Kundenbewertungen von Selfpackaging

Hallo,

Wir bedauern, was passiert ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und laden Sie ein, sich privat mit uns in Verbindung zu setzen, um diese Situation zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Selfpackaging-Team

Liebe Rosa María,

Wir möchten dir von Herzen danken, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Dein Feedback ist äußerst wertvoll für unsere Verbesserung und unser Wachstum, und es tut uns leid zu hören, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben.

Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein kann, mit Versandkosten oder Rückgabeprozessen umzugehen, insbesondere wenn du nach einer schnellen und unkomplizierten Lösung suchst. Wir verpflichten uns, diese Punkte dringend zu überprüfen, damit deine Erfahrung in Zukunft reibungslos und zufriedenstellend ist. Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis. Wir sind zuversichtlich, dass wir in naher Zukunft die Gelegenheit haben werden, dir unser Engagement und unsere Qualität zu zeigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Selfpackaging

Hallo Luis, es tut uns leid, dass du enttäuscht bist. Wir versuchen, unseren Kunden eine sehr klare Vorstellung von den Produkten zu geben, und deshalb gibt es für jede Box ein Montagevideo und die Möglichkeit, Muster zu kaufen, bevor du mit der Bestellung fortfährst. Wenn du weitere Fragen hast oder Beratung möchtest, helfen wir dir gerne. Viele Grüße, Daniela