Kundenbewertungen von Selfpackaging

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 2 704 veröffentlichten Bewertungen
5 2 079 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Selfpackaging überzeugt durch zuverlässige Lieferung und eine fair kalkulierte Preis-Leistung, sichtbar in schnellen Lieferungen, zuverlässigem Service und unterschiedlichen Bestellungen, bei denen die Verpackungen stabil und gut verarbeitet ankommen. Kunden loben die einfache Handhabung des Zusammenbaus, das durchdachte Design und die robuste Qualität der Boxen, sowie den freundlichen, hilfsbereiten Kundendienst, der bei Bedarf Lösungen bietet. Die wiederkehrende Zufriedenheit zeigt sich in der mehrfachen Bestellbereitschaft, der pünktlichen Lieferung, der beim Öffnen spürbaren Sorgfalt bei der Presentation der Produkte und dem positiven Gesamterlebnis. Zudem wird die schnelle Bearbeitung der Bestellungen sowie das gute Verpackungsschutzsystem bemerkt, das eine reibungslose Auslieferung sicherstellt.

Bewertung 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2019
Die Versandkosten sind auch bei großen Mengen kostenpflichtig geworden... und welche Kosten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2019
Gut, aber ich hatte um ein Muster mit Druck gebeten und es war nichts auf der Box...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2018
Ich bin mit dem Produkt zufrieden, das heißt mit der Qualität. Ich war jedoch überrascht, das Fenster der Box offen zu sehen. Um Lebensmittel oder Kekse aufzubewahren, ist es unmöglich, sie direkt in die Box zu legen, da sie sonst herausfallen könnten, also musste ich zusätzliche Beutel kaufen, um die Dinge darin aufzubewahren, also enttäuscht in diesem Punkt. Was kann man Ihrer Meinung nach in einem offenen Beutel ohne Plastikfenster aufbewahren???. Und meine größte Enttäuschung war die Zollabfertigung, da die Versandkosten bereits teuer sind, war ich enttäuscht, einen zusätzlichen Betrag hinzufügen zu müssen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2018
Ich bin mit der Qualität der bestellten Produkte zufrieden.
Allerdings absolut nicht mit der Qualität der Verpackung meiner Bestellung: Bei der Ankunft war der Karton komplett zerrissen, das Sicherheitstape war zerfetzt. Daher kam meine Bestellung geöffnet an (E-Commerce-Boxen), und meine Boxen waren beschädigt! Ich kann keine Fotos zu meinem Kommentar hinzufügen, aber die Ecken sind geknickt, teilweise abgerissen... Ich bin enttäuscht, einige meiner Boxen streichen zu müssen, zumal die Versandkosten für diese Art von Produkten nicht kostenlos sind... Für 11,71 € Versandkosten hätte ich meine Bestellung unversehrt erhalten wollen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2018
sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2018
Seite etwas unordentlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2018
Mangel an Klarheit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2018
Die Seite ist gut gemacht, funktional, aber wenig präzise, es wäre gut, den Kunden über die Qualität und die Dicke der verwendeten Materialien zu informieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2018
Lieferkosten zu teuer. Kein kostenloser Versand für bestimmte Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2018
Das Produkt ist sehr gut, aber die Lieferung durch UPS ist katastrophal
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2018
Die Bestellungen entsprechen meiner Anfrage, aber ich habe das angeforderte Muster, das mir jedoch mit über 3€ berechnet wurde, nicht erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2018
Der Preis ist attraktiv, aber die Versandkosten sind einfach exorbitant. Für den Preis könnte man eine Luxusverpackung erwarten, aber weit gefehlt, ein einfacher Karton, keine Verstärkungen, und nichts schützt die Bestellung. Mein Karton kam völlig beschädigt an, ich hatte Glück, dass die Ware in gutem Zustand war. Also Service überdenken oder die Preise senken!
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Antwort von Selfpackaging
Hallo Rozenn,
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung zu unserem Angebot und der Lieferung. Wir versuchen, Ihnen einen Versanddienst (UPS) zum besten Preis anzubieten. Ihr Kommentar wird uns helfen, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2018
sehr seriös
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2018
Schnelle und konforme Lieferung, aber ich konnte eine meiner Bestellungen nicht zurückerstatten und einige Teile der Seite und der E-Mails sind nicht in meiner Sprache.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2018
Die Boxen sind sehr gut und entsprechen meiner Bestellung, aber die Etiketten sollten rund sein und sie sind quadratisch... schade
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Antwort von Selfpackaging
Hallo Agathe,
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Etiketten, können Sie mich unter [email protected] kontaktieren und mir die Bestellnummer mitteilen?
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Nicht sehr stabil
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
ist nicht über die Website für meine Bestellung gegangen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2018
Die Seite ist gut, aber ich habe die Referenz REF. : 2262 gewählt und die REF. : 2213 erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
Dünner und fragiler Karton und kein versprochenes Geschenk mit der Bestellung erhalten.
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Antwort von Selfpackaging
Hallo,
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten.
Was die bestellten Boxen betrifft, so bestehen ihre Böden aus mikrowellengeschichtetem Karton (dick und widerstandsfähig), der insbesondere für den Versand verwendet wird, und ihre Deckel sind aus leichtem Kartonpapier, wie auf der Website angegeben.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Muster zu bestellen, bevor Sie eine Gesamtbestellung aufgeben, um einen Eindruck von unseren Boxen zu bekommen.
Was das Geschenk betrifft, so haben wir die kostenlose Valentinstagsdatei in Ihre Bestellung aufgenommen. Sie mussten sie nur von Ihrem Konto herunterladen und ausdrucken, um Ihre Boxen damit zu dekorieren.
Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2017
Nicht sehr benutzerfreundlich und wenig ästhetisch (zu kompliziert)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2017
Gut, aber Fehler bereits bei der ersten Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2017
Alles in Ordnung mit der Bestellung, aber ich wurde nicht über die Ankunft des Produkts informiert!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2017
Unmöglich, die Angebotsanfrage-Plattform zu nutzen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2017
Keine Informationen zur Lieferung... Ich wurde nicht einmal über die Ankunft meiner Bestellung informiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2017
Gut gestaltete Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2017
keine Nachverfolgungs-E-Mail mit der Paketnummer - keine Informationen per E-Mail über den Fortschritt der Bestellung, noch über die Bereitstellung des Pakets
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2017
enttäuscht! Ich erkläre mich: Vor der Bestellung kontaktiere ich die Seite, die mir versichert und bestätigt, dass meine Rechnung nicht dem Paket beigefügt wird!!! da es sich um ein GESCHENK handelt und glauben Sie... sie haben die Rechnung ins Paket gelegt. BRAVO für Lehrer, das ist einfach inakzeptabel!! Außerdem wurde die Lieferung express bezahlt und 4 Tage später für 48€ geliefert, das ist mehr Diebstahl als Schnelligkeit, ich empfehle diese Seite daher nicht, die trotz ihrer Bestätigung die Wünsche dieser Kunden absolut nicht berücksichtigt.
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Antwort von Selfpackaging
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich werde Ihre Bewertung an die Qualitätskontrollabteilung senden, um Ihren Fall zu analysieren. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2017
Paket OK,
Schöne Geste,
Fristen OK, nur die Beziehungen zum Transporteur waren sehr schwierig! 3 Tage Verspätung wegen UPS... Das macht die Expresslieferung teuer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2017
Die Produkte sind immer von guter Qualität. Der riesige Karton war jedoch zu schwer zu heben. Der Abholpunkt war nicht zufrieden und ich musste jemanden mit einem Fahrzeug finden. Es wäre besser gewesen, ihn zu zerlegen. Der Abholpunkt informierte mich, dass das Volumen und das Gewicht des Pakets nicht den Vorschriften entsprachen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2017
Mangel an einfacheren Produkten
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Antwort von Selfpackaging
Hallo Florent,
Vielen Dank für Ihr Interesse an Selfpackaging!
Wir stellen allen auf unserer Website Tutorials für jedes Produkt zur Verfügung (Klicken Sie auf das kleine Kamerasymbol oben auf jedem Foto), um Ihnen beim Zusammenbauen Ihrer Boxen zu helfen. Wir hoffen, dass dies Ihnen helfen wird.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2017
Fristen eingehalten.
Die Versandkosten sind jedoch übermäßig hoch für den Versand eines einfachen Musters.
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Antwort von Selfpackaging
Hallo Aurélie,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2017
Unscharfes Logo
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2017
Ausgezeichnete Nachverfolgung durch Cécile, pünktliche Lieferung. Kleine Abweichung der Illustration auf der Box, die im BAT nicht sichtbar war, das ist schade. Die Illustration war komplex, aber der BAT war einwandfrei.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2017
Einige Verpackungen waren zerknittert und die Musteranfragen waren nicht in der richtigen Größe oder Farbe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2016
Die Seite erlaubt nicht gut, die grafische Präsentation zu bearbeiten und das Team von Selfpackaging überprüft überhaupt nicht die Ausrichtung des Textes. Ich habe Boxen, bei denen der Text nicht zentriert ist. Die Qualität der Boxen ist gut, daher gebe ich 3 Sterne.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2016
Ich habe nicht verstanden, warum ich Versandkosten zahlen musste, obwohl meine Bestellung über 95 Euro lag, im Gegensatz zu allem, was auf Ihrer Seite steht, also ja, enttäuscht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2016
Meine Bestellung wurde einem anderen Kunden zugewiesen, ich habe reklamiert, verlängerte Frist, man hätte mir die Versandkosten anbieten können.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2016
Die Boxen sind sehr gut, aber der UPS-Lieferservice ist katastrophal und die Versandverpackung zu fragil (der Karton war gerissen). Außerdem gab es eine Lieferverzögerung aufgrund eines Lagerengpasses, ohne dass ich informiert wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2016
schneller, seriöser Service, nichts zu sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2016
Die Boxen sind sehr gut, ich würde jedoch die anpassbaren Aufkleber nicht empfehlen, die Qualität ist mittelmäßig
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