Kundenbewertungen von Senup

9,5 /10

Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen

5 6 715 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.

Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Jacqueline P.

Veröffentlicht am 01/02/2022 à 12h49 nach einem Kauf von 31/01/2022

Am Montag um 9:00 Uhr bestellt und am Dienstag um 10:30 Uhr geliefert !!!! Hyper schneller Service und immer korrekt. Bravo

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Lysianne D.

Veröffentlicht am 01/02/2022 à 10h19 nach einem Kauf von 31/01/2022

super Service

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Marie Josèphe C.

Veröffentlicht am 31/01/2022 à 18h37 nach einem Kauf von 16/01/2022

SEHR GUT

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Stefano F.

Veröffentlicht am 31/01/2022 à 09h08 nach einem Kauf von 15/01/2022

und um die beiden Originalkartons zusammenzuhalten, verwendet wird. Die Originalkartons haben eine gute Dicke und Stabilität, die Verpackungskartons sind weniger stabil.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Unser Verpackungssystem wird in einigen Monaten geändert, um effizienter zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Smartlifetime-Team.

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Marc B.

Veröffentlicht am 30/01/2022 à 16h07 nach einem Kauf von 28/01/2022

Diskretion

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Roger P.

Veröffentlicht am 30/01/2022 à 13h56 nach einem Kauf von 14/01/2022

Versand in einem zu dünnen Karton, angekommen aufgeplatzt, zum Glück kein Schaden an den Slips.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 01/02/2022

Hallo,
Es war nur der Deckkarton, die 2 Originalkartons waren nicht dabei, die 8 Pakete Slips waren lose.

Roger P.

Veröffentlicht am 30/01/2022 à 13h56 nach einem Kauf von 14/01/2022

Versand in einem zu dünnen Karton, angekommen aufgeplatzt, zum Glück kein Schaden an den Slips.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 01/02/2022

Hallo,
Es handelt sich um einen Deckkarton, der hauptsächlich für die

Jean-Marie F.

Veröffentlicht am 30/01/2022 à 06h20 nach einem Kauf von 14/01/2022

Schwierigkeiten beim Einloggen in die Zahlungsanwendung.

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Philippe T.

Veröffentlicht am 27/01/2022 à 19h04 nach einem Kauf von 11/01/2022

Perfekt

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Robert L.

Veröffentlicht am 26/01/2022 à 23h39 nach einem Kauf von 25/01/2022

Unverschämt, dass Sie die Versandkosten bei großen Bestellungen berechnen. Zum Apotheker zu gehen, um die Schutzartikel zu holen, wird mich weniger kosten.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 27/01/2022

Guten Tag, Herr,
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Einkaufserlebnis in unserem Senup-Shop mitzuteilen.
Allerdings bin ich über den Kommentar und die sehr harte Bewertung, die Sie uns wegen eines Preises hinterlassen haben, überrascht. Tatsächlich sind bei der Bestellung alle Preise vor der Zahlung angezeigt, einschließlich der Versandkosten. Wenn Sie sich entschieden haben, Ihren Kauf abzuschließen, liegt es vielleicht daran, dass unsere Preise trotz allem wettbewerbsfähiger sind als in der Apotheke?
Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit über die Erhöhung unserer Versandtarife, aber die Transportpreise sind seit langem explodiert und wir hatten leider keine andere Wahl, als diese Erhöhung auf unsere Versandtarife zu übertragen. Die Versandkosten für Frankreich sind jetzt ab 130 € kostenlos und nicht mehr ab 120 € mit DPD und GLS.
Wenn Sie uns wie gewohnt telefonisch kontaktiert hätten, hätte ich Ihnen das gerne erklärt.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Kundenservice Senup

Vanessa C.

Veröffentlicht am 26/01/2022 à 19h47 nach einem Kauf von 11/01/2022

Ich bestelle sehr regelmäßig Windeln für mein behindertes Kind. Ich war immer mit dem Produkt, das ich nehme, zufrieden.

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Françoise C.

Veröffentlicht am 26/01/2022 à 15h42 nach einem Kauf von 10/01/2022

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung auf dieser Seite, die ich seit einiger Zeit kenne. Schneller Service, Verpackung in Ordnung. Ich habe am Montag bestellt und meine Bestellung am Freitag mit DPD erhalten.

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Lam T.

Veröffentlicht am 26/01/2022 à 15h21 nach einem Kauf von 24/01/2022

Perfekte Lieferung und pünktlich. Pakete gut verpackt und stabiler Karton. Danke für Ihren guten Service. Ich empfehle!

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Enzo L.

Veröffentlicht am 26/01/2022 à 15h06 nach einem Kauf von 11/01/2022

Perfekt, schnelle Lieferung.

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Gérard B.

Veröffentlicht am 25/01/2022 à 14h08 nach einem Kauf von 10/01/2022

LIEFERUNG AM NÄCHSTEN TAG NACH DER BESTELLUNG

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Jeannine L.

Veröffentlicht am 24/01/2022 à 23h38 nach einem Kauf von 19/01/2022

Das ist die dritte Bestellung, ich bin immer noch sehr zufrieden, zwei Tage nach meiner Bestellung wurde die Ware geliefert, immer vollständig und der Preis sehr interessant. Danke. Der Transporteur war ebenfalls sehr gut.

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Daniel S.

Veröffentlicht am 24/01/2022 à 19h53 nach einem Kauf von 24/01/2022

Sehr effizient.

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Christine D.

Veröffentlicht am 24/01/2022 à 19h42 nach einem Kauf von 09/01/2022

Nichts zu beanstanden. Immer perfekt.

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Michelle L.

Veröffentlicht am 24/01/2022 à 19h27 nach einem Kauf von 24/01/2022

Immer sehr professionell.

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Guy A.

Veröffentlicht am 24/01/2022 à 16h59 nach einem Kauf von 09/01/2022

Entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen.

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Suzy R.

Veröffentlicht am 23/01/2022 à 18h22 nach einem Kauf von 08/01/2022

Hallo, ich bin sehr alt und ich... Ich war ein bisschen verloren. Aber ich hatte einen sehr geduldigen Techniker und ich konnte schließlich meine Probleme lösen. Ich habe mir bestätigen lassen, dass nur diese Rechnung von meinem Konto abgebucht wird und ich habe einen Computer in gutem Zustand. Danke, ich habe Ihre Kontaktdaten für den Fall notiert........ Grüße, Suzy R.

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Bruno M.

Veröffentlicht am 23/01/2022 à 14h25 nach einem Kauf von 23/01/2022

Einfache Bestellung, danke.

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Nadine D.

Veröffentlicht am 23/01/2022 à 14h03 nach einem Kauf von 08/01/2022

Nichts zu beanstanden. Alles gut.

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Céline S.

Veröffentlicht am 22/01/2022 à 10h59 nach einem Kauf von 07/01/2022

Perfekte Bestellung. Sehr schnelle Lieferung.

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Pascale C.

Veröffentlicht am 21/01/2022 à 19h12 nach einem Kauf von 13/01/2022

Sehr angenehmer telefonischer Empfang und sehr aufmerksam, sehr schnelle Vorbereitung der Bestellung, häufige Informationen zum Bestellstatus und schnelle Lieferung mit vorheriger Ankündigung.

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Alain R.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 18h04 nach einem Kauf von 03/01/2022

Sehr zufrieden & schnelle Lieferung

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André L.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 12h40 nach einem Kauf von 17/01/2022

Schnell geliefert

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Gisele D.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 12h12 nach einem Kauf von 20/01/2022

Einfach und effizient

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Catherine C.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 10h32 nach einem Kauf von 19/01/2022

Immer ausgezeichnet wie gewohnt. Top-Produkte, vorteilhafte Preise und Treueprogramm.

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Herman B.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 09h45 nach einem Kauf von 18/01/2022

Freundlichkeit der Personen am Telefon

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Louis G.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 09h16 nach einem Kauf von 19/01/2022

Zugänglichkeit der Seite, Einfachheit beim Bestellen, schnelle und einfache Lieferung nach Hause.

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Laurent P.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 07h50 nach einem Kauf von 18/01/2022

Einfache Produktsuche, einfache Produktvalidierung, einfaches Ausfüllen seines Profils, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, einfache Zahlungsmöglichkeiten.

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Nicolas M.

Veröffentlicht am 19/01/2022 à 23h51 nach einem Kauf von 19/01/2022

Sehr reaktive Seite. Ich habe das Produkt gefunden, das ich in der Apotheke hatte, und am Tag meiner Bestellung wurde das Paket versendet. Es ist ein Fehler ohne Fehl. Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, dass die Produktqualität dem Service entspricht.

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Marie-Thérèse H.

Veröffentlicht am 19/01/2022 à 22h02 nach einem Kauf von 13/01/2022

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit all Ihren Dienstleistungen. Ich möchte nur einen kleinen Hinweis zur Verpackung geben, diese riesige Box macht die Handhabung im Haus sehr schwierig, aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts. Aber ich erkenne, dass dieses Problem wahrscheinlich persönlich ist.

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Claudy B.

Veröffentlicht am 19/01/2022 à 20h36 nach einem Kauf von 19/01/2022

Sehr gut, nichts ändern.

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Josée F.

Veröffentlicht am 19/01/2022 à 13h25 nach einem Kauf von 17/01/2022

FANTASTISCHES UNTERNEHMEN, IMMER SEHR FREUNDLICH AM TELEFON UND SCHNELLE DIENSTLEISTUNG. DANKE

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Frédérique P.

Veröffentlicht am 19/01/2022 à 09h49 nach einem Kauf von 03/01/2022

Schnelligkeit, Seriosität

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Davide A.

Veröffentlicht am 18/01/2022 à 19h57 nach einem Kauf von 02/01/2022

perfekt, Fristen eingehalten; bis jetzt keine Probleme.

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Steeven N.

Veröffentlicht am 18/01/2022 à 17h47 nach einem Kauf von 17/01/2022

Schnelle Lieferung und super saugfähige, bequeme Schicht, ich habe keine Auslaufen mehr.

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Michele D.

Veröffentlicht am 18/01/2022 à 12h34 nach einem Kauf von 02/01/2022

Lieferprobleme mit UPS wurden durch eine sehr geschätzte Reaktionsfähigkeit und Betreuung mehr als wettgemacht. Vielen Dank!

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