Kundenbewertungen von Senup

Hallo Frau Coffin, ich bedauere Ihr Unbehagen bezüglich des Transporteurs DPD. Nach Überprüfung der Lieferung Ihrer letzten Bestellung sehe ich, dass wir Ihr Paket am 11.10. versendet haben und es am 13.10. geliefert wurde. Ihre vorherige Bestellung wurde am 25.08. versendet und am 27.08. geliefert. Die Fristen wurden also eingehalten, aber offensichtlich haben Sie es mit einem wenig kooperativen Fahrer zu tun. Wir laden Sie ein, einen anderen unserer Transporteur zu versuchen.

Hallo, ich verstehe Ihr Unbehagen. Mit dem Transporteur GLS empfehle ich Ihnen, auf die SMS oder die E-Mail zu antworten, die die Lieferung ankündigt (gesendet von diesem Transporteur), um die Lieferung nach Hause zu erzwingen. In diesem Fall wird der Abholpunkt vermieden, ABER die Lieferung ohne Empfangsbestätigung ist dann erlaubt. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric. Das Team von Senup.com

Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Einkaufserfahrung in unserem Senup-Shop zu berichten. Wie auf unserer Website angegeben, ermöglicht Ihnen jeder Kauf, Treuepunkte zu sammeln, die Sie dann in Rabattgutscheine umwandeln können. Alle nützlichen Informationen finden Sie, indem Sie auf diesen Link klicken: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite Außerdem stehe ich Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Einen schönen Tag. Ihr Senup-Team

Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung auf unserer Seite mitzuteilen. Ich habe Ihnen persönlich unser Treuepunktsystem erklärt und wenn ich mich recht erinnere, haben Sie mich zu keinem Zeitpunkt um weitere Klarstellungen gebeten. Ich habe daher angenommen, dass alles klar für Sie war. Darüber hinaus wird das System zur Umwandlung Ihrer Treuepunkte ebenfalls detailliert auf unserer Seite erklärt. Ich stehe Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Senup-Team

Guten Tag, Herr, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung in unserem Senup-Shop mitzuteilen. Allerdings sind wir nicht für die Änderungen der Produkte verantwortlich, die in den verschiedenen auf unserer Seite angebotenen Sortimenten auftreten können. Tatsächlich sind wir Wiederverkäufer und nicht Hersteller. Tena hat tatsächlich vor mehr als einem Jahr seine Produktlinie geändert. Die alte Version der Tena Pants, die Sie gewohnt sind zu kaufen, wird jetzt nicht mehr hergestellt und daher nicht mehr zum Verkauf angeboten. Der Hersteller Tena bietet nur noch die neue Version an. Mit freundlichen Grüßen, Das Senup-Team

Hallo Madame, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihren Einkäufen in unserem Senup-Shop mitzuteilen. Was die Rabatte betrifft, so werden diese tatsächlich auf der Website in Form von Rabatten auf Produktpakete angeboten: Wir praktizieren einen gestaffelten Preis, wenn Sie ein Produktpaket kaufen. Dieser Rabatt kann bis zu 10% betragen. Um davon zu profitieren, müssen Sie die Verpackung Ihrer Wahl im Dropdown-Menü „Verpackung“ richtig auswählen und das Produkt nicht einzeln in Ihren Warenkorb legen. Darüber hinaus bieten wir auch ein Treuepunkteprogramm an, das für alle unsere Kunden zugänglich ist. Jeder ausgegebene Euro ermöglicht es Ihnen, Treuepunkte zu sammeln, die Sie dann in Rabattgutscheine umwandeln können. Hier ist der Link, der Ihnen die Vorgehensweise zur Umwandlung Ihrer Punkte zeigt: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite Bei Problemen zögern Sie bitte nicht, uns unter der kostenlosen Telefonnummer 00800 1995 1995 anzurufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Das Senup-Team