Kundenbewertungen von Senup

Die Lieferung war eine Katastrophe. Entsprach nicht dem, was bestellt wurde. Sicher NICHT für das geltend gemacht.

Meine Erfahrung mit Sen'up war negativ. Der Rollator an sich ist ein gutes Produkt, aber der Aluminiumteil meines Rollators hat Dellen bekommen und ist an zwei Stellen stark zerkratzt. Der harte Teil ist also nur kosmetisch störend. Er war auch schwarz von Schmutz. Eine gute Reinigung und alles war in Ordnung. Allerdings hat einer der Schaumstoffgriffe einen klaren Riss über die Hälfte seiner Länge (ein guter Schnitt mit einem Cutter, offensichtlich) und das ist NICHT AKZEPTABEL. Ganz zu schweigen von einer katastrophalen UPS-Lieferung: Ich wurde nicht an den ausgewählten Abholpunkt geliefert, sondern an einen anderen, der sehr weit von meinem Wohnort entfernt ist (Entschuldigungen von UPS bei meiner ersten Beschwerde, aber keine Antwort auf meine zweite Beschwerde). Ergebnis, da das Paket voluminös war, bin ich mit dem Taxi nach Hause gefahren!). Ich hatte überlegt, es Ihnen zurückzusenden, aber ich hatte den schmutzigen und beschädigten Karton vor der Taxifahrt entsorgt, also schade. Außerdem, nach meinen Auseinandersetzungen mit UPS, wollte ich schnell die Seite umblättern.

korrekt

Der Transportdienstleister ist nicht toll, das Paket wurde an einen Abholpunkt geliefert ..... obwohl das Paket zu Hause geliefert werden sollte ... angeblich war niemand da ... falsch, absolut falsch ... niemand informiert Sie, dass das Paket an den Abholpunkt geliefert wurde ... deshalb denke ich nicht, dass ich erneut bei Ihnen bestellen werde ....

Schade, dass die Nateen nicht plastifiziert sind, da sie gut umschließen.
Einige Lieferprobleme ...

Ich hatte 3 identische Algen bestellt. Ich habe 2 in ihrer Verpackung erhalten, perfekt. Die 3. ohne Verpackung ist anders: Farbe und Textur. Angesichts der Kosten für die Rücksendung habe ich sie behalten. Diese Alge war jedoch nicht sauber, ich musste sie gleichzeitig mit einer der 2 erhaltenen waschen und verwenden. Die in der Verpackung erhaltene hat sich nicht bewegt, die andere hat sich bewegt: die 2 überlagerten zentralen Teile haben sich unterschiedlich bewegt.

Die Farben sind nicht geeignet und erleichtern die Suche nicht

Karton teilweise geöffnet geliefert, aber die gesamte Bestellung war da.

Ich musste eine Woche warten, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, um zu hören, dass ein Produkt fehlte und ich warten musste, bis der Versand erfolgt. Sehr unangenehme Begrüßung im 'Chat'. Mein Konto wurde jedoch 48 Stunden nach der Bestellung belastet... für eine Lieferung 15 Tage nach der Bestellung und eine Lieferung, die in meinem Garten gelassen wurde, mehr als 3 Stunden im Regen, ohne mich zu benachrichtigen, können Sie sich den Zustand des Kartons vorstellen... Die nächste Bestellung wird woanders sein.

Ich musste eine Woche warten, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, um zu hören, dass ein Produkt fehlte und ich warten musste, bis der Versand erfolgt. Sehr unangenehme Begrüßung im 'Chat'. Mein Konto wurde jedoch 48 Stunden nach der Bestellung belastet... für eine Lieferung 15 Tage nach der Bestellung und eine Lieferung, die in meinem Garten gelassen wurde, mehr als 3 Stunden im Regen, ohne mich zu benachrichtigen, können Sie sich den Zustand des Kartons vorstellen... Die nächste Bestellung wird woanders sein.

Zu lang

Diese Seite ist gut und meine Bestellung auch, abgesehen von der Lieferung, die angeblich bei mir war, obwohl meine Mutter 24 Stunden am Tag zu Hause ist, sodass ich eine Woche später anrufe und man mir sagt, dass sie mein Paket an einem Abholpunkt haben!!!

Enttäuscht vom Produkt! Stücke von Plastik lösen sich an der Außenseite der Schutzvorrichtung wie eine schlechte Schnittführung.

Keine Bestellbestätigung nach der Zahlung. Lange Wartezeit ohne jegliche Warnung. Ich musste eine E-Mail senden, um Neuigkeiten zu erhalten....

Ein bisschen lange, um es zu erhalten!

Auf der Website habe ich nichts zu sagen, aber zur Lieferung, da ich keine E-Mail oder SMS oder ähnliches erhalten habe, um mir mitzuteilen, dass meine Lieferung am Abholpunkt angekommen ist. Ich musste die Website fragen, wo meine Bestellung war, die seit einer Woche geliefert wurde, und ich musste mich beeilen, bevor sie zum Anbieter zurückkommt ......

Es ist schade, dass eines der bestellten Produkte beschädigt angekommen ist. Abgesehen davon war die Lieferung in Ordnung und die Fristen wurden eingehalten.

Ich bestelle für meine sehr alte Mutter, die Lieferung ist schnell, aber die Bestellungen sind nicht immer einfach durchzuführen und es gibt keinen Vorteil, ein langjähriger Kunde zu sein.

Zielortfehler! und leichte Verpackung

Kein Problem mit den Produkten, aber die Lieferung bleibt problematisch. Ein Anruf zu Beginn des Tages wäre besser als nur vor der Haustür; zumal ein einzelnes Paket, das oft sehr schwer ist, nicht immer von einem Nachbarn entgegengenommen werden kann. Außerdem werden diese zu schweren Pakete oft in zwei Teile geteilt oder mit beschädigter Verpackung aufgrund schwieriger Handhabung.

kein Problem mit dem Produkt, nur die Verpackung des Kartons war mittelmäßig!!

Hallo,
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, da ich XL-Schutz anstelle von Größe L erhalten habe.
Ich habe per E-Mail um eine neue Lieferung in der richtigen Größe und einen Rücksendeschein für die falsche Lieferung gebeten, die E-Mail blieb unbeantwortet.

Seite okay, aber das Paket wurde nicht einmal zur Lieferung angekündigt, bevor es in einem Abholpunkt abgegeben wurde. Und ich wurde nicht über diese Abgabe informiert, ich musste bei smartlifetime nachfragen.

Die Seite und die Lieferung sind gut, aber bei zwei Bestellungen, bei denen ich nach Plastikwindeln gefragt habe, habe ich Vlieswindeln erhalten.

Bestellung kam verspätet an

GUTE SEITE
LIEFERZEIT ETWAS ZU LANG
DANKE

weniger schnelle Lieferung in der Provinz

Amd ist nicht gut und die Pakete waren zu groß. Sie hätten die Boxen mit den Windeln in eine größere Box legen sollen. Sie können die Windeln besser in einer Box packen, die passt.

Ich würde sagen, dass Sie gute Arbeit leisten, aber die Versandkosten sind meiner Meinung nach zu hoch und nicht gerechtfertigt (ich kenne den Anteil, der an Colissimo vergeben wird???)

Hallo, es ist eine sehr gute Seite, Sie können mir auf dieser Seite senup.com vertrauen. Sie haben eine sehr große Auswahl an Hygieneprodukten und saugfähigen Slips sowie vollständigen Wechseln und mehreren medizinischen Produkten. Danke

Problem mit der Lieferung. Der Lieferant hat einen Zustellungsbenachrichtigung in den Briefkasten gelegt, ohne zu klopfen, obwohl ich zu Hause war. Ich war nicht zufrieden, da ich auf der Website überprüft hatte, dass die Lieferung im Gange war und ich wartete. Daher musste ich mich am nächsten Tag organisieren.

Lieferzeiten wirklich lang (2 Wochen), aber ein sehr reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice.

Lieferung zu lange.

ENTSPIELT NICHT DEM BESTELLUNG UND DEM FOTO, KAM MIT EINEM HAHN AN DER SEITE UND NICHT IN 'T'

Zufriedenstellend

Die Lieferung war zu lange oder langsam, ich habe 4 Tage gewartet, während es in Paris 24 Stunden sind.

zu lange Wartezeit, um meinen Einkaufswagen zu erhalten

gute Seite, aber bei meiner letzten Bestellung fehlten Artikel, die ich gemeldet habe, aber bis heute keine Antwort erhalten habe, ich denke, ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, schade

Seit mehreren Monaten sind die Produkte im Engpass, kein Lagerbestand, was die Vorbereitungszeit verlängert. Man muss im Voraus planen.

Die E-Mail, dass das Paket angekommen ist, gab nicht an, dass nur die Hälfte bei Carrefour Hoeilaart angekommen ist. Ich musste also zweimal dorthin gehen.