Der Versand wird als herausragend beschrieben: schnell, oft in kurzer Zeit, zuverlässig verpackt und pünktlich, häufig mit schneller Lieferung bis nach Hause oder an Abholpunkte; Informationen über Bestellungen und Lieferung werden kontinuierlich gegeben. Die Produktqualität und Passgenauigkeit werden konkret bestätigt: Produkte entsprechen Erwartungen, perfekt geeignetes Teil, Ersatzteile passen exakt und in einwandfreiem Zustand ankommen. Der Kundenservice wird als professionell, seriös und hilfsbereit wahrgenommen: erstklassige Beratung, schnelle Reaktion, freundliche Unterstützung am Telefon und gute Kommunikation. Zudem zeigen viele Bewertungen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfache Bestellprozesse und zuverlässige Lieferung über verschiedene Standorte hinweg.
Ich habe den Versand in 2-3 Tagen bezahlt und es hat eine Woche gedauert…
Übersetzte Bewertungen
J
Javier J.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für schnellen Versand bezahlt und es kam verspätet an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Saneamientos Carmelo, S.L.
Hallo Javier,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht rechtzeitig angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Saneamientos Carmelo, S.L.
J
Jordi C.
Hinweis: 1 von 5
Es war nicht das erwartete Teil gemäß Modell. Duschfeder Presto DL 40 war viel größer und unmöglich zu montieren
Übersetzte Bewertungen
R
Rossi M.
Hinweis: 1 von 5
Schrecklich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Saneamientos Carmelo, S.L.
Lieber Freund, ich würde es sehr schätzen, wenn Sie mir eine Erklärung für die Einstufung geben könnten. Ich habe die Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei MIRAVIA in Bearbeitung ist, aber ich kenne die Gründe nicht und ob wir einen Fehler gemacht haben. Ich möchte es wissen, um es in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Eduardo
J
Julian F.
Hinweis: 1 von 5
Ich warte seit mehr als 3 Tagen auf die Antwort auf eine einfache Frage. Ich finde, dass dieses Verfahren zur Beantwortung von Anfragen nicht sehr effizient ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Saneamientos Carmelo, S.L.
Lieber Julian, ich bedauere Ihr Unbehagen in dieser Situation. Ich habe die verfügbaren Kommunikationsmittel überprüft und kann Ihre Anfrage nicht finden. Bitte senden Sie sie erneut oder kontaktieren Sie mich erneut, wenn Sie noch Antworten benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Eduardo
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.