Kundenbewertungen von Maison SAJOU

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 3 827 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die hervorragende Qualität der Produkte, die oft als über den Erwartungen liegend beschrieben wird, insbesondere bei den Stickscheren und Stoffen. Viele heben die schnelle und sorgfältige Lieferung hervor, wobei die Pakete charmant verpackt sind und oft kleine Aufmerksamkeiten wie Geschenkkarten oder handgeschriebene Notizen enthalten, die das Einkaufserlebnis bereichern. Diese liebevolle Verpackung und der persönliche Touch zeigen die Aufmerksamkeit des Unternehmens gegenüber seinen Kunden.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Nicht immer leicht zu finden
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2019
insgesamt gut, aber hohe Versandkosten
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2019
Suche nach dem, was man sucht, nicht einfach. Bild springt und man muss die Suche wiederholen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2019
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen durfte. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2019
Ich habe die Bestellung schnell erahlten ...Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware und der Lieferung.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2019
zu groß
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2019
Produkterneuerung,Neuheiten
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2018
ich habe es bereits in 2 ausgedrückt
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2018
diese Seite hat sehr lange gebraucht, bevor sie meine Bestellung verschickt hat.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2018
Ich bin etwas enttäuscht, weil ich weißes Glacé-Leinengarn 40 bestellt hatte und stattdessen Polyester-Cordonettgarn bekommen habe. Das ist zwar ein kleiner Fehler Ihrerseits, aber das ermutigt mich nicht, noch einmal bei Ihnen zu bestellen.
Ansonsten schnelle Lieferung.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Der Versand erfolgte trotz der Feiertage schnell. Die Navigation muss verbessert werden: Ich hatte Schwierigkeiten, einen Artikel zu finden, den ich bereits auf der Website gesehen hatte: Schade, ich hätte fast woanders bestellt!
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2017
Ergonomie der Benutzeroberfläche veraltet
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2017
Wir waren gezwungen, einen Scheck auszustellen. Die Bezahlung per Kreditkarte war nicht möglich, daher hat sich die Lieferung verzögert.
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Antwort von Maison SAJOU
Guten Tag Madame, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht per Kreditkarte bezahlen konnten, aber Sie können sicher sein, dass unsere Website nicht die Ursache dafür ist. Wir erhalten täglich zahlreiche Zahlungen per Kreditkarte, und zwar aus der ganzen Welt. Hingegen ist es wahr, dass bestimmte Bankplattformen Probleme verursachen können, diese liegen in der Verantwortung der Banken selbst. Sie hätten uns kontaktieren sollen, wir hätten Ihre Zahlung telefonisch entgegennehmen können. Zögern Sie nicht, dies bei einer eventuellen nächsten Bestellung zu tun. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2017
horrend teure Versandkosten !!!!
ich habe bestellt, um den Stoff auszuprobieren, aber ich muss wirklich ein Fan des Stoffes sein, um es noch einmal zu versuchen
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2017
Ich habe einen Stoffcoupon von 35 cm bestellt und einen Coupon von 21 bis 27 cm erhalten!!!! habe es verpasst, meine Gardinenborte von 30 cm zu nähen; sehr schnell erhalten;
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Antwort von Maison SAJOU
Sehr geehrte Dame, Sie hätten sich mit uns in Verbindung setzen und das Problem schildern sollen. Vielleicht gab es einen Fehler beim Versand. Wir überprüfen das gerade und melden uns so bald wie möglich wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2017
nicht sehr flexibel, wenn die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweicht
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2017
Die Seite ist etwas unübersichtlich, es ist schwer, die Artikel zu finden, die man braucht.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2017
Sehr enttäuscht von der Präsentation. Ich habe ein Paket erhalten, in dem die kleinen Baumwollkokons mit Spitze lose verpackt waren, aber ich hatte zwölf bestellt, genau die Anzahl, die in eine kleine Schachtel mit Sajou-Kokons passt. Ich kann verstehen, dass die Schachtel ihren Preis hat, aber dann sollte man vielleicht die Option hinzufügen: "mit oder ohne Schachtel", zumal wenn man ein Sortiment kauft, wird es in einer Schachtel geliefert. Jetzt habe ich zwölf kleine Kokons, von denen ich nicht weiß, wie ich sie aufbewahren soll. Wenn man Sajou sieht oder daran denkt, denkt man an feine Kurzwaren, an eine sorgfältige Umgebung. In dem Paket habe ich Geschenke erhalten, die ich für unnötig halte, und ich hätte es vorgezogen, einen Aufpreis zu zahlen, diese Geschenke nicht zu bekommen, mit denen ich nichts anfangen kann (meine Postkarten sticke ich selbst, ebenso wie die Briefe), aber meine Garnkokons gut sortiert zu haben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch einmal bestellen werde und werde die Information in meinem Club, in dem die Kurzwarenhandlung Sajou sehr beliebt war, weiterleiten, damit nicht noch mehr Leute enttäuscht werden (in meiner Bestellung gab es zwei Stoffcoupons und meine Kokons waren zwischen all dem vergraben). Große, große Enttäuschung beim Öffnen des Pakets und eine schlechte Bewertung.
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Antwort von Maison SAJOU
Sehr geehrte Frau, die Kokons, die einzeln verkauft werden, enthalten keine besondere Verpackung - zum Glück für unsere Umwelt!
Wenn Sie sich über eine Schachtel gefreut hätten, hätten Sie uns das ganz einfach im Feld für Bestellungsnachrichten mitteilen können. Aber Sie haben uns nicht darum gebeten. Wir tun unser Bestes, um unsere Kundinnen zufrieden zu stellen, aber, verzeihen Sie uns, wir haben (noch) keine hellseherischen Fähigkeiten... Dennoch schicken wir Ihnen noch heute eine Schachtel in einem Umschlag. Was die kleinen Geschenke betrifft, die wir mit den Bestellungen verteilen, so haben Sie jedes Recht, sie nicht zu mögen, aber Sie sind eine der wenigen, denen das passiert. Sie werden verstehen, dass wir angesichts der Anzahl der Bestellungen, die wir pro Tag bearbeiten, gezwungen sind, Betriebsregeln zu haben, die für alle Bestellungen gelten, da es sonst nicht zu bewältigen wäre. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2016
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Geschenk erhalten habe.
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Antwort von Maison SAJOU
Sehr geehrte Dame, Sie kannten die Höhe der Versandkosten (7,39 €), bevor Sie Ihre Bestellung abschlossen. Außerdem wurde das Geschenk nicht vergessen: Der Betrag Ihrer Bestellung, 20 €, gab Ihnen kein Anrecht auf ein Geschenk: Geschenke beginnen ab 50 €. Dennoch danken wir Ihnen, dass Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben. Mit freundlichen Grüßen, Maison Sajou
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2016
Gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2016
Ich lebe in der Schweiz und nach Ihrer Lieferung musste ich noch einmal die Mehrwertsteuer bezahlen, weil Sie sie mir nicht abgerechnet haben. Das ist bedauerlich. Außerdem habe ich bei Ihnen angerufen und wurde sehr schlecht empfangen und man sagte mir, dass Ihre Website dabei sei, dies wieder in Ordnung zu bringen...aber ich habe die Kosten dafür getragen...Dafür war die Bestellung gut gemacht und die Postverfolgung einwandfrei. Ich zögere jedoch sehr, noch einmal bei Ihnen zu bestellen, es sei denn, ich erhalte die französische Mehrwertsteuer zurück.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2016
Klar, angenehm kurz "feminin"
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2016
Ich bin enttäuscht, weil es so lange gedauert hat, bis ich so einen kleinen Auftrag erhalten habe. Der Thread ist absolut fabelhaft , aber aus irgendeinem Grund hatte ich weiterhin Probleme mit Ihrer Website , vielleicht weil ich nicht in Frankreich bin .
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