Selfpackaging überzeugt durch zuverlässige Lieferung und eine fair kalkulierte Preis-Leistung, sichtbar in schnellen Lieferungen, zuverlässigem Service und unterschiedlichen Bestellungen, bei denen die Verpackungen stabil und gut verarbeitet ankommen. Kunden loben die einfache Handhabung des Zusammenbaus, das durchdachte Design und die robuste Qualität der Boxen, sowie den freundlichen, hilfsbereiten Kundendienst, der bei Bedarf Lösungen bietet. Die wiederkehrende Zufriedenheit zeigt sich in der mehrfachen Bestellbereitschaft, der pünktlichen Lieferung, der beim Öffnen spürbaren Sorgfalt bei der Presentation der Produkte und dem positiven Gesamterlebnis. Zudem wird die schnelle Bearbeitung der Bestellungen sowie das gute Verpackungsschutzsystem bemerkt, das eine reibungslose Auslieferung sicherstellt.
Einige Verpackungen waren zerknittert und die Musteranfragen waren nicht in der richtigen Größe oder Farbe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Gute Box, aber ein bisschen teuer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2017
Schnelligkeit des Versands. Paket ok.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2017
Klar
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2017
Sehr gute Seite und Produkte. Schnelle Lieferung. Nur die Versandkosten sind für Frankreich etwas hoch, schade.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2017
Eine Bestellung, die pünktlich angekommen ist, mit kleinen Aufmerksamkeiten, was könnte besser sein? Es fehlt nur ein Wort mit dem Link für die Montage, auch wenn ich es schnell gefunden habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2017
Schwierigkeiten, den Kundenservice wegen interner Fehler zu kontaktieren, aber sehr gute Nachverfolgung von Cécile Pouzet -> reaktiv / professionell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2017
Originelle Produkte, aber hohe Kosten je nach Menge. Keine Lieferverfolgung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2017
Seriöse Seite, Produkte von sehr guter Qualität, gut verpackte Lieferungen, ich werde ohne Probleme bestellen! Nur ein kleines Problem: Ich wurde nie informiert, dass mein Paket an meinem Abholpunkt angekommen war... Ich bin zufällig vorbeigegangen, als ich sah, dass es nicht ankam, weil es mich wunderte, und tatsächlich war es seit mehreren Tagen dort!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2017
super
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2017
Gute Produkte und gute Beziehungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2017
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2016
Angenehme Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2017
Die Seite ist sehr schön und sehr einfach zu bedienen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2016
Effiziente Seite, Berücksichtigung der Bestellung und super schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2017
gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2016
Die Seite erlaubt nicht gut, die grafische Präsentation zu bearbeiten und das Team von Selfpackaging überprüft überhaupt nicht die Ausrichtung des Textes. Ich habe Boxen, bei denen der Text nicht zentriert ist. Die Qualität der Boxen ist gut, daher gebe ich 3 Sterne.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2016
schöne und praktische Seite. Ich würde das Logo der Videos ändern, ich brauchte mehrere Besuche, um das aktuelle Bild mit einem Video-Link zu verbinden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2016
Ich habe nicht verstanden, warum ich Versandkosten zahlen musste, obwohl meine Bestellung über 95 Euro lag, im Gegensatz zu allem, was auf Ihrer Seite steht, also ja, enttäuscht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2016
Schnelle Lieferung wie gewünscht. Allerdings war der Karton, der die schweren Boxen verpackte, nicht ausreichend... schwierig zu transportieren, wenn er gerissen ist.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2016
Meine Bestellung wurde einem anderen Kunden zugewiesen, ich habe reklamiert, verlängerte Frist, man hätte mir die Versandkosten anbieten können.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2016
2 Wochen, um die Bestellung zu erhalten, ist inakzeptabel, da die Lieferung kostenpflichtig ist!!!! Bestellte Kartons von sehr schlechter Qualität! Ich empfehle diese Seite nicht!!! Ich habe woanders besseres und noch günstiger gefunden!
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Antwort von Selfpackaging
Guten Tag, Madame, ich verstehe Ihre Enttäuschung, aber Sie waren leider Teil einer isolierten Bestellung, die uns ein Produkt in vorübergehender Lagerknappheit aufgrund der Feiertage abverlangte. Was die Qualität des Mikrowellenkartons betrifft, so ist dies das beste, was auf dem Markt erhältlich ist. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um darüber zu sprechen und biete Ihnen 10% Rabatt auf Ihre nächste Bestellung, wenn Sie mich unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Cécile
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2016
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2016
Bestellung schnell und konform erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2016
Produkt entspricht der Beschreibung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2016
Bestellung am 24. Dezember erhalten, also etwas zu spät
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Antwort von Selfpackaging
Guten Tag, Herr,
Es tut mir leid, dass Sie mit diesem verfluchten UPS-Punkt konfrontiert wurden, ohne dass wir informiert wurden!
Ich hoffe, dass die Qualität meines Kundenservices und mein Geschäftssinn Sie motivieren werden, erneut bei uns zu bestellen.
Ich werde Ihnen einen besseren Preis anbieten als den, den Sie auf der Website sehen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cécile
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2016
Einfache Navigation und ästhetische Seite
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2016
Die Boxen sind sehr gut, aber der UPS-Lieferservice ist katastrophal und die Versandverpackung zu fragil (der Karton war gerissen). Außerdem gab es eine Lieferverzögerung aufgrund eines Lagerengpasses, ohne dass ich informiert wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2016
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2016
Sehr einfach zu navigieren
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2016
Das ist nicht seriös. Ich habe die Lieferung an einen Abholpunkt angefordert, aber selfpackaging hatte meinen Namen nicht auf das Paket geschrieben, sodass der Abholshop es mir zunächst verweigert hat. Ich habe es erst nach einem langen Streit erhalten. Außerdem habe ich nie eine Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon erhalten, um mich darüber zu informieren, dass das Paket angekommen ist. Wenn ich nicht selbst auf die UPS-Verfolgung geschaut hätte, hätte meine Bestellung nach Ablauf der Frist an den Absender zurückgeschickt werden können. Es ist sehr schlecht organisiert.
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Antwort von Selfpackaging
Guten Tag, Madame,
Wie Sie auf Ihrem Kundenblatt sehen können, heißen Sie "Nombre Apellidos", also "Vorname Nachnamen" auf Spanisch... Sie hatten sich bei einer Promotion registriert, die wir falsch konfiguriert hatten. Um uns zu entschuldigen, können Sie mich unter der Adresse [email protected] kontaktieren, und ich werde Ihnen einen Rabattcode für Ihre nächste Bestellung zusenden... und ich werde Ihren Namen und Vornamen aktualisieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Cécile
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2016
Guter Kundenservice trotz der Schwierigkeiten bei der Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2016
Gute Produkte
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2016
schneller, seriöser Service, nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2016
Sehr schneller und effizienter Service. Das einzige, was ich beanstanden kann, ist die Qualität der Etiketten, die durchschnittlich war.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2016
Einige Boxen waren bei ihrer Ankunft zerbrochen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2016
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2016
Sehr gute Idee, mehr davon zu haben, falls wir sie nicht gleich richtig falten können
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2016
Ihre Produkte sind sehr gut! Der einzige Rat ist, dass man bei der Lieferung angerufen werden kann, um die Bestellung nicht zurückschicken zu müssen!
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