Kundenbewertungen von Senup

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2020
Sehr gute Seite und Service... ich habe 4 gegeben... weil ich einen Rabattcode erhalten hatte... ich fand, dass ich ihn zum Zeitpunkt der Bestellung wieder eingeben musste. Ich hätte mir gewünscht, dass er direkt in meinem Konto zum Zeitpunkt meiner Bestellung angezeigt wird... da ich nicht immer zu Hause bin, wenn ich bestelle!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Gute telefonische Betreuung, Lieferzeit eingehalten,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
reaktiver Kundenservice
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
entspricht dem Engagement
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2020
Lieferung sehr lange
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2020
Nicht zufrieden mit dem Fahrer von DPD.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Zufrieden mit den Produkten, Bestellung gut geliefert, aber ein kleines Geschenk von Zeit zu Zeit wäre schön
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Es fehlt an Auswahl bei Plastikunterhosen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Gut, Bestellung kam pünktlich an, aber ich habe nicht meine 5 Euro Rabatt erhalten, Grund: erste Bestellung, nicht für die zweite gültig, ich wurde gebeten, es zu wiederholen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2020
Diesmal waren die Pakete mit Windeln nicht so gut verpackt wie beim letzten Mal.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2020
Lieferung entspricht der Bestellung und erfolgte in einem zufriedenstellenden Zeitraum.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2020
Im Großen und Ganzen zufrieden. Ich muss jedoch einen kleinen Fehler anmerken, der in meinem Fall nicht von großer Bedeutung ist. Ich habe Nateen Flexi Maxi Medium bestellt, aber Nateen Flexi Maxi Large erhalten... Entschuldigung für die Verwirrung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Die Produkte entsprechen nicht mehr der Qualität, die ich kannte ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Hohe Versandkosten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Wermutstropfen, Bestellung wurde schnell geliefert, aber an einem anderen Ort als gewünscht. An diesem Abholpunkt war das Personal jedoch kompetent und hilfsbereit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Kleines Problem mit dem Internet. Aber hervorragende Lieferung durch DPD. DANKE
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2020
Ich habe die Einwegwaschlappen nicht gefunden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Lieferfristen eingehalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2020
Die Lieferzeit wird jedes Mal eingehalten, ich bestelle sie für meinen Großvater. Der Preis ist korrekt, nichts zu sagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2020
Seite überhaupt nicht klar. Durchschnittspreis, woanders besser. Für die Lieferung schlecht, der Fahrer von GLS konnte am vereinbarten Datum nicht liefern, weil angeblich die Adresse falsch war. Wechseln Sie den Transporteur.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Guter Service, gute Reaktionsfähigkeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2020
Sehr gut wie immer, ABER ich hatte dieselbe Bestellung am 13. März 2020 aufgegeben, und sie musste aufgrund der Weigerung des Transportunternehmens DPD, zu Beginn des Lockdowns zu liefern, storniert und zurückerstattet werden...
Ich habe mich dann lokal mit einer kleinen Menge geholfen.
Als ich am 22. Juli meine Bestellung erneut aufgegeben habe, war ich dennoch enttäuscht, dass Senup mir eine Preiserhöhung von 2,5% aufschlug, ohne die kommerzielle Geste zu machen, den Preis, der im März galt, anzuwenden (nach der Stornierung, die nicht mein Verschulden war)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2020
Ich bin kein Spezialist, also halte ich mich zurück
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2020
Hallo, sehr gute Seite und vor allem sehr reaktionsschnell, viel Auswahl und sehr korrekte Preise, ich habe nur 4 Sterne gegeben, da der Lieferant heute überhaupt nicht freundlich war, sogar unhöflich (junger Lieferant)
Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2020
Entspricht RAS
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2020
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2020
schnelle Lieferung und die Artikel geben uns volle Zufriedenheit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2020
Ich hätte manchmal gerne einen Rabatt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2020
Preis, den ich auf Amazon zum Zeitpunkt meiner Bestellung erhalten habe: -15% und -10% mit Versandkosten. Zum Produkt: kein Problem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
sehr lange Lieferzeit, etwa einen Monat zwischen Bestellung und Lieferung, außerdem wird das Geld sofort bei der Bestellung abgebucht.

Schließlich wurde der Lieferort nicht eingehalten....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Schnelle Bestellung und ebenso schnelle Lieferung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Seriöse, schnelle und zuverlässige Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Gut, gut, die Lila und Weißen, Anderlecht Meister.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2020
liefern. Sie verstehen, dass wir dies nicht akzeptieren können und dass wir Ihr Paket sorgfältig prüfen werden, sobald es zurückgeschickt wird. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric. Das Senup-Team.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2020
Hallo, es ist nicht immer einfach, die Referenz zu finden, die man im Geschäft oder im Supermarkt sucht. Ich habe die richtige Referenz auf dieser Seite gefunden, aber ich finde die Preise wirklich übertrieben. Das ist das Geschäft der Abhängigkeit.
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Antwort von Senup
Guten Tag Herr Gervais, wir haben Schwierigkeiten zu verstehen, wie Sie unsere Preise als übertrieben empfinden können, da wir besonders aggressive Preise anbieten, wenn nicht die günstigsten auf dem Markt mit unseren preisreduzierten Verpackungen. Außerdem haben Sie von einer kostenlosen Lieferung profitiert und wir bieten 2% Rabatt über unser Treueprogramm an. Heute, am 23.06., haben Sie uns angerufen, um uns zu informieren, dass Sie die falschen Pakete (am 05.06.?) in korrekten Produktverpackungen erhalten haben, und zwar für die 5 Kartons von TENA. Das ist absolut unglaublich und noch nie gesehen. Sie haben dann darauf bestanden, alle diese Pakete kostenlos zu behalten und dass wir Ihnen erneut die
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2020
Zufriedenstellendes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
ein Teil ist kaputt (große Schraube), wir haben Ihren Service angerufen, der uns gesagt hat, dass sie das Teil zurückschicken....... Wir haben es nie erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
schnelle und konforme Lieferung
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