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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Senup
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.
Bewertung 2, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme, gute Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden, aber seit mehreren Monaten, in denen ich bestelle, finde ich es schade, keine Rabattcoupons oder Promo-Codes zu haben.
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Antwort von Senup
Hallo Madame, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihren Einkäufen in unserem Senup-Shop mitzuteilen. Was die Rabatte betrifft, so werden diese tatsächlich auf der Website in Form von Rabatten auf Produktpakete angeboten: Wir praktizieren einen gestaffelten Preis, wenn Sie ein Produktpaket kaufen. Dieser Rabatt kann bis zu 10% betragen. Um davon zu profitieren, müssen Sie die Verpackung Ihrer Wahl im Dropdown-Menü „Verpackung“ richtig auswählen und das Produkt nicht einzeln in Ihren Warenkorb legen. Darüber hinaus bieten wir auch ein Treuepunkteprogramm an, das für alle unsere Kunden zugänglich ist. Jeder ausgegebene Euro ermöglicht es Ihnen, Treuepunkte zu sammeln, die Sie dann in Rabattgutscheine umwandeln können. Hier ist der Link, der Ihnen die Vorgehensweise zur Umwandlung Ihrer Punkte zeigt: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite Bei Problemen zögern Sie bitte nicht, uns unter der kostenlosen Telefonnummer 00800 1995 1995 anzurufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Das Senup-Team
A
Hinweis: 4 von 5
kein Problem
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Kundenservice
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut gestaltet, es fehlt nur eine Bestellbestätigungs-E-Mail
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich kaufe seit einiger Zeit auf dieser Seite ein und sie sind immer effizient. Wenn Probleme aufgetreten sind, wurde schnell geantwortet und das Problem gelöst. Empfohlen!
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, alles ist in Ordnung
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A
Hinweis: 5 von 5
perfekt wie jedes Mal
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A
Hinweis: 5 von 5
Lieferzeit immer top, interessante Preise;
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet!
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A
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden und in 4 Tagen geliefert.
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A
Hinweis: 5 von 5
Gute Produkte, sehr schnelle Lieferung, der Service ist immer bereit zu helfen. Sehr zufrieden, ich empfehle es weiter
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service, ändern Sie nichts. Bravo
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A
Hinweis: 5 von 5
nichts zu sagen, schnelle und konforme Bestellung, danke
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
super
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A
Hinweis: 5 von 5
Immer perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
nichts zu sagen, alles ist gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute und klare Seite. Allerdings keine Versandbestätigung nach dem Kauf vor 14 Uhr.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service. Ich empfehle.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekter und sehr schneller Service.
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A
Hinweis: 5 von 5
Guten Abend, ja, ich bin tatsächlich sehr zufrieden mit Ihrer Seite, denn bis jetzt habe ich keine so große Größe gefunden.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle
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A
Hinweis: 5 von 5
PREIS, AUSWAHL UND KUNDENSERVICE TOP
BESTELLEN SIE MIT GESCHLOSSENEN AUGEN
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BESTELLEN SIE MIT GESCHLOSSENEN AUGEN
A
Hinweis: 5 von 5
ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, tadelloser Lieferservice. Ohne Einschränkungen zu empfehlen
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A
Hinweis: 2 von 5
Produkte in Ordnung. Aber das Paket kam beschädigt an und die Produkte fielen aus dem Paket, der Karton war zu leicht und das Klebeband von schlechter Qualität. Zuerst wurde mir gesagt, es sei das Gel, aber im Juli war es eher kalt,?....Die Box mit den Handschuhen kam ganz eingedrückt an. Das ist nicht das erste Mal, dass das passiert. Ich denke nicht, dass ich die Erfahrung wiederholen werde.
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Antwort von Senup
Guten Tag, Madame,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung auf unserer Seite Senup zu bewerten.
Es tut uns leid zu erfahren, dass das Paket in schlechtem Zustand angekommen ist.
Wenn Sie auf ein Problem stoßen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind sehr leicht erreichbar, sei es per E-Mail, telefonisch (kostenlose Nummer) oder über unseren Online-Chat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Senup-Team
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung auf unserer Seite Senup zu bewerten.
Es tut uns leid zu erfahren, dass das Paket in schlechtem Zustand angekommen ist.
Wenn Sie auf ein Problem stoßen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind sehr leicht erreichbar, sei es per E-Mail, telefonisch (kostenlose Nummer) oder über unseren Online-Chat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Senup-Team
A
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr interessantes Preisangebot und sehr schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die ausgewählten Produkte sind das, was wir gesucht haben, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet und ein weiterer Pluspunkt ist die schnelle Lieferung. Vielen Dank an Sie. Wir empfehlen diese seriöse Seite.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, und vor allem schnelle Antwort auf Anfragen. Diejenigen, die Windeln verwenden, sind nicht mehr jung im Internet.
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt: Auswahl, Bearbeitung der Bestellung, Lieferung.
Eine sehr gute Leistung von A bis Z.
Ich empfehle dringend!
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Eine sehr gute Leistung von A bis Z.
Ich empfehle dringend!
A
Hinweis: 5 von 5
Liefergeschwindigkeit
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A
Hinweis: 5 von 5
Immer noch so einfach zu bestellen
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A
Hinweis: 5 von 5
Gut strukturiert, intuitiv.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die "neue" Seite ist besonders schwer zugänglich. Es ist unmöglich, auf die letzte Bestellung zurückzukehren, um sie zu kopieren, wie es vor dieser Überarbeitung der Fall war. Ich musste Hilfe in Anspruch nehmen, um eine neue Bestellung aufzugeben!
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Antwort von Senup
Hallo Madame, unsere Seite hat sich gerade erneuert, um den Einkauf auf unserer Seite zu vereinfachen. Alle unsere Produkte wurden nach Größen und Verpackungen gruppiert. Mit einem Klick haben Sie Zugriff auf alle verfügbaren Größen und alle angebotenen Verpackungen für dasselbe Produkt. Wir haben auch die Auswahl der Zahlungsmethoden erweitert. Ansonsten ändert sich nichts. Die Funktion "erneut bestellen" ist logischerweise nur bei Ihrem zweiten Kauf auf der "neuen" Seite zugänglich, da die Produkte nicht mehr im gleichen Format präsentiert werden. Allerdings wird diese Funktionalität bei Ihrem nächsten Kauf ganz einfach zugänglich sein. Bei Problemen oder Unsicherheiten laden wir unsere Kunden immer ein, uns zu kontaktieren. Tatsächlich sind wir sehr leicht erreichbar, sei es per E-Mail, Telefon (kostenlose Nummer) oder sogar über den Online-Chat. Das Senup-Team
A
Hinweis: 5 von 5
Wettbewerbsfähiger Preis und sehr schnelle Lieferung, dafür habe ich 5 Sterne gegeben.
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