Kundenbewertungen von Senup

9,5 /10

Basierend auf 8 036 veröffentlichten Bewertungen

5 6 715 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Senup überzeugt durch kurze Lieferzeiten und eine zuverlässige Zustellung, die bestellte Produkte schnell und konform liefern. Die Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Multipacks, sowie die klare Verfügbarkeit bekannter Marken und auch weniger bekannter Sorten im Sortiment. Der Service wird als zuverlässig, seriös und freundlich beschrieben, mit guter Erreichbarkeit, schnellem Versand und hilfsbereiter Kundenbetreuung. Zudem fallen reibungslose Bestellabläufe, sichere Verpackung und pünktliche Lieferungen positiv ins Gewicht.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/09/2021 à 10h01 nach einem Kauf von 08/09/2021

Ohne Probleme - Schnelle und vollständige Lieferung

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Therese D.

Veröffentlicht am 23/09/2021 à 08h43 nach einem Kauf von 21/09/2021

Kein Problem, vielleicht eine kleine Verbesserung bei der Zahlungsbestätigung.

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Dany V.

Veröffentlicht am 22/09/2021 à 23h04 nach einem Kauf von 21/09/2021

Bestellung schnell vorbereitet und innerhalb von 24 Stunden geliefert

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Yolande P.

Veröffentlicht am 22/09/2021 à 21h52 nach einem Kauf von 22/09/2021

Einfache Bestellung auf der Website. Schnelligkeit der Lieferung. Immer zufrieden mit den Einkäufen. -

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/09/2021 à 21h53 nach einem Kauf von 06/09/2021

Guten Tag, vielen Dank für meine Bestellung, die ich in diesem Monat aufgegeben habe, und deren Produkt weiterhin interessant ist, insbesondere zu einem günstigeren Preis als über andere Kanäle. Es ist also eine gute Sache, es mit SlartLifetime entdeckt zu haben. Und ein Lob für die schnelle und effiziente Lieferung. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/09/2021 à 18h48 nach einem Kauf von 06/09/2021

sehr gut, nichts zu sagen

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Enrico P.

Veröffentlicht am 21/09/2021 à 00h31 nach einem Kauf von 20/09/2021

Angenehme Website, einfache Bestellung, große Auswahl an Zahlungsmethoden und Lieferung

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Martine V.

Veröffentlicht am 20/09/2021 à 08h40 nach einem Kauf von 19/09/2021

Große Auswahl an Produkten zu interessanten Preisen. Schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/09/2021 à 19h22 nach einem Kauf von 13/09/2021

Ich bin mit allem zufrieden, außer mit der Lieferung. Bei meiner Bestellung habe ich angegeben, dass mein Paket nicht am Dienstag (abwesend) geliefert werden soll, sondern am Mittwoch oder Donnerstag. DPD kam am Dienstag (!!!!), hinterließ ein Papier ohne jegliche Angabe. Bei der Suche in der Mail fand ich schließlich heraus, dass es im Gourmet, ch de Philippeville abgegeben wurde. Es gab keine zweite Präsentation, wie auf der Website bei der Bestellung angegeben. Das Paket ist sehr groß, ich bin 76 Jahre alt und musste es selbst transportieren. Daher ist meine Bewertung für die Lieferung *, also sehr schlecht. Man muss DPD beschuldigen. Für den Rest ist meine Bewertung 5 *.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 17/09/2021

Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung in unserem Senup-Shop zu berichten. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihre Lieferung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass es nicht möglich ist, einen Tag für die Lieferung auszuwählen. Sie müssen davon ausgehen, dass Ihre Bestellung (und die Produkte sind auf Lager und verfügbar) automatisch am nächsten Werktag geliefert wird, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie nicht am Dienstag geliefert werden wollten, wäre die Lösung gewesen, Ihre Bestellung am Dienstag für eine Lieferung am Mittwoch aufzugeben. Der Transporteur kann leider nicht für das Scheitern der Lieferung verantwortlich gemacht werden, da Ihre Adresse in seiner Route für Dienstag aufgeführt war. Im Falle einer Abwesenheit werden die Pakete tatsächlich automatisch an einem Abholpunkt abgegeben. Für den Rest freuen wir uns zu hören, dass Sie mit dem Service in unserem Shop zufrieden sind, und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Stefania, Kundenservice Senup

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/09/2021 à 17h20 nach einem Kauf von 01/09/2021

Kompetenter Service und sehr schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/09/2021 à 14h55 nach einem Kauf von 11/09/2021

Lieferant immer derselbe, sehr angenehm

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/09/2021 à 22h24 nach einem Kauf von 13/09/2021

Schade, sehr teuer, niemals Rabatte auf regelmäßige Bestellungen

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 14/09/2021

Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Einkaufserfahrung in unserem Senup-Shop zu berichten. Wie auf unserer Website angegeben, ermöglicht Ihnen jeder Kauf, Treuepunkte zu sammeln, die Sie dann in Rabattgutscheine umwandeln können. Alle nützlichen Informationen finden Sie, indem Sie auf diesen Link klicken: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite Außerdem stehe ich Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Einen schönen Tag. Ihr Senup-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/09/2021 à 19h08 nach einem Kauf von 29/08/2021

Sehr seriöses Unternehmen. Kompetentes und freundliches Personal. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
Danke Smartlifetime.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/09/2021 à 17h11 nach einem Kauf von 28/08/2021

Ich möchte nur darauf hinweisen, dass der Fahrer, der meine letzte Lieferung gemacht hat, ein junger Mann, mich mit meinem 14 kg schweren Paket im Erdgeschoss stehen ließ. Ich bin 71 Jahre alt und behindert. Er ist der erste, der mir das antut, alle anderen hatten die Freundlichkeit, mein Paket in den zweiten Stock zu bringen. Es dauert kaum 5 Minuten und es hat mich entlastet. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/09/2021 à 13h17 nach einem Kauf von 28/08/2021

....

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/09/2021 à 09h56 nach einem Kauf von 04/09/2021

Ich kann nur mit dem zweiten Versand zufrieden sein. Ich konnte problemlos auf der Seite navigieren und finden, was ich erhofft hatte. Die Lieferung war schnell und sorgfältig. Danke.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/09/2021 à 09h18 nach einem Kauf von 26/08/2021

Perfekt, gute Reaktivität auf die Fragen im Kontaktformular. Sehr schnelle Paketannahme.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/09/2021 à 16h43 nach einem Kauf von 08/09/2021

Könnte vereinfacht werden, da es viel Recherche erfordert. Die Rabatte und Ermäßigungen auf der Rechnung sind nicht ausreichend erklärt. Nach einem Chat entsprechen die von den Agenten verwendeten Begriffe nicht dem, was auf der Seite zu finden ist, also Zögern.

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Antwort von Senup Veröffentlicht am 13/09/2021

Hallo Madame, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung auf unserer Seite mitzuteilen. Ich habe Ihnen persönlich unser Treuepunktsystem erklärt und wenn ich mich recht erinnere, haben Sie mich zu keinem Zeitpunkt um weitere Klarstellungen gebeten. Ich habe daher angenommen, dass alles klar für Sie war. Darüber hinaus wird das System zur Umwandlung Ihrer Treuepunkte ebenfalls detailliert auf unserer Seite erklärt. Ich stehe Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Senup-Team

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/09/2021 à 11h59 nach einem Kauf von 26/08/2021

schnelle Lieferung. Kein Problem

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/09/2021 à 09h42 nach einem Kauf von 24/08/2021

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/09/2021 à 07h35 nach einem Kauf von 09/09/2021

Einfach, schnell, sehr korrekter Preis

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/09/2021 à 22h55 nach einem Kauf von 25/08/2021

Alles ist perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/09/2021 à 20h42 nach einem Kauf von 06/09/2021

Die Navigation auf der Seite ist nicht immer einfach, sie ist ein wenig langsam. Die Lieferung war relativ schnell, da ich abwesend war, hat der Lieferant das Paket auf der Terrasse meines Gartens abgelegt?? Ich hatte die Lieferung an einen Abholpunkt letztes Jahr geschätzt. Die telefonische Hilfe, um mich insbesondere über die Liefermethode zu informieren, die sich in der Verbesserung befindet, war bemerkenswert. Die Person, die am Telefon antwortet, ist von einer Ruhe und Freundlichkeit, die auf einer Online-Verkaufsseite ziemlich außergewöhnlich ist. Bravo und danke.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/09/2021 à 12h14 nach einem Kauf von 24/08/2021

Ich werde weiterhin Ihre Dienste nutzen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/09/2021 à 17h41 nach einem Kauf von 24/08/2021

NICHTS ZU SAGEN GUT

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/09/2021 à 17h21 nach einem Kauf von 23/08/2021

sehr schnell angekommen und perfekt wie wir bestellt haben

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/09/2021 à 14h56 nach einem Kauf von 22/08/2021

Kein Problem

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/09/2021 à 14h49 nach einem Kauf von 23/08/2021

Ich bestelle jeden Monat seit über 2 Jahren und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden.... Und die Lieferung ist in der Regel schnell! Außer wenn es am Lieferanten oder Transporteur liegt... Bravo smartlifetime!!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/09/2021 à 17h19 nach einem Kauf von 02/09/2021

Hallo, alles ist NICKEL, Kommunikation, Produktpreise, Transport, ALLES TOP, Verkäufer A++

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/09/2021 à 00h17 nach einem Kauf von 21/08/2021

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/09/2021 à 19h52 nach einem Kauf von 21/08/2021

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/09/2021 à 12h28 nach einem Kauf von 20/08/2021

NUR POSITIVES...
DANKE

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/09/2021 à 14h38 nach einem Kauf von 29/08/2021

Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/09/2021 à 23h54 nach einem Kauf von 01/09/2021

Beste Qualität und super Service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/09/2021 à 20h53 nach einem Kauf von 17/08/2021

Gut gepflegt, pünktlich und die bestellte Ware von guter Qualität, wie immer eine Empfehlung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/09/2021 à 18h03 nach einem Kauf von 31/08/2021

Sehr gut. Schnelle Lieferung.
Zu empfehlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/09/2021 à 16h34 nach einem Kauf von 17/08/2021

Alles läuft bestens. Der Transport, die Produkte, die Preise.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/09/2021 à 07h36 nach einem Kauf von 31/08/2021

Sehr zufrieden mit den Artikeln und sehr schneller Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/08/2021 à 16h39 nach einem Kauf von 27/08/2021

immer top. Egal ob Produkt, Preis oder Lieferung. ÄNDERT NICHTS.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/08/2021 à 23h00 nach einem Kauf von 30/08/2021

Website leicht zu besuchen. Zahlreiche interessante Produkte

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