Kundenbewertungen von Senup

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen
5 6 715 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
Verpackung schlechter als bei anderen Sendungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2019
Zufriedenstellendes Set
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
bequem
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
Lieferung eingehalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Sehr gutes Produkt zu einem günstigen Preis. Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2020
EINFACHE BESTELLUNG, SCHNELLE LIEFERUNG, PREIS IM VERHÄLTNIS.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
einfach zu benutzen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2020
Produkte problemlos geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Seit all dieser Zeit profitieren wir nie von einem Rabatt, der bei unserem nächsten Einkauf gültig sein könnte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Die Lieferung war misslungen, ich musste mein Paket zu Fuß an einer Kreuzung 500 m von meinem Wohnort abholen!!!! Die 2 Lieferanten schienen ihren GPS nicht zu kennen, oder?? Es waren Anfänger. Aber gut!! Ich bin tolerant.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Gut, klar, aber manchmal nicht präzise genug.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Lieferzeit nicht eingehalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Senup
Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 27.12. aufgegeben und am selben Tag versendet. Unter Berücksichtigung nur der Werktage wurde Ihr Paket tatsächlich am 3.01. geliefert, also mit 2 Tagen Verspätung.
Wir haben festgestellt, dass die Transportdienstleister die Pakete während der Feiertage etwas verspätet bearbeitet haben.
Ich bitte um Entschuldigung für diese ganz außergewöhnliche Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen,
Frédéric.
Das Senup-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2019
schnelle und konforme Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
korrekt und schnelle Lieferungen und ein guter Preis
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Die Lieferung dauert zu lange.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2020
Normale Ausführung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
Lieferadresse b.post.com als Alternative..
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Gut für die Fristen
Gut für die Verpackung
Gut für den Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Drei Sterne, nicht zwei, da die Lieferzeit schnell war, es ist meine erste Bestellung und das Paket kam in sehr, sehr schlechtem Zustand an, da der Karton zu leicht war, sodass die Produkte im Inneren sehr, sehr beschädigt ankamen. Ich habe jedoch den Kundenservice kontaktiert, der mir schnell geantwortet hat, aber trotzdem sind die Verpackungskartons zu leicht (auch für Hosen), Risiko einer Aufreißung des Pakets und wenn es zerbrechliche Dinge gibt..... Ich weiß nicht, ob ich auf dieser Website wieder bestellen würde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
Man kann immer besser machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Ändern Sie nichts, alles ist gut, vor allem die Möglichkeit, telefonisch zu bestellen. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2019
Ich habe 2 Pakete anatomische Nateen-Schutz bestellt, da in der Beschreibung angegeben war, dass es ein breites Klebeband entlang gibt. Ich habe sie pünktlich erhalten, aber es gab kein Klebeband. Ansonsten war ich noch nie enttäuscht von Smartime.
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Antwort von Senup
Hallo Frau *********, ich habe gerade die Produktbeschreibung überprüft und sehe nicht, dass angegeben ist, dass es ein Klebeband "über die gesamte Länge" gibt. Man kann Folgendes in der Beschreibung lesen: "Kleber: ungiftiger Heißkleber." Nach Überprüfung handelt es sich tatsächlich um einen Fehler. Es gibt kein Klebeband auf den Nateen Easy-8. Wir werden die Beschreibung daher ändern und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric vom Smartlifetime-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2019
Lieferort 6 km von meinem Zuhause entfernt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Vollständige Bestellung, aber Lieferzeit nicht eingehalten, Lieferort nicht eingehalten und überhaupt nicht praktisch. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Schutz etwas dick, groß, aber guter Schutz.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Überprüfen Sie die Liefermethode, das Paket wurde geliefert, aber es wurde über das Tor geworfen und blieb 2 Stunden im Regen. Das Transportunternehmen hat sich nicht um den Inhalt gekümmert, da der Karton beschädigt und durchnässt war. In Zukunft Anweisungen an die Lieferanten geben (mich vor der Lieferung anrufen, um sicherzustellen, dass wir anwesend sind, oder eine Benachrichtigung hinterlassen.. danke
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Antwort von Senup
Hallo, ich bitte Sie, uns für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen, das sollte nicht passieren. Wir haben unseren Transporteur informiert und auch in Ihrer Lieferadresse vermerkt, dass das Paket auf keinen Fall ohne Unterschrift abgegeben werden kann. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung und wünschen Ihnen frohe Feiertage zum Jahresende. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric, Das Smartlifetime-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2019
schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Einfach zu finden, angemessener Preis, abgesehen von den hohen Versandkosten..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
Schnell geliefert, gute Qualität. Zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2019
R.A.S.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Insgesamt gut, aber die Lieferungen sind immer kompliziert. Diesmal, da ich die Bestellung nicht erhalten habe, musste ich den Lieferdienst zweimal anrufen, um die Lieferung zu erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Angeforderte Proben nicht erhalten, Lieferdatum eingehalten, Karton etwas beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Sehr seriöses Unternehmen. Glückwunsch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Klare Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2019
Bestellung entspricht und schnelle Lieferung
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