Shop Vitanutrics wird durchgehend für gute Produktqualität und zuverlässigen Kundenservice gelobt, mit konkreten Hinweisen auf sorgfältige Verpackung, schnelle Lieferung und reibungslosen Ablauf von Bestellung bis Versand. Kunden schätzen die einfache Website, das breite Angebot an Gesundheitsprodukten und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, oft verbunden mit schneller Lieferung und zuverlässigem Service. Mit Erwähnungen wie pünktlicher Versand, problemlose Abwicklung, sowie großzügige Kulanz bei Aktionen zeigen sich Vertrauen und Zufriedenheit über längere Zeiträume hinweg. Positive Berichte betonen zudem wiederholt die Empfehlungsbereitschaft und die Freude über schnelle, effiziente Abwicklung sowie passende Produktempfehlungen.
Ich schätze es wirklich, ich habe nur nicht verstanden, wie man bewertet.
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B
Brigitte M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2026
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Madame,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nach Überprüfung und unseren E-Mail-Austauschen stellt sich heraus, dass es eine Verwechslung zwischen zwei Bestellungen gegeben hat. Das Paket, auf das Sie sich hier beziehen, ist glücklicherweise nicht verloren.
Ihre Zahlung per Überweisung wurde am 30. September empfangen, Ihre Bestellung von VITAPERMEA wurde seitdem bestätigt und der Versand ist gut geplant.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung und hoffen, dass Sie Ihr Paket sehr schnell erhalten werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in Vitanutrics.
A
Audree
Hinweis: 3 von 5
Kein Effekt des Produkts, enttäuscht, ansonsten top für die sehr schnelle Lieferung.
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M
Michelvotre P.
Hinweis: 4 von 5
Ich war immer mit den Produkten zufrieden. Was mich stört, sind die Versandkosten. Für einige ist es kostenlos. Nun, sie sind im Land. Aber was das Ausland betrifft, ist es ziemlich viel. Warum sollten wir nicht wenigstens einen Rabatt bekommen? Ich habe sogar ein Jahr lang einen Aufpreis zahlen müssen. Wenn dieses Problem also untersucht werden könnte, wäre das sehr gut.
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Antwort von Shop Vitanutrics
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Versandkosten in die Schweiz vollkommen und bedauern aufrichtig, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Leider sind die internationalen Versandkosten – insbesondere außerhalb der EU – deutlich höher und werden von den Transportdienstleistern festgelegt. Daher können wir nicht die gleichen Bedingungen wie für Belgien oder Frankreich anwenden, wo die Tarife viel günstiger sind und wir kostenlosen Versand anbieten können. Bitte seien Sie versichert, dass wir ständig nach Lösungen suchen, um diese Kosten zu senken und unsere internationalen Lieferungen zugänglicher zu machen. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, in diese Richtung weiterzumachen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder wenn wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag noch, Ihr Vitanutrics-Team
F
Fan
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und fair
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J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
nichts Besonderes zu berichten. Entspricht den Erwartungen.
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F
Fan
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zur Reduzierung innerer Entzündungen. Ständige und spürbare Energie.
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S
Sandrine D.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war perfekt, schnell, ohne Schäden. Ich bin mit dem gekauften Produkt (reines Vitacollagen) wirklich geschmacklos zufrieden. Lässt sich leicht einnehmen. Jetzt warte ich darauf, seine Wirksamkeit zu sehen.
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P
Paulette N.
Hinweis: 3 von 5
Versand zu teuer für die Schweiz! Belgien und Frankreich KOSTENLOS!!!!
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Versandkosten in die Schweiz vollkommen und bedauern aufrichtig, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Leider sind die internationalen Versandkosten – insbesondere außerhalb der EU – deutlich höher und werden von den Transportdienstleistern auferlegt. Daher können wir nicht die gleichen Bedingungen wie für Belgien oder Frankreich anwenden, wo die Tarife viel günstiger sind und wir kostenlosen Versand anbieten können. Bitte seien Sie versichert, dass wir ständig nach Lösungen suchen, um diese Kosten zu senken und unsere internationalen Lieferungen zugänglicher zu machen. Ihr Feedback ist uns wertvoll und motiviert uns, in diese Richtung weiterzumachen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder wenn wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag noch, Ihr Vitanutrics-Team
C
Catherine R.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung, eine große Auswahl an Produkten
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J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
Der gelieferte Service entspricht den Erwartungen.
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Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Das Vitanutrics-Team
N
Nathalie
Hinweis: 4 von 5
Das erste Mal, dass ich bei Vitanutrics bestellt habe, wurde mein Paket an einem Abholpunkt abgegeben, obwohl ich um Lieferung nach Hause gebeten hatte. Beim zweiten Mal wurde ich jedoch zu Hause beliefert.
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Leider sind wir nicht für die von der Post durchgeführte Lieferung verantwortlich, nehmen jedoch diese Unannehmlichkeit zur Kenntnis. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Das Vitanutrics-Team
I
Isie
Hinweis: 4 von 5
Am Sonntag bestellt, am Mittwoch erhalten und von sehr guter Qualität.
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch mit unseren Produkten ebenso zufrieden sein werden :) Bis bald auf www.vitanutrics.com Gergana I Kundenservice Vitanutrics ??
P
Paulette N.
Hinweis: 3 von 5
Gute Produkte! Schade, dass die Versandkosten für die Schweiz stark gestiegen sind! Ich werde sicherlich nicht mehr zu diesem Preis bestellen können...
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B
Bn
Hinweis: 4 von 5
Nach meinem kürzlichen Kommentar mit einem einzigen Stern, da die Rückerstattung sich verzögerte, hat das Unternehmen mich schnell kontaktiert und die Rückerstattung wurde in den folgenden Tagen vorgenommen. Danke.
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Guten Tag Madame, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.vitanutrics.com zu sehen ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
P
Philippe M.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis (im Angebot), der Verpackung und der Lieferung, aber ich gebe nur 3 Sterne, da die 4 Dosen Vitanutrics Protect ein Verbrauchsdatum bis 12/2024 hatten.
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Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Preis und der Lieferung zufrieden sind. Bezüglich der kurzen Verbrauchsdaten haben wir dies auf unserer Website erwähnt, um unsere Verbraucher vor dem Kauf zu warnen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, falls Ihnen die Information entgangen ist. Wir hoffen, Sie bald auf www.vitanutrics.com wiederzusehen. Gergana I Kundenservice Vitanutrics ??
Y
Yvette
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, aber 20 CHF Versandkosten!
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Guten Tag, Frau, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Versandkosten für die Schweiz hoch erscheinen können. Wir informieren Sie, dass wir diesen Tarif anwenden, da die Versandkosten in die Schweiz für uns 34,90 CHF betragen. Da wir die Versandkosten bereits reduziert haben, können wir leider nicht weiter reduzieren. Wir hoffen, dass Sie Verständnis haben und danken Ihnen für Ihre Treue. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
J
Josiane Z.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands, danke
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung durchweg positiv sein wird. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
M
Marie-José M.
Hinweis: 4 von 5
Qualität des Supports und Schnelligkeit der Lieferungen. Schnelle Antwort auf Reklamations-E-Mails und sofortige Korrekturen. Allerdings gab es bei der Verwaltung der Kundenakte zwei Fehler (automatische Fehler beim Land und falsche Übermittlung der Telefonnummer an DHL).
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Antwort von Shop Vitanutrics
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Reaktionsfähigkeit zufrieden sind. Unser Team hat das Nötige unternommen, um die Fehler zu korrigieren. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
G
Guy B.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit, Effizienz… ein wenig Verzögerung zwischen dem Postpunkt und dem Postamt.
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Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Verzögerung, die durch Ihren Abholpunkt verursacht wurde. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ??
C
Catherine P.
Hinweis: 2 von 5
Aufgrund eines Computerfehlers gibt es keine Kundeninformationen zur Wiederinbetriebnahme des Online-Kaufs. Ich muss täglich auf die Website gehen, um zu sehen, ob der Service wiederhergestellt ist. Das Premium HA-Vitacollagen hat nicht mehr den gleichen Geschmack (sehr ausgeprägter Himbeergeschmack, der einen chemischen Eindruck hinterlässt und einen süßen Geschmack, der vorher nicht vorhanden war).
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Antwort von Shop Vitanutrics
Sehr geehrte Frau Pelletier, Wir danken Ihnen für Ihre Treue zu Vitanutrics seit vielen Jahren. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihre letzte Erfahrung mit uns Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Unser Team hat Sie bis heute kontaktiert, um Ihnen eine Entschädigung anzubieten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Anmerkungen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Vitanutrics-Team
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Kazza
Hinweis: 2 von 5
Lieferproblem. Nach einer Woche werde ich informiert, dass es Verzögerungen bei den Lieferungen gibt. Die Ferien und das reduzierte Personal, was ich verstehen kann, rechtfertigen jedoch nicht die zu späte Kommunikation.
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Sehr geehrte Frau, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Unser Team hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren und Ihnen eine Entschädigung anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.vitanutrics.com zu sehen ?? Mit freundlichen Grüßen, Das Vitanutrics-Team
S
Sonia A.
Hinweis: 4 von 5
Habe noch keine Wirkung bemerkt, aber ich habe erst vor kurzem mit der Einnahme begonnen.
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P
Patricia
Hinweis: 4 von 5
Es ist das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestelle. Schnell, effizient. Danke
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen voll und ganz zufrieden sind. Bis bald auf www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
G
Guy
Hinweis: 4 von 5
Mein Naturheilpraktiker hat mir dieses Produkt verschrieben, das das Bauchfett reduzieren soll. Ich warte immer noch auf die Wirkungen.
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M
Marie-Laure
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist gut, aber der Sprühkopf leckt und man verliert viel Produkt.
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben. Wir haben diese Information an unseren Qualitätsdienst weitergeleitet. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, Ihr Vitanutrics-Team
S
Sheela J.
Hinweis: 3 von 5
Die Rechnungsadresse war außen auf der Box sichtbar, an eine andere Lieferadresse, obwohl ich nicht wollte, dass die Rechnungsadresse auf der Box erscheint.
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A
Aux S.
Hinweis: 4 von 5
Ich verstehe nicht, dass ich beim direkten Kauf bei Vitanutrics mehr bezahle als beim Kauf bei New Pharma, fast 10 Euro weniger.
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Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir verstehen Ihre Frage. Bis heute können wir unseren Händlern keinen Verkaufspreis vorschreiben, nur einen maximalen Rabattbetrag gewähren. Wenn Sie direkt bei uns kaufen, können Sie oft von Rabatten über unseren Newsletter und einem schnellen Service profitieren. Bis bald, Ihr Vitanutrics-Team ??
S
Samantha
Hinweis: 2 von 5
Sehr langsame Lieferung... Ich musste mehr als 15 Tage warten, um geliefert zu werden. Die Produkte, die ich für eine Stressphase bestellt hatte, waren mir nach ihrer Ankunft nicht mehr sehr nützlich.
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P
Paulette N.
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten viel zu teuer!
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J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
Bestellkomfort, Schnelligkeit der Lieferung durch Bpost
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Hallo Herr, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind! :) Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
P
Pascale
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt gefunden, das ich gesucht habe, wie immer. Gute Empfang auch. Gut
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und Produkten zufrieden waren. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
U
Une U.
Hinweis: 4 von 5
Produkte von hoher Qualität (woher der hohe Preis), sehr schnell geliefert. Bestellung und Zahlung einfach und sicher.
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Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
O
Olivia S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sowohl für große als auch für kleine!
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Hallo, wir danken Ihnen für diese positive Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Produkte Sie voll und ganz zufriedenstellen! Bis bald auf www.vitanutrics.com ?? Gergana I Kundenservice Vitanutrics
J
Jacques H.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Lieferung Sie voll und ganz zufriedenstellt. Bis bald auf www.vitanutrics.com ??
J
Jane
Hinweis: 3 von 5
Wenig Verbesserung bei meinen Verdauungs- und Darmproblemen mit Vitacide Optimal
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt VITACIDE OPTIMAL Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir möchten jedoch Ihre Aufmerksamkeit auf die Hauptindikation von VITACIDE OPTIMAL lenken. Dieses Produkt wird empfohlen, um saure Rückflüsse und die Magensäure im Magen zu begrenzen, daher wird es wenig Wirksamkeit bei Verdauungs- und Darmproblemen haben. Um Ihr Verdauungswohlbefinden zu verbessern, empfehlen wir eher die VITABIOTIC-Reihe, insbesondere VITABIOTIC CONFORT. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, Ihr Vitanutrics-Team
L
Lia
Hinweis: 4 von 5
Guter und schneller Service.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, ihn zu lesen! Bis bald auf www.vitanutrics.com Gergana I Kundenservice
L
Lia
Hinweis: 4 von 5
Guter und schneller Service.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, ihn zu lesen! Bis bald auf www.vitanutrics.com Gergana I Kundenservice
N
Nathalie S.
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte, die ich seit 4 Jahren benutze. Hatte nie Probleme mit meinen Bestellungen.
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Hallo Madame, Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Sie voll und ganz zufriedenstellen. Bis bald auf www.vitanutrics.com! Gergana I Kundenservice Vitanutrics
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