Kundenbewertungen von Senup

9,5 /10

Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen

5 6 715 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/10/2019 à 18h23 nach einem Kauf von 04/10/2019

Lieferung in 4 Tagen, Paket in gutem Zustand angekommen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/10/2019 à 17h58 nach einem Kauf von 04/10/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/10/2019 à 13h51 nach einem Kauf von 04/10/2019

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/10/2019 à 10h42 nach einem Kauf von 03/10/2019

Interessante Preise. Schnelle und der Bestellung entsprechende Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/10/2019 à 16h49 nach einem Kauf von 07/08/2019

Nie über das Lieferdatum informiert.
Ich habe meine Telefonnummer hinterlassen, um informiert zu werden, und in den Kommentaren hatte ich Anweisungen hinterlassen, falls ich abwesend bin, mit der Nummer eines Nachbarn, der im selben Gebäude wohnt, um ihn zu kontaktieren...
Was nützt es, Ihnen Anweisungen zu hinterlassen, wenn Sie diese nicht an den Lieferanten weitergeben? Und warum informiert uns GLS nicht über das Lieferdatum?
Die Lieferung wurde bei einem Nachbarn abgegeben, den ich nicht kenne, aber glücklicherweise ehrlich.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/10/2019 à 09h34 nach einem Kauf von 07/08/2019

Perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/10/2019 à 23h07 nach einem Kauf von 06/08/2019

Einwandfrei, ich bin zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/10/2019 à 21h45 nach einem Kauf von 07/08/2019

Die Seite ist gut, aber ich gehe über das Telefon und dort... Was für ein Empfang! Wirklich nichts zu beanstanden. Immer professionell. Lieferfristen werden immer eingehalten. Ich mag es!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/10/2019 à 20h32 nach einem Kauf von 09/08/2019

Das ist die dreißigste Bestellung auf dieser Seite
Es läuft immer gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/10/2019 à 22h26 nach einem Kauf von 30/09/2019

Bestellung innerhalb der geforderten Fristen zufriedenstellend

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/10/2019 à 12h58 nach einem Kauf von 28/09/2019

Guter Service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/10/2019 à 18h13 nach einem Kauf von 27/09/2019

Hallo. Es gab einen Lagerengpass. Daher kam die Bestellung 22 Tage zu spät an, was mir ein Organisationsproblem bereitete. Ich hätte es geschätzt, wenn man mir eine E-Mail geschickt hätte, um mich über diesen Lagerengpass zu informieren und mir zu ermöglichen, die Verspätung zu bewerten.
Das hat mich wütend gemacht. Daher überprüfen Sie bitte vor der Bestellung die Machbarkeit.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 15/10/2019

Hallo Madame,
Nach Überprüfung Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass zwischen dem Erhalt Ihres Schecks (Bestätigung Ihrer Bestellung) und der Lieferung Ihrer Bestellung tatsächlich 14 Tage vergangen sind. Dies ist tatsächlich länger als erwartet für ein Produkt, das nicht auf Lager ist. Einige weniger vermarktete Produkte der Marke Abena benötigen manchmal eine gewisse Zeit, um anzukommen. Ich bitte um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir erhöhen ständig unsere Bestände, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir haben übrigens unseren Bestand für die Abena Abri-San Premium 5 erhöht.
Ich stehe Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Frédéric
Das Smartlifetime-Team.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 22h07 nach einem Kauf von 26/09/2019

alles ist sehr schnell und in einwandfreiem Zustand angekommen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 19h36 nach einem Kauf von 25/09/2019

Attraktiver Preis und sehr schnelle Lieferung
Perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 10h13 nach einem Kauf von 25/09/2019

zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 09h59 nach einem Kauf von 26/09/2019

Sehr gut!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 08h40 nach einem Kauf von 23/09/2019

gut ok

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 16h30 nach einem Kauf von 25/09/2019

XXXXX

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 16h11 nach einem Kauf von 25/09/2019

sehr guter Service, tadelloser und sehr guter kostenloser Transport durch DPD UND SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM MATERIAL

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 11h25 nach einem Kauf von 22/09/2019

Ausgezeichneter Service. Sehr gute Überraschung für das Produkt, das ich nicht kannte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 10h30 nach einem Kauf von 06/09/2019

SEHR GUT!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 06h09 nach einem Kauf von 21/09/2019

Hervorragend

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/10/2019 à 21h12 nach einem Kauf von 19/09/2019

Immer effizient
Schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2019 à 15h19 nach einem Kauf von 16/09/2019

ausgezeichnete Kontakte, Verfügbarkeit der Verkäufer, Kompetenz und Freundlichkeit, Wunsch, bestmöglich zu helfen, sehr sorgfältige Verpackungen, schnelle Lieferung, Produkte von ausgezeichneter Qualität, alles ist perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2019 à 00h01 nach einem Kauf von 17/09/2019

Einfach 5 Sterne. Service, Qualität, Auswahl, Lieferung. Danke smartlifetime.com

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/09/2019 à 22h48 nach einem Kauf von 13/09/2019

Bestellung entspricht der Anfrage. Lieferung innerhalb der Fristen. Ich bin zufrieden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/09/2019 à 13h29 nach einem Kauf von 11/09/2019

Sehr guter Kundenservice; gute Geschäftseinstellung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/09/2019 à 09h36 nach einem Kauf von 11/09/2019

Ich bin mit den gelieferten Produkten zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Für diese letzte Bestellung musste ich per E-Mail kommunizieren. Kompetentes und sehr freundliches Personal. Sehr entgegenkommend. Schnelle Antwort. Herzlichen Glückwunsch!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/09/2019 à 18h09 nach einem Kauf von 11/09/2019

Lieferung nur etwas lang, sonst sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/09/2019 à 10h55 nach einem Kauf von 10/09/2019

Schnell geliefert. Sehr gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/09/2019 à 18h38 nach einem Kauf von 17/09/2019

schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/09/2019 à 11h38 nach einem Kauf von 09/09/2019

Lieferung innerhalb der Fristen, perfekter Service, außer für den Lieferanten (schweres und sperriges Paket)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 22h04 nach einem Kauf von 08/09/2019

Produkte von guter Qualität zu sehr interessanten Preisen und die Lieferung ist schnell

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 21h12 nach einem Kauf von 04/09/2019

Regelmäßig geliefert

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 13h30 nach einem Kauf von 07/09/2019

Smartlifetime muss den Versanddienstleister wechseln: Pakete nicht zugestellt, Benachrichtigungen nie hinterlassen, Zeitplan nicht eingehalten, Lieferungen systematisch zehn Tage und mehr verspätet.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 23/09/2019

Guten Tag, Madame, ich bitte Sie, uns für den schlechten Service von DPD zu entschuldigen. Wir haben die Information an den zuständigen Service weitergeleitet. Ich möchte Sie auch darüber informieren, dass wir auch andere Transportdienstleister wie GLS, Colissimo und UPS anbieten. Ich stehe Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric. Das Smartlifetime-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/09/2019 à 22h08 nach einem Kauf von 02/09/2019

schneller, effizienter und zuverlässiger Service.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/09/2019 à 09h21 nach einem Kauf von 05/09/2019

kein Problem

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/09/2019 à 13h55 nach einem Kauf von 27/08/2019

sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/09/2019 à 06h59 nach einem Kauf von 01/09/2019

So gut mit Produkten ausgestattet. Der Vorschlag für Muster neuer Produkte war eine sehr gute Idee, da ich meine Gewohnheiten zugunsten des neuen Produkts geändert habe.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/09/2019 à 20h33 nach einem Kauf von 31/08/2019

Wirklich sehr, sehr gut. Breite Palette, wettbewerbsfähige Preise. Und die Lieferung ultra schnell, Samstag bestellt, Mittwoch geliefert. Was will man mehr ...

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