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A
Hinweis: 5 von 5
Kompetenter Service und sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Senup
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.
Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Lieferant immer derselbe, sehr angenehm
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, sehr teuer, niemals Rabatte auf regelmäßige Bestellungen
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Antwort von Senup
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Einkaufserfahrung in unserem Senup-Shop zu berichten. Wie auf unserer Website angegeben, ermöglicht Ihnen jeder Kauf, Treuepunkte zu sammeln, die Sie dann in Rabattgutscheine umwandeln können. Alle nützlichen Informationen finden Sie, indem Sie auf diesen Link klicken: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite Außerdem stehe ich Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Einen schönen Tag. Ihr Senup-Team
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr seriöses Unternehmen. Kompetentes und freundliches Personal. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
Danke Smartlifetime.
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Danke Smartlifetime.
A
Hinweis: 5 von 5
Ich möchte nur darauf hinweisen, dass der Fahrer, der meine letzte Lieferung gemacht hat, ein junger Mann, mich mit meinem 14 kg schweren Paket im Erdgeschoss stehen ließ. Ich bin 71 Jahre alt und behindert. Er ist der erste, der mir das antut, alle anderen hatten die Freundlichkeit, mein Paket in den zweiten Stock zu bringen. Es dauert kaum 5 Minuten und es hat mich entlastet. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 5 von 5
....
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich kann nur mit dem zweiten Versand zufrieden sein. Ich konnte problemlos auf der Seite navigieren und finden, was ich erhofft hatte. Die Lieferung war schnell und sorgfältig. Danke.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, gute Reaktivität auf die Fragen im Kontaktformular. Sehr schnelle Paketannahme.
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A
Hinweis: 3 von 5
Könnte vereinfacht werden, da es viel Recherche erfordert. Die Rabatte und Ermäßigungen auf der Rechnung sind nicht ausreichend erklärt. Nach einem Chat entsprechen die von den Agenten verwendeten Begriffe nicht dem, was auf der Seite zu finden ist, also Zögern.
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Antwort von Senup
Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung auf unserer Seite mitzuteilen. Ich habe Ihnen persönlich unser Treuepunktsystem erklärt und wenn ich mich recht erinnere, haben Sie mich zu keinem Zeitpunkt um weitere Klarstellungen gebeten. Ich habe daher angenommen, dass alles klar für Sie war. Darüber hinaus wird das System zur Umwandlung Ihrer Treuepunkte ebenfalls detailliert auf unserer Seite erklärt. Ich stehe Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Senup-Team
A
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung. Kein Problem
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfach, schnell, sehr korrekter Preis
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation auf der Seite ist nicht immer einfach, sie ist ein wenig langsam. Die Lieferung war relativ schnell, da ich abwesend war, hat der Lieferant das Paket auf der Terrasse meines Gartens abgelegt?? Ich hatte die Lieferung an einen Abholpunkt letztes Jahr geschätzt. Die telefonische Hilfe, um mich insbesondere über die Liefermethode zu informieren, die sich in der Verbesserung befindet, war bemerkenswert. Die Person, die am Telefon antwortet, ist von einer Ruhe und Freundlichkeit, die auf einer Online-Verkaufsseite ziemlich außergewöhnlich ist. Bravo und danke.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich werde weiterhin Ihre Dienste nutzen
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A
Hinweis: 5 von 5
NICHTS ZU SAGEN GUT
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr schnell angekommen und perfekt wie wir bestellt haben
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A
Hinweis: 5 von 5
Kein Problem
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bestelle jeden Monat seit über 2 Jahren und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden.... Und die Lieferung ist in der Regel schnell! Außer wenn es am Lieferanten oder Transporteur liegt... Bravo smartlifetime!!!
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A
Hinweis: 5 von 5
Hallo, alles ist NICKEL, Kommunikation, Produktpreise, Transport, ALLES TOP, Verkäufer A++
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
NUR POSITIVES...
DANKE
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DANKE
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Beste Qualität und super Service
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A
Hinweis: 5 von 5
Gut gepflegt, pünktlich und die bestellte Ware von guter Qualität, wie immer eine Empfehlung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Schnelle Lieferung.
Zu empfehlen.
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Zu empfehlen.
A
Hinweis: 5 von 5
Alles läuft bestens. Der Transport, die Produkte, die Preise.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit den Artikeln und sehr schneller Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
immer top. Egal ob Produkt, Preis oder Lieferung. ÄNDERT NICHTS.
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A
Hinweis: 5 von 5
Website leicht zu besuchen. Zahlreiche interessante Produkte
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit ist etwas lang (fast 1 Woche), aber das Produkt ist gut verpackt.
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A
Hinweis: 3 von 5
In Bezug auf die Qualität ist alles sehr gut, nur die Lieferung hat lange gedauert, ich musste eine E-Mail senden, anrufen, das hat Zeit in Anspruch genommen und ich musste zusätzlich im Geschäft kaufen, während ich wartete, schade, ich versuche es diesmal erneut in der Hoffnung, dass es schneller geht. Ansonsten müsste ich wechseln.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr guter Service
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, bei meiner ersten Bestellung. Bei der letzten, die verspätet geliefert wurde (wegen eines Artikels, der nicht auf Lager war), hätte ich gerne besser informiert werden wollen über den Verlauf dieser Bestellung, ohne danach fragen zu müssen. Ansonsten, danke für die schnelle Antwort per E-Mail und den telefonischen Anruf, der folgte! Verpackung und Lieferung perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Attraktive Preise und in gutem Zustand erhalten
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A
Hinweis: 5 von 5
zufriedenstellender Service
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A
Hinweis: 5 von 5
Top wie immer
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A
Hinweis: 2 von 5
Senup hat die Qualität seiner Schutzprodukte geändert.
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Antwort von Senup
Guten Tag, Herr, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung in unserem Senup-Shop mitzuteilen. Allerdings sind wir nicht für die Änderungen der Produkte verantwortlich, die in den verschiedenen auf unserer Seite angebotenen Sortimenten auftreten können. Tatsächlich sind wir Wiederverkäufer und nicht Hersteller. Tena hat tatsächlich vor mehr als einem Jahr seine Produktlinie geändert. Die alte Version der Tena Pants, die Sie gewohnt sind zu kaufen, wird jetzt nicht mehr hergestellt und daher nicht mehr zum Verkauf angeboten. Der Hersteller Tena bietet nur noch die neue Version an. Mit freundlichen Grüßen, Das Senup-Team
A
Hinweis: 4 von 5
gut und pünktlich - alles in Ordnung
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