Kundenbewertungen von Senup

9,5 /10

Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen

5 6 715 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/11/2017 à 16h40 nach einem Kauf von 10/11/2017

Sehr gut
Interessanter Preis

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/11/2017 à 11h14 nach einem Kauf von 09/11/2017

Die Lieferung wurde korrekt und fristgerecht durchgeführt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/11/2017 à 12h10 nach einem Kauf von 06/11/2017

Sehr gut, wie immer!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/11/2017 à 11h24 nach einem Kauf von 08/11/2017

schnell, gut verpackt, wettbewerbsfähiger Preis

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/11/2017 à 09h48 nach einem Kauf von 28/10/2017

EFFEKTIVES TEAM SCHNELLE ANTWORT

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/11/2017 à 18h59 nach einem Kauf von 28/10/2017

sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/11/2017 à 18h06 nach einem Kauf von 06/11/2017

Wenn im Internet alles so gut funktionieren würde wie bei Samart Life, wäre das ein Glück.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/11/2017 à 17h34 nach einem Kauf von 06/11/2017

Hallo,
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, da ich XL-Schutz anstelle von Größe L erhalten habe.
Ich habe per E-Mail um eine neue Lieferung in der richtigen Größe und einen Rücksendeschein für die falsche Lieferung gebeten, die E-Mail blieb unbeantwortet.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 22/11/2017

Hallo,
Wir haben am selben Tag, dem 16. November, per E-Mail geantwortet und keine Antwort von Ihnen erhalten. Hier ist der Inhalt:
ab Hallo,
Wären Sie so freundlich, uns ein Foto des erhaltenen Pakets zuzusenden, damit wir die Referenzen vergleichen können?
Mit freundlichen Grüßen,
Stefania Sini
Kundenservice Senup bb.
Jede Bestellung wird zweimal überprüft, um solche Probleme zu vermeiden. Wenn wir feststellen, dass dennoch ein Fehler gemacht wurde, kümmern wir uns um den Ersatz.
Wären Sie so nett, uns ein Foto zu senden und uns zu sagen, wie viele Pakete (von den 7 gesendeten) falsch sind?
Zur Information, wir haben das Gewicht Ihres Pakets überprüft und es entspricht genau einem Karton mit 7 Tena Pants Maxi Large...
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Ihr Problem so schnell wie möglich lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frédéric.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/11/2017 à 14h35 nach einem Kauf von 07/11/2017

Ausgezeichneter Verkäufer, der qualitativ hochwertige Materialien anbietet.

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Veröffentlicht am 21/11/2017 à 14h25 nach einem Kauf von 30/10/2017

sehr gut

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Veröffentlicht am 21/11/2017 à 14h25 nach einem Kauf von 31/10/2017

schnelle und sorgfältige Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/11/2017 à 14h12 nach einem Kauf von 06/11/2017

pünktliche Lieferung. zufrieden. wir werden uns wieder hören. ciao

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/11/2017 à 13h40 nach einem Kauf von 03/11/2017

Sehr schnell, danke

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/11/2017 à 10h11 nach einem Kauf von 02/11/2017

Sehr schnelle und immer präzise Lieferung. Große Produktauswahl. Vielen Dank für Ihre klare Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/11/2017 à 09h24 nach einem Kauf von 30/10/2017

SUPER.

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Veröffentlicht am 15/11/2017 à 19h53 nach einem Kauf von 30/10/2017

Eine sehr gute Seite mit viel Auswahl

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/11/2017 à 20h01 nach einem Kauf von 30/10/2017

Engagement und Lieferfristen eingehalten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/11/2017 à 14h39 nach einem Kauf von 30/10/2017

Seite okay, aber das Paket wurde nicht einmal zur Lieferung angekündigt, bevor es in einem Abholpunkt abgegeben wurde. Und ich wurde nicht über diese Abgabe informiert, ich musste bei smartlifetime nachfragen.

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Veröffentlicht am 14/11/2017 à 09h30 nach einem Kauf von 29/10/2017

sehr gutes Produkt, sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/11/2017 à 12h33 nach einem Kauf von 27/10/2017

Unschlagbare Preise, gut gestaltete Seite. Es fehlen noch einige Produkte (Kompressen, pharmazeutische Cremes zur Druckgeschwürprävention zum Beispiel), das ist schade, denn ich ergänze meine Bestellung dann bei einem Mitbewerber, den ich hier nicht nennen möchte. Sehr aufmerksamer Online-Support und pünktliche Lieferung.

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Veröffentlicht am 12/11/2017 à 10h24 nach einem Kauf von 28/10/2017

gutes Produkt! schnelle Lieferung! effizient.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/11/2017 à 22h22 nach einem Kauf von 23/10/2017

sehr schnelle Lieferung. Einfache Bestellung und Wiederbestellung mit einem Klick

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/11/2017 à 16h53 nach einem Kauf von 22/10/2017

Schnelle und diskrete Lieferung

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Veröffentlicht am 06/11/2017 à 14h55 nach einem Kauf von 09/10/2017

Seriös und reaktionsschnell

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Veröffentlicht am 05/11/2017 à 21h04 nach einem Kauf von 30/10/2017

Seriöser und effizienter Anbieter, der auf die Kunden hört.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/11/2017 à 20h48 nach einem Kauf von 20/10/2017

Immer sehr gut

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Veröffentlicht am 03/11/2017 à 08h38 nach einem Kauf von 13/10/2017

Schnelle Bestellung sowie Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 21h15 nach einem Kauf von 21/10/2017

Entspricht den Erwartungen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 21h08 nach einem Kauf von 15/10/2017

SEHR ZUFRIEDEN

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Veröffentlicht am 02/11/2017 à 20h58 nach einem Kauf von 06/10/2017

Sehr guter Service, schnelle Lieferzeiten, monatliche Bestellungen, ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 19h49 nach einem Kauf von 13/10/2017

Eine Fernbedienung für die Matratzenauflage funktionierte nicht, jedoch war der Kundenservice sehr freundlich und effizient und hat das Problem schnell gelöst, indem er eine neue Fernbedienung geschickt hat, wodurch die Unannehmlichkeiten für den Kunden minimiert wurden. Sehr professioneller Service.

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Veröffentlicht am 02/11/2017 à 16h12 nach einem Kauf von 05/10/2017

Sehr gut und vor allem sehr schnell

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 15h43 nach einem Kauf von 09/10/2017

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 15h01 nach einem Kauf von 10/10/2017

exzellente Seite, die ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 14h29 nach einem Kauf von 07/10/2017

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 14h05 nach einem Kauf von 15/10/2017

Die Seite und die Lieferung sind gut, aber bei zwei Bestellungen, bei denen ich nach Plastikwindeln gefragt habe, habe ich Vlieswindeln erhalten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2017 à 13h46 nach einem Kauf von 13/10/2017

Schnell und

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/10/2017 à 11h34 nach einem Kauf von 11/09/2017

Schnell und Produkte in einwandfreiem Zustand.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/10/2017 à 19h33 nach einem Kauf von 15/10/2017

Alles perfekt!! Bis zum nächsten Kauf. Tschüss Stefano

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/10/2017 à 11h28 nach einem Kauf von 13/10/2017

Alles perfekt, es fehlen nur die guten Angebote, die normalerweise kommen, nachdem ich bestellt habe.

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