice, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Super
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Hallo Theo, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2019
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Hallo Brigitte, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Außergewöhnliche Lieferzeiten vor allem in dieser Zeit!
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Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bewertung von 3/5 ist etwas streng :( Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 11/12/2019
Gut erhaltenes Paket
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Hallo Marianne, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Skis und der Qualität des Materials. Die Qualität des Skis ist sehr gut und die Qualität des Materials ist sehr gut. Die Frage ist, in welchem Zustand er gewesen wäre, wenn er in der Kategorie 3 eingestuft worden wäre?
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Hallo Vincent, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 11/12/2019
Schnelle Lieferung und freundlicher Zusteller
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Hallo Greg, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Gute Seite
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Hallo Gaetan, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Auch wenn es gebrauchte Skier sind, finde ich sie optisch sehr abgenutzt, muss man im Gebrauch sehen.
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Hallo Jean-Guilhem, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 01/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Es ist sehr schade, dass wir nicht die Wahl des Transportunternehmens haben, denn das vorgeschlagene Unternehmen, DPD, ist wirklich nicht auf der Höhe und nicht seriös (die Lieferung wurde dreimal verschoben).
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Hallo Eric, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Bestellung und Fristen eingehalten. Lieferung als einwandfreies Paket
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Hallo Christophe, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2019
Das Material entspricht der Beschreibung. Die schnelle Lieferung Ich bin zufrieden.
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Hallo Frédéric, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Leider waren beide Stiefelpaare sehr abgenutzt. Warum zeigt ein Foto nicht ein bestimmtes Element? Ich bin enttäuscht.
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nach einem Kauf von 06/12/2019
Ich habe ein Paar Ski mit dem Verschleißzustand 1 bestellt, der laut der Website sein sollte: "Topsheet mit einigen Kratzern, aber keine großen Risse (kein Teil wurde entfernt); " Und mein erhaltenes Paar hat große Risse auf dem Topsheet mit entfernten Teilen, obwohl die Sohle (das Wichtigste) makellos ist. Der bestellte Helm ist so zerkratzt, dass ich mich frage, warum dies nicht auf der Website kommuniziert wird (kein Abnutzungszustand auf der Website). Alles ist relativ, in Anbetracht des Kaufpreises des Ganzen, bleibt die Erfahrung korrekt! Schnelle Lieferung wie erwartet
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Hallo Fanny, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2019
Ich habe mich für die Seite entschieden, weil sie mir sehr gut gefallen hat. Erst spät in der Auswahl merkt man, dass es die Größe nicht auf Lager gibt usw. Ansonsten ist es trotzdem eine gute Kaufalternative.
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Hallo Fabrice, wir nehmen Ihren Erfahrungsbericht zur Kenntnis, danke. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 03/12/2019
Die weißen Bindungen sind sehr beschädigt. Außerdem fehlte ein Paar Stöcke (die in Rechnung gestellt wurden) in meiner Bestellung und schließlich kam der Spediteur, der einen Termin für die Lieferung vereinbaren sollte, ohne vorherigen Kontakt. Zum Glück konnte ihm jemand öffnen......Zurück zum Zustand der Skier: Ich hatte für alle drei Paare den Abnutzungszustand "1" gewählt.
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Hallo, zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir das Paar Stöcke vergessen haben. Wir schicken sie gleich morgen los und entschuldigen uns vielmals für diesen Fehler. Wir haben jedoch keine E-Mails oder Rückmeldungen von Ihnen über den Support erhalten. Wenn Ihnen die Bestellung nicht gefällt, haben Sie 15 Tage lang ein kostenloses Rückgaberecht. Hätten Sie die Möglichkeit, uns Fotos der erhaltenen Skier zu schicken, damit wir uns über die Unstimmigkeit in Status 1 austauschen können?
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2019
Die Lieferung war sehr schnell, die Verpackung perfekt, das Material völlig in Ordnung, ein kleines Problem: nur einer der Skier war auf die Größe der Schuhe eingestellt.
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Hallo Patrick, vielen Dank, dass Sie sich für Skioccas.com entschieden haben :) Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 30/11/2019
Schnelle Lieferung!
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Hallo Catherine, vielen Dank :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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nach einem Kauf von 23/11/2019
Ich bin zufrieden, dass ich das Material in einem der Beschreibung entsprechenden Zustand innerhalb einer mehr als angemessenen Frist (weniger als 5 Tage) erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Hallo Alan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Die Spachteln sind in Ordnung, die obere Beschichtung ist gut abgebaut. Die Qualität muss man bei den Tests sehen.
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Hallo Eric, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Entspricht meiner Bestellung sehr schnell erhalten
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Hallo Sabrina, danke für das Teilen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
PERFEKT- SCHNELL
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Hallo Carole, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Die Seite ist nicht schlecht, aber man kann nur den Zustand der Geräte sehen.
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Hallo Sophie, danke für das Feedback :) Sie können den Zustand unserer Skier hier ansehen: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Schnelle Lieferung und wie erwartet. Sehr zu empfehlen
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Guten Morgen Perez, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Bis bald, das SkiOccas-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Gut
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Hallo Simon, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Die Bestellung auf der Website ist sehr einfach und intuitiv, die Lieferung erfolgte sehr schnell (24 Stunden). Ich hätte mir allerdings gewünscht, dass der gekaufte Skihelm vor dem Versand gereinigt und desinfiziert worden wäre. Der Helm war sehr gut verarbeitet und es gab keine Probleme mit der Sauberkeit.
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Hallo Christelle, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2019
Ich bin etwas enttäuscht über den Zustand der Skier. Ich habe den Zustand 1 genommen und aufgrund der vorherigen Kommentare hatte ich mehr erwartet. Es gibt zwar keine großen Fürze, aber doch einige kleine + Kratzer + verbogene Metallkappe am Skiende + immer noch etwas Kleber von den Aufklebern auf den Skiern (für die Mietzeit, nehme ich an). Ansonsten schneller und sorgfältiger Versand
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Hallo Emmanuelle, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Die Lieferung durch dpd... eine Hölle.
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Hallo Simon, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt Lieferzeiten respektieren Sehr gut verpackt sehr schnell Website zu empfehlen
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Hallo Pascal, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dieses sehr positive Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Die Bestellung kam pünktlich an, die Skier waren geschützt und entsprachen meinen Erwartungen.
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Antwort von Skioccas
Hallo Remi, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Ich habe Skier in Zustand 1 bestellt. Die Schale war gespült und überall abgeschrubbt. Also selbst in Kategorie 1 sollten Sie keinen guten ästhetischen Zustand erwarten. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie ein Ski in der Kategorie 2 oder 3 aussehen würde. Unter dem Ski hingegen sieht es sauber aus... das muss man beim ersten Schnee testen.
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Antwort von Skioccas
Hallo, könnten Sie uns bitte Fotos des Skis, den Sie in Zustand 1 erhalten haben, an die Adresse [email protected] schicken. Wir würden den gesendeten Ski gerne überprüfen. Es ist sehr selten, dass wir ein Feedback zu Skiern im Zustand 1 erhalten, das können Sie leicht an den 850 verifizierten Bewertungen, die wir haben, erkennen. Warten auf die Elemente, danke.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Enttäuscht, weil das Polster eines Schuhs beschädigt ist und die Farbe der Schuhe nicht mit dem Foto übereinstimmt. Ich kaufe seit vielen Jahren gebrauchte Skischuhe für meine Töchter und das ist das erste Mal, dass das passiert. Daher wird es, skioccas, das erste und letzte Mal sein. Ich gebe trotzdem drei Sterne, weil der Preis wettbewerbsfähig ist.
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Antwort von Skioccas
Hallo Pierre, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Alle unsere Produkte sind zufrieden oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald, Ihr SkiOccas-Team
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