Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.
Verwirrung bei der Spezifikation und Größe, die Versandkosten für diesen Austausch wurden nicht erstattet.
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Antwort von Senup
Hallo,
In jedem Titel ist die Größe des Produkts angegeben, um Verwirrung zu vermeiden.
Die Versandkosten sind auf der Seite "Versandkosten" sichtbar: https://www.smartlifetime.com/informations-de-livraison.html
Unsere Rückgabebedingungen finden Sie auf der Seite "Zufrieden oder Geld zurück": https://www.smartlifetime.com/garantie-satisfait-ou-rembourse.html
Wir bieten 2 Möglichkeiten für die Rücksendung von Paketen an:
- Abholung bei Ihnen zu Hause durch unseren Transportdienst DPD.
- Rücksendung mit Kiala (einfach das Paket an einem Kiala-Punkt Ihrer Wahl abgeben).
Diese zweite Option hat den Vorteil, Ihnen einen besonders günstigen Preis zu bieten.
Nach Erhalt der Rücksendung veranlassen wir die Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen,
Frédéric Demesmaeker,
Kundenservice.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2016
Lieferung pünktlich.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2016
Lieferung etwas langsam.
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Antwort von Senup
Hallo,
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Lieferung aufgrund eines Nachschubproblems.
Wir haben unseren Bestand erhöht, um dieses Problem nicht mehr zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Frédéric Demesmaeker,
Kundenservice Senup.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2016
Seriös, sehr kurze Wartezeit, um die Bestellung zu erhalten, per E-Mail informiert, dass die Bestellung angekommen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2016
Hallo, die Seite ist sehr gut, die Preise sind angemessen. Schade, dass die Rechnung nicht im Paket war...
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Antwort von Senup
Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 13.09. um 14:37 Uhr aufgegeben. Der Versand erfolgte am selben Tag und die Lieferung am 15.09., wie Sie mit der folgenden Sendungsverfolgung feststellen können:
https://tracking.dpd.de/parcelstatus?locale=fr_BE&query=05347004989600
Die angekündigte Lieferzeit betrug 48 Stunden.
Würden Sie so freundlich sein, Ihre Bewertung zu rechtfertigen?
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Frédéric Demesmaeker,
Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2016
Entspricht und zu einem guten Preis
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2016
Sehr schnell und guter Artikel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2016
Sehr seriöses Unternehmen, sehr schnelle Bestellungen und Lieferungen, wettbewerbsfähige Preise, empfehlenswert
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2016
sehr guter Service und Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2016
Ausgezeichnet
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2016
Sehr guter Service, Produkt, Verpackung, Lieferzeiten, Lieferant
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2016
schnelle Lieferung, wenn auf Lager oder unterschiedlich (mit Status-E-Mail) teilweise, ohne zusätzliche Kosten. Bestellung genau eingehalten, attraktive Preise. tadellos
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2016
Sehr gut, sehr klar
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2016
Lieferzeiten etwas lang, aber Produkte gut verpackt und weniger kostspielig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2016
Es ist perfekt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2016
Große Auswahl an Produkten. Effizienter Service.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2016
Effizient und schnell!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2016
Alles gut gelaufen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2016
Die Bestellung ist pünktlich angekommen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2016
sehr effizient und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2016
perfekt!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2016
Sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2016
sehr gut, gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2016
Super Seite! Niedrige Preise, schnelle Lieferung und sehr reaktionsschneller Kundenservice. Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2016
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2016
Sehr guter Empfang, seriöses Unternehmen, das ich empfehle. Herzlichen Glückwunsch und bis bald
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2016
Ich habe die Pakete noch nicht geöffnet, aber ich bin mit dem Service zufrieden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2016
Sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2016
Keine Probleme, schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2016
Gute Produkte
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2016
schnelle Bestellung und Bearbeitung, einige Probleme mit der Sendungsverfolgung und Lieferung beim Transporteur, aber die Seite ist zuverlässig
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2016
Ich boys das Einverständnis
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2016
schneller Service, perfekt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2016
nichts zu sagen - funktioniert gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2016
Alles perfekt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2016
Detaillierte Produktbeschreibung, einfache Bestellung, schnelle Paketannahme, Produkt entspricht der Beschreibung der Seite, ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2016
sehr gut. Schnelle Lieferung und gutes Produkt....
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2016
gute Seite
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2016
Ich kannte diese Seite nicht und bin angenehm überrascht, gutes Produkt und schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2016
Sehr gut
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