Selfpackaging überzeugt durch zuverlässige Lieferung und eine fair kalkulierte Preis-Leistung, sichtbar in schnellen Lieferungen, zuverlässigem Service und unterschiedlichen Bestellungen, bei denen die Verpackungen stabil und gut verarbeitet ankommen. Kunden loben die einfache Handhabung des Zusammenbaus, das durchdachte Design und die robuste Qualität der Boxen, sowie den freundlichen, hilfsbereiten Kundendienst, der bei Bedarf Lösungen bietet. Die wiederkehrende Zufriedenheit zeigt sich in der mehrfachen Bestellbereitschaft, der pünktlichen Lieferung, der beim Öffnen spürbaren Sorgfalt bei der Presentation der Produkte und dem positiven Gesamterlebnis. Zudem wird die schnelle Bearbeitung der Bestellungen sowie das gute Verpackungsschutzsystem bemerkt, das eine reibungslose Auslieferung sicherstellt.
Bei meiner letzten Bestellung war die Verpackung für die Lieferung perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2022
Gut, kein Problem zu melden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2022
Schnell erhalten und spielerische Seite.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Nichts zu melden, schnelle Sendung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2022
Ich bestelle seit Jahren Boxen für meine beiden handwerklichen Aktivitäten. Die Website ist sehr gut gemacht, sehr klar, einfach zu navigieren. Der einzige Nachteil für mich ist die Auswahl der Lieferung, es ist immer unmöglich, die nächstgelegenen Abholstellen auszuwählen, und daher muss ich Kilometer fahren, um meine Bestellung abzuholen. In dieser Hinsicht könnte es verbessert werden, aber ansonsten gibt es nichts zu sagen!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2022
Nichts zu beanstanden bezüglich der Website selbst, die Navigation ist flüssig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
perfekt! Schnell, entspricht der Anfrage! Ich empfehle ohne zu zögern
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2022
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Schlechte Kommunikation über das Produkt, insbesondere bezüglich der Fotos, die unzureichend sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Selfpackaging
Hallo, zunächst einmal tut es mir leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Kommentare und Vorschläge sind willkommen, um uns zu helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Können Sie uns das Problem mit den Fotos näher erläutern? Ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2022
Ich mag diese Seite sehr, auf der es eine große Auswahl an Boxen gibt. Vielleicht sollten mehr kompostierbare Verpackungen in verschiedenen Pastellfarben angeboten werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Ich bestelle seit mehreren Jahren und bin insgesamt zufrieden. Ich finde nur, dass bei meiner letzten Bestellung die Faltmarken einiger Boxen schlechter sind als gewöhnlich und dass einige Boxen schlecht geschnitten sind, insbesondere die Pizzaboxen. Ich musste einige Laschen selbst nachschneiden, was Zeit kostet.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2022
Top-Lieferung und schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Ich finde, dass die Lieferung sehr schnell war, das Paket gut verpackt. Sie sind von vorbildlichem Professionalismus, da es nicht viele Unternehmen gibt, die sich die Mühe machen, Artikel im Voraus hinzuzufügen. Vielen Dank.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Die Navigation ist nicht schlecht, aber die Website selbst ist ein wenig ressourcenintensiv, was sie manchmal nicht unbedingt sehr einfach zu bedienen macht. Die Produkte sind jedoch klar, die Präsentation ist gut und die Optionen verständlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2022
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Frist einhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Es gibt keine Möglichkeit, meine Bestellung nach Erhalt zu überprüfen. Das erhaltene Produkt wirkt viel minderwertiger als das Bild auf der Website. Die Bilder lassen glauben, dass die Boxen mit einer Schnur gehalten werden, aber alles muss mit einer Heißklebepistole zusammengefügt werden...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Selfpackaging
Hallo Denny, die Bestellbestätigungen werden automatisch per E-Mail versendet. Es ist möglich, dass sie auch in Ihrem Spam-Ordner landen. Auf jeder Produktseite unserer Boxen ist klar angegeben, welche Werkzeuge für den Zusammenbau benötigt werden. Für diese Box wird unter dem Titel deutlich angegeben, dass eine Heißklebepistole erforderlich ist, um sie zusammenzubauen. Darüber hinaus stellen wir Montagevideos der Boxen zur Verfügung (Kamera-Icon über dem Hauptfoto), damit Sie den Zusammenbau durchführen und die erforderlichen Handgriffe nachvollziehen können. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf an unseren Kundenservice zu wenden. Mit freundlichen Grüßen. Selfpackaging.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2021
pünktlich erhalten. nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Hallo, kleine Anmerkung, nicht zur Qualität der Produkte, sondern zur Verpackung der Produkte. Wir bestellen kartonierte Produkte, die nicht ausreichend geschützt und gepolstert sind, sodass die Ecken beschädigt sind. Schade, denn nach dem Falten wird es komplizierter mit einem weniger schönen Ergebnis. Danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Ein wenig Verwirrung mit den Seiten der Website für Rücksendungen, sonst ziemlich treu zu den Bildern.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Korrekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2021
Die Boxen sind nett, das Preis-Leistungs-Verhältnis auch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Nichts zu der Bestellung selbst zu sagen, aber der Lieferservice lässt zu wünschen übrig. Bestellung, die ich an einem Abholpunkt abholen musste, obwohl ich um Lieferung gebeten hatte, und ich den ganzen Tag zu Hause geblieben bin, um die Lieferung zu erhalten. Der Lieferant hat nicht einmal geklingelt/angerufen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Ich habe ein Muster in der Farbe GRASGRÜN bestellt und ein rotes Muster erhalten. Als ich per E-Mail reklamierte, war die Antwort, dass die Muster in der Farbe versendet wurden, die auf Lager war und 'die von jeder Farbe sein kann' (sic). In diesem Fall, warum sollte man eine Farbauswahl beim Bestellen anbieten? Während ich in meiner Reklamations-E-Mail um ein grünes Muster bat, wurde mir geantwortet: 'Es tut mir leid, aber wir können Ihnen dieses Muster in Rot nicht erneut zusenden.'
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2021
Gut gemacht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2021
Gut, kein Problem.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Achtung, man kann auf bestimmten Browsern keine Bestellung aufgeben, dies sollte im Warenkorb präzisiert werden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2021
Versand innerhalb der Fristen, sorgfältig und schnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2021
Ich mag die Produkte sehr, sie sind von hoher Qualität. Die Verpackung der Bestellung ist leicht, alles kommt lose an, aber da es einige zusätzliche Teile gibt, ist das in Ordnung. Aber es ist jedes Mal ein Stress, wenn ich die Bestellungen erhalte. Der Kundenservice ist reaktiv im Falle von Problemen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
Gut, entspricht und pünktlich!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2021
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung: Kartonverpackungen + personalisierte Etiketten. Ich musste mehrmals zurückgehen, um die Etiketten zu personalisieren, da die Präsentation der Website nicht korrekt angezeigt wurde. Aber sehr zufrieden mit dem Ergebnis und der Schnelligkeit der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Lieferung falsche Größe, unmöglich, eine Rückmeldung vom Kundenservice zu erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Selfpackaging
Hallo Léa,
Wir haben Ihre E-Mail erhalten, in der Sie uns am Freitag, den 9. April, morgens über die Situation informieren.
Ich habe Ihnen am selben Tag um 13 Uhr per E-Mail geantwortet.
Wie Sie feststellen konnten, haben wir die Situation geregelt, indem wir Ihnen die Kisten in der richtigen Größe erneut geschickt haben. Sie sollten sie am Donnerstag, den 15. April, erhalten.
Nochmals unsere Entschuldigung für diesen Fehler.
Mit freundlichen Grüßen,
Élia.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Gut wie immer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Ich habe Boxen bestellt, aber ich habe die falschen Maße erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Selfpackaging
Hallo Anissa, wir haben Ihre Nachricht zu diesem Thema erhalten und bestätigt, dass die erhaltenen Boxen tatsächlich die Größe sind, die Sie bestellt haben (Größe M). Sie können dies in Ihrer Bestellhistorie überprüfen, indem Sie Ihre Rechnung einsehen. Wenn Sie eine andere Größe wünschen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und gleichzeitig die unerwünschten Boxen zur Rückerstattung zurücksenden. Bitte folgen Sie den Anweisungen im folgenden Link: https://selfpackaging.fr/content/37-conditions-de-retour. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Schnell und effizient.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Sehr gute Erfahrung auf der Seite, die Produkte entsprechen meinen Erwartungen. Der einzige Nachteil wäre die Versanddauer, die etwas lang ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Okay, auf der SelfPackaging-Seite, aber UPS Lieferung 0. Ich habe hohe Versandkosten bezahlt, damit das Paket nicht einmal bei mir ankommt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Klar
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Bestellung nicht geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Selfpackaging
Hallo Catherine,
Der Lieferant konnte die Lieferung nicht durchführen, da er während Ihrer Schließtage erschienen ist (ohne vorher informiert worden zu sein).
Wie gerade per E-Mail bestätigt, habe ich Ihre Öffnungszeiten an UPS gesendet, damit der Transporteur die entsprechende Lieferung durchführen kann.
Ich habe auch diese wichtige Information in Ihrer Adresse angegeben, damit der Transporteur die Information für zukünftige Bestellungen hat.
Einen schönen Tag.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.