Kundenbewertungen von Selfpackaging

Hallo Virginie,
Wir haben Montagevideos direkt auf der Produktseite ;)
Mit freundlichen Grüßen

Hallo Claudia,
Ich verstehe Ihr Gefühl, jedoch, wenn ich Ihre Rechnung genauer anschaue, handelt es sich tatsächlich um 10€ Versandkosten für Ihre Bestellung. Wir arbeiten just-in-time und bedauern, dass wir einen Lagerengpass für dieses Produkt hatten.
Um uns zu entschuldigen, werden wir Ihnen einen Rabattcode geben, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Ich warte auf Ihre Rückmeldung.

Hallo Kare,
Ich habe eine Untersuchung bei UPS eröffnet, die mir versichert hat, dass das Produkt geliefert wurde. Wenn Sie die UPS-Website besuchen und die Sendungsnummer 1ZA5E5706868424250 eingeben, können Sie feststellen, dass die Lieferung erfolgt ist.
Ich lade Sie ein, mir unter salut@selfpackaging zu schreiben, um eine Lösung mit dem Transporteur UPS zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo Audélie,
Wir bieten momentan nur die Größe M an, da sie einer Standardgröße für Weinflaschen entspricht. Allerdings sind wir nicht abgeneigt, in Zukunft andere Größen anzubieten.
Ihr Hinweis wird an unsere Marketingabteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo Amélie,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir werden versuchen, Ihr nächstes Einkaufserlebnis bei Selfpackaging zu verbessern!
Auf Ihre Boxen!

Hallo Dorothée,
Ich erlaube mir, Ihnen zu antworten, um zu erfahren, wie Ihre Erfahrung mit Selfpacking war?
Ihre Meinung ist wichtig, sie wird uns helfen, uns in Zukunft zu verbessern!
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo Perrine,
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Bestellung zu hinterlassen.
Ich habe Ihnen eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlassen, um die Situation zu verstehen.
Zur Information: Wir erlauben unseren Kunden, Muster unserer Boxen zu bestellen, bevor sie größere Bestellungen aufgeben, um sie testen zu können und vor allem sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entsprechen.
Sie haben auch die Möglichkeit, uns die Boxen zurückzusenden, wenn sie Ihnen nicht gefallen, indem Sie die Schritte im Abschnitt "Umtausch und Rücksendungen" befolgen.
Zögern Sie nicht, sich bei mir zu melden, wenn Sie weitere Informationen benötigen unter 01 86 65 07 34.
Ich bin von Montag bis Donnerstag von 9 bis 18:30 Uhr und am Freitag von 9 bis 15 Uhr erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Christelle - Selfpackaging

Hallo Fanny,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Umfrage teilzunehmen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen!
Zur Information finden Sie das Montagevideo für jede unserer Boxen auf deren Seite auf unserer Website.
Sie müssen nur auf das Kamerasymbol klicken, das sich über dem Hauptfoto der Box befindet.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice für weitere Informationen zu kontaktieren.
Bis bald!

Hallo,
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten.
Aufgrund Ihres Kommentars möchte ich Sie fragen, auf welche Flaschen Sie sich beziehen, da Ihre Bestellung nur Kartons betrifft.
Handelt es sich um die Flaschen, die Sie dann in unsere Kartons eingelegt haben? Haben Sie diese Kartons so verwendet, wie sie sind, für einen Versand? Denn in der Tat, wenn das der Fall ist, sind diese Kartons Ref 4003 aus 300 Gramm Karton und nicht aus mikrowellengeschichtetem Karton, wie es die für den Versand vorgesehenen Kartons sind.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,